店長(zhǎng)對(duì)新店的計(jì)劃書.doc

店長(zhǎng)對(duì)新店的計(jì)劃書 店長(zhǎng)對(duì)新店的計(jì)劃書店長(zhǎng)工作計(jì)劃書一店長(zhǎng)崗位分析1.負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運(yùn)營(yíng)管理，2.負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿意3.負(fù)責(zé)了解客人對(duì)菜品及服務(wù)的意見收集、處理，重大意見定期向上級(jí)匯報(bào)。 定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報(bào)告4.人員培訓(xùn)5.店面服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理6.負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各級(jí)員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與VIP顧客進(jìn)行互動(dòng)鏈接7.組織每日總結(jié)會(huì)。 并做好記錄。 分析存唁在問題。 落實(shí)責(zé)任人。 卯8.每月至少上交一個(gè)解以上營(yíng)銷方案。 9贊.每月組織對(duì)源材料采胞購(gòu)進(jìn)行詢價(jià)。 對(duì)周邊群呸體進(jìn)行市調(diào)10.朝完成每月營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)夏。 認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析1影1.每月毛利達(dá)到公司臻核算目標(biāo)二店長(zhǎng)行為征規(guī)范1.嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)液上下班考勤制度，并指呀紋記錄上下班時(shí)間著2.休假提前一天向人廓事部提出休假申請(qǐng)。 同酷意后方可休假3.上級(jí)胎安排任務(wù)指標(biāo)按時(shí)保量迎完成4.做好門店標(biāo)桿憑。 凡是起好帶頭作用。 帖計(jì)劃人李長(zhǎng)志XX年搐11月9日XX年店長(zhǎng)程工作計(jì)劃 1、XX年店賄長(zhǎng)工作計(jì)劃 一、店面行曝政管理店內(nèi)日常小伯事常抓不懈，才能為店即面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的許基礎(chǔ)，所以店面行政管鑄理應(yīng)放在首位，店長(zhǎng)工蠟作計(jì)劃。 1建立劇逐級(jí)管理制度，崗位職袋責(zé)分工細(xì)化，自上而下趟。 使工作事事有人管，織件件能落實(shí)，防止死角韌現(xiàn)象的出現(xiàn)。 2隅注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工喻作，培養(yǎng)員工、銷售人窺員的集體榮譽(yù)感和主人欠翁意識(shí)，以店為榮，讓憂每位員工、銷售人員充退分發(fā)揮各自的潛能，使毫之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)撫熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì)牽管理的高素質(zhì)人才。 羅3建立分明的獎(jiǎng)懲勤制度，以激勵(lì)和約束員泳工、銷售人員的工作，滯使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)達(dá)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立垣于不敗之地。 4伊利用各種合理的、能夠亦利用的條件，創(chuàng)造、布濱置良好的店面環(huán)境，樹擇立良好的商業(yè)形象，盡帳最大努力使顧客在布局鐘合理、寬松、優(yōu)美、整鼠潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的冪樂趣。 5以“為閱您服務(wù)我最佳”為宗旨鋁，在提高人員服務(wù)水平中，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的詫同時(shí)，注重員工、銷售摳人員的言、談、舉止等肥綜合素質(zhì)的提高，更好恿的全心全意為顧客著想炭，減少投拆。 6幀重視安全保衛(wèi)工作，防禾火、防盜，將危險(xiǎn)隱患隆消滅在萌芽之中，杜絕讀因此給公司帶來(lái)不必要肄的損失。 7創(chuàng)造韓良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)詢好與政府部門的合作關(guān)雀系，以減少不必要的麻正煩。 二、經(jīng)營(yíng)管理砸1加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、我存的管理，掌握規(guī)律，犧提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，瀑不積壓商品，不斷貨，鄲使庫(kù)房商品管理趨于科侯學(xué)化、合理化。 2礬明確全店銷售目標(biāo)，幻將銷售任務(wù)細(xì)化、量化氏，落實(shí)到每個(gè)部門、品難牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)藻的數(shù)據(jù)分析。 3扶在節(jié)假日上做文章，積吭極參與公司的各項(xiàng)促銷色活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活姓動(dòng)，充分做好宣傳及布房置的工作。 4抓減好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接國(guó)待工作，做好一人接待推，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感遼到方便、快捷的服務(wù)。 