國(guó)際物流基本業(yè)務(wù)運(yùn)作ppt課件

4.國(guó)際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作（一）,了解國(guó)際商品與物料采購(gòu)的程序；掌握供應(yīng)商的選擇與考核的基本知識(shí)；了解包裝、儲(chǔ)存保管、流通加工、裝卸搬運(yùn)在國(guó)際物流中的作用；掌握國(guó)際運(yùn)輸包裝合理化的要點(diǎn)；熟悉國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的各環(huán)節(jié)；了解加工貿(mào)易的含義及主要方式；掌握裝卸搬運(yùn)合理化的要點(diǎn)。,1,4.1引言,國(guó)際物流系統(tǒng)的功能要素一般包括采購(gòu)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工、出入境檢驗(yàn)檢疫和通關(guān)、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、物流信息處理等。國(guó)際物流即主要由上述八項(xiàng)具體工作構(gòu)成，因此，國(guó)際物流的業(yè)務(wù)活動(dòng)主要圍繞此八項(xiàng)工作的運(yùn)作及管理。本章主要闡述采購(gòu)、包裝、儲(chǔ)存保管、流通加工、裝卸搬運(yùn)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作，將在其他章節(jié)中專門闡述。,2,4.2國(guó)際商品與物料采購(gòu),企業(yè)物流過程簡(jiǎn)圖采購(gòu)要做到低成本高效率地為企業(yè)物流服務(wù)，不僅要管好企業(yè)部門，還要管理供應(yīng)商。本節(jié)內(nèi)容：采購(gòu)的含義與作用；采購(gòu)作業(yè)的一般流程；國(guó)際物流采購(gòu)模式的發(fā)展趨勢(shì),供應(yīng)商,制造商,分撥系統(tǒng),顧客,采購(gòu),生產(chǎn)計(jì)劃與控制,實(shí)物分撥,物料管理,3,全球最佳采購(gòu)組織,IBM采購(gòu)金額占銷售金額的比重,IBM,不斷強(qiáng)化采購(gòu)的戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略管理!注重商業(yè)道德、為供應(yīng)商保密、對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)了解、談判能力、與供應(yīng)商合作等方面！,4,4.2.1采購(gòu)的含義與作用4.2.1.1采購(gòu)的含義,采購(gòu)含義：廣義地說是從多個(gè)物品中進(jìn)行選擇并取得所需物品。狹義是指以購(gòu)買方式，由買方支付對(duì)等的代價(jià)，向賣方換取物品的行為過程。是企業(yè)為達(dá)成生產(chǎn)或銷售計(jì)劃，從供應(yīng)商那里，在確保品質(zhì)前提下，于合適時(shí)間、合適價(jià)格，購(gòu)入所需數(shù)量商品所采取的管理活動(dòng)。既是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部物流活動(dòng)，又是另一個(gè)企業(yè)的外部物流活動(dòng)。但都是整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的部分。,5,采購(gòu)包括的層次含義,采購(gòu)就是花錢買東西，以最少的錢買到最好的商品？從學(xué)術(shù)角度說，采購(gòu)?fù)ǔ０ㄒ韵?層含義：-采購(gòu)是通過交易從資源市場(chǎng)獲得資源的過程！-采購(gòu)既是一個(gè)商流過程，也是一個(gè)物流過程。-采購(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。買什么？如何買？從誰那買？買多少？什么時(shí)候買？,6,采購(gòu)觀點(diǎn),消費(fèi)者：“購(gòu)物筐”哲學(xué)市場(chǎng)運(yùn)作是零售型的有許多供應(yīng)商，其價(jià)格有所不同，取決于供應(yīng)商的營(yíng)銷策略；消費(fèi)者可以自由選擇；單個(gè)消費(fèi)者無能力影響價(jià)格和營(yíng)銷方式以及供應(yīng)商；其交易量占供應(yīng)總量的比例很小。,企業(yè)采購(gòu)專業(yè)化采購(gòu)，規(guī)模大，貨源少，對(duì)供應(yīng)商有不同程度的影響！因此，需要專門技能和合適的體系和程序作保證,7,4.2.1.2采購(gòu)的功能與作用,采購(gòu)功能：企業(yè)所需物料，從適當(dāng)來源，以適當(dāng)價(jià)格、適當(dāng)時(shí)間和地點(diǎn)，獲取適當(dāng)數(shù)量的原材料采購(gòu)與采購(gòu)管理往往是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源之一采購(gòu)從兩方面體現(xiàn)其重要作用：成本效率和企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果。（1）采購(gòu)的利潤(rùn)“杠桿作用”(直接作用)。增加利潤(rùn)有兩個(gè)途徑：內(nèi)部途徑（采購(gòu)成本等）；外部途徑（售價(jià)等）。所謂的“杠桿作用”：采購(gòu)成本的節(jié)約對(duì)利潤(rùn)的增長(zhǎng)存在著倍增效應(yīng)。（2）采購(gòu)改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果的作用。