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文檔簡介
如何提高工作執(zhí)行力 淺談如何提高員工執(zhí)行力 內(nèi)容提要 一提到執(zhí)行,就感到筆端很沉重,不知道從何說起。執(zhí)行它本身不僅是一門豐富的學問,而且還是一整套非常具體的行為和藝術(shù),于個人、于集體、于企業(yè)、于國家,都概莫能外,無論你有多么偉大的理想,也無論你有多么先進的管理理念,如果不去奮斗,不去執(zhí)行,最終都只能是貼在墻上,自我陶醉而已。作為一個企業(yè),它的執(zhí)行力也非常的重要。如果沒有好的執(zhí)行力,企業(yè)的任何目標任務都無法去完成,這樣的后果是導致企業(yè)在激烈的市場競爭中被淘汰出局,可想而知它的重要性。如何提高一個企業(yè)員工的執(zhí)行力呢?可能每個人都有不同的看法,有不同的實踐經(jīng)驗,我在此僅扔出一塊磚頭,希望能與大家討論學習。 目錄 一、建立一套強化執(zhí)行力的培訓機制,明確目標 。 二、要對執(zhí)行人員的執(zhí)行結(jié)果檢查、評估、成立專門的檢查評估小組。 三、 整體執(zhí)行力的提高要營造一個良好的工作氛圍,建立一個良好的溝通環(huán)境 。 四、 提升管理者和員工的工作意愿。 五、 合理的績效考核是提升執(zhí)行力的動力。 六、 培養(yǎng)團隊意識,創(chuàng)建企業(yè)文化。 七、樹典型起模范帶頭是執(zhí)行力的標榜。 正文 執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個企業(yè),則是長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是一個企業(yè)成功的必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。執(zhí)行力是目標與結(jié)果直接的紐帶。管理大師德魯克說過:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。”一個企業(yè)要做大做強,執(zhí)行力是須臾不可或缺的要素。在激烈的市場競爭中,企業(yè)的執(zhí)行力更成為決定企業(yè)興衰的重要因素。然而,企業(yè)的執(zhí)行力也不是一天煉成的,而是在嚴格制度的規(guī)范下逐步打造出來的。執(zhí)行力的問題,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的問題。如何強化與提高執(zhí)行力,我認為應該從以下幾個方面抓起: 一、建立一套強化執(zhí)行力的培訓機制,明確目標 。 抓培訓是夯實完美執(zhí)行力的思想基礎。高度的自覺性不是自發(fā)產(chǎn)生的,要靠教育、引導、灌輸來形成。要寓教于樂,采取生動活潑、喜聞樂見的形式,使教育工作在積極、和諧和寬松的文化環(huán)境中入心入腦。開展職業(yè)紀律和職業(yè)道德教育,灌輸“一切行動聽指揮”的觀念,做到自警自律,恪盡職守;開展豐富多彩、喜聞樂見的文體活動,灌輸知識從興趣中獲得的思想;開展企業(yè) 發(fā)展目標教育,灌輸居安思危、反驕破滿、樹立遠大理想,把實現(xiàn)自身價值與實現(xiàn)企業(yè)目標融為一體。因此,必須把培訓工作當成興企方略的重要舉措來抓。要堅持從實際出發(fā)的原則,既要立足當前,又要考慮長遠;既要看到一般員工的崗位需要,又要想到專業(yè)人員的知識更新。做到有計劃,分層次進行。為什么執(zhí)行力不強或執(zhí)行力不到位?我認為關鍵是執(zhí)行人員不知道如何去執(zhí)行,不清楚執(zhí)行到什么標準。往往以為已經(jīng)執(zhí)行到位,而實際相去甚遠。所以,我認為應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓,讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。 二、要對執(zhí)行人員的執(zhí)行結(jié)果檢查、評估、成立專門的檢查評估小組 。 當執(zhí)行人員明白了如何去執(zhí)行,清楚執(zhí)行目標后,然后去執(zhí)行。但是,是否執(zhí)行到位?是否與執(zhí)行目標一致?就要有檢查、監(jiān)督。不但要對執(zhí)行結(jié)果檢查,而且也要對執(zhí)行過程進行監(jiān)督。這樣就能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否正確,目標是否一致。及時發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,從而使執(zhí)行人員及時改正。 三、 整體執(zhí)行力的提高要營造一個良好的工作氛圍,建立一個良好的溝通環(huán)境 。 整體執(zhí)行力的提高我認為核心是有效的溝通。如果每個人的執(zhí)行力都很強,但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果很差。所以,整體執(zhí)行力的提高,有效溝通是基礎。只有一個 良好的工作氛圍,執(zhí)行人員才能有效溝通,這樣才能提高整體執(zhí)行力。 要想做到提升執(zhí)行力,就首先要理解他。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。不難看出,執(zhí)行力是要部門和個人相配和完成的,不是只靠個人執(zhí)行就叫有效執(zhí)行了,部門也要有行之有效的操作流程。二者結(jié)合在一起才能說這個企業(yè)的執(zhí)行力強。關鍵點又回到了團隊配合,就像新的木桶理論,現(xiàn)在看木板不能只看短長了,如果所以木板都長了,但板與板之間拼扣得不緊,水也裝不滿。認為執(zhí)行力是個人完成工作的能力和部門之間協(xié)作綜合評判的結(jié)果。 四、 提升管理者和員工的工作意愿。 這是工作執(zhí)行和協(xié)作的前提。樹立美好的愿景,使員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景和本人幾年內(nèi)會有什么樣的位臵與待遇,讓大家為共同的奮斗目標而努力。這在一定程度上會過濾員工不正當?shù)乃枷牒托袨?,有利于員工的團結(jié)。明確工作職責和目標,制定合理的獎懲制度。這有利于員工在工作中找準方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進團結(jié)。對于優(yōu)秀的團體則給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵,而對于破壞團結(jié)的行為要給予嚴厲的懲罰,譬如幾年內(nèi)不提供升職機會、扣除部分年終獎金等。