自考《企業(yè)管理咨詢》簡答題精選.doc

本文檔系作者精心整理編輯，實用價值高。自考企業(yè)管理咨詢簡答題精選 1、企業(yè)管理咨詢的產生：咨詢客體的需要；咨詢主體的產生；咨詢手段的完善。2、企業(yè)管理咨詢的發(fā)展：主體、客體、內容、層次、時限。3、我國企業(yè)管理咨詢的發(fā)展：主體的變化、客體的增多、內容的增多、層次的提高。4、管理咨詢的性質：服務性、知識性、智能性的行業(yè)。從中把握：管理咨詢是一種服務性的活動、咨詢的客體或服務的對象是尋求咨詢服務的企業(yè)建立在自愿的基礎上、咨詢的主體或承擔者有豐富的管理知識與經(jīng)驗的管理咨詢專業(yè)人員組成、管理咨詢的目的是要從根本上提高企業(yè)的素質增強企業(yè)的環(huán)境適應能力、管理咨詢的方式必須與目的相適應。5、企業(yè)管理咨詢的特點：科學創(chuàng)造獨立的藝術、系統(tǒng)合作艱苦和機動性。6、為完成管理咨詢的任務應做好以下工作：搞清客戶行業(yè)的特點、了解客戶行業(yè)的特點、判明咨詢課題的性質、正確選擇咨詢工作的方式。7、管理咨詢的一般任務和具體任務：一般是：為實現(xiàn)企業(yè)管理咨詢的目的從理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運行的規(guī)律和特征，探索咨詢主體分析和解決問題的方式與方法，在實踐中正確判斷企業(yè)的癥結所在，并采取適宜的方式幫助企業(yè)解決問題。具體任務：一般傳統(tǒng)的需求：提供信息（介紹引進新理論、方法）解決問題、通過咨詢重新確定問題、建議（提出改善方案）幫助實施方案?，F(xiàn)代咨詢的要求：幫助企業(yè)形成協(xié)商參與的氣氛、培訓教育、改善組織的效率8、咨詢工作課題性質的判斷：健身與治病問題、緊急與非緊急問題、現(xiàn)實與潛在問題、一般與戰(zhàn)略問題、專業(yè)與綜合問題、常規(guī)與非常規(guī)問題、純技術問題與非純技術問題9、咨詢工作方式的選擇：引進介紹、診斷建議、教育培訓、推進變革。10、咨詢工作的作風類型：封閉式的工作作風、操縱式的工作作風、參與式的工作作風。11、咨詢工作作風選擇考慮的因素：客戶的要求、咨詢課題的性質、客戶企業(yè)的內部人際關系、咨詢顧問與 客戶領導的關系。12、咨詢的類型：按咨詢的內容分：專題性咨詢、綜合性咨詢；按參與管理咨詢主體的不同分：企業(yè)外來人員咨詢、企業(yè)內部人員 咨詢；按咨詢的時限不同分：短期、中期、長期咨詢；按咨詢的對象分：對個別企業(yè)的咨詢、對企業(yè)群的咨詢。13、咨詢的基本程序：接洽階段（初步接洽、研究恢復、深入商談）、預備咨詢階段（預備調查、確定課題、簽署協(xié)議）、正式咨詢階段（深入調查研究、分析問題的原因、擬定改善方案、交咨詢報告）、方案實施階段（指導實施、總結工作）。14、咨詢組織機構設計遵循的原則：服從公司的發(fā)展戰(zhàn)略、適合公司的發(fā)展階段、保持高度的適應性、考慮人員的素質能力關系等問題。15、咨詢工作規(guī)范：指的是咨詢人員的職業(yè)道德規(guī)范和比尋遵守的性為準則。具體包括：具有正確的政治觀點、必須嚴格遵守國家的法律法令按黨的方針辦事、嚴守企業(yè)的機密、必須堅持公正的立場采取科學的態(tài)度從事工作、必須保持正派的作風、堅持以接受邱娥的利益為自己工作的出發(fā)點、謙虛謹慎平等待人16、咨詢人員的素質：政治思想和道德思想品質方面的素質（敏銳的政治洞察力、強烈的事業(yè)心、高度的責任感和負責精神、創(chuàng)新精神、作風正派）、智力素質（一般知識、專業(yè)知識和經(jīng)驗、學歷程度、自學能力、較高的智商）、技術能力、身體心理素質。17、咨詢人員的管理：招聘（標準、方式）、培訓（原則因人施教突出重點注重實踐能力、內容、方式）考核獎懲。18、考核獎懲的內容：考核主要是對工作人員的工作數(shù)量、質量和績效的考核包括：參與咨詢的工作項目數(shù)、參與咨詢的態(tài)度、舉止儀表給客戶留下的印象、集體合作的精神、誠實可*的程度、在咨詢工作中做出的業(yè)績。