(間接作用),8,思考,假設(shè)某公司購(gòu)進(jìn)5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利潤(rùn)為1萬元，需實(shí)現(xiàn)銷售額11萬元。如果將銷售利潤(rùn)提高到1.5萬元而利潤(rùn)率不變，那么銷售額就需實(shí)現(xiàn)16.5萬元。解決方案：提高銷售能力提高加工能力改進(jìn)采購(gòu)提高售價(jià)良好的采購(gòu)將直接增加企業(yè)的利潤(rùn)和價(jià)值，有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。,9,利潤(rùn)“杠桿作用”,要增加利潤(rùn)，兩條途徑：,銷售額(萬元),采購(gòu)成本(萬元),加工成本(萬元),銷售利潤(rùn)(萬元),11-11-16.5,4.5-5-7.5,5-5-7.5,1.5-1-1.5,10%采購(gòu)成本,50%銷售收入,原來,10,作業(yè),在一個(gè)小型生產(chǎn)企業(yè)里，有下列主要關(guān)系：總銷售額200萬元購(gòu)入的貨物與勞務(wù)成本100萬元工資和薪金60萬元企業(yè)管理費(fèi)用30萬元利潤(rùn)10萬元要使利潤(rùn)翻一翻，達(dá)到20萬元，可以采取哪些措施？每一措施使得原有項(xiàng)目提高或降低的百分比。每一措施的新關(guān)系表。討論措施的難易程度,11,4.2.2采購(gòu)作業(yè)的一般流程,企業(yè)采購(gòu)的目標(biāo)：獲取企業(yè)所需數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；以最低的成本獲取產(chǎn)品和服務(wù)；確保供應(yīng)商盡可能提供最好的服務(wù)和最快的送貨；鞏固與供應(yīng)商的良好供需關(guān)系，尋求替補(bǔ)供應(yīng)商。采購(gòu)作業(yè)的一般流程包括：確定采購(gòu)需求選擇供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同訂貨與接收采購(gòu)的跟蹤與評(píng)估,12,采購(gòu)管理的目標(biāo),采購(gòu)管理的總目標(biāo)可用一句話表述為：以最低的總成本為企業(yè)提供滿足其需要的物料和服務(wù),總目標(biāo),（1）為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)（2）力爭(zhēng)最低的成本（3）使存貨和損失降到最低限度（4）保持并提高自己的產(chǎn)品或服務(wù),子目標(biāo),13,采購(gòu)的原則,RightPrice,RightQuantity,RightPlace,RightQuality,RightTime,14,確定采購(gòu)需求,就是要確定采購(gòu)什么，采購(gòu)多少，什么時(shí)候采購(gòu)等。采購(gòu)部門根據(jù)使用物料部門的請(qǐng)購(gòu)單形成具體的購(gòu)貨訂單說明書。請(qǐng)購(gòu)單由物料的使用部門開出，一般一張請(qǐng)購(gòu)單只填寫一項(xiàng)物料的需求情況。采購(gòu)部匯總了請(qǐng)購(gòu)單之后，要制定詳細(xì)的購(gòu)貨訂單說明書。它是選擇供應(yīng)商、進(jìn)行談判、簽訂合同及合同履行、跟蹤的依據(jù),15,選擇供應(yīng)商,一般情況下要求參與競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商不得低于三個(gè)1.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的主要因素：產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量；供應(yīng)商的服務(wù)、位置、存貨政策、柔性等。其中價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)是選擇供應(yīng)商的三大因素評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量，一般用以下幾個(gè)指標(biāo)：批退率、平均合格率、總合格率。服務(wù)常用的量化指標(biāo)有交貨率和逾期率。2.評(píng)價(jià)供應(yīng)商：可按供應(yīng)商選擇與評(píng)估的作業(yè)流程圖進(jìn)行評(píng)價(jià)；也可按供應(yīng)商等級(jí)分評(píng)定法評(píng)價(jià)其能力。,16,供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇步驟,圖：,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）,確立供應(yīng)商選擇目標(biāo),建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),成立評(píng)選小組,供應(yīng)商參與,評(píng)選供應(yīng)商,選擇,建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),工具技術(shù),比較新舊供應(yīng)商修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),17,簽訂采購(gòu)合同,選定供應(yīng)商之后，采購(gòu)方一般要通過與供應(yīng)商的談判簽訂正式的采購(gòu)合同。