三全球化與管理PPT課件

1 第三章全球化與管理 第一節(jié)全球化內(nèi)涵第二節(jié)全球化與管理者第三節(jié)全球化與管理職能 2 2 全球化既是一個事實 又是一個過程事實 反映的是世界各國及各國人員之間比以往任何時候都更加相互依賴 而且這種依賴程度越來越高過程 既是技術發(fā)展又是人類發(fā)展的過程 反映了全球化背后的兩股最根本的推動力可以從不同層面來定義和理解全球化如世界 國家或地區(qū) 產(chǎn)業(yè) 公司 甚至是公司內(nèi)的某一部門或某一業(yè)務 第一節(jié)全球化內(nèi)涵 3 3 在世界層面上 全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性 反映在商品 服務 資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上具體表現(xiàn) 跨國服務貿(mào)易增長迅速國外直接投資 FDI 發(fā)展迅猛同國旅游人數(shù)快速增加跨國并購進程加快 世界層面上的全球化內(nèi)涵 4 4 一些數(shù)據(jù) 2000 2007年間 跨國商品貿(mào)易年均增長率為5 5 跨國商業(yè)服務年均增長率為12 2000到2007年 國外直接投資 FDI 從13981 8億美元增加到18333 2億美元 增加近5000億美元 分別占當年全世界GDP的4 4 和3 4 從2000到2006年 全世界的出國旅游人數(shù)從7 6億上升到10 3億 出國旅游人數(shù)占當年全球總?cè)丝跀?shù)從11 3 上升為13 0 1990年 超過10億美元的跨國企業(yè)并購發(fā)生48起 并購額達837億美元 占世界并購總額的41 7 2000年這些數(shù)據(jù)分別上升為207起 9990億美元和74 0 2007年這些數(shù)據(jù)分別為300起 11610億美元和70 9 世界層面全球化內(nèi)涵 5 5 在國家或地區(qū)層面上 全球化是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領域之間的聯(lián)系程度衡量某個國家或地區(qū)的全球經(jīng)濟一體化的一些關鍵性指標進出口額占GDP的比例國外直接投資有價證券的進出流動額 國家 地區(qū)層面全球化內(nèi)涵 6 6 國家 地區(qū)層面全球化內(nèi)涵 7 7 在產(chǎn)業(yè)層面上 全球化是指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的擴張和活動 以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度全球化產(chǎn)業(yè)的市場往往由若干個全球化公司所主導衡量產(chǎn)業(yè)全球化的關鍵指標通常包括 該產(chǎn)業(yè)跨國貿(mào)易額在世界總產(chǎn)值中所占的百分比該產(chǎn)業(yè)跨國投資額在該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的投資總額中所占的百分比等 產(chǎn)業(yè)層面全球化內(nèi)涵 8 8 在公司層面上 全球化是指公司在各國或地區(qū)的收入分布和資產(chǎn)擴展的程度 以及與各國或地區(qū)的資本 商品和信息的跨國 地區(qū)交流程度 企業(yè)層面全球化內(nèi)涵 9 全球化的概念 全球化是將全球視為單一的市場 同時也將全球視為單一的工廠 因此 全球化企業(yè)從世界各地獲取資源和投入 包括原材料 零部件 設備 人才等 同時也將企業(yè)的產(chǎn)品銷售到全世界 全球化戰(zhàn)略布局的意義是將企業(yè)的獨特能力與競爭優(yōu)勢從單一本地市場擴展至全球市場 10 10 作為一名全球化管理者 既需要理解全球化管理的環(huán)境 又需要理解與掌握一些全球化管理所必須的關鍵能力環(huán)境因素 一般環(huán)境和任務環(huán)境關鍵能力 國際商務知識 文化適應能力 換位思考能力和創(chuàng)新能力 第二節(jié)全球化與管理者 11 11 