最完整人力資源部職責(zé)

人力資源部職能與責(zé)權(quán)第一章 人力資源部職能 一、人力資源部職能 人力資源部門(mén)在企業(yè)內(nèi)主要承擔(dān)的職能是選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類(lèi)人才，制訂并實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，滿(mǎn)足企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。 運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲?。ㄟx人）、開(kāi)發(fā)（育人）、保持（留人）和用人等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，其最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。二、人力資源部組織結(jié)構(gòu)人力資源部經(jīng)理 績(jī)效考核薪資主管招聘培訓(xùn)主管人事主管第二章人力資源部責(zé)權(quán) 一、人力資源部職責(zé) 人力資源部的職責(zé)是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略的要求，制定人力資源規(guī)劃，通過(guò)組織實(shí)施招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬福利管理及日常人事管理等，最終實(shí)現(xiàn)公司人力資源的有效提升和合理配置。 1、負(fù)責(zé)公司人力資源管理制度的擬訂、調(diào)整、執(zhí)行和監(jiān)督 2、制定人力資源規(guī)劃，擬訂企業(yè)人員編制，編制人力資源支出預(yù)算，進(jìn)行成本控制3、參與公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整，負(fù)責(zé)公司崗位設(shè)計(jì)與崗位分析 4、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、任用、調(diào)動(dòng)、辭退等事務(wù) 5、負(fù)責(zé)制定合理且有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬管理制度，并按規(guī)定做好日常的工資計(jì)劃、核定、核算及統(tǒng)計(jì)分析等工作，實(shí)現(xiàn)公司的薪酬激勵(lì)計(jì)劃 6、編制員工手冊(cè)，建立員工日常管理規(guī)范 7、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理 8、建立完善的員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系并定期開(kāi)展員工績(jī)效考評(píng)工作 9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部公共關(guān)系管理及企業(yè)文化建設(shè)工作10、 公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù) 11、勞動(dòng)關(guān)系管理12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事務(wù) 二、人力資源部權(quán)限人力資源部作為企業(yè)人力資源管理的職能部門(mén)，其在履行職責(zé)的過(guò)程中所享有的權(quán)力有：1、參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃2、具有對(duì)公司招聘決策的建議權(quán)3、具有對(duì)員工薪資調(diào)整及相應(yīng)職位調(diào)整、人員任免的建議權(quán) 4、具有對(duì)違反公司制度及有損公司利益的行為的處罰權(quán) 5、公司人事檔案管理6、協(xié)調(diào)部門(mén)之間工作 7、員工解聘8、 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的權(quán)利第3章 人力資源部崗位職責(zé) 一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)人力資源部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部管理工作，其主要崗位職責(zé)為：1、 組織制定公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施2、 制定招聘、考核、升職、獎(jiǎng)懲、職稱(chēng)和技術(shù)登記評(píng)定等人力資源管理的方針 3、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各用人部門(mén)的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利等工作 4、組織實(shí)施員工績(jī)效考核并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核結(jié)果 5、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人事問(wèn)題，定期組織考評(píng)，向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀 6、受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決協(xié)調(diào)處理好勞動(dòng)關(guān)系 7、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù) 二、招聘培訓(xùn)主管崗位職責(zé)與工作流程（一）招聘培訓(xùn)主管主要負(fù)責(zé)本公司員工招聘和培訓(xùn)工作，其主要崗位職責(zé)為： 1、根據(jù)公司現(xiàn)有的編制及公司發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析各部門(mén)的人員招聘需求，編制招聘計(jì)劃，根據(jù)審批的招聘計(jì)劃負(fù)責(zé)實(shí)施 2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃、年度工作計(jì)劃，以及內(nèi)部培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)實(shí)施 3、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、招聘渠道的建立、評(píng)估與維護(hù)及內(nèi)部培訓(xùn)課程體系的管理 4、負(fù)責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作 5、建立和完善公司的人才選拔、培訓(xùn)體系，招聘、培訓(xùn)流程及相關(guān)制度 6、員工檔案、應(yīng)聘人員資料庫(kù)的建立和維護(hù)，建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)1、外部人員招聘工作流程 （二)、工作流程一般職員否是開(kāi) 始審核、匯總、編制招聘計(jì)劃審批停止招聘編制招聘方案提出人員需求計(jì)劃審批管 理 層 人力資源部各職能部門(mén)聯(lián)系招聘媒體或其他招聘措施審核審批中高層管理人員作出錄用決策發(fā)出錄用通知辦理錄用手續(xù)簽訂勞動(dòng)合同結(jié) 束簡(jiǎn)歷篩選面試試用合格制度、安全培訓(xùn)中高層管理人員一般職員審批是停止招聘否2、 