




已閱讀5頁,還剩5頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
ISO/TS 16949:2009 Internal Auditor Course Exam題庫 機密ISO/TS16949:2009質量管理體系內部審核員考試題公司姓名職務日期請在下面空格內填寫部分配分實際分正確率1、選擇題402、是非103、判斷題204、簡答題30得分 試卷分為四部分。全部問題都須作答。時間限制為2小時??偡忠话俜郑案衿呤?。每部分的正確率不得低于40%。一. 選擇題: 40% (選擇題)1. 下述屬于質量管理八大原則的是:A. 以顧客為關注焦點B. 全員參與C. 系統(tǒng)化的管理方法D. 基于事實的決策方法E. 上述全部是的()2. 質量管理體系的過程包括:A. 以顧客為導向的過程B. 支持過程C. 管理過程D. 以上皆是()E. 以上皆非3. 哪種情況不可以進行本標準的第三方認證?A. 為汽車配套產品進行金屬表面處理的供應商B. 專門為整車廠制造售后市場配件的供應商C. 為汽車廠生產配套零件的供應商D. 進行汽車零件設計的研究所()E. 為專業(yè)配套廠進行物流配送的物流公司()4. 進行TS標準的認證的目的是:A. 滿足顧客要求B. 減少變差和浪費C. 進行缺陷預防和持續(xù)改進D. 上述全對()E. A和C5. 哪個要素是可以進行完全的刪減的?A. 7.5.4 顧客財產B. 7.3 設計開發(fā)C. 8.5.1持續(xù)改進D. 7.6.3實驗室E. 上述都不可以完全刪減()6. 公司存在內部實驗室, 對實驗室的控制要求不一定需要的內容有:A. 應明確試驗范圍B. 試驗結果的評審C. 通過ISO17025認證()D. 上述描述全對E. A和B7. 通過培訓應告知員工:A. 質量目標B. 產品安全性C. 不合格品對客戶的后果()D. 變差和過度調整E. 以上所有都對F. 以上所有都錯8. 針對產品設計責任的描述, 哪些是正確的?A. 顧客不要求, 本公司就沒有產品設計責任B. 沒有設計部門, 外包到供應商, 本公司就沒有產品設計責任C. 顧客對我們的設計確認后, 本公司就沒有產品設計責任D. 上述描述全錯()E. 上述描述全對9. 關于控制計劃的描述, 不正確的是:A. 控制計劃是控制產品/過程特性的大綱B. 控制計劃應該包括所有的特殊特性C. 控制計劃必須描述所需使用的設備, 工裝和工具等D. 控制計劃可以代替作業(yè)指導書和檢驗指導書()E. 控制計劃可以考慮按照產品系列來制訂10. 關于FMEA, 正確的是:A. 在所有的風險順序值都低于50分后就不需再進行分析了B. 進行設計/更改設計時應進行FMEA()C. FMEA的開發(fā)和評審是產品實現的準備工作()D. 在收到客戶要求時方需再進行11. 對于顧客提供的工程規(guī)范的要求, 正確的是:A. 需在兩個工作周內完成評審, 發(fā)放和實施B. 工程規(guī)范的更改應先獲得顧客的批準C. 對工程更改實施的日期應該予以記錄, 確??勺匪菪訢. 上述全對()E. A和C正確12. 有關顧客代表職責, 下述描述正確的是:A. 選擇特殊特性B. 確定質量目標C. 確定相關培訓 D. A 和BE. A,B 和C()13. 以顧客為關注焦點, 體現在:A. 顧客的要求得到識別、確定并持續(xù)滿足()B. 圍繞顧客為中心, 在供應商面前則應該有”顧客的樣子”C. 以顧客的利益為企業(yè)自身的共同利益來開展工作D. 所有的技術要求都由顧客來批準E. 顧客滿意度的調查一定要得到高分14. 下列哪些項目必須在管理評審中進行評審?A. 顧客投訴B. 顧客滿意度調查結果C. 內部審核結果D. 審量體系中的所有要素E. 以上所有項目()15. 關于質量目標, 下述哪個是不正確的?A. 質量目標必須在質量手冊中說明()B. 質量目標必須是可衡量的C. 質量目標應該在經營計劃中予以體現D. 質量目標是進行數據分析的基礎之一E. A和C16. 企業(yè)的培訓范圍應該覆蓋:A. 最高管理者B. 臨時工C. 轉崗人員D. 上述全部()E. A和C17. 現有操作有效性的評價不一定包括下述哪一個?A. 總體工作計劃()B. 適當的自動化C. 作業(yè)員和生產線的平衡D. 生產成本()E. 以上因素都需考慮18. 下列哪些項目屬于 “顧客滿意度” 中的分析項目?A. 顧客投訴及報怨B. 顧客退貨及索賠C. 交付產品的質量及交付業(yè)績D. a 和 cE. 以上皆是分析項目()19. 有關產品設計:A. 設計輸入應該獲取來自于顧客的所有要求B. 設計人員必須掌握適用的工具和技術C. 應該在確定產品設計輸入時明確有關產品的可靠性, 壽命和成本的目標D. 