酒店保安部年度工作計(jì)劃范文.doc

酒店保安部年度工作計(jì)劃 為加強(qiáng)安保部門(mén)管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)2015年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部2015年度工作計(jì)劃。 (一)、工作目標(biāo) 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。 3、做好與酒店其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。 (二)、主要工作計(jì)劃措施 一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。 1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。 2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。 3、督促各部門(mén)人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。 4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。 5、做好車(chē)輛的接待、安放及防盜工作。 6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。 7、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車(chē)輛收費(fèi)工作，并上交財(cái)務(wù)部。 二、把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)2010 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。 三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練，通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力， 2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。 3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。 四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作 1、嚴(yán)格按照酒店給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。 2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。 3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專(zhuān)項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。 五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。 1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門(mén)的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。 2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。 總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。工作計(jì)劃如何寫(xiě) 機(jī)關(guān)人員大體分四個(gè)類(lèi)型：一是能辦公，二是能辦事，三是既能辦公又能辦事，四是既不能辦公又不能辦事。當(dāng)然是極少數(shù)，所謂辦公很重要的一個(gè)能力就是文字綜合能力，特別是在省直機(jī)關(guān)屬中觀和宏觀管理，文字綜合能力很重要，要想提高文字綜合能力，除了日常工作積累，并有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還得知道各種公文寫(xiě)法，其中計(jì)劃及方案就是一種，下面講講計(jì)劃等公文的寫(xiě)作，也是班門(mén)弄斧。工作方案實(shí)質(zhì)就是工作計(jì)劃，屬于機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書(shū)，機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書(shū)是區(qū)別于正式文件的文種、正式文件的文種 中央規(guī)定九類(lèi)十五種如：令、決議、公告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示及函等，又分上行文、下行文、平行文、機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書(shū)有近十種 ，主要有計(jì)劃、方案、總結(jié)、述職報(bào)告、規(guī)章制度等等。下面講二個(gè)問(wèn)題： 一、計(jì)劃、方案和可行性研究報(bào)告而一般寫(xiě)作要求 （一）計(jì)劃 計(jì)劃是人們?yōu)榱俗龊媚稠?xiàng)工作，完成某項(xiàng)任務(wù)，事先所作的安排而形成的文字材料。