重慶某商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場調(diào)查報告.doc_第1頁
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文檔簡介

附件一重慶商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場調(diào)研計劃書根據(jù)重慶置業(yè)有限公司的調(diào)研任務(wù)需求,本次調(diào)研將通過科學(xué)的市場調(diào)查方法,分析和研究重慶項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可行性方向,并結(jié)合市場運作中涉及的主要因素權(quán)衡利弊,最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。 據(jù)調(diào)研任務(wù),本次調(diào)研將分為六個主要部分:消費者意見調(diào)查;消費群分類調(diào)查;重慶市/商家意見調(diào)查;重慶市消費品批發(fā)市場調(diào)查;步行街商圈調(diào)查;潛在客戶訪談?wù){(diào)查。最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果,提出完整的調(diào)查報告。第一部分:消費者意見調(diào)查一、調(diào)查目的:了解該地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣、生活形態(tài)以及對九龍坡地區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度,為本項目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容: 1了解該地區(qū)消費者背景信息:年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費能力情況等。 2了解該地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣:購物地點偏好、購物頻率、消費金額、休閑娛樂類消費習(xí)慣等。3了解消費者對商圈的態(tài)度:對現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)的滿意度、未來商業(yè)形式的心理期望、對購物中心的具體建議等。4了解消費者媒體接觸習(xí)慣。三、調(diào)查方法:以問卷形式,通過中心地點(定點)攔截和入戶調(diào)查,了解居民消費行為與消費意愿、以及人口特征。樣本量及訪問形式:攔截問卷(見附一)200份步行街商圈流動人群;樣本要求:(1)本地居民;(2)1865歲;(3)男女比例基本平衡質(zhì)控方法:(1)督導(dǎo)現(xiàn)場檢查每一份問卷;(2)部分電話回訪 入戶問卷(見附二)200份(其中兩個工業(yè)集團隨機入戶140份,其他周邊居民隨機入戶調(diào)查60份)對兩個工業(yè)集團和周邊其他居民進(jìn)行入戶調(diào)查。樣本要求:(1)1865歲;(2)6個月那沒接受過市場調(diào)查質(zhì)控方法:(1)部分電話回訪;(2)抽樣實地回訪四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果: 消費者群體人口統(tǒng)計學(xué)分布情況及消費能力; 九龍坡地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣趨向; 九龍坡地區(qū)消費者對本項目的態(tài)度及商業(yè)定位建議。九龍坡地區(qū)消費者媒介接觸習(xí)慣。五、調(diào)查日程:1 前期準(zhǔn)備(自計劃實施之日起23日):制定調(diào)查計劃、問卷設(shè)計、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準(zhǔn)備禮品等;2 調(diào)查實施(自調(diào)查實施之日起34日):進(jìn)行實地調(diào)研;3 后期工作(調(diào)查完成后2日):數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析;4調(diào)查報告撰寫(統(tǒng)計分析后2日):完成調(diào)研報告。六、調(diào)查說明:本部分需當(dāng)?shù)毓九浜险心寂嘤?xùn)訪問員;落實禮品、問卷印刷以及定點場地安排等工作。第二部分:消費群分類調(diào)查一、調(diào)查目的:了解地區(qū)消費者群分類現(xiàn)狀,為本項目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標(biāo)消費群參考。