縷5知已知彼，通辮過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)豹存在的差距，及時(shí)調(diào)整意，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變我化，提高市場(chǎng)占有率。 鮮6盡可能的降低猾成本，開源節(jié)流，以減甚少開支。 以上是我囚對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想屆，如有不足之處希望各舀位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果暴公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)拭平臺(tái)給我，我會(huì)用我的疽努力與勤奮，交上一份榔優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證妙明您們的決定是對(duì)的，啟我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的人信任與期望，我會(huì)用我屬在工作中所學(xué)的知識(shí)更醒好的為公司努力工作，陡我相信“月亮發(fā)光是為濟(jì)了證明太陽(yáng)的存在”公澡司發(fā)展才能映照出我的遙進(jìn)步。 所以我會(huì)在以后拓的工作中更加努力，更唬加勤奮。 2、XX年店靴長(zhǎng)工作計(jì)劃書每天要專野門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工袱作每天都要檢查你承所管轄的工作的一切工疊作部分。 但不要每天都貯在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)洲容，要變換時(shí)間，也要老變換檢查的內(nèi)容。 有時(shí)粉在上午檢查，有時(shí)在下騾午檢查，如果要兩班倒展的話，夜晚也要檢查。 嗎不要讓任何人置于監(jiān)督疫之外。 在你檢查工秸作之前，仔細(xì)思考一個(gè)蕭你要檢查的重點(diǎn)在肋你檢查工作之前，要反礦復(fù)琢磨一下你的檢查重噪點(diǎn)，那樣你就不至于白峪忙，員工也不見得能對(duì)辦付過去。 你總要表現(xiàn)出庸很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上猩你早巳不是這方面的專此家了。 最好你每次檢查不的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，葡但也不要多于8項(xiàng)。 每攝天都要變化，這樣，用擁不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把式全部店內(nèi)工作程序、服楔務(wù)流程、顧客滿意度和矯工作任務(wù)都檢查到了。 骸要有選擇地檢查你溫在檢查工作的時(shí)候，不胰要泛泛地檢查，在有所箕選擇地檢查幾項(xiàng)，其他馱方面就不必看了。 偏不要想在一天里把什么柴都看到，實(shí)際上你也做邑不到。 這種檢查制度要飲堅(jiān)持下去，不要讓任何綸事情分散你的精力，也寐不要讓任何事情打斷你內(nèi)的例行公事。 這樣你所鴛管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作孩都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)晝行。 檢查時(shí)你要按吊照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢九查，而不是按照你的員黔工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行蔥檢查。 如果你沒有自己山的重點(diǎn)，那你就可能被雄員工牽著鼻子走。 你時(shí)巖刻不要忘了誰(shuí)是檢查者陣，誰(shuí)是被檢查者。 永遠(yuǎn)余要越過權(quán)力的鎖鏈甄這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的嘯，毫無(wú)例外。 沒有其他筋任何類型的檢查是會(huì)令挑人滿意的。 不要問你員羊工的管理人員他們工作個(gè)得怎么樣，你知道他們望會(huì)怎么回答。 你必須親躊自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)悅情，只有這樣你才能看互到你想知道的東西。 作宴為一種禮節(jié)，那個(gè)部門贓的管理人員肯定會(huì)跟你滇，但你不要問他任何問憐題，你要對(duì)他管轄下的甸員工提一些問題，這是尹你能夠得到直接回答的輾唯一途徑。 要多問問題折要記住，你檢查日峙常工作是為了更多地了纖解情況，而不是讓別人匆了解你。 所以你要多問筐，細(xì)心聽取回答，讓你席的員工告訴你他們?cè)鯓友蟾倪M(jìn)了自己的工作。 如岳果你讓他們說，他們是贈(zèng)會(huì)告訴你的，畢竟大多墟數(shù)的人還是希望把工作宛做得更好的。 重新檢查淪你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤如果戳你不能采取必要的行動(dòng)輿改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)攝誤，那么這樣的檢查就找沒有太大的價(jià)值。 既然猙發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要棧重新檢查。 為此要建立絆一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)視的改正命令實(shí)行監(jiān)督，孕以便能夠得到貫徹執(zhí)行木。 切記，一個(gè)命令凈如果缺乏監(jiān)督和檢查，翁那么和沒有這個(gè)命令毫匠無(wú)區(qū)別！店長(zhǎng)在向讕員工發(fā)布命令時(shí)必須做柱到心中有數(shù)，不亂發(fā)布鐮命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)個(gè)布命令，發(fā)布命令時(shí)替吼員工著想。 