它是根據(jù)黨和國(guó)家的方針政策、省委、省政府和廳黨組的要求，上級(jí)的指示精神以及本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況，對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)全面工作或某項(xiàng)工作，提出具體要求，規(guī)定明確指標(biāo)，制定相應(yīng)的措施、方法，限定有效的時(shí)間而作的安排。計(jì)劃的區(qū)域相當(dāng)寬廣。從范圍上說(shuō)，大到國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，小如個(gè)人一時(shí)一地的生活、學(xué)習(xí)安排都可在計(jì)劃之列。常見(jiàn)的“規(guī)劃”、“安排”、“打算”、“設(shè)想”、“工作要點(diǎn)”、“工作意見(jiàn)”、“方案”等等都屬于計(jì)劃一類(lèi)。比如說(shuō)加強(qiáng)廳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的方案。一般地說(shuō)，“規(guī)劃”適用的時(shí)間較長(zhǎng)，范圍較廣，內(nèi)容比較概括；“安排”、“打算”適用時(shí)間較短，內(nèi)容比較具體；“設(shè)想”表示初步的、非正式的計(jì)劃；“工作要點(diǎn)”、“工作意見(jiàn)”、“方案”一類(lèi)，往往是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)用以向隸屬的單位或部門(mén)布置一定時(shí)期工作或?qū)δ稠?xiàng)工作提出任務(wù)要求，闡明指導(dǎo)思想和方針、政策，提供工作方法或條件等。 計(jì)劃是工作的先導(dǎo)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，為了把握總的工作目標(biāo)和重心，很好地完成各個(gè)階段或一定時(shí)期的工作任務(wù)，做到計(jì)劃是十分必要的?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。計(jì)劃是成功的起點(diǎn)。有了計(jì)劃，就有了明確的目標(biāo)和相應(yīng)的措施，可以避免盲目性，使執(zhí)行計(jì)劃的人能主動(dòng)自覺(jué)地去做好工作；有了計(jì)劃，便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)檢查督促，以便隨時(shí)掌握工作進(jìn)程和任務(wù)完成情況，取得領(lǐng)導(dǎo)工作的主動(dòng)權(quán)；有了計(jì)劃，還可用以檢查主觀客觀相結(jié)合的情況，便于更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。計(jì)劃對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生產(chǎn)都有重要的指導(dǎo)、推動(dòng)和保證作用。 （1）計(jì)劃的種類(lèi)和特點(diǎn) 計(jì)劃的各類(lèi)繁多，按性質(zhì)分，有學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、科研計(jì)劃、會(huì)議活動(dòng)等； 按內(nèi)容分，有綜合計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃； 按范圍分，有國(guó)家計(jì)劃，地區(qū)計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃、單位計(jì)劃、科室或班組計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃； 按作用分，有指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃； 按期限分，有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃、周計(jì)劃以及臨時(shí)性行為計(jì)劃。 計(jì)劃的特點(diǎn)： 預(yù)見(jiàn)性。計(jì)劃是正確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位或部門(mén)的具體情況提出的下一設(shè)想。每個(gè)單位、部門(mén)下一步的工作目標(biāo)、重點(diǎn)、具體措施、辦法及有效的期限等，都不可能是前段工作的重復(fù)進(jìn)行，而只能順應(yīng)事物的客觀發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總形勢(shì)、總要求，對(duì)自己?jiǎn)挝?、部門(mén)下一階段發(fā)展趨勢(shì)所能達(dá)到的目標(biāo)，作出科學(xué)的分析和預(yù)見(jiàn)。 現(xiàn)實(shí)性。