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小學(xué)下學(xué)期辦公室工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想、緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),在分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,嚴(yán)格遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,按照規(guī)范流程,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!二、主要任務(wù)與目標(biāo)。(一)增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),用心做好學(xué)校安排的重點(diǎn)工作1.努力適應(yīng)融入新的管理架構(gòu)中,建構(gòu)新的管理流程2.協(xié)助學(xué)校搞好相關(guān)工作的組織安排,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。3.整理各分部門工作要點(diǎn),提前做好學(xué)校開(kāi)學(xué)前一周工作安排,重點(diǎn)籌劃第四屆教職工和工會(huì)“雙會(huì)”工作。4.提前籌劃迎接校慶110周年活動(dòng)暨第三屆研討會(huì)。5.深度推進(jìn)傳統(tǒng)文化進(jìn)校園十大行動(dòng),推進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)成果化。(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)1.爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。2.根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,做好第二附小制度匯編,進(jìn)一步完善年度考核辦法、XX名師評(píng)選方案等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,滿足人才的需求。3.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。4.組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。5.繼續(xù)抓好值周值日和文化辦公室創(chuàng)建和評(píng)比工作。6.建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。1.完成好公文傳輸及其它文秘工作。明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好各項(xiàng)文件通知的接收理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件、文件起草等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。做好會(huì)議記錄與整理、簡(jiǎn)報(bào)匯總發(fā)布等工作。2.繼續(xù)做好宣傳工作,提升學(xué)校形象和教育品牌。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的校報(bào)、網(wǎng)站、微信平臺(tái)、釘釘、櫥窗等,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。3.做好各項(xiàng)接待工作。隨著學(xué)校的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,外來(lái)參觀交流人員越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。還要將接待和通訊宣傳、檔案記錄等緊密結(jié)合。4.繼續(xù)做好省級(jí)文明校園創(chuàng)建工作,鞏固文明校園成果。以爭(zhēng)創(chuàng)XX省文明校園為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)相關(guān)工作,不斷創(chuàng)新文明校園建立的途徑,不斷豐富文明建設(shè)的內(nèi)涵,把文明校園建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),以文明校園建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。5、做好檔案管理工作。做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,搬遷并完成檔案室規(guī)范建設(shè),完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。6.做好人事工資等工作。做好單位考勤情況的獎(jiǎng)勵(lì)性工資對(duì)應(yīng)計(jì)算工作,按月及時(shí)公布。落實(shí)好獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn)制定和發(fā)放辦法;做好用編招聘、職稱聘任、勞動(dòng)保險(xiǎn)、增資調(diào)資等工作。7.管理好單位印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。8.認(rèn)真做好轉(zhuǎn)接工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。9.做好用車管理和調(diào)度。嚴(yán)格用車管理,堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)規(guī)定,嚴(yán)格程序,綜合協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)用車,合理安排。10.繼續(xù)推進(jìn)孔子學(xué)堂建設(shè)。提升孔子學(xué)堂文化品位和影響力,讓孔子學(xué)堂成為我校開(kāi)展傳統(tǒng)文化、推進(jìn)研究、加大推廣,產(chǎn)生成果的孵化場(chǎng)和宣傳窗口。11.完成學(xué)校交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。三、具體措施:1.嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓老師們體驗(yàn)到辦公室人員的熱情服務(wù),高興而來(lái),滿意而去。承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、堅(jiān)決執(zhí)行、馬上就辦、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人“把好”承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)“把好”承辦事項(xiàng)的文字關(guān),分管校長(zhǎng)“把好”承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。承諾”不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);不非議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不妄議已經(jīng)黨支部審議通過(guò)的校政校務(wù); 無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)立辦公室良好的形象增光添彩。2.認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害服務(wù)形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大文件按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。

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