二、主要內(nèi)容:1從總體上調(diào)查各個階層的情況,主要有:人口數(shù)量(各個階層在的人口數(shù)、在整個人群中所占的比例);性別比例、年齡結(jié)構(gòu)(青、中、老的比例);職業(yè)構(gòu)成;人口規(guī)模走勢(現(xiàn)在的增長或縮減比例、未來幾年的發(fā)展趨勢); 2經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟能力:主要經(jīng)濟收入來源、收入增長幅度;消費支出比例(食品消費、人際交往費用、休閑娛樂費用以及其他消費所占的比例);可支配收入、年消費支出水平、儲蓄余額;消費傾向和消費能力(汽車擁有量、一次性付清房款的比例等);3文化和價值觀念:最高學(xué)歷水平;休閑娛樂方式;人際交往對象及其特征(如親朋好友、同事、上、下級等);比較關(guān)注的問題;三、調(diào)查范圍:主要集中在,可以向周圍輻射3公里左右。四、調(diào)查方法:以文獻(xiàn)搜索和政府資料收集為主,尤其針對第1、2部分內(nèi)容。如另有特殊需要,可輔以座談、訪談、問卷調(diào)查的形式得到更詳盡的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。五、調(diào)查日程:1自計劃實施之日起35日:搜集資料;2資料搜集23日: 分析并撰寫報告;3如有特殊調(diào)查需求,在盡短的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫報告的全部過程。六、調(diào)查說明: 本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧蟾妗⑿袠I(yè)信息等相關(guān)資料,或提供搜集資料渠道。第三部分:重慶市/商家意見調(diào)查一、調(diào)查目的:了解及周圍地區(qū)商家對商業(yè)經(jīng)營模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度,以尋找并定位本項目潛在招商客戶。二、調(diào)查內(nèi)容:1、 目前經(jīng)營狀況: a、店鋪租、買形式:租賃、購買 b、經(jīng)營面積、品種、檔次、客戶特征 c、價格:租價、售價及承受力 d、營業(yè)額及增減情況2、投資經(jīng)營者投資、經(jīng)營意向及需求:a、投資、經(jīng)營店鋪考慮因素、地段評價b、對本項目店鋪的吸引力評價、可能的經(jīng)營品種c、對店鋪面積、結(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)施配套等的要求3、投資、經(jīng)營者價位承受力:a、租金、售價承受力b、合適的租金、售價同時通過對商家背景資料(性別、年齡、受教育程度、家庭情況、職業(yè)、收入水平等)的分析,確定商業(yè)項目的主要消費群體特征。三、調(diào)查方法: 以問卷法(見附三)為主,訪談法(見附四)為輔。問卷調(diào)查,選擇50100戶商家進(jìn)行問卷調(diào)查;并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎(chǔ)上選擇1020人進(jìn)行訪談。樣本要求:(1)經(jīng)營商品類別均衡;(2)經(jīng)營地分布均衡;(3)經(jīng)營規(guī)模均衡。質(zhì)控手段:(1)電話回訪;(2)實地回訪四、調(diào)查日程:1前期準(zhǔn)備(自計劃實施之日起23日):制定調(diào)查計劃、問卷設(shè)計、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準(zhǔn)備禮品等;2 調(diào)查實施(自調(diào)查實施之日起34日):進(jìn)行實地調(diào)研;3 后期工作(調(diào)查完成后2日):數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析;4調(diào)查報告撰寫(統(tǒng)計分析后2日):完成調(diào)研報告。五、調(diào)查說明: 本部分需當(dāng)?shù)毓九浜下鋵嵍Y品、問卷印刷,聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ鳌5谒牟糠郑褐貞c市消費品批發(fā)市場調(diào)查一、調(diào)查目的:作為本項目商業(yè)定位的備選方案之一,全面了解重慶市現(xiàn)有的消費品批發(fā)市場,分析競爭及參考因素,以明確本項目商業(yè)定位的可行性。二、調(diào)查內(nèi)容:1了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟特征和發(fā)展趨勢;對重慶市現(xiàn)有城市商業(yè)格局和現(xiàn)有商圈進(jìn)行分析;2商場、超市及其它中檔以上店鋪數(shù)量及分布狀況;3經(jīng)營面積、檔次4店鋪性質(zhì):綜合商場、超市、商品連鎖店(服裝、眼鏡等商品連鎖店、商品專賣店、精品店(如電器、服裝、鞋帽等)、正餐、快餐、影樓、美容美發(fā)、書店、藥店、鮮花禮品店、娛樂場所、音像制品店、其它5商鋪主營商品類別:服裝、食品、鞋帽、針織面料、床上用品、家用電器、其它三、調(diào)查方法:1文獻(xiàn)收集,政府資料整理,了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟特征和發(fā)展趨勢。