臨床科主任考核管理辦法

臨床科主任考核管理辦法?一、總則1.目的為加強醫(yī)院臨床科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，充分調(diào)動臨床科主任的工作積極性和主動性，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，特制定本考核管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于醫(yī)院各臨床科室主任。3.考核原則客觀公正原則：以客觀事實為依據(jù)，按照明確的考核標準和程序進行考核，確?？己私Y(jié)果真實、公平、公正。全面考核原則：對臨床科主任的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核，重點考核工作業(yè)績。激勵約束原則：考核結(jié)果與績效分配、職務(wù)晉升、評先評優(yōu)等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵和約束作用。

二、考核內(nèi)容與標準1.科室管理（20分）科室規(guī)劃與發(fā)展（5分）制定科室年度工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，目標明確，措施具體，得35分。有計劃和規(guī)劃，但不夠完善，得12分。無計劃和規(guī)劃，得0分。人員管理（5分）合理安排科室人員工作，分工明確，協(xié)作良好，得35分。人員安排基本合理，但存在個別問題，得12分。人員安排混亂，影響工作，得0分。醫(yī)療質(zhì)量管理（5分）嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度，科室醫(yī)療質(zhì)量指標達標，得35分。存在一般醫(yī)療質(zhì)量問題，得12分。出現(xiàn)嚴重醫(yī)療質(zhì)量事故，得0分。醫(yī)療安全管理（5分）加強醫(yī)療安全教育，落實醫(yī)療安全防范措施，科室無醫(yī)療安全事故，得35分。發(fā)生一般醫(yī)療安全事件，得12分。發(fā)生重大醫(yī)療安全事故，得0分。2.醫(yī)療業(yè)務(wù)（40分）門診工作（10分）按時出診，出診率達到[X]%以上，得3分；每低1個百分點扣0.5分。門診診斷符合率達到[X]%以上，得3分；每低1個百分點扣0.5分?；颊邼M意度達到[X]%以上，得4分；每低1個百分點扣0.5分。病房工作（15分）病床使用率達到[X]%以上，得3分；每低1個百分點扣0.5分。平均住院日控制在[X]天以內(nèi)，得4分；每超1天扣0.5分。治愈率、好轉(zhuǎn)率等醫(yī)療指標達到醫(yī)院要求，得4分；未達到要求酌情扣分。患者對病房服務(wù)滿意度達到[X]%以上，得4分；每低1個百分點扣0.5分。醫(yī)療技術(shù)水平（10分）開展新技術(shù)、新項目[X]項以上，得4分；每少1項扣1分。科室在本專業(yè)領(lǐng)域有一定技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)表省級以上論文[X]篇以上，得4分；論文數(shù)量或質(zhì)量未達要求酌情扣分?？剖胰藛T參加學術(shù)交流活動[X]次以上，得2分；每少1次扣0.5分。急危重癥救治（5分）及時、有效救治急危重癥患者，搶救成功率達到[X]%以上，得3分；每低1個百分點扣0.5分。建立急危重癥患者救治應(yīng)急預案并有效執(zhí)行，得2分；未建立或執(zhí)行不力酌情扣分。3.教學工作（15分）教學任務(wù)完成情況（5分）認真完成醫(yī)院下達的教學任務(wù)，包括理論授課、臨床帶教等，得35分。教學任務(wù)完成基本情況較好，但存在一些小問題，得12分。未完成教學任務(wù)，得0分。教學質(zhì)量（5分）注重培養(yǎng)學生臨床思維能力和實踐操作技能，學生考試成績和臨床實習表現(xiàn)良好，得35分。教學質(zhì)量一般，學生成績和表現(xiàn)尚可，得12分。教學質(zhì)量差，學生反映強烈，得0分。教學改革與創(chuàng)新（5分）積極開展教學改革與創(chuàng)新活動，有教學改革成果或發(fā)表教學相關(guān)論文，得35分。有一定教學改革想法但未形成成果，得12分。無教學改革與創(chuàng)新舉措，得0分。4.科研工作（10分）科研項目（5分）科室承擔省級以上科研項目[X]項以上，得35分；每少1項扣1分。參與其他科研項目并發(fā)揮重要作用，得2分?？蒲谐晒?分）獲得省級以上科研成果獎，得35分。發(fā)表SCI等高水平論文，得35分；根據(jù)論文影響因子和發(fā)表數(shù)量酌情計分。5.醫(yī)德醫(yī)風（10分）職業(yè)道德（5分）遵守職業(yè)道德規(guī)范，廉潔行醫(yī)，無收受紅包、回扣等違規(guī)行為，得35分。發(fā)現(xiàn)有輕微違規(guī)行為，得12分。出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為，得0分。服務(wù)態(tài)度（5分）熱情服務(wù)患者，耐心解答疑問，患者投訴率低，得35分；每發(fā)生1起有效投訴扣1分。服務(wù)態(tài)度一般，有少量投訴，得12分。服務(wù)態(tài)度差，投訴較多，得0分。