計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)性是指它以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)主觀努力可以做到，是切實(shí)可行的、積極上進(jìn)的計(jì)劃，既不能毫無(wú)突破，無(wú)所前進(jìn)，又不能脫離實(shí)際，好高騖遠(yuǎn)，提出過(guò)高的要求和奢望。 目的性。目的是計(jì)劃的靈魂和生命，是制訂計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)。計(jì)劃中有不同的表現(xiàn)目的的形式，或直接進(jìn)出指標(biāo)，或提出任務(wù)、要求。提法不同，但都必須有明確、具體的目的性?！懊鞔_”是要突出中心和重點(diǎn)，主次分明；“具體”是指計(jì)劃的目的應(yīng)該用具體的內(nèi)容，借助具體的語(yǔ)言或條文來(lái)表示。 （2）計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法 計(jì)劃沒(méi)有固定的格式，可以采用條文式，可以采用圖表式，也可以條文、圖表相結(jié)合，要根據(jù)需要來(lái)決定。但是，不論采用什么格式，一般計(jì)劃都要寫(xiě)清以下幾項(xiàng)內(nèi)容： 標(biāo)題 計(jì)劃的標(biāo)題有兩種情況：一種寫(xiě)明制訂計(jì)劃的單位名稱(chēng)、計(jì)劃內(nèi)容、適用時(shí)間和文稱(chēng)，如廳2015年工作計(jì)劃、關(guān)于2014年度總結(jié)評(píng)比工作的安排；另一種是不寫(xiě)制訂計(jì)劃的單位名稱(chēng)，只寫(xiě)計(jì)劃的內(nèi)容、期限和文稱(chēng)，如關(guān)于2015第三季度建筑節(jié)能重點(diǎn)工作的安排。如果是屬于未經(jīng)正式討論通過(guò)，或沒(méi)有最后定稿的計(jì)劃，要在標(biāo)題后面或下方注明“（討論稿）”、“（征求意見(jiàn)稿）”、“（草案）”等字樣。 正文 前言。這部分定明制訂計(jì)劃的依據(jù)，也就是要說(shuō)明“為什么”要制訂這份計(jì)劃。這部分一般要寫(xiě)清兩點(diǎn)：一是定出制訂計(jì)劃依據(jù)黨和國(guó)家哪些方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的哪些指示、要求；二是對(duì)前段工作的基本情況做簡(jiǎn)要概括，有的也不寫(xiě)這個(gè)內(nèi)容。 計(jì)劃事項(xiàng)。這部分要寫(xiě)清計(jì)劃的目標(biāo)，說(shuō)明“做什么”要點(diǎn)明重點(diǎn)，交代指標(biāo)、任務(wù)、要求。計(jì)劃事項(xiàng)要寫(xiě)得簡(jiǎn)潔明確，根據(jù)實(shí)際情況可以分條列項(xiàng)寫(xiě)出，也可綜合敘述。 措施和步驟。這部分要針對(duì)指標(biāo)、任務(wù)寫(xiě)清“怎樣做”。要根據(jù)內(nèi)、外部條件，確定工作的方法和步驟，采取哪些必要的措施，明確責(zé)任、分工、有關(guān)檢查、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)也要寫(xiě)清。這部分內(nèi)容的寫(xiě)法，一般采用分項(xiàng)的方法，要寫(xiě)得具體。 （3）制訂計(jì)劃的一般過(guò)程和方法 一個(gè)機(jī)關(guān)、單位，要想制訂出一個(gè)具體的切實(shí)可行的計(jì)劃，特別是比較全面的計(jì)劃，一般都須經(jīng)過(guò)下列幾個(gè)步驟： 第一，應(yīng)很好地學(xué)習(xí)研究黨和國(guó)家的方針、政策、法令及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)指標(biāo)精神，以保證本機(jī)關(guān)、單位的計(jì)劃與黨的方針、政策保持一致，符合上級(jí)要求。 第二、要全面透徹地分析本機(jī)關(guān)、本單位的現(xiàn)實(shí)具體情況，這是制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)。這里包括一是分析本機(jī)關(guān)、本單位工作內(nèi)部的情況和特點(diǎn)，弄清有利條件和不利因素；二是分析外部環(huán)境，以及各方面條件的變化和動(dòng)向，掌握其對(duì)自己工作的影響作用。 第三，要根據(jù)上級(jí)的指示精神與本部門(mén)、本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，以及實(shí)現(xiàn)任務(wù)的方法、步驟和措施。 第四，要根據(jù)工作中可能發(fā)生的一些偏差，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙、困難，確定預(yù)防和克服的有效措施。 第五，計(jì)劃草案制訂出來(lái)后，要交有關(guān)人員討論，以便正確反映群眾的要求，將計(jì)劃變成大家共同奮斗的目標(biāo)。 第六，計(jì)劃要在實(shí)踐中不斷完善，使之切合實(shí)際。 第七，一般下發(fā)計(jì)劃、方案等都附一個(gè)通知，而計(jì)劃方案、規(guī)劃等作為附件。 