水果電商市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查.docx

同學(xué)：您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)中山大學(xué)南方學(xué)院網(wǎng)上水果電商的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則，您正好被我們選為調(diào)研對(duì)象，非常希望得到您的支持，卷中所提問(wèn)題無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。謝謝您的合作！1、你的性別是： A.男 B.女2、你的年級(jí)是： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3、你一般多久購(gòu)買(mǎi)一次水果？A.一周2次 B.一周1次 C.半個(gè)月1次 D.其他4、你一般購(gòu)買(mǎi)什么種類(lèi)的水果？A.蘋(píng)果 B.香蕉 C.火龍果 D.梨 E.橙 F.橘子 G.葡萄 H.其他 5、你宿舍所在區(qū)域是： A.東區(qū) B.中區(qū) C.西區(qū)6、你經(jīng)常在哪里購(gòu)買(mǎi)水果：A.西區(qū)水果店 B.東區(qū)水果店 C.后門(mén) D.其他 7、你在購(gòu)買(mǎi)水果是所考慮的因素依次排序?yàn)椋?A.價(jià)格 B.離水果店的距離 C.水果新鮮程度 D.服務(wù)態(tài)度 E.水果種類(lèi)8、你有沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果的經(jīng)歷：A.有（回答第九題） B.沒(méi)有（回答第十題）9、你在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果所考慮的因素：A.購(gòu)買(mǎi)方式便利 B.價(jià)格合理 C.水果種類(lèi)多 D.其他10、你從網(wǎng)上下單到收獲時(shí)間多久可以接受：A.半個(gè)鐘 B.一個(gè)鐘 C.兩個(gè)鐘 D.三個(gè)鐘以上11、你選擇不再網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果的原因是：A.質(zhì)量不能保證 B.等待送貨時(shí)間長(zhǎng) C.有過(guò)不好的購(gòu)物體驗(yàn) D.不可以議價(jià)E.其他12、如果水果電商克服了你所擔(dān)心的問(wèn)題，你會(huì)考慮在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果嗎？ A.會(huì) B.不會(huì)13、如果水果電商采取水果預(yù)購(gòu)方式，你會(huì)考慮提前預(yù)定嗎？ A.會(huì) B.不會(huì)14、從預(yù)訂到收貨的時(shí)間，你認(rèn)為所能接受的時(shí)間是？A.一天 B.兩天 C.三天 D.一個(gè)星期15、如果采用每天統(tǒng)一時(shí)間送貨，你可以接受嗎？A.可以 B.不可以16、你聽(tīng)說(shuō)過(guò)中大南方首家水果電商“南苑果果”嗎？ A.有 B.沒(méi)有17、你認(rèn)為南院水果電商存在什么不足之處，有什么需要改進(jìn)的地方？謝謝您的熱情支持！樣本分析（線下問(wèn)卷數(shù)據(jù)）：數(shù)據(jù)與分析：第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 第1題 你的性別是 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例A男42 45.7%女50 54.3%本題有效填寫(xiě)人次92第2題 你的年級(jí)是 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例大一30 37%大二16 17%大三40 43%大四6 3%本題有效填寫(xiě)人次92第3題 你一般多久購(gòu)買(mǎi)一次水果 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例一周2次16 17%一周一次36 39%半個(gè)月一次28 30%其他12 14%本題有效填寫(xiě)人次92第4題 你一般購(gòu)買(mǎi)什么種類(lèi)的水果 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例蘋(píng)果54 58.6%香蕉54 58%火龍果24 26%梨28 30.4%橙40 43.5%橘子40 43.5%葡萄24 26%其他12 13%本題有效填寫(xiě)人次92第5題 你宿舍所在區(qū)域是 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例東區(qū)46 50%中區(qū)22 23.9%西區(qū)24 26.1%本題有效填寫(xiě)人次92第6題 你經(jīng)常在哪里買(mǎi)水果 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例西區(qū)水果店6 5%東區(qū)水果店16 22%后門(mén)72 78%其他12 13%本題有效填寫(xiě)人次92第7題 你在購(gòu)買(mǎi)水果時(shí)所考慮的因素依次排序是 排序題選項(xiàng)平均綜合得分排序水果新鮮程度3.981價(jià)格3.442離水果店的距離2.593水果種類(lèi)2.344服務(wù)程度1.445第8題 你有沒(méi)有在學(xué)校網(wǎng)上買(mǎi)水果的經(jīng)歷 單選題（有-回答九題和十題）（沒(méi)有-十一題和十二題）選項(xiàng)小計(jì)比例有20 21.7%沒(méi)有72 78.3%本題有效填寫(xiě)人次92第9題 你在學(xué)校網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果所考慮的因素是 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例購(gòu)買(mǎi)方式便利20 21.7%價(jià)格合理8 8.7%水果種類(lèi)多12 13%其他14 15.6%本題有效填寫(xiě)人次92第10題 你從網(wǎng)上下單到收貨時(shí)間多久可以接受 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例半個(gè)鐘6 6.5%一個(gè)鐘10 10.9%兩個(gè)鐘4 4.3%三個(gè)鐘以上0 本題有效填寫(xiě)人次92第11題 你選擇不在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果的原因是 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例質(zhì)量不能保證52 56.5%送貨時(shí)間等待過(guò)長(zhǎng)26 28.3%有過(guò)不好的購(gòu)物體驗(yàn)4 4.3%不可以議價(jià)4 4.3%其他4 4.3%本題有效填寫(xiě)人次92第12題 如果水果電商克服了你所擔(dān)心的問(wèn)題，你會(huì)考慮在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果嗎 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)68 74%不會(huì)4 4.3%本題有效填寫(xiě)人次92第13題 如果水果電商采取水果預(yù)購(gòu)方式，你會(huì)考慮在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)水果嗎 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)52 56.5%不會(huì)40 43.5%本題有效填寫(xiě)人次92第14題 從預(yù)訂到收貨的時(shí)間，你認(rèn)為所能接受的時(shí)間是 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例一天32 34.8%兩天32 34.8%三天6 6.5%一個(gè)星期22 23.9%本題有效填寫(xiě)人次92第15題 如果采用每天統(tǒng)一時(shí)間送貨，你可以接受嗎 單