19、管理咨詢客體的特點：作為咨詢客體得企業(yè)是社會經(jīng)濟的承擔者、既有歡迎咨詢的愿望又有對咨詢者醫(yī)術的懷疑性、他是以人為主體的多種要素相互聯(lián)系相互作用的有機整體。20、咨詢客體的分類:按所有關系分（公有、私營、公私混合股份、中外合資）、按企業(yè)的組織形式分（單廠、多廠、公司制、集團企業(yè)）按企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模：大中小、按照涉外經(jīng)營成都劃分：單純國內經(jīng)營企業(yè)和涉外企業(yè)、按企業(yè)的成長階段分為由不成熟到成熟5個階段（第一階段容易產生領導和內部秩序危機創(chuàng)造、第二階段專制危機和戰(zhàn)略危機指導、第三階段控制危機授權、第四階段喪失活力危機綜合協(xié)調、第五階段協(xié)作創(chuàng)新）21、企業(yè)咨詢課題的主要方向：從企業(yè)投入轉換產出的結果中去發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行的癥結即從人財物信息中尋找突破口、從要素流和各轉換功能活動中尋找系統(tǒng)的癥結、從系統(tǒng)的總體管理和局部專業(yè)管理中尋找系統(tǒng)運行的病因、從系統(tǒng)的運行規(guī)則和機制與其環(huán)境和內部特征的協(xié)調性中尋找系統(tǒng)運行的病因。22、咨詢主體與客體的基本關系：服務與接受服務的關系、變革的內因與外因的關系、主客體之間的經(jīng)濟關系工作關系人際關系。23、各階段主客體關系及處理的問題：接洽階段：樹立咨詢形象（務實、耐心、積極、機靈）判斷客戶的誠意、衡量受理的條件；預備咨詢階段要研究客戶企業(yè)的各種資料了解客戶企業(yè)的全面情況明確經(jīng)營管理的關鍵問題和癥結所在確定咨詢課題并簽訂咨詢協(xié)議具體包做好事前準備、打開調查局面（釋疑、安排、自律）明確問題的實質、確定咨詢的課題（協(xié)商定題、確定介入方式、確定咨詢費用）正式咨詢階段：圍繞咨詢課題深入調查研究（溝通 、親躬、審核）、擬定若干解決問題的方案（方案的形成、方案的評價、方案的確定）、提出咨詢共組成果報告（報告準備、預備發(fā)表、正式發(fā)表、決策）、方案實施階段：引導變革的欲望（引起注意、發(fā)生興趣、產生愿望、采取行動）、排出實施的障礙（避免反復、防止倒退、抵制）、培訓人員（培訓目的、培訓方式、培訓內容）。24企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點：高層性、目的性、適應性、競爭性、風險性、整體性和綜合性、科學性和民主性、長期性和全程性。企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢是管理咨詢組織及咨詢人員根據(jù)客戶企業(yè)的生存和發(fā)展的要求通過對國內外環(huán)境的調查研究所掌握的各種信息為企業(yè)高級管理層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，后修改戰(zhàn)略方案提供對策建議或提供完整的戰(zhàn)略方案。25、戰(zhàn)略管理的作用：有利于促進企業(yè)提高戰(zhàn)略管理水平、有利于推動企業(yè)合理配置資源增強競爭優(yōu)勢、有利于推動企業(yè)進行改革，增加企業(yè)對環(huán)境的適應能力。26、戰(zhàn)略管理咨詢的特點：鮮明的目的性、咨詢信息的廣泛性、設計改善方案的困難性、設計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性、咨詢時間以及實施去的成果的困難性。