方案和可行性研究報(bào)告 （二）方案 方案是智囊團(tuán)、咨詢機(jī)構(gòu)、秘書(shū)部門(mén)和有關(guān)職能部門(mén)，為了解決現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的新的重大問(wèn)題。圍繞既定目標(biāo)，依據(jù)科學(xué)資料，經(jīng)過(guò)分析比較，提供領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)作出抉擇的書(shū)面報(bào)告。提出方案往往需要兩個(gè)以上，以便領(lǐng)導(dǎo)者論證舉優(yōu)，作出決策。 方案既是決策活動(dòng)的手段，又是描述決策工作成果的工具，是“決策工作”通向“決策行動(dòng)”的橋梁。加強(qiáng)方案論證工作，是發(fā)揮參謀助手作用，促進(jìn)“智囊”建設(shè)的有效措施，是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思維訓(xùn)練的良好途徑，也是集思廣益，實(shí)現(xiàn)民主管理的迫切需要。 方案的種類(lèi) 按決策范圍分，有宏觀決策方案（也稱(chēng)戰(zhàn)略決策或全面決策方案）和微觀決策方法（也稱(chēng)局部決策方案或戰(zhàn)術(shù)決策方案）。前者是全面性方向、目標(biāo)、計(jì)劃、布局、機(jī)構(gòu)等方案，涉及的范圍廣，因素多、關(guān)系復(fù)雜，隨機(jī)性大，帶著明顯的全局性和整體性，要求把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)，特別要求進(jìn)行準(zhǔn)確的定性分析。后者是在宏觀決策之后，如何選取最優(yōu)方案，解決局部問(wèn)題“怎么干”，如廳局、直屬單位的發(fā)展目標(biāo)、措施、經(jīng)營(yíng)政策，或財(cái)務(wù)、組織、人事、勞務(wù)等方面的工作。 按決策的問(wèn)題性質(zhì)分，有確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、非確定型或競(jìng)爭(zhēng)型等方案。 按決策目標(biāo)多寡分，有單項(xiàng)目標(biāo)和綜合目標(biāo)決策方案。 按決策過(guò)程作用來(lái)分，有突破性決策方案和追蹤性決策方案。前者是促進(jìn)事物發(fā)生方向和性質(zhì)的突變所提出的方案，也稱(chēng)發(fā)展型決策方案；后者是在方案實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)反饋信息，發(fā)現(xiàn)情況意外突變或原決策有誤，因此需要對(duì)出現(xiàn)的偏差進(jìn)行調(diào)整而重新提出的方案。 此外，還可以按內(nèi)容分，有政治的、經(jīng)濟(jì)的、軍事的科技的方案；按時(shí)間劃分，有長(zhǎng)期性和短期性的方案，等等。 方案的特征某一目標(biāo)或進(jìn)行某項(xiàng)工作而提出的幾個(gè)不同的方案，要一一加以論證，并向決策者提出報(bào)告。方案論證報(bào)告和學(xué)術(shù)論文有相似之處，即運(yùn)用形式邏輯和辨證邏輯的方法對(duì)論題進(jìn)行分析論證，但它不象學(xué)術(shù)論文那樣要在理論上作系統(tǒng)的較多的研究，它的作用與價(jià)值側(cè)重在實(shí)際應(yīng)用上，其目的是通過(guò)論證，鑒別是非優(yōu)劣，以便決策機(jī)關(guān)抉擇。它的突出特征是： 實(shí)踐性和求實(shí)性。方案報(bào)告要對(duì)諸多方案進(jìn)行論證，如果對(duì)各個(gè)方案的情況不明，資料不充分，是無(wú)法論證舉優(yōu)的；同時(shí)，不能為了肯定或否定決策一方案，而片面強(qiáng)調(diào)有利條件或不利條件，更不能主觀臆斷，看領(lǐng)導(dǎo)“眼神”行事，一定要實(shí)事求是。 正確性和可行性。方案報(bào)告不象一般論文那樣表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解，它要反映集體智慧，要以負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行周密的調(diào)查、分析，力求對(duì)各種因素分析詳盡透徹，所用論據(jù)真實(shí)、充分，情況符合客觀實(shí)際，反映出具有可行性的充足理由。 論爭(zhēng)性和選擇性。方案論證的都是一些現(xiàn)實(shí)和未來(lái)實(shí)踐中新的重大問(wèn)題，涉及面廣，專(zhuān)業(yè)知識(shí)性強(qiáng)，提出論證的角度往往各不相同，常常采取召開(kāi)論證會(huì)的形式，用多種方案進(jìn)行爭(zhēng)辯，進(jìn)行比較、篩選，最后確定最佳方案。 方案的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法 由于客觀存在的問(wèn)題和決策目標(biāo)的多樣化，方案報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法也不能可有固定不變的格式。其基本型大體： 標(biāo)題 方案的標(biāo)題，一般由決策目標(biāo)和文種名稱(chēng)兩方面內(nèi)容組成。如黑龍江省農(nóng)村泥草房改造方案等。 