上述全對()E. A和C是正確的20. 對于設備管理, 下列哪些敘述是正確的?A. 要識別關鍵設備并進行預防性維護()B. 針對生產設備應進行預測性維護()C. 生產設備必須定期進行大中修D. 上述全錯E. 上述全對21. 有關制造過程設計必須:A. 設計輸入應制定生產率及生產成本的目標B. 設計輸出應包括PFMEA (過程潛在的失效模式及后果分析)C. 考慮防錯活動的結果D. A和BE. 上述全對()22. 在下述那些文件中必須進行有關特殊特性的標識?A. 控制計劃B. FMEA C. 作業(yè)指導書D. A和C是正確的E. 上述全對()23. 有關采購的內容, 哪些是不正確的?A. 采購物資必須符合法規(guī)的要求, 包括產品銷售國的相關法規(guī).B. 采購文件應該以受控的形式傳遞給供應商.C. 要對供方進行質量體系的開發(fā).D. 采購產品如果涉及到特殊特性的, 相關的供應商才需要進行產品批準()E. B和D24. 對于MSA,哪些敘述是不正確的?A. 所有的測量系統(tǒng)都要進行MSA()B. MSA分析的目的就是判斷量具是否準確()C. 在新產品開發(fā)時應進行MSAD. 以上皆不正確E. 上述全對25. 有關作業(yè)準備的驗證,哪個描述是不正確的?A. 首未件比較也屬于作業(yè)準備驗證B. 作業(yè)準備驗證包括應用統(tǒng)計技術的方法C. 在原材料更換時也應該進行作業(yè)準備驗證D. 作業(yè)準備驗證應該定期進行()E. C和D26. 有關作業(yè)指導書的描述, 哪些是正確的?A. 作業(yè)指導書必須文件化.()B. 作業(yè)指導書可以用控制計劃來代替C. 作業(yè)指導書必須放置在作業(yè)現場.()D. 上述都正確E. A和C正確27. 有關標識的要求, 哪些是不正確的?A. 所有的產品都必須確??勺匪菪? 不論是原材料, 半成品還是成品狀態(tài).()B. 所有的產品都必須標識其狀態(tài).C. 自動流水線上的產品可以不采用狀態(tài)標識D. 對不合格產品要采用明確的標識并隔離.E. 實驗室內的產品也應標識其檢驗試驗的狀態(tài).28. 下列哪個不屬于顧客的財產?A. 顧客的圖紙B. 顧客提供的樣件C. 顧客所有的可重復利用的包裝盒D. 顧客付款的模具, 但是是由模具供應商制作的E. 顧客指定的供應商所提供的產品()29. 有關工裝管理: 哪些敘述是不正確的?A. 易損工裝就是工裝易損件()B. 要設置工裝的狀態(tài)標識C. 工裝設計不允許外包()D. 應建立工裝管理系統(tǒng)E. 以上皆非30. 對于統(tǒng)計技術,下列內容哪些正確?A. 企業(yè)必須使用控制圖以監(jiān)控生產B. 企業(yè)所有員工必須理解和使用統(tǒng)計技術基本概念()C. 必須用能力指數(Ppk 或 Cpk) 評估過程能力()D. 各過程中應用的統(tǒng)計技術,需在控制計劃中說明()E. B和D是正確的31. 有關內部審核, 哪些是不正確的?A. 必須包含過程審核和產品審核B. 必須覆蓋所有的要素和過程C. 體系審核只須檢查交接班的記錄, 假如存在多個班次的話()D. 過程審核應該著重于制造過程E. 產品審核與全性能試驗不同32. 有關產品的檢驗A. 進貨材料允許存在 “免檢”的情況, 比如只看供應商提供的自查報告B. 檢驗指導書必須遵守控制計劃的要求C. 對于進貨檢驗, 也可以采用外包檢驗的方式, 即由第三方機構進行進貨檢驗D. A和C是正確的E. 上述全都是正確的()33. 下列哪種是需按不合格品控制?A. 被質量部拒收的產品B. 在生產中發(fā)現的壞品C. 在倉庫發(fā)現沒有任何標識的物料D. A和 BE. 以上皆是()34. 下列哪種情況可讓步放行不合格品?A. 不符合顧客要求,但內部顧客代表同意放行B. 不符合檢驗指導書要求的半成品,質量部長同意放行()C. 不符合法規(guī)要求,但顧客同意放行D. A和 CE. 以上皆是35. 關于持續(xù)改進,哪個是不正確的?A. 持續(xù)改進就是將不合格改進為合格()B. 持續(xù)改進的輸入來自于各個方面, 如數據分析, 效率評價等C. 持續(xù)改進是質量管理八大原則之一D. 持續(xù)改進主要內容是縮小變差E. A和 C36. 關于糾正預防措施,哪個是不正確的?A. 糾正預防措施適用于體系內的各個環(huán)節(jié)B. 糾正預防措施主要是糾正()C. 顧客要求的特殊的糾正預防措施的格式必須遵守D. 糾正預防措施還要考慮采取的措施是否會產生過程更改E. B和 C37. 新產品開發(fā)中的制造可行性研究是 在哪一過程進行評估的?A. 合同評審()B. 產品及過程確認C. 生產D. 制造過程設計E. 采購38. 