采購(gòu)合同沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式，根據(jù)采購(gòu)商品的不同而不同。采購(gòu)合同的格式可分為三個(gè)部分。第一部分是有關(guān)采購(gòu)雙方的信息。應(yīng)寫明采購(gòu)方和供應(yīng)商的名稱、地址、電話、傳真等內(nèi)容。第二部分是有關(guān)所采購(gòu)貨物的條款。要寫明貨物的品質(zhì)、數(shù)量與包裝要求、單價(jià)及總金額、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式等等具體內(nèi)容。第三部分為法律條款和其他規(guī)定。如驗(yàn)收方法、賠償方式、保險(xiǎn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)誰支付、單證的要求等,18,訂貨與接收,采購(gòu)合同簽訂后，就要準(zhǔn)備訂貨和接收了小型采購(gòu)，簽訂了合同就相當(dāng)于下了訂單大型采購(gòu)或有長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，采購(gòu)方還要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)出訂貨單。隨后準(zhǔn)備檢驗(yàn)和接收貨物。采購(gòu)方在接收貨物之時(shí)或者之前首先要進(jìn)行貨物的檢驗(yàn)，以檢查供應(yīng)商供貨是否符合合同要求。,19,采購(gòu)的跟蹤與評(píng)估,采購(gòu)跟蹤是對(duì)采購(gòu)合同的執(zhí)行、采購(gòu)訂單的狀態(tài)、接收貨物的數(shù)量及退貨情況的動(dòng)態(tài)跟蹤。采購(gòu)跟蹤目的在于促使合同正常執(zhí)行、協(xié)調(diào)企業(yè)和供應(yīng)商的合作，既滿足企業(yè)的貨物需求，同時(shí)又保持最低的庫(kù)存水平。采購(gòu)評(píng)估是在采購(gòu)跟蹤的基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)采購(gòu)過程各個(gè)環(huán)節(jié)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)。,20,采購(gòu)作業(yè)的一般流程圖,包括：,內(nèi)部顧客,確定采購(gòu)需求,選擇供應(yīng)商,契約達(dá)成,Ordering,供應(yīng)商,采購(gòu)機(jī)能（PurchasingFunction）,采購(gòu)（Procurement）,購(gòu)買（Buying）,搜尋,下訂單機(jī)制,作業(yè)性采購(gòu),第一階供應(yīng)商,訂貨與接收,追蹤與評(píng)估,供應(yīng),21,4.2.3國(guó)際物流采購(gòu)模式的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)際采購(gòu)是指利用全球的資源，在全世界范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好、價(jià)格合理的產(chǎn)品。采購(gòu)行為使上游與下游企業(yè)之間的商流、物流、信息流、資金流形成一體化運(yùn)作。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)工程中，采購(gòu)商、供應(yīng)商不單純是買賣關(guān)系，而是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。采購(gòu)模式的轉(zhuǎn)變：1.采購(gòu)方式從單元化到多元化2.由為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)3.從對(duì)采購(gòu)商品管理到對(duì)供應(yīng)商外部資源的管理4.從單一來源來購(gòu)到招標(biāo)采購(gòu)5.從傳統(tǒng)采購(gòu)到電子商務(wù)采購(gòu),22,采購(gòu)方式從單元化到多元化,采購(gòu)方式已向多元化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)在：全球化采購(gòu)與本地化采購(gòu)相結(jié)合；集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合；多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合；制造商采購(gòu)與分銷商采購(gòu)相結(jié)合。無論采用哪一種采購(gòu)模式，價(jià)格始終是非常敏感的因素。為產(chǎn)品選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)從整體上考慮總體成本最低。,23,全球化采購(gòu)與本地化采購(gòu),跨國(guó)公司傾向于區(qū)位比較優(yōu)勢(shì)，其采購(gòu)也為全球化采購(gòu)，即以全球市場(chǎng)為選擇范圍，尋找最合適的供貨商。但全球采購(gòu)流程周期比較長(zhǎng)，操作難度也比較大，故提倡與本地化采購(gòu)相結(jié)合。本地化采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)：可以縮短交貨時(shí)間及其變化幅度，滿足頻繁的小批量交貨條件，易于獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)及培養(yǎng)密切的合作關(guān)系，信息反饋及時(shí)。