發(fā)布命令之惑后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間斬就去了解一下命令被執(zhí)巡行的情況。 因此，切忌洽讓你的員工折扣命令，蚊大有裨益，至少是統(tǒng)噎一觀念，集中精力，有詐序工作，明確方向，逐業(yè)步完善。 沒有命令，員煌工就會(huì)成一盤散沙，美陣容院、發(fā)廊就會(huì)失去措掩施和方向。 因此，命令心是使美容院、發(fā)廊上下蝎一致，同心協(xié)力的規(guī)范秧措施，理當(dāng)重視，不可婉忽視，不可視為平常；券否則你就是在讓命令自育慚形穢，易失去管理者紳的權(quán)威。 命令就是權(quán)威駱，權(quán)威服務(wù)于管理。 請(qǐng)嗜你成為一個(gè)管理權(quán)威！琶 3、XX年店長(zhǎng)工作計(jì)厘劃為發(fā)揮所有員工硒的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使揉員工從被動(dòng)的“讓我干帚”到積極的“我要干”繹。 為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)莢良好的購(gòu)物環(huán)境，為公綸司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)堯，帶領(lǐng)員工在以下幾方刊面做好本職工作誤 1、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓皺勵(lì)員工積極性，樹造良呵好形象。 加強(qiáng)員工間的沈交流與合作，不斷規(guī)范聯(lián)管理，除了每天要打掃宮店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周匝還要進(jìn)行一次大掃除，道尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展墅示進(jìn)行了合理調(diào)整，使蜘店內(nèi)整潔、有序，樹造分了良好的形象。 2瘴、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)拖方針，同時(shí)將公司的經(jīng)覺營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳妮達(dá)給每個(gè)員工，起好承佛上啟下的橋梁作用做好返員工的思想工作，團(tuán)結(jié)艷好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)跪和發(fā)揮員工的積極性，茬了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)軋所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，期做到量才適用。 增強(qiáng)本刑店的凝聚力，使之成為生一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 兩 3、以身作則，做員工沮的表帥。 不斷的向員工蛤灌輸企業(yè)文化，教育員淮工有全局意識(shí)，做事情姐要從公司整體利益出發(fā)隱。 4、處理好部門班間的合作、上下級(jí)之間逆的工作協(xié)作，少一些牢艇騷，多一些熱情，客觀躊的去看待工作中的問題盧，并以積極的態(tài)度去解靖決加強(qiáng)和各部門、各兄闡弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)月造最良好、無(wú)間的工作鴨環(huán)境，去掉不和諧的音誅符，發(fā)揮員工最大的工箭作熱情，逐步成為一個(gè)犧最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 5、當(dāng)隱日積極回籠公司貨款，另做到日清日結(jié)。 為峻配合公司財(cái)務(wù)工作，按恤時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公稠司財(cái)務(wù)，確保不存留任厲何問題， 6、按時(shí)救上下班，做到不遲到，寥不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日思工作. 7、當(dāng)顧客啡光臨時(shí)，要注意禮貌用維語(yǔ)，積極熱情為顧客服咀務(wù)，做到要顧客高高興屁興的來(lái)，滿滿意意的走舉，樹立良好的服務(wù)態(tài)度嶼和工作形象，靠周到而曉細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客單。 8、嚴(yán)格執(zhí)行公擻司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格菲的準(zhǔn)確。 杜絕員工私自遠(yuǎn)打折。 9、積極拓昌展渠道，維護(hù)老客戶，隊(duì)拓展新客戶，只有提高葉服務(wù)質(zhì)量，今后還將繼合續(xù)努力保持店內(nèi)形象，遜維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生，完善專明賣店各項(xiàng)制度的管理.楊總之，樹立對(duì)公司佬高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，瘋顧全大局，一切為公司鍺著想，為公司全面提升陀經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4寇、XX年店長(zhǎng)工作計(jì)劃暈營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作要充節(jié)分早晨出門之前請(qǐng)?zhí)贆z查是否遺忘了“更衣益柜的鑰匙”和自己的身棘份證“胸卡”。 郝當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門箔時(shí)，就意味著新的一天析開始了，在保持心情愉淪快的同時(shí)，應(yīng)提前20棘分鐘到店。 從職工進(jìn)出遮口入店并向值勤人員出匡示“工作證或入店許可號(hào)證”，然后親自打出勤蔭卡，同事們見面應(yīng)互相穗問候“你好”。 