正文根據(jù)決策的主旨和特點(diǎn)來(lái)安排方案正文的結(jié)構(gòu)?？茖W(xué)決策的基本原理認(rèn)為，決策必須具備下列幾個(gè)方面的特征：一是決策總是為了達(dá)到一定目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策；二是決策總是要付諸實(shí)施的，不準(zhǔn)備實(shí)施，決策是多余的；三是決策總是要在確定的條件下尋找優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化的達(dá)到目標(biāo)，不追求優(yōu)化，決策是沒(méi)有意義的；四是決策總是在若干個(gè)有價(jià)值的方案中進(jìn)行選擇的，一個(gè)方案無(wú)從選擇，沒(méi)有選擇無(wú)從選優(yōu)。這四點(diǎn)缺一不可，這就決定了方案報(bào)告的正文必須具備“決策目標(biāo)”、“依據(jù)資料”、“實(shí)施方案”、“比較論證”四個(gè)部分。 決策目標(biāo)決策目標(biāo)寫(xiě)在正文開(kāi)頭。這里說(shuō)的目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，依靠調(diào)查研究和預(yù)測(cè)技術(shù)的科學(xué)方法，確定解決問(wèn)題要達(dá)到的結(jié)果，這是科學(xué)預(yù)測(cè)的前提和關(guān)鍵。目標(biāo)要明確、具體、可行。多目標(biāo)的大系統(tǒng)工程，可分為若干個(gè)單目標(biāo)的子系統(tǒng)來(lái)擬定方案，但要特別注意多目標(biāo)之間的交叉效應(yīng)，這是一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題，尤應(yīng)慎重。好的決策目標(biāo)應(yīng)具有下列特點(diǎn)：目標(biāo)的含義確切，不能發(fā)生岐義；其成果有計(jì)量、估量的具體標(biāo)準(zhǔn)；可以規(guī)定其達(dá)到的時(shí)間；可以確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任者。 依據(jù)資料根據(jù)決策目標(biāo)，運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和其它有前統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃等數(shù)字資料，以及各方面的動(dòng)態(tài)、意見(jiàn)、反映等等，做為下一步提出實(shí)施方案的依據(jù)。提供決策的依據(jù)資料，要全面充分，可靠準(zhǔn)確，相關(guān)新穎。所謂全面充分，就是要盡量占有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有關(guān)的資料，包括現(xiàn)實(shí)與歷史、正面與反面、具體與概括、直接與間接的各種資料；所謂可靠準(zhǔn)確，是說(shuō)依據(jù)資料是真實(shí)的、不是假的、偏的、偶然的、個(gè)別的、表面的材料；所謂相關(guān)新穎，是說(shuō)寫(xiě)進(jìn)方案中的材料與決策緊密相關(guān)，確切頂用，不是與決策無(wú)關(guān)或關(guān)系不密切的數(shù)據(jù)資料，同時(shí)要求這些資料新穎，能說(shuō)明問(wèn)題，不是陳舊過(guò)時(shí)的。 實(shí)施方案這是決策方案的主體部分。有了決策目標(biāo)，就要從多個(gè)方面尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑。過(guò)去，只由一個(gè)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)人提出一個(gè)方案就進(jìn)行決策，沒(méi)有比較和論證，無(wú)法選優(yōu)。多方案是指方案與方案有原則區(qū)別，而不是大同小異，或只是細(xì)節(jié)上的差異。對(duì)每個(gè)方案的指導(dǎo)思想，實(shí)施方法、投資、效益等都要詳細(xì)具體地寫(xiě)清楚。 比較論證這是方案正文的最后一部分。這部分是對(duì)諸多方案進(jìn)行比較、論證。要用合理的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的方法，實(shí)事求是地對(duì)預(yù)選方案的可靠程度、經(jīng)濟(jì)效益和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、利弊得失，從顧全大局、技術(shù)上合理、經(jīng)濟(jì)效益高等方面考慮，逐一分析，以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)選擇。 結(jié)尾。方案報(bào)告的結(jié)尾包括習(xí)慣結(jié)束語(yǔ)、具名、日期。常用的結(jié)束語(yǔ)有：“以上方案請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)裁定”，“供領(lǐng)導(dǎo)分析選擇”，“以上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策參考等”。