老年服務與管理專業(yè)產(chǎn)學研合作教育模式.doc

老年服務與管理專業(yè)產(chǎn)學研合作教育模式社會事業(yè)系 侯曉霞產(chǎn)學研相結(jié)合是高職教育改革發(fā)展的必由之路。產(chǎn)學研合作教育關(guān)系到高職教育的生存與發(fā)展，其在我國高職教育中還處于摸索試驗階段，因此積極探索高職教育產(chǎn)學研合作教育模式是高職教育中又一重要的課題。老年服務與管理專業(yè)是我院于1999年在全國率先成立的，并于2000年由教育部確定為首批高職高專教育教學改革試點專業(yè)。幾年來，該專業(yè)一直堅持產(chǎn)學研合作教育模式，取得了明顯成效。一、老年服務與管理專業(yè)必須走產(chǎn)學研合作的道路（一）涉老產(chǎn)業(yè)需要高職教育培養(yǎng)老年服務與管理人才人口老齡化是當今世界各國面臨的重大問題，已經(jīng)引起國際社會的廣泛關(guān)注。我國在1999年就已經(jīng)步入老齡化社會，并且具有規(guī)模大、增長快、高齡化、家庭結(jié)構(gòu)小型化、養(yǎng)老形式多元化等特點；養(yǎng)老觀念和養(yǎng)老模式也在不斷變化，已經(jīng)從傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老形式開始走向社會養(yǎng)老形式。另外，由于生活條件的改善，老人們已不再滿足于吃飽、穿暖，還要求心理上、精神上的慰藉及老年病的預防和康復，這樣對養(yǎng)老設施的條件環(huán)境、照護人員和管理人員的業(yè)務素質(zhì)要求越來越高。因此，單靠以前的福利形式的服務和家庭服務，已難以滿足客觀要求，而必須建立多種形式的社會化、產(chǎn)業(yè)化的模式。當前，各地新建了很多敬老院、社會福利院、托老所等涉老產(chǎn)業(yè)，涉老機構(gòu)的設備條件也在不斷地提高，但從事照護服務和管理的人員總體來看數(shù)量不足，素質(zhì)上也不能滿足要求：數(shù)量上只能滿足5%的社會需求，而素質(zhì)上從事該項工作的人員很多是下崗職工、臨時工，很多是初中以下文化程度，遠遠滿足不了老年人生活上、精神上、醫(yī)護上的需要。因此，當前社會迫切需要大批經(jīng)過專業(yè)培訓，具有良好職業(yè)素質(zhì)，懂得現(xiàn)代老年養(yǎng)護技術(shù)，有較強的操作技能和管理水平的高等技術(shù)應用性專門人才。我院經(jīng)過對國內(nèi)外大量的考察、調(diào)研，同時借鑒國外相關(guān)專業(yè)的辦學經(jīng)驗，通過專家們的嚴密論證，經(jīng)遼寧省教育廳批準，于1999年率先在全國開設了“老年服務與管理”專業(yè)。它的建立不僅填補了我國老年服務與管理人才培養(yǎng)的空白，更有利于提高涉老產(chǎn)業(yè)的整體水平，為社會提供具有專業(yè)技能的、高素質(zhì)的應用型人才。（二）老年服務與管理專業(yè)的建設與教學必須與涉老機構(gòu)產(chǎn)學研合作1. 產(chǎn)學研合作，才能準確地把握涉老機構(gòu)的切實需要，正確確定老年服務與管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格，才能制定出符合實際、切實可行的人才培養(yǎng)方案。2. 產(chǎn)學研合作，才能充分利用涉老機構(gòu)的教育資源。從目前學院的辦學條件看，雖然建有高水平的老年養(yǎng)護實訓室，學生在校內(nèi)可以得到基本技能的訓練，但這些訓練多數(shù)是模擬的，與學生未來就業(yè)的真實職業(yè)環(huán)境和對象相比，仍然存在差距。學生將來服務的對象是老年人，實習和實訓內(nèi)容是要面對真實的老人進行生活護理、心理護理、醫(yī)學護理。沒有真實的老人群體，不可能真正掌握對老人的養(yǎng)護技能。因此，老年服務與管理專業(yè)必須依托涉老機構(gòu)，在涉老機構(gòu)建立穩(wěn)定的校外實訓基地。3. 產(chǎn)學研合作，有利于建設專兼結(jié)合的“雙師型”師資隊伍。專業(yè)教師到涉老機構(gòu)掛職鍛煉，一方面可以更好地了解涉老機構(gòu)的現(xiàn)狀，另一方面能切實提高自己的實踐能力。