換穗上工作服的同時(shí)，別忘細(xì)了將胸卡配帶在左胸部隕，然后再一次檢查自身蟹的儀容儀表。 要知道“窺人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)英會(huì)創(chuàng)造第一次印象的”黃，給顧客良好的接觸印雞象也就意味著銷售成功野了一半。 倒班制的捷藥店店長(zhǎng)還應(yīng)注意除銜早晨上班，在中午交接玉班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到怨崗，因?yàn)槟氵€擔(dān)任著清涂點(diǎn)藥品的重要工作。 篇焉一XX年各類商業(yè)店原長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文XX鹽年各類商業(yè)店長(zhǎng)的工作畜計(jì)劃范文兩篇XX1.頭參加工作例會(huì)例會(huì)的基直本內(nèi)容早例會(huì)匯報(bào)莆前一天的銷售業(yè)績(jī)以及快重要信息反饋;確定數(shù)工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);烷清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳儲(chǔ)助銷用品;朗讀常用城禮貌用語(yǔ)。 晚例會(huì)嘶提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)本表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告罰，反饋消費(fèi)需求信息與俗藥品信息，并對(duì)非易耗唁助銷品的損耗作出解釋悟;店員表現(xiàn)的評(píng)估及銥分析，提出改進(jìn)建議;軟接受企業(yè)上級(jí)主管的益業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);嘲朗讀常用禮貌用語(yǔ)。 周菌、月例會(huì)提交各褂項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷旁活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需猴求信息與藥品信息，并捌對(duì)非易耗助銷品的損耗俱作出解釋;清點(diǎn)、申腋領(lǐng)下周宣傳助銷用品;寂導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互傷評(píng)估及分析，提出改進(jìn)勝建議;接受企業(yè)上級(jí)錳主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培妖訓(xùn);聯(lián)誼活動(dòng)。 批注每日例會(huì)在振藥店當(dāng)日值班的藥店店柔長(zhǎng)必須參加;每周、每肇月例會(huì)所有地區(qū)的鄧藥店店長(zhǎng)必須參加。 撩上述每日早、晚和掖每周、月例會(huì)的內(nèi)容均螞屬獨(dú)立執(zhí)行。 2.檢查馭、準(zhǔn)備好藥品復(fù)點(diǎn)仗過夜藥品。 參加完工作伯例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗壞的第一件事，就是要根營(yíng)據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律堰對(duì)照藥品帳目，將過夜腋藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢臃查。 不論實(shí)行正常出勤忍還是兩班倒制，藥店店迄長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要陵進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任拖;對(duì)實(shí)施“貨款合一”鈉由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的疲，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用肩金，做到心中有數(shù)。 在滌復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如車發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及砸時(shí)處理。 補(bǔ)充藥品麻。 在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中綏，根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)汾變化，對(duì)款式品種缺少雄的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不銜足的藥品，要盡快補(bǔ)充么，做到庫(kù)有柜有。 續(xù)補(bǔ)瘴的數(shù)量要在考慮貨架藥脅品容量的基礎(chǔ)上，盡量宅保證當(dāng)天的銷量。 對(duì)于煌百貨商場(chǎng)和超市的藥店癬店長(zhǎng)來(lái)說，還要盡可能鑿地將同一品種、不同價(jià)怨格、不同產(chǎn)地的藥品同微時(shí)上柜，以利于顧客選預(yù)購(gòu)。 XX店長(zhǎng)的工作計(jì)鋅劃范文作為一名店岳長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，雙指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)饞工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成睛各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完賃成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)嘻并激勵(lì)員工，建立和維揖護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展蠅顧客關(guān)系營(yíng)銷，保持店椰內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處朔理顧客投訴及其他售后鱗工作。 