27、戰(zhàn)略管理咨詢的內容：戰(zhàn)略問題的判斷（問題的重要性、問題的關聯(lián)性、問題的緊迫性）、咨詢問題的分類（四類問題三個層次）關于企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的咨詢是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略課題；關于企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的咨詢是屬于企業(yè)戰(zhàn)略體系中高層次的戰(zhàn)略咨詢課題；企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略咨詢對大中型的企業(yè)二級經(jīng)營單位事業(yè)部、子公司分公司的戰(zhàn)略咨詢；企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢對企業(yè)有關專業(yè)職能部門的戰(zhàn)略所進行的咨詢屬于七月第三層次的咨詢課題。28、戰(zhàn)略咨詢的基本程序：分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀、判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題、確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題、設計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導實施。29、戰(zhàn)略管理咨詢的課題：企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的咨詢（關于企業(yè)使命的咨詢：關于企業(yè)的性質、關于企業(yè)的成長方向、企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢、企業(yè)經(jīng)營哲學的咨詢、企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢、企業(yè)的社會責任咨詢；戰(zhàn)略目標的咨詢：企業(yè)目標體系的咨詢內容層次時間、戰(zhàn)略目標水平的咨詢、重點戰(zhàn)略目標）、企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢（企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略咨詢企業(yè)根據(jù)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來的產銷變化趨勢結合企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求面對企業(yè)的發(fā)展速度和產銷水平所作出的總體謀劃與方略有發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略；企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略：小大中超大；企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略：單一化經(jīng)營、多樣化、全領域經(jīng)營戰(zhàn)略；企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略咨詢：本地化、區(qū)域化、區(qū)際化、全國化、國際區(qū)域、全球化經(jīng)營戰(zhàn)略）企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略咨詢（基本競爭戰(zhàn)略：成本領先、差異化、重點化；投資戰(zhàn)略：積極投資開發(fā)期、追加投資成長期、不投資或少投資成熟期、負投資衰退期）企業(yè)智能戰(zhàn)略（市場戰(zhàn)略：按實力與市場吸引了組合不同分成長型市場戰(zhàn)略、維持型和退出型；按產品開發(fā)與市場的組合不同分：市場滲透型、市場開發(fā)型、市場創(chuàng)新型、混合型；按市場的方位不同分：全方位、單方為、多方位；按地理區(qū)域劃分：本地市場、地區(qū)市場、區(qū)際市場、全國市場、國際區(qū)域市場、全球市場等；產品戰(zhàn)略：按產品的壽命周期分：投入期有以新領先新產品完善新品形象、成長期有：生產擴大化、新品名牌戰(zhàn)略；成熟期有：改進或改革、優(yōu)