加強教育,培養(yǎng)員工的團隊意識與合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關,并給員工算一算不團結(jié)會付出的代價和成本,如果沒有 工作意愿,誰也不會主動,談何把事情做到位。又談何幫助協(xié)助別人或別的部門? 五、 合理的績效考核是提升執(zhí)行力的動力。 要建立有效的考核評價體系,切實把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據(jù)。首先,要建立有效的競爭激勵機制,形成一個人員能進能出、職務能上能下、收入能高能低的充滿生機和活力的用人機制。其次,要建立有效的考核評價體系,切實把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據(jù)。有了科學獎懲的獎懲,組織的執(zhí)行力就象是永不停息的發(fā)動機。激勵就是動力,員工就會由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動機。有了好的激勵制度,馬不揚鞭自奮蹄,員工會自發(fā)的提高執(zhí)行力。 六、 培養(yǎng)團隊意識,創(chuàng)建企業(yè)文化。 如何加強員工執(zhí)行力 執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業(yè)管理在實踐過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。 一個企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工在每一環(huán)節(jié)、每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行。 執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。 沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要牢記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。 戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功,成功的公司一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個方面都做到位。 首先我們要清楚什么是執(zhí)行力 ? ? 執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從 而保質(zhì)保量完成任務的能力。 ? 執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去 做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。 ? 其實執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個字:“做”! ? 執(zhí)行力就是在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美, 都一絲不茍地切實執(zhí)行。 中國的企業(yè)家曾這樣問杰克韋爾奇:“我們大家知道的都一樣, 但為什么我們與你們的差距那么大?” 杰克韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了。” ? 中國工農(nóng)紅軍是世界上公認的生命力最強、最偉大的軍 隊,繼爾發(fā)展壯大的中國人民解放軍以其無以倫比的戰(zhàn)斗力而著稱于世!他們?yōu)槭裁磿晒??一個共同的特點就是他們有著卓越的執(zhí)行力。 如何提升個人執(zhí)行力? 四字要決: “嚴、實、快、新” 嚴 ? 積極進取,增強責任意識 ? 責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小; ? 進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。 ? 個人要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進 取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任,養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。 ? 實 ? 腳踏實地,樹立實干作風 ? 發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、 評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。 快 ? 只爭朝夕,提高辦事效率 ? 立即行動、馬上就辦 ? 工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、 加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。 新 只有改革,才有活力; 只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。 ? 要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能 力,堅決克服生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、完成任務。 ? 在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的 束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣 。 三、提高執(zhí)行力須具備的九大能力: 1.自動自發(fā) ? 一個人會做是遠遠不夠的,除了會做,還要愿意做,有 工作的意愿(動機),即要自動自發(fā)。 ? 所謂自動自發(fā),不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā) 揮人的主觀能動性與責任性,在接受工作后想盡一切辦法把工作做好。 ? “自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上 的人生態(tài)度。 ?老板不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多獎 賞。如果只在別人注意時才有好的表現(xiàn),那么你永遠無法達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應該是由自己設定的,而不是別人要求的。 ? 自動自發(fā)地做事,同樣還要為自己的所作所為承擔責 任。