一、早會(huì)-橋-儀容儀表檢查，開耶心分享工作心得及服務(wù)預(yù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并懷制定今日目標(biāo)，公司文萌件通知傳達(dá)。 二、弓在銷售過程中盡量留下衫顧客的詳細(xì)資料，資料噓中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電氮話、生日和所穿尺碼。 阜可以以辦理貴賓卡的形腫式收集顧客資料，并達(dá)會(huì)成宣傳品牌，促成再次牟購(gòu)買的目的，店內(nèi)到新疽款后及時(shí)通知老顧客，疑既是對(duì)老顧客的尊重也擁達(dá)到促銷的目的，在做梭好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上速發(fā)展新顧客。 三、哨和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨取品的庫(kù)存明細(xì)，以便更循準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)賬貨品。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通益不沖及調(diào)配貨源。 錦 四、做好貨品搭配，櫥快窗和宣傳品及時(shí)更新，岔定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不警是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的氫原因而滯銷。 指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)諷做好店內(nèi)滯銷品和斷碼糾產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與幽領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具阮體情況以便公司及時(shí)的諺采取相應(yīng)的促銷方案。 墳 五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛于，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓舞每位員工充滿自信，積俱極愉快的投入到工作中濰。 銷售過程中，店長(zhǎng)和匪其他店員要協(xié)助銷售。 木團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作墊的基礎(chǔ)。 六、導(dǎo)購(gòu)鋁是品牌與消費(fèi)者溝通的屹橋梁，也是品牌的形象桐大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自抬身形象抓起，統(tǒng)一工作性服裝，時(shí)刻保持良好的巡工作狀態(tài)，深入了解公僻司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌智文化，加強(qiáng)面料、制作曰工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)蜘知識(shí)，了解一定的顏色羅及款式搭配。 最主要的譚是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的如銷售技巧，同事之間互咋教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 迢 七、做好與店員的溝鐮通，對(duì)有困難的店員即摔使給予幫助和關(guān)心，使廚其更專心的投入工作。 引做到公平公正，各項(xiàng)工曳作起到帶頭作用。 宏 八、工作之余帶領(lǐng)大家啡熟悉一些高檔男裝及男皖士飾品甚至男士奢侈品輔品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣愚與顧客交流時(shí)會(huì)有更多渦的切入點(diǎn)，更大程度的吩贏得顧客的信賴。 篇二邀店長(zhǎng)工作計(jì)劃書店長(zhǎng)芯工作計(jì)劃書一店長(zhǎng)崗嗅位分析1.負(fù)責(zé)店面日煌常店面管理工作及運(yùn)營(yíng)衛(wèi)管理，2.負(fù)責(zé)監(jiān)訝督出品的質(zhì)量和速度，侗確保顧客滿意3.涅負(fù)責(zé)了解客人對(duì)菜品及象服務(wù)的意見收集、處理周，重大意見定期向上級(jí)賃匯報(bào)。 定期形成書面的醚客戶意見總結(jié)分析報(bào)告輪4.人員培訓(xùn)5.店面椽服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理7.瞪組織每日總結(jié)會(huì)。 并做矽好記錄。 分析存在問題瘡。 落實(shí)責(zé)任人。 8.每格月至少上交一個(gè)以上營(yíng)惦銷方案。 9.每月膊組織對(duì)源材料采購(gòu)進(jìn)行拱詢價(jià)。 對(duì)周邊群體進(jìn)行辭市調(diào)10.完成每烈月營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)。 認(rèn)真槍做好數(shù)據(jù)分析11.每渤月毛利達(dá)到公司核算目井標(biāo)二店長(zhǎng)行為規(guī)范彝1.嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)上下班緣考勤制度，并指紋記錄熟上下班時(shí)間2.休霞假提前一天向人事部提靛出休假申請(qǐng)。 同意后方菌可休假3.上級(jí)安排任輔務(wù)指標(biāo)按時(shí)保量完成4筋.做好門店標(biāo)桿。 凡是斬起好帶頭作用。 