質低價、產品差異化戰(zhàn)略、衰退期有集中化、收益戰(zhàn)略、減產或淘汰戰(zhàn)略；按產品開發(fā)的新穎度分：全新型產品開發(fā)、換代型、改進型；按開發(fā)的范圍水平分：地區(qū)級、國家級、國際級世界級；按開發(fā)方向分：產品功能化開發(fā)、規(guī)格化開發(fā)、精密對開發(fā)、節(jié)能開發(fā)、特色開發(fā)；按產品的結構優(yōu)化內容分：產品服務方向、產品用途、產品技術結構、檔次、材質結構優(yōu)化、序列結構優(yōu)化等方案）30、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢方法：外部環(huán)境分析法（一般環(huán)境影響分析法、行業(yè)概貌分析法）、企業(yè)內部條件分析法（企業(yè)的資源和能力分析法、戰(zhàn)略管理能力分析法包括：領導班子確定企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的能力分析、領導班子的整體素質和能力結構分析、戰(zhàn)略領導者的管理風格）。31、企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢綜合分析法有：投資組合分析法、SWTO分析法32、企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略咨詢方法：行業(yè)結構分析法5種力量、行業(yè)內戰(zhàn)略集團分析法、行業(yè)壽命周期分析法33、企業(yè)智能戰(zhàn)略分析法：市場戰(zhàn)略咨詢的方法：市場細分法、市場結構分析法；產品戰(zhàn)略咨詢方法：產品壽命周期分析法、獲利能力分析法。34、企業(yè)戰(zhàn)略設計的要求：要對企業(yè)使命戰(zhàn)略目標設計多種可行方案供企業(yè)領導研究和選擇、要對企業(yè)需要解決的重大問題設計戰(zhàn)略方案、咨詢組織對設計的多種可行的戰(zhàn)略方案應進行論證和分析概括每個方案的有缺點提出建議性選擇。35、企業(yè)戰(zhàn)略調整的方法：微調的方法、局部調整的方法、全劇調整的方法36、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法：從空間體系撒謊能夠加以落實的方法、從時間體系上加以落實的方法、從規(guī)劃重心上加加以落實的方法。37、企業(yè)管理組織的特征因素：關鍵職能、人員數(shù)量及結構、職業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、專業(yè)化程度、規(guī)范化程度（標準化）、制度化（正規(guī)化）管理層次和管理幅度、集權化程度38、影響企業(yè)權變的因素：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、人員素質、企業(yè)技術、企業(yè)生命周期所處的階段。39、企業(yè)管理咨詢的特點：全局性、系統(tǒng)性、策略性40、企業(yè)管理組織咨詢的作用：對觀測實施企業(yè)戰(zhàn)略的保障作用、對各個層次部門各崗位都能高質量高效率的完成大量日常業(yè)務活動具有組織保障作用。41、企業(yè)管理組織咨詢的內容：組織結構（職能結構、層次結構、部門結構、職權結構）和組織運行兩個方面。42、企業(yè)管理組織咨詢的課題：企業(yè)職能結構的咨詢、企業(yè)縱向組織結構的咨詢、企業(yè)橫向組織結構的咨詢、企業(yè)管理規(guī)范的咨詢。43、企業(yè)的管理歸法包括：管理制度和企業(yè)標準兩個方面。其中管理制度包括基本管理制度（領導經(jīng)濟民主）、專業(yè)管理制度和責任制度（部門和崗位責任制度）。企業(yè)標準包括：技術標準（生產技術標準、規(guī)程、定額標準）和管理標準（管理業(yè)務標準、工作標準、方法標準、崗位定員標準等）。44、企業(yè)管理組織變革的因素：企業(yè)經(jīng)營環(huán)境改變、企業(yè)本身成長的需要、企業(yè)內部條件的變化。