,24,分散采購(gòu)與集中采購(gòu),分散采購(gòu)是公司將采購(gòu)權(quán)分散到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)（分店、分廠、分公司等），由各分支機(jī)構(gòu)在核定商品資金定額范圍內(nèi)，直接向供應(yīng)商采購(gòu)商品集中采購(gòu)是指企業(yè)設(shè)專門采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專職采購(gòu)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購(gòu)工作，企業(yè)所屬各分支機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)銷售。集中采購(gòu)是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的前提和關(guān)鍵?？砂l(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：提高議價(jià)能力；降低采購(gòu)成本；規(guī)范采購(gòu)行為。但集中采購(gòu)也增加了采購(gòu)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)的難度，增加了后期調(diào)配的難度。,25,分散采購(gòu)與集中采購(gòu)(續(xù)),集中采購(gòu)對(duì)于地區(qū)采購(gòu)物品差異性較大的企業(yè)來說適用性較小。采用集中采購(gòu)還是分散采購(gòu)，要看實(shí)際情況。目前總的趨勢(shì)是：采購(gòu)職能傾向于更大程度的集中化；對(duì)于相同的常規(guī)需求和服務(wù)采用集中采購(gòu)的辦法；服務(wù)性企業(yè)采用集中采購(gòu)比制造業(yè)企業(yè)要多；小企業(yè)采用集中采購(gòu)的要比大企業(yè)多；跨國(guó)公司更多采用的是集中化分散采購(gòu)的辦法；組織結(jié)構(gòu)扁平化導(dǎo)致市場(chǎng)采購(gòu)權(quán)的向下分散。,26,多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商,在一般情況下，跨國(guó)公司均采用多源供應(yīng)商戰(zhàn)略在一個(gè)供應(yīng)商那里的采購(gòu)訂單不會(huì)超過總需求量的25，主要是為了防范風(fēng)險(xiǎn)。但在有些條件下采用單一供應(yīng)商征求建議或報(bào)價(jià)來采購(gòu)貨物。其優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：可能建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)商獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨，也可能提供更低的價(jià)格。缺點(diǎn)：有可能增加采購(gòu)成本；談判中容易滋生索賄受賄現(xiàn)象。,27,單一供應(yīng)商采購(gòu)適用情況,實(shí)施JIT的企業(yè)招標(biāo)失敗采購(gòu)標(biāo)的來源單一緊急采購(gòu)時(shí)的需要更換供應(yīng)商會(huì)造成不兼容或不一致涉及國(guó)防或國(guó)家安全、并斷定單一來源采購(gòu)為最適當(dāng)?shù)牟少?gòu)方法考慮政策,28,制造商采購(gòu)與分銷商采購(gòu),大型企業(yè)因?yàn)樾枨罅看螅捎弥圃焐讨苯硬少?gòu)的方式。對(duì)于一攬子供應(yīng)合同或JIT采購(gòu)，往往要依賴實(shí)力很強(qiáng)的分銷商來對(duì)大量小額訂單進(jìn)行集中處理。采用哪一方式要看實(shí)際情況，現(xiàn)多采用制造商采購(gòu)與分銷商采購(gòu)相結(jié)合。,29,由為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu),商品短缺下，為庫(kù)存采購(gòu)；供大于求下，為訂單采購(gòu)。否則采購(gòu)來的就是庫(kù)存。戴爾采購(gòu)訂單而不采購(gòu)庫(kù)存；貫徹不庫(kù)存物品，庫(kù)存信息的理念。采購(gòu)訂單與采購(gòu)庫(kù)存在整個(gè)流程上是不同的（見教材圖43和圖44）。庫(kù)存采購(gòu)與訂單采購(gòu)這兩種方式，各有優(yōu)缺點(diǎn)，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，按照自己不同的需求去做。,30,JIT采購(gòu)核心要素,供應(yīng)商與采購(gòu)方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系減少批量，縮短用戶響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行頻繁而可靠的交貨（壓縮提前期且高度可靠，隨叫隨到），減少庫(kù)存始終保持采購(gòu)品的高質(zhì)量，提高應(yīng)變能力,31,管理采購(gòu)商品到管理供應(yīng)商,傳統(tǒng)采購(gòu)主要注重對(duì)采購(gòu)商品的管理。其管理簡(jiǎn)單，市場(chǎng)靈敏度不大，庫(kù)存量大，庫(kù)存成本高，資金積壓多，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理，制造商必須：和供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、互惠互利的合作關(guān)系。