另外，涉老機構(gòu)中有多年從事老年照護經(jīng)驗的高級護理師、護士長等，可作為學校的兼職教師或?qū)嵙?、實訓指導教師?. 產(chǎn)學研合作，有利于對學生進行全面素質(zhì)教育。首先，產(chǎn)學合作可以為學生創(chuàng)造一個較好的思想政治教育和職業(yè)道德教育的環(huán)境，由于學生在涉老機構(gòu)實踐過程中，自己成為工作實踐的主體，這一身份的改變大大增強了他們接受思想教育和職業(yè)道德教育的參與意識，變被動為主動，從而增強了教育的有效性。同時，學生在實踐中直接了解社會、熟悉社會、適應社會，有利于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。其次，通過親身實踐，學生們體會到涉老機構(gòu)需要什么樣的護理人員，自己目前還有哪些缺陷，明確了學習目標，增強學習的緊迫感，變“要我學”為“我要學”，學習的主動性、積極性也大大增強。第三，學生在涉老機構(gòu)接受涉老機構(gòu)人文環(huán)境的熏陶，學會做人、做事，培養(yǎng)了合作意識和團隊精神；經(jīng)過努力解決在實踐中遇到的困難和遭遇的挫折，磨練了意志，培養(yǎng)了創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神。5. 產(chǎn)學研合作，有利于提高教師的科研能力和學術(shù)水平。教師可以承擔涉老機構(gòu)或相關(guān)行業(yè)的科研課題，配合涉老機構(gòu)及相關(guān)行業(yè)搞技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新或科技成果向?qū)嶋H產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，還可面向涉老機構(gòu)開展咨詢服務和培訓活動。通過這些活動，提高教師的科研能力和學術(shù)水平。6. 產(chǎn)學研合作，有利于畢業(yè)生就業(yè)。在市場經(jīng)濟條件下所要樹立的“質(zhì)量意識”、“市場意識”，在高職教育中則最終體現(xiàn)在畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量上。我們培養(yǎng)的學生，其知識、能力、素質(zhì)狀況不僅取決于我們學校自己的評價，歸根到底要取決于社會用人單位的對其認可和聘用，即最終學生就業(yè)的實現(xiàn)。通過產(chǎn)學合作，涉老機構(gòu)在參與專業(yè)建設、教學全過程中，既了解了學生的成長和學業(yè)狀況，又對學生進行了全面素質(zhì)的考核，必然會促進涉老機構(gòu)對畢業(yè)生的認可程度，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。綜上所述，涉老機構(gòu)需要高職教育培養(yǎng)老年服務與管理人才，學院老年服務與管理專業(yè)的建設和教學又需要緊密依托涉老機構(gòu)，所以說，老年服務與管理人才培養(yǎng)必須走產(chǎn)學合研合作的道路。二、老年服務與管理專業(yè)產(chǎn)學研合作教育模式的實踐老年服務與管理專業(yè)自成立至今已與大連市社會福利院、大連市工人療養(yǎng)院、大連鐵路養(yǎng)老院、旅順社會福利院、革鎮(zhèn)堡敬老院、北京東方國際太陽城老年社區(qū)、天津鶴童老年福利協(xié)會等32個涉老機構(gòu)建立了產(chǎn)學合作關(guān)系，涉及國有、民營、中外合資等多種類型。經(jīng)過多年實質(zhì)性合作，取得明顯效果。（一）專業(yè)指導委員會是產(chǎn)學研合作的載體專業(yè)指導委員會是由各涉老機構(gòu)中的高級護理師和管理人員組成，大連市民政局社會福利處處長也參與其中。專業(yè)指導委員會一方面擔負著學校與涉老機構(gòu)相互溝通，密切學校和用人單位聯(lián)系的重要任務；另一方面，專業(yè)指導委員會直接參與專業(yè)教學全過程，即參與人才培養(yǎng)目標和規(guī)格的定位，人才培養(yǎng)方案的制訂，課程開發(fā)、實踐教學、實訓基地建設、畢業(yè)生就業(yè)指導等，在專業(yè)教學改革和提高教學質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用。