45、企業(yè)管理咨詢的基本原則：任務目標原則、精干高效原則、分工協(xié)作原則、指揮統(tǒng)一、有效幅度原則、集分權原則、穩(wěn)定與適應結合原則、執(zhí)行與監(jiān)督分設原則。46、職能分析的方法：基本職能設計和調整的方法、關鍵職能設計和調整的方法。47、基本職能設計和調整的方法有：按行業(yè)特點進行設計和調整是否有必要增加細化簡化和強化某些職能。按企業(yè)技術特點進行設計和調整：技術水平的提高將引起基本職能的增加和細化、技術實力的強弱將對某些基本職能提出不同的要求（強化經(jīng)營決策職能、健全并強化人力資源開發(fā)職能、由于技術力量的薄弱技術開發(fā)的重點內容是技術引進和技術協(xié)作吸收和消化先進技術）按外部環(huán)境的特點進行設計和調整：分析企業(yè)俄在外部環(huán)境作用下是否應該增加有關加強對外聯(lián)系的基本職能、分析各項基本職能應充實那些業(yè)務活動內容，才能加強企業(yè)與外部環(huán)境各影響之間的聯(lián)系和諧調。按其他影響因素進行設計與調整：企業(yè)規(guī)模的影響，企業(yè)組織形式的影響。48、關鍵職能設計和調整的方法：為了到達企業(yè)目標哪些職能必須得到出色的履行？什么職能履行的不佳，會使企業(yè)遭受嚴重的損失甚至生存。企業(yè)的經(jīng)營宗旨是什么？關鍵職能有：以質量管理為關鍵職能的組織結構（家電企業(yè)）、以技術開發(fā)為關鍵職能的結構（電子計算機精密儀器）、以市場營銷為關鍵職能的組織結構（日用消費品）、以生產管理為關鍵職能的結構（短線產品煤炭電力石油等）。49、影響集權與分權的因素：產品的結構及生產技術特點、環(huán)境條件及經(jīng)營戰(zhàn)略、組織規(guī)模與組織形式、企業(yè)管理水平和干部條件等。50、企業(yè)的管理模式有：集權的職能結構U型（Unity Form）稱直線職能結構。特點是：企業(yè)的二級機構按不同的職能實行專業(yè)分工如生產銷售開發(fā)等職能來劃分部門和設置機構、實行直線參謀制、企業(yè)的管理權高度集中、整個企業(yè)統(tǒng)負盈虧。這種結構主要適用于中小企業(yè)，產品單一技術發(fā)展緩慢外部環(huán)境變換穩(wěn)定！分權的事業(yè)部制結構（Multidivisional Form）稱為聯(lián)邦分權制特點是：企業(yè)的二級機構是按所經(jīng)營的事業(yè)包括按產品地區(qū)顧客等來劃分形成專業(yè)化的經(jīng)營單位即事業(yè)部、實行分權化管理統(tǒng)一政策分散經(jīng)營的原則處理各個公司同事業(yè)部之間的關系、事業(yè)部是一個利潤中心公司總部是投資中心事業(yè)部所屬的工廠是成本中心。子公司制分權型（Holding Company Form）母公司與子公司不是行政上的隸屬關系而是資產上的連接關系、子公司與事業(yè)部不同在法律上具有法人地位的獨立企業(yè)。這種結構適合跨行業(yè)的多種經(jīng)營的大型集團公司。51、部分化方式的類型：按職能劃分部門、按地區(qū)劃分部門、按產品劃分部門、按顧客劃分部門、按銷售渠道劃分部門、按項目劃分部門、按項目與職能劃分部門相結合。52、業(yè)務活動分析的方法：貢獻分析法提供成果的活動如：直接提供收益的活動開發(fā)、與銷售有關的活動財務活動；為成果做出貢獻的活動：人員訓練、物資供應、日常技術工作等；信息活動支援性活動如咨詢教育法律顧問專利部門的活動等。后勤服務活動稱為保健和與廠務有關的活動高層管理活動。關系分析法：工作負荷分析法53、繪制管理業(yè)務流程度的程序與方法：選擇繪圖對象、調查了解取誒能夠工作步驟、加入信息資料的輸入和輸出、明確負責的崗位或部門、反復核實和修正草圖、附上有關的要求和說明繪出正式的業(yè)務流程圖。54、流程圖的改進程序：找出所要改善的目標議題、現(xiàn)狀分析和調查研究，確定流程問題、設計改進方案繪制改進的流程圖、實施改進方案。55、流程圖改進的方法：ECRSAI法指的是取消（Eliminate）合并（Combine）調序（Rearrange）簡化（Simplify）自動化（Automate）一體化（Integrate）56、企業(yè)組織變革的方式：改良式變革、爆破式變革、計劃式變革（專家診斷、全面規(guī)劃、職工參加）57、科技管理的重要性：企業(yè)的科學技術管理簡稱科技管理是指對技術進步產品開發(fā)和工程技術活動的組和管理工作的總稱。