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專業(yè)主義讀后感【篇一】大前研一是亞洲知名管理學家,這在西方管理占據(jù)管理理論主流的情況下,很不容易。按道理哪里經(jīng)濟越發(fā)達,商業(yè)活動模式越活躍,哪里應該出第一流的管理學家。因為我相信,管理是門實證的科學,哪里的管理實踐最豐富,就更容易出好的專家。從這個角度,日本出一個大前研一很正常,將來中國也應該出幾個才合理。大前研一專業(yè)主義是很有名的,我一直沒有看,今年才買回來,最近在公交車上總算翻完了。這本書有些觀點現(xiàn)在看來,也未必全部正確,但有一個觀點我是很贊同的。就是真正的專家是要控制自己的情感,并靠理性而行動。他們不僅具備較強的專業(yè)知識和技能以及較強的倫理觀念,而且無一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進取心,嚴格遵守紀律。以上全部條件全部具備的人才,我才把他們稱為專家。大前研一一直強調(diào)真正的專家是把顧客的利益放在第一位的,他具有真正的全局眼光,清楚顧客對公司未來的意義和價值,應該獲得怎樣的服務,并為此努力,我的理解是,努力讓顧客獲得滿意的服務,同時要使這種服務在公司的可承諾能力之內(nèi)。所以專家不允許“妥協(xié)”,要找到共贏的路真的是傷腦筋。大前研一關(guān)于授權(quán)的觀點也很精彩,授權(quán)者應該在認清下屬的能力和技能并考慮到此人今后發(fā)展的基礎(chǔ)上,確定合適的權(quán)限范圍。說白了,你授權(quán)一個人就要想清楚如果此人不能適當運用此權(quán)力的后果,不能事后責怪,而前期毫無心理準備。這樣的人本來就不是一個合格的管理者。大前研一說授權(quán)就是對下屬進行投資。這個想法也很好。大前研一認為專家絕不認為自己的本領(lǐng)的絕對的,而是需要不斷學習。這非常對,我也經(jīng)常提醒自己,千萬不要因為自己比別人多看到一點就以為自己是專家,我必須不斷學習,不斷總結(jié),不斷努力才能保持我專家的優(yōu)勢。我現(xiàn)在研究網(wǎng)絡(luò)一年半了,我很快被很多人認為是專家,但我自己應該清楚,離一個全面的專家,我要走的路還很長。大前研一強調(diào)專家要有預見能力,能看到別人看不見的未來,這樣才能先行一步。為此真正的專家要享受變化。甚至不怕失敗,執(zhí)著探索,這點要求可以講,大前研一說的不是普通的技術(shù)專家了,這方面的能力不太可能快速過時。能把握未來趨勢的人是非常厲害的。不過一個矛盾的地方,大前研一提出磨練直覺能力,這和他強調(diào)理性思考就矛盾了,感覺大前研一仿佛希望一個專家是一個完美的人,什么都全面,這不對,不是每個人都能成為大前研一,我們不能用做不到的標準要求每一個人,我覺得我們應該忍受有缺陷的專家。能幫我解決一部分問題的專家也往往是我們大量需要的,當然我們可以把他叫專業(yè)人士。大前研一又提出有先見能力還不夠,還必須有對未來的構(gòu)思能力,發(fā)起有益的討論的能力,當然這一切必須以邏輯為核心。大前研一也為我們提出了關(guān)于專家矛盾之處的藥方,他最后一章干脆說邏輯也無法解決經(jīng)營中存在相互矛盾的同時要處理的地方,因為我們要發(fā)展適應矛盾的能力,呵呵,這樣的專家,可真不好做。一句
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