XX年民政局工作總結(jié)

XX年民政局工作總結(jié) *年,*區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府工作大局，突出“民政為民”核心理念，突出基層治理和社會(huì)服務(wù)主線，13項(xiàng)區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作和民生實(shí)事、25項(xiàng)局重點(diǎn)工作均按計(jì)劃落實(shí)，工作有序推進(jìn)，取得較好成績(jī)。 （一）基層治理工作成效顯著 一是有效推進(jìn)“民生微實(shí)事”。專門召開焦點(diǎn)小組會(huì)、公眾咨詢會(huì)、專家咨詢會(huì)及項(xiàng)目研討會(huì)，修訂出臺(tái)*區(qū)“民生微實(shí)事”項(xiàng)目工作指引3.0版本，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，優(yōu)化辦理機(jī)制，并通過制作工作紀(jì)實(shí)片、建立公眾微信號(hào)，開展征文、調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)，推進(jìn)基層治理和社區(qū)服務(wù)發(fā)展。*年全區(qū)共征集項(xiàng)目2500個(gè)入庫，其中立項(xiàng)辦理1723個(gè)，涉及財(cái)政資金1.8億元，吸引社會(huì)投入800多萬元。 二是有效推進(jìn)社會(huì)服務(wù)。加強(qiáng)社工考前培訓(xùn)、年度培訓(xùn)工作，開展“社工宣傳周”、“上醫(yī)治未病”、“科普進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng)。加強(qiáng)社區(qū)黨群服務(wù)中心的資源整合、場(chǎng)地保障和綜合管理工作，完善工作機(jī)制和招標(biāo)機(jī)制，提升基本公共服務(wù)管理水平。制定社會(huì)工作專業(yè)人才獎(jiǎng)勵(lì)和專項(xiàng)扶持政策，建立健全社會(huì)工作激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。*年，“項(xiàng)目+崗位”累計(jì)為服務(wù)對(duì)象開啟個(gè)案12361個(gè)，結(jié)案2569個(gè)，建檔33861個(gè)，開展小組、社區(qū)活動(dòng)30671節(jié)，提供家訪、輔導(dǎo)、咨詢服務(wù)28.47萬次。 三是有效推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)區(qū)“大管家”居民生活服務(wù)平臺(tái)公益服務(wù)，滿足居民多元服務(wù)需求。全年共為居民提供各項(xiàng)服務(wù)近5.4萬次,累計(jì)解決居民求助事項(xiàng)106萬件。*個(gè)社區(qū)開展社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)社區(qū)全覆蓋，參與服務(wù)的低保戶、低保邊緣戶和困難優(yōu)撫對(duì)象近800人，近200名志愿服務(wù)者為該項(xiàng)目提供無償服務(wù)。組織115個(gè)居委會(huì)開展“社區(qū)鄰里節(jié)”活動(dòng)，全區(qū)10余萬名居民參與，有效促進(jìn)鄰里和諧關(guān)系。協(xié)力推進(jìn)城市更新項(xiàng)目規(guī)劃和社區(qū)服務(wù)陣地建設(shè)，進(jìn)一步補(bǔ)充、完善社區(qū)辦公服務(wù)設(shè)施。 四是有效推進(jìn)社區(qū)減負(fù)。制定社區(qū)事項(xiàng)清單，精簡(jiǎn)社區(qū)工作職責(zé)，切實(shí)為基層社區(qū)減負(fù)，共梳理社區(qū)依法承擔(dān)和協(xié)助事項(xiàng)75項(xiàng)、禁入事項(xiàng)77項(xiàng)，保留考評(píng)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)事項(xiàng)13項(xiàng)、取消8項(xiàng)，保留電子紙質(zhì)臺(tái)帳20項(xiàng)、取消37項(xiàng)，保留社區(qū)開具證明蓋章事項(xiàng)29項(xiàng)、取消47項(xiàng)，清理社區(qū)工作機(jī)構(gòu)牌子*5個(gè)，每個(gè)社區(qū)僅保留社區(qū)黨委、社區(qū)工作站、社區(qū)居委會(huì)三塊牌子。組織基層社區(qū)負(fù)責(zé)同志到杭州中國社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)基地專題培訓(xùn)，提升社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新能力和水平。 （二）養(yǎng)老體系建設(shè)不斷發(fā)力 一是推進(jìn)托養(yǎng)中心轉(zhuǎn)型升級(jí)。