通過提供信息反饋和教育培訓(xùn)，促進(jìn)供應(yīng)商改善和保證質(zhì)量。參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃。實(shí)施配合進(jìn)度的交貨方式。（與生產(chǎn)節(jié)拍相適應(yīng)）建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然還需要供應(yīng)商的大力配合和支持。,32,從單一來源采購(gòu)到招標(biāo)采購(gòu),直接與單一供應(yīng)商簽訂合同的采購(gòu)方法即是單一來源采購(gòu)。是一種沒有競(jìng)爭(zhēng)的采購(gòu)方式。可能增加采購(gòu)成本，在談判過程中易發(fā)生索賄受賄現(xiàn)象招標(biāo)采購(gòu)是現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)通用的采購(gòu)方式，狹義的招標(biāo)是指招標(biāo)商根據(jù)自己的需求提出一定的標(biāo)準(zhǔn)或條件，向指定投標(biāo)商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)的行為。招標(biāo)具有的程序規(guī)范、透明度高、競(jìng)爭(zhēng)公平、一次成交等特點(diǎn)，決定了招標(biāo)可提高采購(gòu)的透明度和客觀性，促進(jìn)采購(gòu)資金的節(jié)約和采購(gòu)效益的最大化，杜絕腐敗和濫用職權(quán)等。越來越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機(jī)關(guān)都在探索試行招標(biāo)采購(gòu),33,招標(biāo)采購(gòu)特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)：程序規(guī)范公平、客觀，透明度高減輕經(jīng)辦人的責(zé)任合理價(jià)格獲得適用材料,缺點(diǎn)：手續(xù)繁瑣可能發(fā)生搶標(biāo)、圍標(biāo)忽略了以往關(guān)系,34,招標(biāo)投標(biāo)的方式,公開招標(biāo)（競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)（世界銀行：一般借款國(guó)25萬美元以上的采購(gòu)或工程合同，必須采用國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)；對(duì)我國(guó)要求：100萬美元以上）國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)（世界銀行：50萬美元以下，金額小、品種分散，分批交貨時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)密集型、價(jià)低但運(yùn)輸費(fèi)用高、當(dāng)?shù)貎r(jià)明顯低于國(guó)際市場(chǎng)等）,35,B.邀請(qǐng)招標(biāo)（歐盟廣泛使用）（有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)）,特點(diǎn)：邀請(qǐng)投標(biāo)不使用公開的公告形式；接受邀請(qǐng)的單位才是合格投標(biāo)人；投標(biāo)人的數(shù)量有限（3-10個(gè)）?？s短投標(biāo)有效期，適合價(jià)格波動(dòng)較大的商品，可以減低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)和投標(biāo)價(jià)格。,36,議標(biāo)（談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)）,直接邀請(qǐng)（至少3家）比價(jià)規(guī)模不大、內(nèi)容簡(jiǎn)單的工程和貨物方案競(jìng)賽工程規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù),公開招標(biāo)，但不公開開標(biāo)，中標(biāo)者通過談判產(chǎn)生，易非法交易！我國(guó)機(jī)電設(shè)備不允許采用！,37,從傳統(tǒng)采購(gòu)到電子商務(wù)采購(gòu),傳統(tǒng)采購(gòu)：每個(gè)采購(gòu)周期期末，匯總各部門采購(gòu)申請(qǐng)單，制定統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)回來后，入庫(kù)，以補(bǔ)充庫(kù)存為目的。傳統(tǒng)采購(gòu)模式重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)交易的活動(dòng)上，特點(diǎn)是比較重視交易過程中供應(yīng)商價(jià)格比較，通過供應(yīng)商多頭競(jìng)爭(zhēng)，從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。其采購(gòu)是典型的信息不對(duì)稱博奕過程。目前電子商務(wù)采購(gòu)越來越受到青睞。根據(jù)美國(guó)科爾尼公司對(duì)西方已實(shí)行電子采購(gòu)的企業(yè)調(diào)查顯示，電子采購(gòu)平均能有效削減采購(gòu)成本10以上，采購(gòu)交易程序成本削減90，訂貨周期減少75。