（二）做好人才培養(yǎng)方案的制訂工作1、確定人才培養(yǎng)目標和制訂教學計劃。在創(chuàng)建該專業(yè)時，學院成立了專業(yè)工作小組，其成員到大連及全國其他城市的涉老機構(gòu)進行了大量的調(diào)研，并邀請專業(yè)指導委員會進行了DACUM（課程開發(fā)）論證，根據(jù)社會各養(yǎng)老機構(gòu)的工作實際需要，確定該專業(yè)學生應具備的能力，共同制定人才培養(yǎng)的目標和規(guī)格，然后圍繞目標和規(guī)格確定相應課程。六年來，我們反復修訂教學計劃，使得現(xiàn)有的教學計劃更趨于合理完善。該專業(yè)主要為社會福利院、老年公寓、敬老院、社區(qū)服務中心等各級養(yǎng)老機構(gòu)培養(yǎng)懂得生活護理、心理護理、醫(yī)學護理的高級護理員，為各級老齡產(chǎn)業(yè)輸送能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設備、具有老年休閑活動組織策劃能力及老齡產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與管理能力的管理人才。為此，我們在課程建設上構(gòu)建了以老年生活護理、老年心理護理和老年常見病護理三大護理主干的課程體系。在教學中注重對學生實際能力的培養(yǎng)，在教學學時分配上：理論學時為1442學時，實踐學時為1214學時，理論與實踐教學學時比例為5.5：4.5。2、制訂和完善教學大綱。為保證老年服務與管理專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，我們不斷改進專業(yè)課的教學大綱，現(xiàn)已建立起一個以技能培養(yǎng)為主線的教學大綱體系。（三）加強教育教學的改革 1、加大實踐教學環(huán)節(jié)。根據(jù)行業(yè)對人才的要求，我們注重學生實踐能力的培養(yǎng)。在教學計劃中，設立了相對獨立的實踐教學體系。實踐教學計劃主要通過三種形式完成：一是在每門專業(yè)課的總課時中有一定數(shù)量的課時為實踐課，與相關(guān)的理論教學相配合，以培養(yǎng)學生理論與實踐結(jié)合的能力，這種實踐教學主要以見習為主，每進行一次就及時填寫實習記錄并上報教務處實訓科；二是規(guī)定在第一、二、三、四、五學期分別安排2周實訓教學，專門強化學生動手、實踐操作能力；三是安排第六學期為畢業(yè)實訓，我們制定了整套的實訓計劃，規(guī)定實訓內(nèi)容及要求。為了保證每個學生在實訓中能夠達到提高能力的目的，我們在實訓過程中配備了帶隊老師和涉老機構(gòu)指導教師共同對學生進行指導，學生在實訓時要直接深入到對老人的護理工作中，提高學生的知識應用能力。最后，學生以畢業(yè)論文的形式將自己的實訓成果向?qū)W校匯報，學生畢業(yè)實訓鑒定由校內(nèi)校外指導教師共同完成。為了保證實踐教學的進行，學院為該專業(yè)提供了完善的實踐教學環(huán)境，2000年我們在校內(nèi)建成面積300平方米，投資100萬的功能齊全，設備先進的老年養(yǎng)護實訓室，內(nèi)設相談室、洗浴室、理療室、家庭護理室、健身活動室等，著重訓練學生生活護理、心理護理及醫(yī)學護理等方面的技能，2003年又撥款20萬用于更新實訓設備，以便讓學生掌握現(xiàn)有設備及技術(shù)的同時，了解國際先進的護理方法與技術(shù)。學院積極創(chuàng)建校外實訓基地，產(chǎn)學研合作的32家涉老機構(gòu)都是我們的實訓基地，產(chǎn)學研合作保證了實踐教學的進行。2、創(chuàng)新教學方法和手段。為了保證教學質(zhì)量，實現(xiàn)培養(yǎng)目標，我們通過產(chǎn)學研合作創(chuàng)新教學方法和教學手段。