三、考核方式與周期1.考核方式日?？己耍河舍t(yī)院職能部門（如醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科等）根據(jù)日常工作記錄和檢查情況，對臨床科主任進行不定期考核。定期考核：每年度進行一次全面考核，采用科室自評、醫(yī)院職能部門評價、患者滿意度調(diào)查相結(jié)合的方式進行。2.考核周期以自然年度為考核周期，每年1月1日至12月31日。

四、考核程序1.科室自評每年12月底前，臨床科主任組織科室人員對本科室年度工作進行總結(jié)自評，填寫《臨床科主任年度考核自評表》，形成自評報告，上報醫(yī)院考核工作領(lǐng)導小組。2.職能部門評價醫(yī)院各職能部門根據(jù)日常工作掌握的情況，對臨床科主任進行評價，填寫《臨床科主任職能部門評價表》，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。3.患者滿意度調(diào)查醫(yī)院通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，對臨床科主任所在科室的患者進行滿意度調(diào)查，了解患者對醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風等方面的評價，匯總形成《臨床科主任患者滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》。4.綜合評定醫(yī)院考核工作領(lǐng)導小組對科室自評、職能部門評價和患者滿意度調(diào)查結(jié)果進行綜合分析，按照考核標準計算臨床科主任的考核得分，確定考核等級。5.結(jié)果反饋考核結(jié)果經(jīng)醫(yī)院院長辦公會審定后，向臨床科主任反饋。對考核結(jié)果有異議的，臨床科主任可在接到反饋結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向醫(yī)院考核工作領(lǐng)導小組提出申訴。

五、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效分配考核結(jié)果與臨床科主任的績效工資掛鉤?？己说梅衷赱X]分以上的，按照醫(yī)院績效分配方案全額發(fā)放績效工資；考核得分在[X][X]分之間的，按照績效工資的[X]%發(fā)放；考核得分低于[X]分的，按照績效工資的[X]%發(fā)放，并視情況進行誡勉談話。2.職務(wù)晉升考核結(jié)果作為臨床科主任職務(wù)晉升的重要依據(jù)。連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的，在職務(wù)晉升、職稱評定等方面予以優(yōu)先考慮；考核不合格的，取消當年職務(wù)晉升資格，并視情況調(diào)整崗位。3.評先評優(yōu)在醫(yī)院各類評先評優(yōu)活動中，優(yōu)先推薦考核優(yōu)秀的臨床科主任；考核不合格的，不得參加當年的評先評優(yōu)。4.培訓與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對臨床科主任存在的問題和不足，提供相應(yīng)的培訓和發(fā)展機會，幫助其提升管理能力和業(yè)務(wù)水平。

六、附則1.本辦法由醫(yī)院考核工作領(lǐng)導小組負責解釋。2.本辦法自發(fā)布之日起施行。如有未盡事宜，可