內(nèi)部人員招聘（競(jìng)爭(zhēng)上崗）工作流程人力資源部各職能部門(mén)公司員工管 理 層提出人員需求匯總?cè)藛T需求審批擬定招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息應(yīng)聘 資料匯總審核人員選拔人員選拔作出錄用決策審批發(fā)布錄用通知接收 開(kāi)始 結(jié)束到崗建立檔案部門(mén)推薦 儲(chǔ)備人才 3、員工試用、轉(zhuǎn)正工作流程人力資源部 各職能部門(mén)管理層開(kāi) 始崗前培訓(xùn)結(jié) 束員工試用辦理手續(xù)新員工報(bào)到新進(jìn)員工提出申請(qǐng)?jiān)囉闷跐M(mǎn)試用期考核試用期考核予以轉(zhuǎn)正審批審批正式聘用 辦理相關(guān)事宜是否繼續(xù)試用是延長(zhǎng)試用期否辭退 4、員工內(nèi)部培訓(xùn)工作流程開(kāi) 始培訓(xùn)需求分析提出培訓(xùn)需求結(jié) 束管 理 層人力資源部各職能部門(mén) 確定培訓(xùn)的項(xiàng)目培訓(xùn)效果評(píng)估制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方法培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)實(shí)施配合公司發(fā)展戰(zhàn)略其他開(kāi) 始 5、員工外派培訓(xùn)工作流程 擬定參訓(xùn)人員確定參訓(xùn)人員確定培訓(xùn)目標(biāo)聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi) 始提供培訓(xùn)方案審核培訓(xùn)方案選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施參與參與人力資源部各職能部門(mén)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層審批結(jié) 束審批 簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)效果評(píng)估 三、績(jī)效考核與薪資主管崗位職責(zé)與工作流程 （一)、績(jī)效考核與薪資主管主要負(fù)責(zé)本公司員工的績(jī)效考核和薪資管理等工作，其主要崗位職責(zé)為： 1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司戰(zhàn)略及企業(yè)實(shí)際情況，收集同行業(yè)、相關(guān)企業(yè)的薪資福利情況，深入了解員工需求，及時(shí)將分析結(jié)果提供給人力資源部經(jīng)理，對(duì)完善公司的薪資福利建設(shè)提出合理的建議，制定出合理的薪酬福利體系 2、協(xié)助人力資源部經(jīng)理建立員工考核制度，編制各部門(mén)員工績(jī)效考核表，制定各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)體系并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，并負(fù)責(zé)與考核相關(guān)制度的解釋工作 3、組織定期的考核活動(dòng)，協(xié)助各部門(mén)作好績(jī)效考核執(zhí)行工作，隨時(shí)掌握各部門(mén)考核動(dòng)態(tài)，工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息，匯總后擬寫(xiě)考核分析報(bào)告并上報(bào)人力資源部經(jīng)理 4、根據(jù)績(jī)效考核情況和相關(guān)規(guī)定，報(bào)經(jīng)管理層審批后，對(duì)相關(guān)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲 5、受理和處理員工考核投訴，對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行跟蹤并對(duì)其中產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行解答 6、保存和管理考核檔案，并對(duì)考核檔案進(jìn)行分類(lèi)整理 7、協(xié)助招聘培訓(xùn)主管及用人部門(mén)主管對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核8、據(jù)績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位的升遷，按照公司薪酬管理制度及時(shí)調(diào)整員工的薪資，并編制員工工資報(bào)表，報(bào)送財(cái)務(wù)部，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性任務(wù) （二）工作流程1、 績(jī)效考核工作流程 關(guān)鍵性固定指標(biāo) 相關(guān)責(zé)任部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)審批考核標(biāo)準(zhǔn)審批 崗位職責(zé) 工作流程開(kāi)始人力資源部各職能部門(mén)管理層進(jìn)行考核或評(píng)價(jià) 修訂和完善工作計(jì)劃相關(guān)責(zé)任部門(mén)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià) 每月、每周 工作計(jì)劃 持續(xù)檢查與督導(dǎo)結(jié)束歸檔報(bào)送財(cái)務(wù)部審批部門(mén)內(nèi)員工 考核考評(píng)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)匯總制表 異議申訴 申訴 工作計(jì)劃考核 部門(mén)對(duì)部門(mén)考核 匯總 匯總 2、薪資與福利工作流程開(kāi) 始審批結(jié) 束管理層人力資源部各職能部門(mén)財(cái)務(wù)部制定薪酬福利方案承受能力分析方案成文固定工資管理浮動(dòng)工資管理匯總績(jī)效考核工資福利發(fā)放制表審批薪酬福利方案完善與修改調(diào)查同行業(yè)、相關(guān)行業(yè)企業(yè)依據(jù)本公司營(yíng)運(yùn)狀況其他福利管理歸檔四、人事主管崗位職責(zé)與工作流程（一）、人事主管主要負(fù)責(zé)公司人事管理及勞動(dòng)的關(guān)系處理，其崗位職責(zé)為： 1、組織制定考勤管理、出差管理、離職管理、人事檔案管理等規(guī)章制度 2、織審查、辦理員工的勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)、崗位調(diào)動(dòng)，離、退休等事宜的人事、勞資關(guān)系 3、織匯總、審核各部門(mén)的考勤情況， 4、組織建立人力資源部文件、員工人事檔案、勞資檔案的保管和定期歸檔 5、負(fù)責(zé)審核、辦理員工請(qǐng)假、銷(xiāo)假手續(xù) 6、定期或不定期做好員工調(diào)查活動(dòng)，了解一線(xiàn)員工生產(chǎn)和生活情況，處理員工沖突，解決員工投訴 7、定期或不定期組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，提高生產(chǎn)積極性 8、人力資源部經(jīng)理交代的其他相關(guān)工作 （二）工作流程 1、員工離職管理流程開(kāi)始 工作交接審核審核審批下發(fā)通知單領(lǐng)取工資工具移交勞動(dòng)關(guān)系處理工資福利結(jié)算 離職面談 建檔結(jié)束 提前離職申請(qǐng)財(cái)務(wù)交割辦理離職手續(xù)管理層人力資源部所在部門(mén)離職員工財(cái)務(wù)部 辭退