（1）教學方法多樣化：注重教學方法改進，特別是針對高職院校以培養(yǎng)“高技能人才”為目的，堅持以學生為中心，將以往的“教師為本”向“學生為本”過渡，在教學方法上采用現(xiàn)場教學、啟發(fā)式教學、討論式教學、案例教學、情景教學、角色模擬等，鼓勵學生主動學習，積極參與。我們經(jīng)常到學院附近的大連鐵路療養(yǎng)院老年公寓現(xiàn)場教學，學生可在老年公寓通過觀察、相談和實際動手操作等活動，發(fā)現(xiàn)和積累相關(guān)知識技能資料。然后通過組織學生交流、討論及教師的現(xiàn)場指導、總結(jié)，實現(xiàn)教學目標。在這個過程中老年公寓的高級護理人員和管理人員一直參與指導，效果很好。我們還將一些敬老院、老年公寓的老人接到學院老年養(yǎng)護實訓室組織活動，由學生擔任組織和護理工作，老人們活動得很開心，同學們也很高興。這樣不僅提高了學生主動學習的意識，也增強了學生的自信，同時還培養(yǎng)了學生的表達能力和操作技能。（2）教學手段的現(xiàn)代化：為了增加教學的生動性、靈活性，便于學生直觀地接受教學內(nèi)容，增加信息量，我們通過產(chǎn)學研合作，加強教學內(nèi)容錄像資料和多媒體課件的收集和制作，在教學中積極采用現(xiàn)代化教學手段。3、深化考核制度改革?？己耸菣z驗學生學習效果的手段，為了體現(xiàn)高職教育特色，培養(yǎng)具有專業(yè)技能的、高素質(zhì)的應用型人才，我們對考核方式、方法做了相應的改革。傳統(tǒng)的考試方式是一卷定終身。卷面所反映的是單一的理論知識，有的學生雖然成績很高但缺乏應用能力，尤其是實際的操作能力，所以不能很好地體現(xiàn)出高職教育特色，也不符合涉老機構(gòu)對人才培養(yǎng)目標的要求。所以我們將主要專業(yè)課考試內(nèi)容做了調(diào)整，考試分為理論考試和實踐考試兩部分，實踐考試主要是考核學生的實踐操作能力及知識的運用能力，除了在校內(nèi)老年養(yǎng)護實訓室通過動手操作、角色扮演、情景模擬等方式進行外，我們還采取產(chǎn)學研合作的考核方式，到敬老院、老年公寓等涉老機構(gòu)與用人單位一起實地考核學生的實踐能力。 4、完善教材及教學參考資料。由于“老年服務與管理 ”專業(yè)在我國為首創(chuàng)，一直以來，國內(nèi)沒有合適的專業(yè)教材，學院專業(yè)教師與涉老機構(gòu)合作搜集相關(guān)教學資料，同時參考國外相關(guān)專業(yè)教材及教學資料，并根據(jù)高職教育標準的要求，編寫出護理專業(yè)課程講義。近幾年，我們不斷總結(jié)教學及實踐經(jīng)驗，與涉老機構(gòu)相溝通，共同對講義進行修改和完善，堅持以“三基”（基本知識、基本技能、基本理論）、“五性”（思想性、科學性、先進性、啟發(fā)性、適用性）為原則，從專業(yè)培養(yǎng)目標出發(fā)，融傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為一體，并注意前后內(nèi)容的聯(lián)系與銜接，這些講義得到涉老機構(gòu)專業(yè)委員會的一致認可。在此基礎上，我們又結(jié)合國家勞動與社會保障部頒發(fā)的“養(yǎng)老護理員”資格標準中對老年人護理的要求，在內(nèi)容、體系等方面又做了進一步補充與完善，現(xiàn)已編寫出教材，擬出版發(fā)行高職高專系列老年護理教材。 （四）做好師資隊伍建設 學院規(guī)定專業(yè)任課教師必須嚴格遵循教學原則及規(guī)律，按教學大綱及高職教學的要求授課。為了加強師資力量，提高專業(yè)教師的專業(yè)知識，我院與日本瀨戶內(nèi)短期大學、澳大利亞中吉普斯蘭理工學院建立長期友好合作關(guān)系，開展國際領域交流。專業(yè)教師和涉老機構(gòu)護理人員積極投身該專業(yè)的開發(fā)與建設，并積極開展科研活動。該專業(yè)已參與國家、遼寧省各級教學研究課題四項，其中一項為國家教育部的科研課題，另一項已被遼寧省教育廳評為遼寧省教學改革二等獎，發(fā)表省級以上論文近20篇。我院對專任教師加強實踐培訓，提高實際技能。教師每年都要至少2個月在涉老機構(gòu)參與實踐活動，有2名教師分別在旅順福利院、革鎮(zhèn)堡敬老院兼任副院長。由涉老機構(gòu)的領導、高級護理師組成的兼職教師隊伍在教學中也發(fā)揮了重要作用。