但也有不加結(jié)語(yǔ)的。如有附件應(yīng)注明附件名稱(chēng)、份數(shù)。 （三）可行性研究報(bào)告 可行性研究報(bào)告也是方案論證的一種形式。它運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)特定計(jì)劃進(jìn)行綜合分析研究，將分析研究所得結(jié)果寫(xiě)出來(lái)，就稱(chēng)可行性研究報(bào)告。 根據(jù)國(guó)家計(jì)委關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究試行管理辦法的有關(guān)規(guī)定，一切大、中型項(xiàng)目，在編報(bào)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)之前，都必須進(jìn)行可行性研究。它要回答的問(wèn)題是該項(xiàng)目是否該做，什么時(shí)候做，如何去做。核心問(wèn)題一般是圍繞著經(jīng)濟(jì)效益去做選擇。 可行性研究報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)： 凡是涉及到費(fèi)用和收益的因素都是可行性研究的內(nèi)容，包括成本、價(jià)格、勞動(dòng)生產(chǎn)率、投資日期、工人的產(chǎn)量指標(biāo)、設(shè)備和生產(chǎn)面積利用率等等。由于各項(xiàng)技術(shù)研究的對(duì)象不同，評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)有別，因而各種可行性研究報(bào)告的內(nèi)容也不同。 以開(kāi)展既有居住建筑節(jié)能改造為例，可行性研究報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)是： 總論（或稱(chēng)前言）。它包括研究報(bào)告項(xiàng)目提出的依據(jù)，研究中涉及的內(nèi)容范圍，研究結(jié)論的概括意見(jiàn)，指出研究中存在的主要問(wèn)題和建議等。 現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。聯(lián)系歷史沿革，如存量多少、什么結(jié)構(gòu)和重大變革的情況等，提出研究項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)依據(jù)。 發(fā)展預(yù)測(cè)及擬建規(guī)模。包括改造后，改造規(guī)模、技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)合理性的分析比較，以及主要技術(shù)指標(biāo)等。 工程建設(shè)和實(shí)施計(jì)劃。包括主要工程設(shè)計(jì)方案、勘探測(cè)量、施工安排、設(shè)備條件、工藝要求等。 建設(shè)條件與協(xié)作條件。包括研究項(xiàng)目原材料、設(shè)備和其它協(xié)作條件，工程項(xiàng)目的地理公位置、地質(zhì)、氣象、水文條件，燃料來(lái)源和運(yùn)輸條件，供水、供電、征地拆遷的可能情況等。 投資與效益。包括建設(shè)資金來(lái)源（籌措方法、貸款及其利率分析等）、生產(chǎn)成本計(jì)算、財(cái)務(wù)收入的估計(jì)、投產(chǎn)時(shí)間和投資回收期及盈利預(yù)算等。 結(jié)論。提出投資少、建設(shè)快、效果好的建設(shè)方案的結(jié)論性意見(jiàn)。 （3）撰寫(xiě)方案和可行性研究報(bào)告應(yīng)注意：一要加強(qiáng)調(diào)查研究，努力把握全面準(zhǔn)確的信息；二要從單維型思維向多維型思維轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力；三要努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做決策對(duì)象的行家里手；四要注意方案論證的嚴(yán)肅性，要考慮國(guó)家的計(jì)劃、規(guī)定、服從國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體利益。 二、文件表述的基本特點(diǎn) 寫(xiě)文件有自身的獨(dú)特之處。文件雖然也是文章，但它與一般作品比較，有六個(gè)特點(diǎn)： 第一，政治性很強(qiáng)。歷來(lái)所有文件都是從屬于一定的階級(jí)集團(tuán)、國(guó)家政權(quán)和社會(huì)團(tuán)體，并為它們服務(wù)的，所有文件都是為了直接貫徹執(zhí)行一定的政治意圖而制定。因此，文件要表達(dá)和反映黨和國(guó)家的路線、方針和政策。要圍繞省委省政府的重點(diǎn)工作，如八大經(jīng)濟(jì)區(qū)，十大工程。撰寫(xiě)文件，要正確地表達(dá)這種政治性內(nèi)容。文件水平的高低，主要看是否準(zhǔn)確地體現(xiàn)了黨和國(guó)家的政治意圖。 第二，業(yè)務(wù)性也很強(qiáng)。最基本的一點(diǎn)，是寫(xiě)哪一項(xiàng)工作應(yīng)懂哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)。有人往往以為只要筆頭工夫硬，能搖搖筆桿就能撰寫(xiě)文