計(jì)劃人幀李長(zhǎng)志XX年11月殿9日篇三店長(zhǎng)工作計(jì)馱劃 一、業(yè)績(jī)目標(biāo)二乞、保障業(yè)績(jī)和規(guī)范運(yùn)作水的管理制度和運(yùn)作流程 三三、為了完成目標(biāo)壁的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)豫計(jì)劃和商圈調(diào)查計(jì)劃四疲、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的水房源收集計(jì)劃 五、為了賬完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收以集計(jì)劃 六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)園合作推進(jìn)計(jì)劃 七、設(shè)計(jì)砷業(yè)務(wù)流程 八、配合房源湘和客源收集工作的廣告耪計(jì)劃 九、為了保障完成郝目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制郡度 十、為了保障完成目炸標(biāo)業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)懲制度需 十一、為了完成目標(biāo)業(yè)實(shí)績(jī)所需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持、洽幫助、溝通和督導(dǎo)的內(nèi)述容 十二、為了完成命上述目標(biāo)計(jì)劃所需的運(yùn)誨營(yíng)成本核算 十三、壹管理和業(yè)務(wù)支持的工具浸和sis系統(tǒng)使用計(jì)劃菱 十四、統(tǒng)一形象,專業(yè)酒化團(tuán)隊(duì)建立的計(jì)劃篇四猿XX年各類商業(yè)店長(zhǎng)懾的工作計(jì)劃范文XX年熒各類商業(yè)店長(zhǎng)的工作計(jì)磋劃范文兩篇XX1.參嶼加工作例會(huì)例會(huì)的基本胚內(nèi)容早例會(huì)匯報(bào)前淵一天的銷售業(yè)績(jī)以及重汛要信息反饋;確定工貞作計(jì)劃和工作重點(diǎn);醞清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助啼銷用品;朗讀常用禮翅貌用語(yǔ)。 晚例會(huì)膊提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表佃與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，幽反饋消費(fèi)需求信息與藥霹品信息，并對(duì)非易耗助顛銷品的損耗作出解釋;撾店員表現(xiàn)的評(píng)估及分屁析，提出改進(jìn)建議;虛接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)腰務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);朗因讀常用禮貌用語(yǔ)。 周、刑月例會(huì)提交各項(xiàng)底工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活歸動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求崩信息與藥品信息，并對(duì)弄非易耗助銷品的損耗作赤出解釋;清點(diǎn)、申領(lǐng)牲下周宣傳助銷用品;嘗導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)崔估及分析，提出改進(jìn)建養(yǎng)議;接受企業(yè)上級(jí)主該管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)漳;聯(lián)誼活動(dòng)。 注頗每日例會(huì)在藥藹店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)輕必須參加;每周、每月滅例會(huì)所有地區(qū)的藥攻店店長(zhǎng)必須參加。 駱上述每日早、晚和每毒周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬愚獨(dú)立執(zhí)行。 2.檢查、泄準(zhǔn)備好藥品復(fù)點(diǎn)過錳夜藥品。 參加完工作例烽會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的炎第一件事，就是要根據(jù)框藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)拭照藥品帳目，將過夜藥仲品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查臆。 不論實(shí)行正常出勤還錨是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)膝對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)擎行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;緘對(duì)實(shí)施“貨款合一”由翅藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，韶要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金始，做到心中有數(shù)。 在復(fù)沫點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)殉現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時(shí)鏈處理。 補(bǔ)充藥品。 拭在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中，悅根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變倒化，對(duì)款式品種缺少的仲或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足運(yùn)的藥品，要盡快補(bǔ)充，當(dāng)做到庫(kù)有柜有。 續(xù)補(bǔ)的寨數(shù)量要在考慮貨架藥品缽容量的基礎(chǔ)上，盡量保燒證當(dāng)天的銷量。 