另外，我院還聘請了國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的教授、學者，對專業(yè)教師及學生進行講學，讓他們了解本專業(yè)的新動態(tài)及行業(yè)發(fā)展前景，使本專業(yè)建設與國際接軌。（五）開展培訓和咨詢鑒于涉老服務隊伍和涉老管理隊伍整體素質(zhì)低下，以及涉老機構(gòu)人員的素質(zhì)急待提高的實際，我們積極開展各種短期培訓，提高涉老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)。先后為遼寧省民政廳、大連市民政局舉辦各級養(yǎng)老院院長及高級管理服務人員培訓班進行業(yè)務培訓；與大連市慈善機構(gòu)、香港匯豐銀行合作為下崗再就業(yè)人員提供培訓，并使之在養(yǎng)老護理員工作崗位上實現(xiàn)再就業(yè)；為大連市沙河口區(qū)民權(quán)街道組織的居家養(yǎng)老護理員提供技能培訓；專業(yè)教師為各級養(yǎng)老機構(gòu)提供業(yè)務咨詢，為大連市勞動局承擔了養(yǎng)老護理員初級、中級的職業(yè)技能鑒定與考核工作，定期為大連電臺、大連電視臺做老年養(yǎng)護咨詢節(jié)目。幾年來我們開展培訓達1000余次，各種咨詢活動100多次。培訓和咨詢工作得到涉老機構(gòu)的歡迎和大力支持。（六）產(chǎn)學研合作做好畢業(yè)生就業(yè)工作1、做好畢業(yè)生就業(yè)前培訓指導。老年服務與管理專業(yè)主要為社會福利院、養(yǎng)老院等涉老機構(gòu)培養(yǎng)具有從事老年護理、老年產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與管理方面的應用型人才。無論是從事護理，還是從事管理工作，其服務對象都是老年人，老年人是個特殊的服務群體，所以從事這一行業(yè)就應該注意加強學生的服務觀念。畢業(yè)前期，我們加強學生愛崗敬業(yè)、奉獻精神的培養(yǎng)，從事老年護理，需要有愛心、耐心和熱心，如果缺乏這“三心”，即便有再高的專業(yè)水平、再強的能力也不能勝任這一工作。為此我們從以下幾個方面入手培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神。首先，我們請來了養(yǎng)老機構(gòu)的院長、管理人員、護理人員，他們聲情并茂的講解及大量事例的介紹，使學生對這一行業(yè)有了更深的認識和理解，真正意識到所從事的是一項崇高而神圣的工作，增強了責任感和使命感。其次，請民政局、老齡委的有關(guān)專家，就國內(nèi)外、大連市的老齡化、養(yǎng)老機構(gòu)情況及行業(yè)前景、市場需求等方面做充分系統(tǒng)的分析、預測并介紹相關(guān)的政策。通過介紹，學生獲得大量信息，倍受鼓舞。比如今后社會勞動保障部將借鑒國外的模式對養(yǎng)老護理員劃分為幾個級別，持證上崗，不同級別不同報酬，而我們專業(yè)的學生畢業(yè)后經(jīng)過一年的工作，經(jīng)考核就可拿到高級護理員資格證。獲悉這些信息后學生們看到了希望，更堅定了從事這一行業(yè)的信心。2、做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。我院重視學生的畢業(yè)就業(yè)推薦工作，學院先后派專業(yè)教師到北京、天津等地涉老機構(gòu)聯(lián)系畢業(yè)學生的就業(yè)。自2002年以來，現(xiàn)已有三屆畢業(yè)生144人，已畢業(yè)的學生受到涉老機構(gòu)的普遍歡迎，每年就業(yè)率都達100%，為大連市乃至其它省市的老年產(chǎn)業(yè)輸送了高素質(zhì)的老年養(yǎng)護專業(yè)人才。其中有3人在北京東方老年國際太陽城，2人在天津鶴童老年福利協(xié)會，10人在大連社會福利院等任管理和護理工作。三、對產(chǎn)學研合作教育的幾點體會（一） 產(chǎn)學研合作教育模式要堅持學校主動性原則同我院合作的涉老機構(gòu)大多數(shù)是靠學院主動尋求而來的，而主動來尋求與學校合作的機構(gòu)少之又少，這主要