對于內部審核,下列哪些敘述是正確的?A. 組織的生產運作是24小時兩班制,由4組生產員工輪班運作。 若內部審核 己包括了覆蓋其中兩班,則可以滿足ISO/TS 16949要求()B. 應制定內部審核的年度計劃()C. 內部審核的頻次,必須根據認證機構的要求進行調整D. 以上皆不正確39. 零缺陷抽樣計劃,下列哪些敘述是正確的?A. 可以只針對嚴重缺陷,輕微缺陷可不應用B. 只適用于最終檢查C. 應根據多功能小組的決定而使用D. 只需應用在客戶指定的特殊特性E. 以上皆非()40. 第一方, 第二方和第三方審核之間的關系,哪一條不正確?A. 三者之間互相配合, 為了促進管理體系的提升B. 第一方是基礎, 第二,第三方的審核僅僅起到監(jiān)督的作用C. 當顧客要求時, 認證公司可以采用顧客的標準對其供應商進行審核, 此時的審核也屬于第二方審核D. 上述全都是正確的()E. B和C 二. 是非題: 10%1. 審核人員于審核時想要找尋的是質量活動的客觀證據 ( )2. 不符合報告中,必須說明問題由哪一個員工引起 ( )3. 供方質量管理體系開發(fā)必須以ISO9001: 2008為基礎, 以通過TS16949: 2009為最終目標. ( )4. 如審核時未發(fā)現任何不符合事項,審核員應該表示該質量體系無缺點 ( )5. 進行PFMEA必須考慮所識別的特殊特性 . ( )6. 內部審核人員必須為國家注冊審核員 ( )7. 對顧客指定的供方, 公司可以不對其業(yè)績進行監(jiān)視 ( )8. 內部實驗室應該通過ISO/IEC17025的認可, 或者由顧客認可. ( )9. 庫存管理系統(tǒng)只需保證貨物周轉即可 ( ) 10. 特殊特性僅指產品的特殊特性 . ( )三. 判斷題: 20% (判斷下列審核發(fā)現相關的是哪一個條款, 并分析屬于符合、不符合還是需要進一步追蹤)序號審核發(fā)現要素符合不符合需進一步觀察1.業(yè)務計劃沒有受控.4.2.32.夜班沒有質量部人員, 但生產值班長有質量責任, 有權停止生產.3.培訓要求中沒有包括臨時工的內容.6.24.在成品倉庫中發(fā)現沒有明確標識的產品.7.5.35.運輸供應商沒有列入合格供應商名單, 但對它的交付表現進行了每月的統(tǒng)計,并要求糾正措施.7.46.產品審核沒有覆蓋所有的汽車產品.8.2.27.夜班的首件檢驗, 由第二天白班的檢驗員進行.8.2.48.連續(xù)出現了供應商質量事故, 但沒有因此要求供應商提供糾正措施.7.49.所有記錄的保存期規(guī)定為3年.4.2.410.由業(yè)務人員進行簽字作為合同評審的記錄.7.2四. 簡答題: 30%1. 選擇你所熟悉的過程,建立過程模型并繪制烏龜圖。 查閱質量手冊附錄2. 下面是標準7.4.1條款的規(guī)定,請根據該條款的規(guī)定編制相應的檢查單,應體現“查什么”和“怎么查”這兩方面的內容。7.4.1 采購過程組織應根據供方按組織的要求提供產品的能力評價和選擇供方。應制定選擇、評價和重新評價的準則。評價結果及評價所引起的任何必要措施的記錄應予保持。查什么怎么查查供方的選擇、評價及確定。查供方評價準則,其內容是否完整。抽3
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 英語教學法第二單元課件
- 古詩課教學課件
- 文庫發(fā)布:幼兒園課件
- 文庫發(fā)布:介紹課件
- 整體護理查房課件
- 教學論文寫作指導課件
- 在全市教師人才隊伍建設工作會議上的匯報發(fā)言
- 【課件】三角形的內角+課時1+三角形的內角和+課件+2025-2026學年人教版八年級數學上冊
- 醫(yī)學教育教學課件
- 刑 法 案 例 分 析課件
- 2025至2030年中國轎車輪轂造型線模具市場分析及競爭策略研究報告
- 2024年安徽中醫(yī)藥高等??茖W校招聘考試真題
- 2025屆吉林省長春市朝陽區(qū)英語八下期末學業(yè)水平測試模擬試題含答案
- 2025至2030汽車車輪行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資戰(zhàn)略咨詢研究報告
- 個人信息保護合規(guī)審計師CCRC-PIPCA含答案
- 供應商黑名單管理制度
- 陰道松弛激光治療
- 2025至2030年中國電商導購行業(yè)市場運營態(tài)勢及投資前景趨勢報告
- 2025中考英語考前熱身卷(常州卷)(解析版)
- GB 9706.283-2022醫(yī)用電氣設備第2-83部分:家用光治療設備的基本安全和基本性能專用要求
- T/CACE 009-2017清潔生產管理體系要求
評論
0/150
提交評論