對(duì)于百封貨商場(chǎng)和超市的藥店店源長(zhǎng)來(lái)說，還要盡可能地伶將同一品種、不同價(jià)格軸、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)兌上柜，以利于顧客選購(gòu)毅。 XX店長(zhǎng)的工作計(jì)劃哉范文作為一名店長(zhǎng)堯，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指窖導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工沮作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各跳項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成牟上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并綏激勵(lì)員工，建立和維護(hù)吳顧客檔案，協(xié)助開展顧臍客關(guān)系營(yíng)銷，保持店內(nèi)窒的良性庫(kù)存，及時(shí)處理臍顧客投訴及其他售后工稿作。 一、早會(huì)-燕-儀容儀表檢查，開心果分享工作心得及服務(wù)技眷巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制撅定今日目標(biāo)，公司文件鷹通知傳達(dá)。 二、在桶銷售過程中盡量留下顧找客的詳細(xì)資料，資料中衫應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話式、生日和所穿尺碼。 可札以以辦理貴賓卡的形式抖收集顧客資料，并達(dá)成耶宣傳品牌，促成再次購(gòu)晾買的目的，店內(nèi)到新款命后及時(shí)通知老顧客，既側(cè)是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)聯(lián)到促銷的目的，在做好挾老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)竭展新顧客。 三、和越導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品謅的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)椒確的向顧客推薦店內(nèi)貨纓品。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不洶沖及調(diào)配貨源。 四揚(yáng)、做好貨品搭配，櫥窗侵和宣傳品及時(shí)更新，定殃時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是請(qǐng)因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原述因而滯銷。 指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做噎好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)職品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)改導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體玉情況以便公司及時(shí)的采隙取相應(yīng)的促銷方案。 但 五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛，贏適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每怔位員工充滿自信，積極削愉快的投入到工作中。 食銷售過程中，店長(zhǎng)和其鋅他店員要協(xié)助銷售。 團(tuán)檀結(jié)才是做好銷售工作的鼻基礎(chǔ)。 六、導(dǎo)購(gòu)是稀品牌與消費(fèi)者溝通的橋?qū)幜?，也是品牌的形象大極使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身乘形象抓起，統(tǒng)一工作服楔裝，時(shí)刻保持良好的工泊作狀態(tài)，深入了解公司番的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文編化，加強(qiáng)面料、制作工看藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知整識(shí)，了解一定的顏色及材款式搭配。 最主要的是崇要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷養(yǎng)售技巧，同事之間互教攫互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 洲 七、做好與店員的溝通湖，對(duì)有困難的店員即使移給予幫助和關(guān)心，使其音更專心的投入工作。 做殃到公平公正，各項(xiàng)工作汀起到帶頭作用。 八菌、工作之余帶領(lǐng)大家熟卑悉一些高檔男裝及男士祈飾品甚至男士奢侈品品咆牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與絨顧客交流時(shí)會(huì)有更多的曼切入點(diǎn)，更大程度的贏列得顧客的信賴。 篇五仆店長(zhǎng)周工作計(jì)劃表嘉樂晶迪量販ktv店長(zhǎng)周日肇常工作計(jì)劃表鹿城路分引店XX年7月3周篇六辣店長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃峙店長(zhǎng)月份工作總結(jié)及計(jì)料劃分店名稱姓名日期形 一、本月銷售分喂 1、總營(yíng)業(yè)額元，總掙量完成任務(wù)比例，環(huán)比爭(zhēng)比例%，同比比例。 2百、a類營(yíng)業(yè)額s類營(yíng)業(yè)顏額元，y類營(yíng)業(yè)額元，儡，環(huán)比比例%，同比比刺例%； 3、客流量輝人/每天，較上月增盤長(zhǎng)人； 4、客單價(jià)元目/每天，較上月增長(zhǎng)元腫；