文獻(xiàn)來源包括統(tǒng)計資料、政府報告等;政府資料可咨詢相關(guān)部門如工商局、規(guī)劃局、經(jīng)貿(mào)委等。2實地考察,調(diào)查重慶消費品批發(fā)市場狀況。四、調(diào)查日程:1自計劃實施之日起35日:搜集資料;2自計劃實施之日起23日:實地考察;3分析并撰寫報告 23日;五、調(diào)查說明: 本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧蟾妗⑿袠I(yè)信息等相關(guān)資料,或提供搜集資料渠道。同時為了配合實地考察,需要公司指派熟悉重慶地區(qū)的工作人員配合調(diào)查。第五部分:步行街商圈調(diào)查一、調(diào)查目的:全面客觀了解步行街商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,分析其對本項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競爭性因素,有利于本項目更準(zhǔn)確的定位。二、調(diào)查內(nèi)容:1、步行街商圈概況:人口、交通及相關(guān)基本信息;商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及整體經(jīng)營狀況;規(guī)劃及發(fā)展趨勢。2、現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)信息:業(yè)態(tài)名稱、定位、分布、規(guī)模、價格、經(jīng)營狀況等具體信息。3、大型商業(yè)經(jīng)營情況:業(yè)態(tài)、營業(yè)面積、經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、消費群體等信息。三、調(diào)查方法: 資料搜索和實地勘查相結(jié)合 文獻(xiàn)資料搜索主要包括商圈概況以及商業(yè)經(jīng)營狀況等不可直接測量的數(shù)據(jù),資料來源:統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)、政府報告、相關(guān)工商部門數(shù)據(jù)、商業(yè)報告、互聯(lián)網(wǎng)搜索等。 實地勘查現(xiàn)有的商業(yè)業(yè)態(tài)特別是大型商業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營模式、經(jīng)營特色或差異、交通及環(huán)境、消費者態(tài)度等信息。四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果: 1、了解步行街商圈整體情況; 2、分析比較并總結(jié)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)元素; 3、分析比較步行街商圈各個商業(yè)元素對本項目定位的參考依據(jù)和競爭因素。五、調(diào)查說明: 本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓镜南嚓P(guān)人員配合,尤以提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)為主。第六部分:潛在客戶訪談一、訪談目的:進(jìn)一步了解潛在客戶的商業(yè)需求以及對本項目的態(tài)度,為本項目準(zhǔn)確定位及招商提供參考依據(jù)。二、訪談內(nèi)容:1、了解潛在客戶(個體商戶、主力店、大型商業(yè)機構(gòu))對產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征;2、說明本項目現(xiàn)況,了解潛在客戶的態(tài)度;3、了解潛在客戶對行業(yè)消費需求特征和趨勢的判斷。三、訪談方法:1、 訪談對象:1020人左右小商戶個體商戶知名主力店負(fù)責(zé)人大型商業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人商業(yè)物業(yè)專業(yè)人士人數(shù)(人)2323253613經(jīng)營/工作經(jīng)驗5年5年10年10年10年2、 訪談形式:以座談會形式進(jìn)行訪談,每場810人,時間90分鐘/場,共12場。3、 訪談提綱:(見附五)四、預(yù)期結(jié)果:分析比較潛在客戶對產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征主要因素;以潛在客戶的角度分析本項目的利弊,趨利避弊,使產(chǎn)品差異化定位;根據(jù)客戶意見分析本項目招商模式。五、訪談?wù)f明:本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓九浜下?lián)系訪談對象;落實場地、相關(guān)資源配備等具體實施細(xì)節(jié)。另外,需重慶置業(yè)有限公司為項目組提供工作室一間(配有可24小時上網(wǎng)的電腦2臺)。