電子采購(gòu)的表現(xiàn)形式：主要為BB,38,電子商務(wù)采購(gòu)（網(wǎng)上采購(gòu)、在線采購(gòu)、電子采購(gòu)）,通過供應(yīng)方的網(wǎng)絡(luò)：即賣方系統(tǒng)，是企業(yè)采購(gòu)員進(jìn)行電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的理想工具。好處是訪問容易，能接觸更多供應(yīng)商，無需作任何投資；缺點(diǎn)是難以跟蹤和控制采購(gòu)開支。通過采購(gòu)方的網(wǎng)絡(luò)：即買方系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的好處是具有快速的客戶響應(yīng)，節(jié)省采購(gòu)時(shí)間和容易對(duì)采購(gòu)開支進(jìn)行控制和跟蹤；缺點(diǎn)則是需要大量資金投入和系統(tǒng)維護(hù)成本。通過第三方網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)：即第三方系統(tǒng)，優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)不需大量投入，利用第三方提供的技術(shù)進(jìn)行在線采購(gòu)。它為買方和賣力提供一個(gè)快速尋找機(jī)會(huì)、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū),39,4.3國(guó)際商品與貨物包裝,4.3.1包裝的含義及其在國(guó)際物流中的地位與作用4.3.2國(guó)際物流包裝的分類4.3.3國(guó)際物流包裝作業(yè)的合理化,40,包裝含義及與其他功能要素的關(guān)系,包裝（Packaging）是在物流過程中為保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b封標(biāo)志的工作總稱。包裝是包裝物及包裝操作的總稱。包裝一直看成是生產(chǎn)的終點(diǎn)，而現(xiàn)代物流認(rèn)為包裝是物流始點(diǎn)。包裝與其他功能要素的關(guān)系：1.國(guó)際物流系統(tǒng)的功能構(gòu)成要素大都與包裝有關(guān)，如包裝與運(yùn)輸、與搬運(yùn)、與儲(chǔ)存保管的關(guān)系；2.國(guó)際物流系統(tǒng)其他功能要素受包裝的制約。,41,包裝在國(guó)際物流中的作用,保護(hù)。保護(hù)商品的品質(zhì)和數(shù)量。目前主要考慮動(dòng)態(tài)保護(hù)作用。保障國(guó)際運(yùn)輸安全。適當(dāng)?shù)陌b可增加在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和裝卸過程中的安全性。有利于打破國(guó)外有關(guān)壁壘和限制，促進(jìn)產(chǎn)品出口不少國(guó)家對(duì)進(jìn)口商品的包裝有各自不同的規(guī)定促進(jìn)商品的銷售。針對(duì)銷售包裝而言，應(yīng)起到：商業(yè)作用即適應(yīng)國(guó)外市場(chǎng)和消費(fèi)者需求；心理作用即誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的作用；方便作用即商品進(jìn)入市場(chǎng)后，應(yīng)便于陳列、展銷、攜帶、使用等。,42,國(guó)際物流包裝的分類,按形態(tài)對(duì)包裝進(jìn)行分類：個(gè)裝、內(nèi)裝、外裝。按功能對(duì)包裝進(jìn)行分類：可分為運(yùn)輸包裝和商業(yè)包裝。按在貿(mào)易中有無特殊要求進(jìn)行分類，可將包裝分為一般包裝、中性包裝和定牌包裝。專用包裝、通用包裝包裝袋、包裝箱、包裝盒、包裝瓶、包裝罐.,43,運(yùn)輸包裝和商業(yè)包裝,運(yùn)輸包裝是以運(yùn)輸、保管為主要目的的包裝，也就是從物流需要出發(fā)的包裝。運(yùn)輸包裝的主要作用是保護(hù)功能、定量功能、便利功能和效率功能。商業(yè)包裝主要是根據(jù)零售業(yè)的需要，作為商品的一部分或?yàn)榉奖銛y帶所做的包裝商業(yè)包裝的主要功能是定量功能、標(biāo)識(shí)功能、商品功能、便利功能和促銷功能。主要目的在于促銷或便于商品在柜臺(tái)上零售或?yàn)榱颂岣咦鳂I(yè)效率商業(yè)包裝應(yīng)體現(xiàn)下列要求：便于陳列展售；便于識(shí)別商品；便于攜帶及使用；要有藝術(shù)吸引力。,44,中性包裝和定牌包裝,中性包裝（NeutralPackaging）是指在商品內(nèi)外包裝上不注明生產(chǎn)國(guó)別、產(chǎn)地、廠名、商標(biāo)或牌號(hào)。目的是為了避開某些進(jìn)口國(guó)家與地區(qū)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及適應(yīng)交易的特殊需要，它是出口國(guó)廠商加強(qiáng)對(duì)外競(jìng)銷和擴(kuò)大出口的一種手段。中性包裝包括定牌中性包裝和無牌中性包裝。定牌包裝是指在商品的包裝上使用買方指定的商標(biāo)或牌號(hào)。目的是有效地利用買主的經(jīng)營(yíng)能力、商業(yè)信譽(yù)和品牌聲譽(yù)，以提高商品售價(jià)和擴(kuò)大銷路。