全球化的一般環(huán)境政治與法律環(huán)境經(jīng)濟和技術環(huán)境文化環(huán)境全球化的任務環(huán)境供應商銷售商顧客競爭對手勞動力市場及工會 一 全球化管理的環(huán)境因素 12 12 全球化管理的環(huán)境因素 13 13 1 政治與法律環(huán)境國家政治體制政治的穩(wěn)定性政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度法律環(huán)境2 經(jīng)濟和技術環(huán)境經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策經(jīng)濟發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿κ袌鲆?guī)模及其準入程度科技發(fā)展水平社會基礎設施 全球化的一般環(huán)境 14 14 3 文化環(huán)境文化因素 是指企業(yè)所在的國家或地區(qū)中人們的處事態(tài)度 價值取向 道德行為準則 教育程度 風俗習慣等構(gòu)成的環(huán)境因素文化因素與政治因素不同 政治因素一般帶有強制性 而文化因素則帶有習慣性文化環(huán)境包括的內(nèi)容非常廣泛 如宗教 語言 教育體制等等 全球化的一般環(huán)境 15 15 供應商 全球化采購和全球化外包銷售商 全球化給企業(yè)帶來更為豐富的銷售商選擇機會顧客 標準化 差異化的產(chǎn)品競爭對手 國際市場競爭加劇勞動力市場及工會 全球化的任務環(huán)境 16 16 創(chuàng)造性領導力中心研究認為 為了成為有效的全球化管理者 其必須具備四種關鍵能力 國際商務知識文化適應能力視角轉(zhuǎn)換能力創(chuàng)新能力 二 全球化管理者的關鍵能力 17 17 全球化管理者的關鍵能力 18 18 全球化管理者的關鍵能力 19 19 培養(yǎng)全球化管理能力的方法從經(jīng)歷中學習從工作任務中學習從關系中學習 全球化管理者的關鍵能力 20 第三節(jié)全球化與管理職能 一 全球化經(jīng)營的進入方式企業(yè)應該在外部環(huán)境評估和內(nèi)部條件分析基礎上 首先考慮如何進行國際經(jīng)營國際化經(jīng)營的進入方式主要有 出口 非股權(quán)安排和國際直接投資企業(yè)可以根據(jù)所進入國或地區(qū)的環(huán)境 以及企業(yè)自身的發(fā)展階段 選擇恰當?shù)倪M入方式 21 21 全球化經(jīng)營的進入方式 22 22 在選擇目標市場和東道國市場的進入方式后 管理者就需要在戰(zhàn)略目標的指引下 管理和組織分布在世界各地的子公司和代理機構(gòu)這就需要企業(yè)在全球一體化壓力和當?shù)鼗磻g進行權(quán)衡 選擇恰當?shù)慕M織模式全球一體化的壓力當?shù)鼗磻膲毫?二 全球化經(jīng)營的組織模式 23 23 全球一體化壓力 和 本地化反應壓力 維度下全球化經(jīng)營組織模式 全球化進入模式 24 24 從以上模型中可以看出有四種可供選擇的全球化組織模式 國際組織模式 利用現(xiàn)有能力向國際市場拓展多國組織模式 設在多個國家的子公司作為獨立的業(yè)務單位來運營全球組織模式 將全球視為單一的市場 公司總部統(tǒng)一經(jīng)營跨國組織模式 專業(yè)化工廠符合本地反應的要求 通過復雜的協(xié)調(diào)機制進行全球一體化 全球化進入模式 25 25 全球化經(jīng)營模式 26 26 由領導學家羅伯特 豪斯 RobertHouse 領導的來自全球60個國家的170位研究人員參與的GLOBE項目研究發(fā)現(xiàn)了22個通用的領導特性 這些特性被普遍地認為是杰出的領導風格 同時也發(fā)現(xiàn)了8個通用特性 這些特性被普遍地認為是糟糕的領導風格22個通用領導風格 見下頁8個糟糕領導風格 無情 ruthless 不合群 asocial 易怒 irritable 孤獨者 loner 自我中心egocentric 含糊 nonexplicit 不合作 noncooperative 獨裁 dictatorial 三 全球化經(jīng)營的領導風格 27 28 28 一個管理控制系統(tǒng)必須從母公司和分公司兩角度來考察管理控制系統(tǒng)的制定邏輯全球化企業(yè)必須通過分公司