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.,1,圈出你的精彩,微信助力營銷,.,2,什么是微信營銷,如何經(jīng)營朋友圈,如何追蹤客戶,WHAT,HOW,HOW,【目錄】(1W3H),如何促成簽單,HOW,.,3,什么是微信營銷,WHAT,1,.,4,什么是微信營銷?,微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達(dá)率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便利性的優(yōu)勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準(zhǔn)推送信息的同時更能形成一種朋友關(guān)系。,.,5,2,4,6,5,3,1,6:00-8:00,8:00-12:00,12:00-14:00,14:00-18:00,18:00-19:00,22:00-24:00,.,6,微信營銷時代已經(jīng)來臨,.,7,公眾號,手機APP,朋友圈,微信營銷的三大平臺,.,8,用戶使用微信頻率及年齡比例,通過上圖可以看出82%的用戶每天至少使用一次,對很多用戶來說使用微信的頻率已經(jīng)超過了其他軟件,通過上圖20歲-50歲人群占比83%,這也是我們保險銷售的主要客戶群體,.,9,未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費者的手機,就是最好的營銷。克里曼特斯通,.,10,如何經(jīng)營朋友圈,HOW,.,11,他很熱愛工作,但是一天頻繁的發(fā)了13條狀態(tài),如果他是你朋友圈中的一個,你會怎么做呢?屏蔽?拉黑?還是徹底刪除?,如何發(fā)朋友圈,.,12,這款產(chǎn)品講的很清楚,但是發(fā)到朋友圈你會耐心看完嗎?不會!,.,13,你想讓朋友圈帶來如此火爆的效應(yīng)嗎?,.,14,這樣的朋友圈你在翻手機時,一眼就可以看完,不看都不由你!,總之,發(fā)狀態(tài)時不宜太長,越簡單越好,放圖片時,盡量放一些吸引圈友眼球的,有公司標(biāo)志的。,.,15,核心要點,一,二,三,【時間、頻率】每天2-4次,早上8:00左右,中午12:00左右,下午18:00左右,晚上22:00左右,【內(nèi)容】用心編寫,不要太長,太繁瑣,內(nèi)容專一,切記不要刷屏,【心態(tài)】真誠、時刻充滿正能量,.,16,有效利用朋友圈,加強與客戶之間的良性互動,通訊錄:添加好友時做好備注,對客戶進(jìn)行個性化管理。如:“A小明媽媽理財險”、“A小紅爸爸保障險”等。點贊:動動手指,收獲關(guān)注,讓老客戶想起你,讓新客戶記住你。贊的頻率越高,客戶的回頭率就越高。評論:是對客戶的朋友圈內(nèi)容最高程度的關(guān)注,用真誠的評論贏得客戶的信任。,.,17,如何追蹤微信客戶,HOW,.,18,天氣轉(zhuǎn)變溫馨提示,節(jié)日問候紅包奉上,客戶生日送上祝福,公司產(chǎn)品清楚講解,注意事項,隔三差五噓寒問暖,.,19,A:業(yè)務(wù)員B:客戶第一次溝通A:張姐,您好!從明天開始?xì)鉁貢饾u變冷,一周可能會持續(xù)下雨,您一定要注意身體給孩子也穿厚點,出門記得帶雨傘。B:謝謝。(可能客戶有的時候并不會回復(fù),但是沒關(guān)系,一定要堅持,客戶一定會看到),成功案例(SUCCESS),.,20,A:業(yè)務(wù)員B:客戶第二次溝通A:張姐,馬上就要過節(jié)了,提前祝您節(jié)日快樂!B:謝謝,您也一樣。A:張姐,放假期間,您打算去哪玩呢?有機會可以來我家玩,我們這好玩的地方比較多,你來了我給你當(dāng)導(dǎo)游。B:好的,有機會一定去。,成功案例(SUCCESS),.,21,A:業(yè)務(wù)員B:客戶第三次溝通A:張姐,生日快樂,祝您永遠(yuǎn)年輕漂亮!(送生日禮物或者微信紅包,不在乎多少,但是心意一定要到)B:謝謝。(其實此時客戶的心已經(jīng)慢慢融化,會被你長久以來的問候感動)B:我看你在朋友圈經(jīng)常發(fā)保險,有沒有適合我家孩子買的?給我推薦推薦。,成功案例(SUCCESS),.,22,A:張姐,謝謝你對我工作的信任與支持。人壽保險基本分為兩類:保障險和理財險,您看您想給您家孩子買哪一種呢?B:我想給孩子存點教育金,以后上大學(xué)有個著落。A:張姐,您的想法挺好的,現(xiàn)在孩子小花費少,咱們就可以每年給孩子存點錢,等到孩子長大了花費大了就可以用,我給我孩子就買了一份理財險有機會見面給您詳細(xì)講吧!再次感謝您對我的信任和支持。,成功案例(SUCCESS),A:業(yè)務(wù)員B:客戶,.,23,如何促成微信客戶,HOW,.,24,使用促成法,限時限量法,描繪前景法,舉例法,邀約面談,.,25,利用節(jié)日追蹤客戶,利用節(jié)日追蹤客戶,.,26,A:業(yè)務(wù)員B:客戶第一次溝通A:張姐,上次我給你講的產(chǎn)品,您考慮的怎么樣了?B:我覺得還行,等孩子爸爸這周回來我們商量后回復(fù)你。A:好的,張姐。不過這款在X月X日就沒有了,如果錯過的話挺可惜的。B:行,我知道了。A:好的,那您有需要隨時與我聯(lián)系。我?guī)湍阍O(shè)計最適合您的專屬方案。B:恩,好的,成功案例(SUCCESS),.,27,第二次溝通A:張姐,給您說個好消息,現(xiàn)在公司有方案,凡是在全省前50名簽單20000元的客戶,公司都贈送海爾全自動洗衣機一臺,我知道這個好消息,第一時間就趕緊告訴你了。B:好的,那辦這個都需要什么資料呢?我平時也比較忙。A:張姐,需要投保人銀行卡,身份
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