在完成上述所有調(diào)查內(nèi)容后,我們將根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)果撰寫最終的調(diào)查報告,包括:1分析本項目自身條件,列出可能的定位方向逐一分析利弊、影響、限制以及能否和如何借勢、補充與協(xié)調(diào)。1.1區(qū)位性質(zhì)與功能特點1.2環(huán)境與公共設(shè)施配套情況1.3交通體系、道路、流量1.4地形及影響1.5規(guī)劃條件1.6周邊現(xiàn)有商業(yè)項目1.7其他1.8 SWOT分析2結(jié)合定位方向分析公司自身情況,找出優(yōu)勢和劣勢,并提出增強優(yōu)勢彌補劣勢的建議。3經(jīng)濟分析和最終建議。3.1策劃設(shè)計不同組合的開發(fā)計劃并逐項進(jìn)行財務(wù)分析、風(fēng)險分析、SWOT分析3.2比較后加以調(diào)整綜合,得出定位方向組合建議3.3針對不同定位組合建議提出前期準(zhǔn)備工作建議 浙江大學(xué)市場與消費研究中心重慶項目市場調(diào)研組二OO五年七月十二日附一: 問卷編號_重慶消費者意見訪問(攔截)被訪者姓名:_被訪者詳細(xì)地址:_聯(lián)系電話:_ (家) _(辦公室) _(手機)訪問日期:_月_日訪問開始時間:_ 訪問結(jié)束時間:_ 訪問長度:_分鐘訪問員承諾:我清楚本人的訪問質(zhì)量對研究結(jié)果的影響,保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內(nèi)容都是真實情況的記錄,絕無欺騙行為;若發(fā)現(xiàn)一份問卷有假,本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。訪問員簽名: 您好!我是消費市場研究的訪問員,我們正在進(jìn)行一項有關(guān)重慶消費者的消費意向研究,您的看法對我們的研究非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人,希望得到您的合作!謝謝!甑別問卷:S1 請問您是本地居民嗎?是.1 不是.2 (終止訪問)S2 請問您的年齡是否在1865歲之間? 是.1 不是 2 (終止訪問)S3 在過去的六個月里,您有沒有接受過市場調(diào)查人員的訪問?有.1 (終止訪問) 沒有.2主體問卷:1.請問您和您的家庭平時購買下列商品時,最經(jīng)常去的購物場所是:(每列可以選擇1個或者2個合適的選項)(1)食品生鮮類(2)洗滌用品(3)化妝護膚用品(4)服裝鞋帽(5)珠寶飾品類(6)體育用品(7)圖書音像制品(8)家電電 子(9)家具(10)其他大賣場1111111111超級市場2222222222便利雜貨店3333333333百貨購物中心4444444444小商品市場5555555555專業(yè)性賣場6666666666其他請注明77777777772請問您和您的家庭分別去這些購物場所的頻率是:(請在每列中選出合適的一項)(1)大賣場(2)超級市場(3)便利雜貨店(4)百貨購物中心(5)小商品市場(6)專業(yè)性賣場(7)其他請注明1次/天或更多111111146次/周222222223次/周33333331次/周444444423次/月55555551次/月6666666從不光顧77777773請問您和您的家庭每次去以下這些購物場所的平均花費是_元?(請在每列中選出合適的一項)(1)大賣場(2)超級市場(3)便利雜貨店(4)百貨購物中心(5)小商品市場(6)專業(yè)性賣場(7)其他請注明20元以下11111112050元222222250100元3333333100200元4444444200500元55555555001000元666666610005000元77777775000元以上88888884.請問您和您的家庭在選擇購物場所時,最??紤]的因素有哪些?首先:_;其次:_;再次:_商圈知名度 交通便捷性 商品價格 購物環(huán)境 商場專業(yè)性 是否一站式購物 其它_ 5請問您經(jīng)常會與誰一起去購物? (1)去大賣場、超市、便利店:_ 獨自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人(2)去百貨店、購物中心、小商品市場、專業(yè)性賣場:_ 獨自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人6.請問您和您的家庭在購物時平均每次一般會花多長時間_30分鐘以內(nèi) 30分鐘60分鐘 60120分鐘 120分鐘以上7.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中,您和您的家庭最常去的一處是:_ 解放碑 沙坪壩 觀音橋 南坪8.請問您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購物?_從來不到外地購物 偶爾去一次 平均十多天去一次 平均一個月去一次平均兩三個月去一次9.請問您和您的家庭在外出購物時,最經(jīng)常用哪種交通工具:_公交車 出租車 自駕車 摩托車 自行車 步行10.