那些成就大業(yè)和凡是得過且過的人之間的最根本的區(qū)別在于,成功者懂得為自己的行為負責。 2.注重細節(jié) ?我們應把做好工作當成義不容辭的責任,而非負擔, 要認真對待、注重細節(jié),來不得半點的馬虎及虛假;做工作的意義在于把事情做完美,而不是做五成、六成就可以了,應以更高的、大家認同和滿意的標準來嚴格要求自己。 細節(jié)決定成敗,1的失誤,會造成100的失敗 3.為人誠信,敢于負責 誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標準之一。 正如孔子所說“言必行,行必果”,即“人無信不立”。只有誠信,一個人才會去為了實現(xiàn)自己的承諾而積極肯干。一個真正注重誠信的人或組織,在不能履約的時候,必定會慷慨地對自己失信的行為負責,及時采取必要的措施來彌補由自己的失信造成的損失。 4.善于分析判斷,應變力強 機會永遠是留給那些有準備的人。善于分析、快速應變能力是在競爭日益激勵、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。 在日常工作中,我們也需自我分析,自我評估,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足,及時調(diào)整工作方式,保持以最佳狀態(tài)投入工作中。 5.樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)新 ? 一位哲學家曾說過:“未來的文盲不是不識字的人,而 是沒有學會怎樣學習的人?!?? 學習能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的 三大能力,其中,善于學習又是最基本、最重要的能力。沒有善于學習的能力,其他能力也就不可能存在。 ? 學習是積累財富的過程,是創(chuàng)造財富的過程。當今學習 就是創(chuàng)收,學習就是創(chuàng)業(yè)。 ? 學習是給自己補充能量,先有輸入,才有輸出。成功 是學習的過程。尤其在經(jīng)濟知識時代,知識更新的周期越來越短,過時的知識等于廢料,只有不斷的學習,才能不斷的攝取能量,才能適應社會的發(fā)展,才能生存下來。要善于思考,善 如何提升員工的執(zhí)行力 在營銷導向型的時代,營銷力的強弱是決定的企業(yè)整體競爭能力的是最主要因素。營銷管理重點在于過程管理,過程管理的效率源于高效的執(zhí)行力。因而執(zhí)行力也是決定營銷力強弱的最主要因素,執(zhí)行力可以說是營銷的生命力。 企業(yè)的成功三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,戰(zhàn)略決定了一個企業(yè)的發(fā)展目標和方向,而戰(zhàn)略需要靠高效的執(zhí)行體系來實施。因而執(zhí)行力的強弱決定了一個企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的道路上能夠走多遠,沒有強大的執(zhí)行力再好的戰(zhàn)略也只能成為夢想。美國著名經(jīng)濟學家保羅.托馬斯和大衛(wèi)伯恩,在長期跟蹤企業(yè)的發(fā)展研究這一現(xiàn)象時提出了執(zhí)行力的概念,認為企業(yè)成功20%靠策略,60%靠執(zhí)行力。執(zhí)行力在當前不僅僅是一個熱門的話題,事實上執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。而企業(yè)執(zhí)行力的主要是占企業(yè)人數(shù)80%的基層員工。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務,最終要在員工的執(zhí)行中完成,企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務的能力。因此,強化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力,就是要充分實現(xiàn)員工執(zhí)行力的最大發(fā)揮。 在現(xiàn)今企業(yè)的運營過程中,個體員工的執(zhí)行力越發(fā)通過影響企業(yè)的工作效率來影響整個企業(yè)的運營狀況。因此,如何提高員工的執(zhí)行力是每個企業(yè)管理者必須重視的問題。下面就如何提高員工執(zhí)行力的一些具體方法: 一是要有明確的目標。在工作中,領導者首先需要明確實現(xiàn)的目標。此目標經(jīng)過科學策劃是切實可行的,并通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,而不是隨意拍腦袋拍出的。只有如此才能保證員工正確地做事,并一步一步接近目標。職工會看到希望,并從工作中得到快樂,從而提高員工工作的積極主動性。提高執(zhí)行力,如果目標有誤,不能保證員工正確地做事,就會打擊員工的工作積極性,久而久之,企業(yè)執(zhí)行力就會削弱。 二是良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化通過影響員工的積極性來提升員工的執(zhí)行力?,F(xiàn)在比較成功的范例有:危機文化(松下集團)、激勵文化(海兒集團)、一體文化(迪斯尼集團) 需要注意的是,企業(yè)文化的影響在于長久而深厚。因此絕不可作輕易的改變,即使企業(yè)高層的行為與企業(yè)文化的精神發(fā)生了沖突,管理人員也應以企業(yè)文化為重,如此才能提升員工對企業(yè)文化的認同感。 三是要加強檢查和指導。僅有明確的目標、工作熱情和責任心還是遠遠不夠的,管理者要檢查其所安排任務的執(zhí)行情況。執(zhí)行過程中有無偏差、還存在哪些問題?要不斷地和執(zhí)行者溝通,尋找解決問題的最有效方法。對不熟悉的流程或需提高技術(shù)的執(zhí)行者要加大 培訓的力度,不斷提高執(zhí)行者的執(zhí)行能力,保證其能正確地做事。執(zhí)行者會從執(zhí)行的過程中得到成長,提高解決問題的能力,從而更有利于提高執(zhí)行力 四是完善的分級處理制度。分級處理能使員工更清楚的明白自己的位置、目標與任務。而清晰的目標使得員工的工作更有針對性,執(zhí)行力能得到顯著的提高。另外,完善的分級處理能使低層管理者不互相越權(quán),其隊下的員工也就避免了重復工作的發(fā)生,提高了整體效率。 六是提高組織執(zhí)行力。許多企業(yè)家都非常重視和強調(diào)個人的執(zhí)行力對于組織的作用,卻忽視組織的執(zhí)行力。個人的執(zhí)行力再強,還是在組織中執(zhí)行他的任務,如果整個組織的執(zhí)行力低下,那么個人的執(zhí)行力再高又有什么用呢?只有優(yōu)秀的團隊,其成員的工作激情才會高漲。融洽的
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