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文檔簡介
人壽保險公司保單合同變更一、客戶信息變更變更聯(lián)系方式(通訊地址、郵編、電話、電子郵箱等):方式一:通過95519客服電話變更1 您可以撥打人壽95519客服電話,提出變更要求。 2 客服人員會核實(shí)您的相關(guān)信息。 3 核實(shí)之后,您告知新的聯(lián)系方式。 4 待審核確認(rèn)后我公司將予以變更。 方式二:客戶服務(wù)中心辦理1 在人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道查詢客戶服務(wù)中心,找到就近的人壽客戶服務(wù)中心,您需要攜帶投保人身份證件等(建議您攜帶國壽鶴卡以便快速辦理相關(guān)手續(xù))。 2 填寫個人保險合同變更申請書(非付費(fèi)類)。 3 公司對變更信息進(jìn)行審核。 4 變更完畢,我們會以書面或短信等方式告知您。 變更姓名、文字、出生日期、性別、證件類別或號碼:1 在人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道查詢服務(wù)中心,找到就近的人壽客戶服務(wù)中心,您需要攜帶被更正人有效身份證件、投保人有效身份證件等(建議您攜帶國壽鶴卡以便快速辦理相關(guān)手續(xù))。 2 填寫個人保險合同變更申請書(非付費(fèi)類)。 3 我們進(jìn)行審核,可能需要提供進(jìn)一步相關(guān)資料。 4 審核通過后,我們將變更相關(guān)內(nèi)容,并以書面方式告知您。 變更職業(yè):1 在人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道查詢服務(wù)中心,找到就近的人壽客戶服務(wù)中心,您需要攜帶被更正人有效身份證件、投保人有效身份證件等(建議您攜帶國壽鶴卡以便快速辦理相關(guān)手續(xù))。 2 填寫個人保險合同變更申請書(非付費(fèi)類)。 3 我們進(jìn)行審核,可能需要提供進(jìn)一步相關(guān)資料。 4 審核通過后,我們將變更相關(guān)內(nèi)容,并以書面方式告知您。 二、受益人變更1 在人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道查詢服務(wù)中心,找到就近的人壽客戶服務(wù)中心,被保險人攜帶被保險人有效身份證件、投保人有效身份證件等。 2 您需要填寫個人保險合同變更申請書(非付費(fèi)類),并由被保險人親筆簽名。 3 我們進(jìn)行審核,可能需要提供進(jìn)一步相關(guān)資料。 4 審核通過后,我們將變更相關(guān)內(nèi)容,并以書面方式告知您。 三、付款方式變更方式一:現(xiàn)金付款變更為銀行自動轉(zhuǎn)賬1 投保人填寫銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)書,并攜帶投保人有效身份證件、賬戶所有人有效身份證件、賬戶首頁復(fù)印件,到公司客戶服務(wù)中心辦理。 2 公司審核確認(rèn)。 方式二:變更銀行轉(zhuǎn)賬賬號1 投保人填寫銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)書,并攜帶投保人有效身份證件、新賬戶所有人有效身份證件、新賬戶首頁復(fù)印件到公司客戶服務(wù)中心辦理。 2 公司審核確認(rèn)。 (建議您攜帶國壽鶴卡以便快速辦理相關(guān)手續(xù)。)專家提示: 您可以委托銷售人員或他人到公司客戶服務(wù)中心辦理客戶信息變更。委托他人辦理時,請您填寫授權(quán)委托書,并備齊上述所需資料,交給受托人。受托人憑授權(quán)委托書、本人身份證件及上述所需資料到公司客戶服務(wù)中心辦理有關(guān)手續(xù)。為保證我們與您的順利聯(lián)系,維護(hù)您的權(quán)益,請您在通訊地址或電話發(fā)生變更時,及時以電話或書面形式通知我們;否則,您可能無法收到我公司發(fā)送的重要通知。受益人變更必須以被保險人生存為前提,并且在申請時應(yīng)尚未發(fā)生保險事故。 投保人在進(jìn)行受益人變更時,需取得被保險人的書面同意。 若您辦理本項業(yè)務(wù)是在當(dāng)期保費(fèi)轉(zhuǎn)賬期間,該項變更將不能立即生效。新授權(quán)轉(zhuǎn)賬賬號或撤銷轉(zhuǎn)賬賬號將自下一次保險費(fèi)轉(zhuǎn)
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