請問您和您的家庭在外出購物時,路上交通時間為_時可以接受?15分鐘以內(nèi) 1530分鐘 3060分鐘 60分鐘以上11.請問您認(rèn)為在購物中心內(nèi)應(yīng)有哪些店鋪?(1)_ (2)_ (3)_ (4)_(5)_超市 男女裝專賣店、童裝店、鞋店 家具、家電專營 書店、音像店 KTV 珠寶店 眼鏡、鐘表、禮品店 證券公司 快餐 藥店 游樂場 咖啡廳、茶餐廳 電信服務(wù)廳 健身房 影劇院 美容美發(fā) 其它12. 請問您和您的家庭業(yè)余時間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動?請選出您最經(jīng)常參加的3種:(1)_ (2)_ (3)_聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書店 看展覽、演出 參與社團活動 參加培訓(xùn) 旅行、郊游 其它_13. 請問您和您的家庭每個月用于休閑娛樂的消費大約是多少_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上14. 請問您和您的家庭在外就餐時,去的最多的地方是_中餐飯館、餐廳 西餐廳 西式快餐 中式快餐 高檔酒樓 15.請問您和您的家庭每個月用于在外就餐的消費大約多少?_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上16.請問您全家去年總消費額是多少(包括購物、娛樂、餐飲等)_2萬以下 25萬 58萬 810萬 10萬以上17.您經(jīng)常通過何種方式來獲得購物信息?(不超過3種)信息獲取途徑如選擇1、2、3請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車4車廂廣告5朋友告知6其他718.您對商圈的整體印象如何?_ 很好商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費水平高、發(fā)展前景很好 較好有一定商業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 一般區(qū)域性商業(yè)中心,無法與解放碑相比 較差商業(yè)氛圍較差,商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,消費力水平有限 很差沒有商業(yè)氛圍,沒有發(fā)展前景19就目前商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言,能否滿足您的日常生活購物需要? 足夠滿足日常生活所有需要 可以滿足日常生活大多數(shù)需要 可以保證日常生活一般需要 無法滿足日常生活大多數(shù)需要 無法保證日常生活基本需要20.您認(rèn)為近階段商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是?首先:_ 其次:_ 再次:_ 大賣場 大型百貨/購物中心 專業(yè)性賣場 大型批發(fā)市場 知名連鎖飯店/酒店 專業(yè)健身、休閑、娛樂中心 其他_21.請說出您喜歡的地區(qū)的三家店名您最喜歡的商店/超市: 1._ 2._ 3._您最喜歡的餐廳飯店: 1._ 2._ 3._您最喜歡的休閑娛樂場所:1._ 2._ 3._22.如果在步行街附近成立大型購物中心,您和您的家庭會光顧嗎? 如果不會,請告訴我為什么? 光顧概率原因一定會1可能會2不知道3可能不會4一定不會523請問您對該地區(qū)成立大型購物中心后的購物環(huán)境、營業(yè)時間、服務(wù)及其他方面有何建議和意見?_24.在過去半年里,您大約每天花多長時間收看電視節(jié)目呢?(單選)大約半小時或以下-1大約1小時-2大約1個半小時-3大約2小時-4大約2個半小時-5大約3小時-6大約3個半小時-7大約4個小時-8大約5小時-9大約6小時-10大約7小時-11大約8個小時或以上-12記不清-1325.請問,您經(jīng)常收看哪些類型的電視節(jié)目呢?追問還有嗎?還有呢?(多選)新聞(國際)-1經(jīng)濟報道- 13新聞(國內(nèi))-2綜藝節(jié)目(歌舞、晚會)-14熱點追蹤報道-3戲劇/戲曲-15連續(xù)劇 (內(nèi)地)-4專題片/記錄片-16 (港臺)- 5社教/科技節(jié)目-17 (外國)-6天氣預(yù)報-18電影(內(nèi)地)- 7醫(yī)療保健-19 (港臺)-8風(fēng)景民俗-20 (外國)-9旅游休閑-21音樂節(jié)目/MTV-10電視購物-22體育節(jié)目-11廣告-23卡通片/少兒節(jié)目-12電視征婚-2426.請問,您最喜歡看哪個電視臺的節(jié)目?(請回答一個)(如回答沒有收看,則跳問27) 27a.請問您最喜歡聽哪個電臺的節(jié)目?(請回答一個)(如回答沒有收聽,則跳問28) 27b.請問您最喜歡聽哪一類的廣播節(jié)目?(單選)新聞-1音樂-2文藝-3談話-4信息-5科普-6其他-728a.請問您最常看的報紙是哪一種?(請回答一個)(如回答不看報,則跳問29) 28b.請問您最主要看什么版面?