做法有三種：定牌中性；在買方商標(biāo)下注明“中國(guó)制造”字樣；在我商標(biāo)上加注買方商標(biāo)或其商號(hào)名稱,45,滿足國(guó)貿(mào)對(duì)運(yùn)輸與銷售包裝的要求,必須適應(yīng)商品的特性；必須適應(yīng)各種不同運(yùn)輸方式的要求；必須考慮有關(guān)國(guó)家法律規(guī)定和客戶的要求如：禁用的包裝材料；標(biāo)志、圖案的要求；港口規(guī)定；對(duì)容器和結(jié)構(gòu)的規(guī)定；使用文種的規(guī)定要便于各環(huán)節(jié)有關(guān)人員進(jìn)行操作要在保證包裝牢固的前提下節(jié)省費(fèi)用。運(yùn)輸包裝的標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、清晰。,46,在國(guó)際物流中商品的運(yùn)輸包裝上通常應(yīng)印刷或粘貼哪些標(biāo)志？運(yùn)輸標(biāo)志：又稱嘜頭，通常有三項(xiàng)內(nèi)容：收、發(fā)貨人的代號(hào)或代用簡(jiǎn)字和簡(jiǎn)單幾何圖形目的地(港)名稱或代號(hào)件號(hào)、批號(hào)。其中第1和第2項(xiàng)必不可少。指示性標(biāo)志：是提示人們?cè)谘b卸、運(yùn)輸和保管過程中需要注意的事項(xiàng)，一般都是以簡(jiǎn)單、醒目的圖形和文字在包裝上標(biāo)出。危險(xiǎn)品加貼警告性標(biāo)志跨國(guó)配送的貨物加以多維條形碼,47,運(yùn)輸標(biāo)志(ShippingMark),嘜頭式樣：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn)嘜頭包括四個(gè)要素：收貨人簡(jiǎn)稱或代號(hào)參考號(hào)目的地件號(hào)。標(biāo)準(zhǔn)嘜頭四行，每行不超過17個(gè)字母(數(shù)字符號(hào)),LEC,S,T,SINGAPORENos.1-100,ABCH,WELLINGTONNos.1-300,AAT,SYDNEYNos1-275,SGLS/C179345STOCKHOLMNo.1-500,ARATRACOS/C76051TRIPOLI(LIBYA)No.1-120,SBTAL/C12345MELBOURNENO.1-150,48,指示性標(biāo)志(IndicativeMark),主要針對(duì)易碎、易殘損、易變質(zhì)的商品：,HANDLEWITHCARE,THISSIDEUP,KEEPDRY,USENOHOOK,KEEPCOOL,49,警告性標(biāo)志(WarningMark),主要針對(duì)易燃、易爆、有毒、有放射性等危險(xiǎn)品,EXPLOSIVE,INFLAMMABLEGAS,POISON,INFLAMMABLESOLID,50,包裝合理化、科學(xué)化,防止包裝不足和包裝過剩從國(guó)際物流總體角度出發(fā)，用科學(xué)方法確定最優(yōu)包裝裝卸、保管、運(yùn)輸不斷改進(jìn)包裝采用單元貨載尺寸和運(yùn)輸包裝系列尺寸包裝大型化、機(jī)械化節(jié)省資源的包裝與拆裝后的廢棄物處理必須和社會(huì)系統(tǒng)相適應(yīng),51,綠色包裝,綠色包裝“3R”+“1D”減量化（Reduce）重復(fù)使用（Reuse）再循環(huán)（Recycle）可降解（Degradable）“綠色包裝”應(yīng)符合節(jié)省材料、資源和能源，廢棄物可降解，不至污染環(huán)境，對(duì)人體健康無害等要求。應(yīng)盡可能地積極推行包裝容器的循環(huán)使用，盡可能地回收廢棄的包裝容器并予以再生利用。,52,4.4國(guó)際商品儲(chǔ)存保管,在國(guó)際物流過程中沒有倉(cāng)儲(chǔ)就不能解決生產(chǎn)集中性與消費(fèi)分散性的矛盾，也不能解決生產(chǎn)季節(jié)性與消費(fèi)常年性的矛盾。因此，倉(cāng)儲(chǔ)在國(guó)際物流過程占有重要地位。有倉(cāng)儲(chǔ)必然要對(duì)儲(chǔ)存的物品進(jìn)行保管。本節(jié)包括以下三方面內(nèi)容：儲(chǔ)存保管在國(guó)際物流中的作用對(duì)外貿(mào)易倉(cāng)庫(kù)國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),53,倉(cāng)庫(kù),傳統(tǒng)：存儲(chǔ)保管場(chǎng)所物流結(jié)點(diǎn)現(xiàn)代：貨物分撥基地區(qū)域物流運(yùn)作中心存儲(chǔ)保管運(yùn)輸組合產(chǎn)品組合流通加工增加產(chǎn)品附加價(jià)值服務(wù)運(yùn)輸調(diào)節(jié)信用機(jī)構(gòu),以庫(kù)房、貨場(chǎng)及其他設(shè)施、裝置為勞動(dòng)手段的，對(duì)商品、貨物、物資進(jìn)行收進(jìn)、整理、儲(chǔ)存、保管和分撥等工作的場(chǎng)所。,54,倉(cāng)庫(kù)的功能,儲(chǔ)存保管集散貨物銜接供需客戶服務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)物流中心,用于拆裝的分撥倉(cāng)庫(kù)或者集散點(diǎn),利用分撥倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行產(chǎn)品混合,55,倉(cāng)庫(kù)分類,56,對(duì)外貿(mào)易倉(cāng)庫(kù)的分類,根據(jù)使用目的不同，對(duì)外貿(mào)易倉(cāng)庫(kù)種類可分為：存儲(chǔ)中心型倉(cāng)庫(kù)：是以存儲(chǔ)為主的倉(cāng)庫(kù)。流通中心型倉(cāng)庫(kù)：以國(guó)際運(yùn)輸為重點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)。具有發(fā)貨、配送和流通加工的功能。