他包括科學研究的管理和技術開發(fā)的管理。其重要性體現(xiàn)在：加強科技管理設計科學技術自身發(fā)展的需要、是保證科學技術充分發(fā)揮作用的必然要求、是保證企業(yè)正常秩序的必要條件、是減輕與消除科技發(fā)展帶來的一些不良后果的重要手段。58、科技管理的任務：推動科技與技術的開發(fā)順利進行促進企業(yè)技術進步、合理組織企業(yè)的日常技術工作，保證生產的正常進行。59、科技管理咨詢的特點：較強的專業(yè)性、科學的前瞻性。60、科技管理咨詢的作用：對企業(yè)技術進步起指導作用、對企業(yè)管理變革起推動作用、度企業(yè)競爭力起強化作用。61、科技管理咨詢的內容：發(fā)展型創(chuàng)新性科技管理咨詢是以推動技術進步擴大企業(yè)科技儲備為目標以科技戰(zhàn)略為重點圍繞客戶企業(yè)的科學研究、技術開發(fā)、技術改造的等內容開展的科技管理咨詢、鞏固型穩(wěn)定性科技管理咨詢：以提高產品質量降低產品成本為目標為生產順利進行提供技術條件與博阿正為重點的內容的咨詢，具體圍繞企業(yè)生產過程中的日常技術管理所開展的科技管理咨詢。62、科技管理咨詢的課題：企業(yè)科技戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)科技開發(fā)管理咨詢、企業(yè)產品開發(fā)管理咨詢、企業(yè)日常技術管理咨詢。63、科技戰(zhàn)略是指：企業(yè)為實現(xiàn)其總體經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標從科學技術角度，通過科技開發(fā)技術引進技術改進等活動，推動企業(yè)技術進步產品升級、效益提高、所作出的長遠性的謀劃與方略。這一戰(zhàn)略具有：超前性、創(chuàng)新性、風險性。64、可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略：按企業(yè)的技術類型分有6種戰(zhàn)略（勞、技、知、）、按技術進步的目標不同分4種（地區(qū)、國家）、按技術在競爭中的地位不同分4種（領先、配角）、按技術進步的方式不同分3種（獨立開發(fā)、技術引進、技術改造）65、企業(yè)科技開發(fā)管理咨詢包括：企業(yè)科研管理咨詢和企業(yè)技術開發(fā)咨詢?？蒲泄芾碜稍儜龊靡韵鹿ぷ鳎嚎蒲姓n題的選擇是否恰當；科研條件的分析（是否有一支比較龐大的科研隊伍即具有一定數(shù)量和質量結構合理的科技人員群體；科研經(jīng)費是否充足1.5；科研所需的技術裝備是否齊備和完善測試設備、工藝設備、一般設備等；科研場所是否具有一定的規(guī)模；科技信息的掌握情況分析。）；科研組織管理分析（科研組織形式是否合理按課題分組形成松散的組織還是按專業(yè)分工形成較為固定的組織；科研管理是否符合科研勞動的特點探索性、創(chuàng)造性、繼承性、連續(xù)性、智能性）科研成果管理分析（是否組織由有關專家組成的學術委員會對申報的科技成成果進行公正客觀的評議和鑒定；科研成果是否得到及時的推廣和應用、科技成果的獎勵工作是否重視）66、技術開發(fā)管理咨詢：技術開發(fā)對象的選擇和分析、技術開發(fā)的途徑分析、技術結構調整和優(yōu)化的分析、企業(yè)技術壽命周期分析。67、技術開發(fā)的對象分析主要分析：產品的開發(fā)、生產工藝開發(fā)、設備與工具的開發(fā)、能源和原材料的開發(fā)、改善生產環(huán)境和技術開發(fā)等68、技術結構是不同類型技術之間質的組合和量的比例關系，企業(yè)技術結構優(yōu)化的內容有：技術的要素結構既要素內部之間質的差別和量的比例關系如物資形態(tài)和智能形態(tài)技術之間的關系、技術的層次結構即先進技術中間技術和初級技術之間的比例關系技術的相關結構即主體技術與共有技術相關技術之間的關系技術的序列結構即產品的設計技術測試技術工藝技術檢驗技術操作技