(單選)國際新聞-1國內(nèi)新聞-2經(jīng)濟報道-3軍事/國防-4體育報道-5社會新聞-6科技教育-7天氣預(yù)報-8股市/金融-9影視娛樂休閑-10文學(xué)藝術(shù)-11電視/廣播節(jié)目預(yù)告-12行業(yè)信息-13養(yǎng)生與保健-14家庭與生活-1528c.您在閱讀報紙時,通常會不會看整版的廣告或夾報廣告?是否29a在過去半年里,您是否使用過互聯(lián)網(wǎng)?是-1否-2 跳問至3029b.您平均每周用于上網(wǎng)的時間有多少呢?2小時以下-12-5小時-25-10小時-310-15小時-415-20小時-520小時或以上-629c.您在互聯(lián)網(wǎng)上,主要從事下列哪些活動呢?收發(fā)E-mail-1閱讀新聞-2查詢各類信息-3使用BBS電子公告欄-4網(wǎng)上聊天/交友-5網(wǎng)上游戲/娛樂-6網(wǎng)上尋呼機-7參與線教育或培訓(xùn)-8制作個人主頁空間-9軟件上傳或下載-10網(wǎng)上購物或商務(wù)服務(wù)-11網(wǎng)絡(luò)電話-12其它 -1330.在所有媒體中,對您影響最大的媒體是 ?31.這家媒體是哪家(電視臺、雜志、報紙、廣播電臺、其它媒體)? 32.在所有媒體中,您接觸最頻繁的媒體是 ?33.這家媒體是哪家(電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播電臺、其它媒體)?30313233電視臺網(wǎng)絡(luò)報紙廣播電臺其它媒體最后,想問一些有關(guān)您個人的情況,這只是為了分類和數(shù)據(jù)分析之用,我們會將您的情況嚴(yán)格保密。請您放心填寫!1.請問您的性別_ 男 女2.請問您的年齡_ 1825歲 2630歲 3135歲 3640歲4145歲 4650歲 5155歲 5660歲 6165歲3.請問您的學(xué)歷是_ 初中及以下 高中 中專、高職 大專 本科及以上4.請問您的家庭情況是_ 單身 夫婦無小孩 夫婦有小孩同住兒女不與父母同住 獨身老人 三代同堂 其它_5.請問您的職業(yè)_ 教師 醫(yī)生 上班族 家庭主婦 公司管理階層 公務(wù)員 個體經(jīng)營者 學(xué)生 其他(請注明) 6.請問您家庭每月稅前總收入大約是多少_1500元以下 15003000元 30005000元 5000-8000元 8000-10000元 1000015000元 15000元以上再次感謝您對我們工作的支持!謝謝!附二: 問卷編號_重慶消費者意見訪問(入戶)被訪者姓名:_被訪者詳細(xì)地址:_聯(lián)系電話:_ (家) _(辦公室) _(手機)訪問日期:_月_日訪問開始時間:_ 訪問結(jié)束時間:_ 訪問長度:_分鐘訪問員承諾:我清楚本人的訪問質(zhì)量對研究結(jié)果的影響,保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內(nèi)容都是真實情況的記錄,絕無欺騙行為;若發(fā)現(xiàn)一份問卷有假,本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。訪問員簽名: 您好!我是消費市場研究的訪問員,我們正在進(jìn)行一項有關(guān)重慶消費者的消費意向研究,您的看法對我們的研究非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人,希望得到您的合作!謝謝!甑別問卷:S1 請問您是本地居民嗎?是.1 不是.2 (終止訪問)S2 請問您的年齡是否在1865歲之間? 是.1 不是 2 (終止訪問)S3 在過去的六個月里,您有沒有接受過市場調(diào)查人員的訪問?有.1 (終止訪問) 沒有.2主體問卷:1.請問您和您的家庭平時購買下列商品時,最經(jīng)常去的購物場所是:(每列可以選擇1個或者2個合適的選項)(1)食品生鮮類(2)洗滌用品(3)化妝護膚用品(4)服裝鞋帽(5)珠寶飾品類(6)體育用品(7)圖書音像制品(8)家電電 子(9)家具(10)其他大賣場1111111111超級市場2222222222便利雜貨店3333333333百貨購物中心4444444444小商品市場5555555555專業(yè)性賣場6666666666其他請注明77777777772請問您和您的家庭分別去這些購物場所的頻率是:(請在每列中選出合適的一項)(1)大賣場(2)超級市場(3)便利雜貨店(4)百貨購物中心(5)小商品市場(6)專業(yè)性賣場(7)其他請注明1次/天或更多111111146次/周222222223次/周33333331次/周444444423次/月55555551次/月6666666從不光顧77777773請問您和您的家庭每次去以下這些購物場所的平均花費是_元?(請在每列中選出合適的一項)(1)大賣場(2)超級市場(3)便利雜貨店(4)百貨購物中心(5)小商品市場(6)專業(yè)性賣場(7)其他請注明20元以下11111112050元222222250100元3333333100200元4444444200500元55555555001000元666666610005000元77777775000元以上88888884.請問您和您的家庭在選擇購物場所時,最常考慮的因素有哪些?