加工型倉(cāng)庫(kù)：以加工為重點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)。將商品的加工業(yè)務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。保稅倉(cāng)庫(kù)：專門保管國(guó)外進(jìn)口而暫未繳納進(jìn)口稅商品倉(cāng)庫(kù)。其設(shè)立需專門批準(zhǔn)，保稅期最長(zhǎng)兩年國(guó)際物流中心：是同時(shí)具有存儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸、流通加工或保稅功能的倉(cāng)庫(kù)，是現(xiàn)代國(guó)際物流倉(cāng)庫(kù)中最高級(jí)形式。多由政府和物流企業(yè)共同籌建,57,國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),運(yùn)作程序：,國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),進(jìn)口,入庫(kù),儲(chǔ)存保管,出庫(kù),58,進(jìn)口,保稅倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)口有兩種：本地進(jìn)貨與異地進(jìn)貨本地進(jìn)貨。貨物入境時(shí)，貨物所有人填報(bào)關(guān)單向海關(guān)申報(bào)，經(jīng)海關(guān)驗(yàn)放后加蓋“保稅倉(cāng)庫(kù)貨物”戳記并注明“存入XX保稅倉(cāng)庫(kù)”，將兩份報(bào)關(guān)單隨貨交保稅倉(cāng)庫(kù)核對(duì)無誤后簽收，一份報(bào)關(guān)單連同入庫(kù)單據(jù)交海關(guān)存查，另一份保稅倉(cāng)庫(kù)留存。異地進(jìn)貨。貨物入境時(shí)，貨主先向保稅倉(cāng)庫(kù)所在地海關(guān)提出申請(qǐng)，海關(guān)核實(shí)后簽發(fā)“進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸聯(lián)系單”，注明貨物轉(zhuǎn)運(yùn)存入XX保稅倉(cāng)庫(kù)。貨主憑聯(lián)系單到入境地辦理轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸手續(xù)，當(dāng)貨物經(jīng)入境地海關(guān)監(jiān)管運(yùn)至目的地后再申報(bào)入庫(kù)。,59,入庫(kù),入庫(kù)也稱進(jìn)倉(cāng)，分為散貨進(jìn)倉(cāng)與拆箱進(jìn)倉(cāng)。拆箱進(jìn)倉(cāng)又有機(jī)械拆箱(用堆高機(jī))和人工拆箱散貨進(jìn)倉(cāng)作業(yè)主要包括：卸貨。進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收。主要包括質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收和包裝驗(yàn)收。進(jìn)驗(yàn)時(shí)注意：外箱完整性；數(shù)量符合發(fā)票；制造日期、保存期限、貨物批號(hào)的檢查核對(duì)辦理入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)單據(jù)有四聯(lián)：送貨回單、儲(chǔ)存憑證、倉(cāng)儲(chǔ)賬頁和貨卡，并附上檢驗(yàn)記錄單、產(chǎn)品合格證、裝箱單等有關(guān)資料憑證貼上儲(chǔ)位標(biāo)簽（或條形碼）上架。就是把堆棧好的托盤放上貨架。,60,儲(chǔ)存保管,存放：有兩種常用的貨位分配方法，流動(dòng)型可變的貨位(動(dòng)態(tài)定位)和固定型固定的貨位保管。必須與揀選和搬運(yùn)等相協(xié)調(diào)保管有五種類型：地面平放式；托盤平放式直接堆放式；托盤堆碼式；貨架存放式。保管的一般原則是：面向通道進(jìn)行保管。盡可能地向高處碼放，提高保管效率。根據(jù)出庫(kù)頻率選定位置。同一品種在同一地方保管。根據(jù)物品重量安排保管的位置。依據(jù)形狀安排保管方法。,61,出庫(kù)（出貨處理方式）,62,4.5國(guó)際貿(mào)易加工,流通加工是指在產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)過程中，為了促進(jìn)銷售，提高物流效率，在保證產(chǎn)品使用價(jià)值不發(fā)生改變的前提下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的加工。是一種低投入高產(chǎn)出的輔助性加工。既屬于加工范疇，也屬于物流活動(dòng)的一部分。是物流企業(yè)的重要利潤(rùn)源，屬于增值服務(wù)范圍。流通加工內(nèi)容包括裝袋、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、配貨、挑選、混裝、刷標(biāo)記、剪斷、打孔、折彎、組裝、配套以及混凝土攪拌等國(guó)際物流企業(yè)還可開展更高級(jí)的增值服務(wù)，貿(mào)易方面的加工其主要形式：來料加工和進(jìn)料加工,63,區(qū)別流通加工與生產(chǎn)加工,64,來料加工和進(jìn)料加工,來料加工是指由外商提供原材料、零部件等，由國(guó)內(nèi)企業(yè)按外商提出的要求加工為成品或半成品，由外商自行銷售，企業(yè)收取加工費(fèi)。目的是吸收外資，利用本國(guó)勞動(dòng)力資源等優(yōu)勢(shì)。