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中國(guó)管理軟件學(xué)院基礎(chǔ)管理軟件 中國(guó)領(lǐng)先 8月7日,針對(duì)日前SAP芮祥麟認(rèn)為,“國(guó)內(nèi)管理軟件比國(guó)外的管理軟件技術(shù)要落后十年”的觀點(diǎn),有人認(rèn)為這一說法是“實(shí)話實(shí)說”,更有人指出“也許,芮祥麟并不了解國(guó)產(chǎn)軟件的現(xiàn)狀,以及十年前的SAP”。 萬戶網(wǎng)絡(luò)副總裁王海波指出,管理軟件分為基礎(chǔ)管理軟件和業(yè)務(wù)管理軟件,在基礎(chǔ)管理軟件層面,中國(guó)不但不落后于國(guó)外,反而處于領(lǐng)先地位。 王海波認(rèn)為市面上流行的管理書籍多數(shù)都是屬于基礎(chǔ)管理的范疇,包括定位、卓越、基業(yè)長(zhǎng)青、執(zhí)行力等等,基礎(chǔ)管理的精髓是以人為中心的、圍繞計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等基本要素展開管理工作。 管理柱狀體理論 在王海波提出的“管理柱狀體理論”中,企業(yè)整體管理被看作是一個(gè)“柱狀體”,“橫截面”是基礎(chǔ)管理,“縱截面”是業(yè)務(wù)管理,這兩者之間的交叉點(diǎn)正是管理的細(xì)胞“計(jì)劃、組織、協(xié)同、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)”,橫截面解決的是內(nèi)驅(qū)力和運(yùn)營(yíng)效率問題,而縱截面解決的是模式和業(yè)務(wù)效率問題。 王海波說,“基礎(chǔ)管理解決的是企業(yè)做強(qiáng)的問題,而業(yè)務(wù)管理解決的是企業(yè)做大的問題,只有基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)管理達(dá)到一種很好的平衡狀態(tài),企業(yè)的發(fā)展才能立于不敗之地。” “我們經(jīng)常說小企業(yè)靠老板,中型企業(yè)靠制度,大企業(yè)靠文化,本質(zhì)上是在闡述基礎(chǔ)管理在不同階段的側(cè)重點(diǎn)在發(fā)生變化,同時(shí),在企業(yè)的不同階段,基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)管理的側(cè)重點(diǎn)也在發(fā)生變化。業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力是小企業(yè)的生命線,中等企業(yè)開始需要規(guī)范基礎(chǔ)管理,而大型企業(yè)沒有基礎(chǔ)管理就沒有成長(zhǎng)力,基礎(chǔ)管理的重要度在依次加強(qiáng)”。王海波如此解釋到。 “協(xié)同軟件其實(shí)是解決了企業(yè)基礎(chǔ)管理的問題,而ERP、CRM等更多的是從業(yè)務(wù)管理的角度出發(fā),解決的是業(yè)務(wù)管理的問題?!蓖鹾2ㄕJ(rèn)為,成功地實(shí)施協(xié)同管理軟件,將有助于在文化建設(shè)、組織優(yōu)化、流程規(guī)范、制度透明、授權(quán)控制、溝通協(xié)作、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)管理內(nèi)容上建立競(jìng)爭(zhēng)力! 在王海波看來,作為軟件企業(yè)的CIO,與企業(yè)的CEO們談合作,管理理論要比技術(shù)有用的多。而他的“管理柱狀體理論”正被越來越多的管理者所認(rèn)可。 管理軟件要照顧各方利益 王海波表示基礎(chǔ)軟件的設(shè)計(jì)必須兼顧整個(gè)公司三個(gè)層次員工的需要,包括決策層、管理層以及員工層。決策層應(yīng)該能夠通過它來幫助企業(yè)制定成長(zhǎng)的方向,控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為能夠符合企業(yè)的發(fā)展方向,而管理層能夠通過它來保證基礎(chǔ)管理的可控性,控制工作的整個(gè)流程進(jìn)度,提高效率和靈活性。最后就是員工,他們希望基礎(chǔ)軟件有提供資源的能力,特別是在易用性方面。 在王海波的眼里,那些需要大型管理軟件的企業(yè)往往規(guī)模都很大,這些企業(yè)在運(yùn)作當(dāng)中會(huì)需要很多的東西,比如辦公設(shè)備、工業(yè)機(jī)器、原料等。而這些企業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條中肯定還有很多需要這些信息的企業(yè)。 王海波的設(shè)想就是管理軟件給上游企業(yè),并把這個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)通過B2B與數(shù)據(jù)庫(kù)及管理軟件結(jié)合的方式共享給下游企業(yè),并收取一定費(fèi)用。這樣,一方面給上游企業(yè)免除了大量的購(gòu)買軟
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