首先:_;其次:_;再次:_商圈知名度 交通便捷性 商品價格 購物環(huán)境 商場專業(yè)性 是否一站式購物 其它_ 5請問您經(jīng)常會與誰一起去購物? (1)去大賣場、超市、便利店:_ 獨自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人(2)去百貨店、購物中心、小商品市場、專業(yè)性賣場:_ 獨自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人6.請問您和您的家庭在購物時平均每次一般會花多長時間_30分鐘以內(nèi) 30分鐘60分鐘 60120分鐘 120分鐘以上7.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中,您和您的家庭最常去的一處是:_ 解放碑 沙坪壩 觀音橋 南坪8.請問您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購物?_從來不到外地購物 偶爾去一次 平均十多天去一次 平均一個月去一次平均兩三個月去一次9.請問您和您的家庭在外出購物時,最經(jīng)常用哪種交通工具:_公交車 出租車 自駕車 摩托車 自行車 步行10.請問您和您的家庭在外出購物時,路上交通時間為_時可以接受?15分鐘以內(nèi) 1530分鐘 3060分鐘 60分鐘以上11.請問您認(rèn)為在購物中心內(nèi)應(yīng)有哪些店鋪?(1)_ (2)_ (3)_ (4)_(5)_超市 男女裝專賣店、童裝店、鞋店 家具、家電專營 書店、音像店 KTV 珠寶店 眼鏡、鐘表、禮品店 證券公司 快餐 藥店 游樂場 咖啡廳、茶餐廳 電信服務(wù)廳 健身房 影劇院 美容美發(fā) 其它12. 請問您和您的家庭業(yè)余時間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動?請選出您最經(jīng)常參加的3種:(1)_ (2)_ (3)_聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書店 看展覽、演出 參與社團活動 參加培訓(xùn) 旅行、郊游 其它_13. 請問您和您的家庭每個月用于休閑娛樂的消費大約是多少_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上14. 請問您和您的家庭在外就餐時,去的最多的地方是_中餐飯館、餐廳 西餐廳 西式快餐 中式快餐 高檔酒樓 15.請問您和您的家庭每個月用于在外就餐的消費大約多少?_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上16.請問您全家去年總消費額是多少(包括購物、娛樂、餐飲等)_2萬以下 25萬 58萬 810萬 10萬以上17.您經(jīng)常通過何種方式來獲得購物信息?(不超過3種)信息獲取途徑如選擇1、2、3請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車4車廂廣告5朋友告知6其他718.您對商圈的整體印象如何?_ 很好商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費水平高、發(fā)展前景很好 較好有一定商業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 一般區(qū)域性商業(yè)中心,無法與解放碑相比 較差商業(yè)氛圍較差,商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,消費力水平有限 很差沒有商業(yè)氛圍,沒有發(fā)展前景19就目前商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言,能否滿足您的日常生活購物需要? 足夠滿足日常生活所有需要 可以滿足日常生活大多數(shù)需要 可以保證日常生活一般需要 無法滿足日常生活大多數(shù)需要 無法保證日常生活基本需要20.您認(rèn)為近階段商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是?首先:_ 其次:_ 再次:_ 大賣場 大型百貨/購物中心 專業(yè)性賣場 大型批發(fā)市場 知名連鎖飯店/酒店 專業(yè)健身、休閑、娛樂中心 其他_21.請說出您喜歡的地區(qū)的三家店名您最喜歡的商店/超市: 1._ 2._ 3._您最喜歡的餐廳飯店: 1._ 2._ 3._您最喜歡的休閑娛樂場所:1._ 2._ 3._22.如果在步行街附近成立大型購物中心,您和您的家庭會光顧嗎? 如果不會,請告訴我為什么? 光顧概率原因一定會1可能會2不知道3可能不會4一定不會523請問您對該地區(qū)成立大型購物中心后的購物環(huán)境、營業(yè)時間、服務(wù)及其他方面有何建議和意見?24a. 在過去半年里,通常周一至周四,您是在什么時間段收看電視節(jié)目的呢?(多選)(如回答沒有收看,則跳問25a)24b.在過去半年里,通常周一至周四,您大約每天花多長時間收看電視節(jié)目呢?(單選)25a.在

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