出臺(tái)*區(qū)“老年人托養(yǎng)中心”建設(shè)運(yùn)營管理辦法，創(chuàng)新政策指引，鞏固社區(qū)養(yǎng)老成果。明確日照中心和頤康之家的定性定位、建立建設(shè)、運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)體系，引導(dǎo)并協(xié)助8家基礎(chǔ)較好的托養(yǎng)中心進(jìn)行轉(zhuǎn)型提升，目前已完成*街道、益田社區(qū)、蓮花北社區(qū)華齡等3家頤康之家的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作，力爭(zhēng)年底建成4家頤康之家。老年人日間照料中心建設(shè)形成“*經(jīng)驗(yàn)”,4月，在廣東省社會(huì)福利和慈善工作會(huì)議上，*區(qū)作為老年人日間照料中心建設(shè)的優(yōu)秀典型，在會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn)。養(yǎng)老工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在市信息快報(bào)刊登，市委田夫常委批示要求在全市推廣。 二是推進(jìn)居家養(yǎng)老多元發(fā)展。以規(guī)?；l(fā)展為核心，將21家老年人日間照料中心（頤康之家）納入居家養(yǎng)老消費(fèi)券使用范圍，扶持其開展多種居家養(yǎng)老服務(wù)；以社會(huì)化發(fā)展為手段，推動(dòng)區(qū)政府和中國人壽戰(zhàn)略合作項(xiàng)目落地，由國壽公司運(yùn)營福保社區(qū)頤康之家，主打醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的居家養(yǎng)老理念，提供精細(xì)化的上門護(hù)理服務(wù)。*年1-9月，共發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助82*人次249.87萬元。區(qū)政府與市民政局開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革合作，在*區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)，發(fā)揮中心城區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)和引領(lǐng)作用，針對(duì)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等多層次養(yǎng)老服務(wù)作積極探索。 三是推進(jìn)長(zhǎng)者食堂建設(shè)有序鋪開。依托社會(huì)力量和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，整合社區(qū)星光老年之家資源，開設(shè)長(zhǎng)者食堂，作為頤康之家的配套設(shè)施，采取老年人支付一點(diǎn)，政府補(bǔ)貼一點(diǎn)，社會(huì)資助一點(diǎn)的方式運(yùn)營，形成一中心輻射多社區(qū)的老年餐飲網(wǎng)絡(luò)，為轄區(qū)老人提供集中就餐、送餐等服務(wù)。目前已建成蓮花“華齡長(zhǎng)者大食堂”、蓮花街道景華社區(qū)、園嶺街道園東社區(qū)、福保街道益田社區(qū)、南園街道、福保街道福保（桂花苑）社區(qū)、*街道水圍社區(qū)和口岸社區(qū)、沙頭街道 _區(qū)和金地社區(qū)等10家長(zhǎng)者食堂，每日為轄區(qū)逾800名老人提供餐飲服務(wù)。 四是推進(jìn)養(yǎng)老項(xiàng)目社會(huì)化運(yùn)營。根據(jù)區(qū)政府*年度重點(diǎn)工作要求，全力推進(jìn)區(qū)福利中心社會(huì)化運(yùn)營、區(qū)福利中心B棟樓改造和園嶺八角樓頤養(yǎng)中心建設(shè)項(xiàng)目，努力解決轄區(qū)養(yǎng)老床位不足的問題。委托*市博拓投資顧問有限公司，分別就兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了研究設(shè)計(jì)，形成了*區(qū)福利中心大廈PPP項(xiàng)目實(shí)施方案和*區(qū)園嶺八角樓“托養(yǎng)中心”PPP項(xiàng)目實(shí)施方案兩個(gè)方案，報(bào)區(qū)發(fā)改局審批通過，區(qū)發(fā)改局開展了專家評(píng)審會(huì)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議,并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)研究通過，目前初步完成運(yùn)營主體招投標(biāo)工作。 五是推進(jìn)養(yǎng)老隊(duì)伍人才儲(chǔ)備。舉辦兩期“*年*區(qū)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班”，聘請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)師為轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行理論和實(shí)操授課，提高我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)和技能水平。 （三）社會(huì)事務(wù)管理服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn) 一是全面提升社會(huì)救助幫扶水平。全面貫徹落實(shí)國家及省市有關(guān)低保的決策部署，不斷完善托底線、救急難、可持續(xù)的社會(huì)保障體系。全年批準(zhǔn)低保戶472戶*1人，低保邊緣戶*戶157人，累計(jì)發(fā)放各類社會(huì)救助金1251.*萬元。全年為3*8戶次低保困難家庭提供食用油、米等生活必需品價(jià)值約*.28萬元，組織轄區(qū)5*位低保困難群眾及城管系統(tǒng)“下放臨工”進(jìn)行健康體檢。全年為1630戶次低保及低保邊緣戶發(fā)放節(jié)日慰問金、一次性幫扶金481.*萬元，全年為2560人次基建工程兵及其配偶發(fā)放831.214萬元補(bǔ)貼金，讓困難群眾感受黨和政府的溫暖。 二是切實(shí)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)能力。適時(shí)調(diào)整救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注氣象預(yù)警信號(hào)，積極應(yīng)對(duì)寒潮、臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣，有效進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作。為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“妮妲”、“海馬”啟動(dòng)救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制2次，累計(jì)開放室內(nèi)應(yīng)急避難場(chǎng)所*處，災(zāi)前轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)場(chǎng)所人員4萬余人，發(fā)放礦泉水、方便面和棉被等救災(zāi)物資10萬余份。及時(shí)購置補(bǔ)充救災(zāi)物資和裝備，確保儲(chǔ)備充足，推進(jìn)綜合減災(zāi)社區(qū)建設(shè)，推薦并指導(dǎo)沙頭街道上沙社區(qū)開展“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。舉辦“512”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳冊(cè)3萬份。 三是扎實(shí)抓好殯葬管理服務(wù)。認(rèn)真組織區(qū)級(jí)*年度殯葬事業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核，13家被考核單位全部取得優(yōu)秀成績(jī)并獲得區(qū)政府通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)52萬平方米深埋綠化地落實(shí)常規(guī)巡查，繼續(xù)保持遺體火化率100%；清明、重陽節(jié)期間，大力宣傳、倡導(dǎo)文明祭祀，確?！傲恪笔鹿拾l(fā)生。 四是切實(shí)做好婚姻登記工作。截至10月底，婚姻登記處依法辦理各種登記業(yè)務(wù)共21043宗，其中，辦理結(jié)婚登記12466宗，辦理離婚登記5258宗,補(bǔ)領(lǐng)婚姻證書1183宗，出具（無）婚姻登記記錄證明61份，查檔2075宗。全年婚姻登記合格率、婚姻登記檔案完好率、群眾滿意率始終保持100%。圓滿完成“520”“99”高峰登記日的登記工作。 五是不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。積極推動(dòng)社會(huì)組織改革創(chuàng)新和“多證合一，一證一碼”工作，做好社會(huì)組織登記審批系統(tǒng)框架邏輯的編寫和對(duì)接調(diào)試工作。新審批系統(tǒng)網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)共254宗，為我區(qū)174家社會(huì)組織辦理了“多證合一、一證一碼”手續(xù)。在接件和辦理過程中，全年未發(fā)生過一起投訴或窗口爭(zhēng)執(zhí)事件，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)能力受到群眾好評(píng)。 六是積極開展為老服務(wù)。截至9月底，共為14180名老人辦理老年優(yōu)待證，發(fā)放高齡津貼56073人次共1158.58萬元及老人津貼178644人次共1786.86萬元。春節(jié)和重陽節(jié)期間，組織區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問多名百歲老人，全年先后舉辦了老年人權(quán)益保障法知識(shí)講座、“長(zhǎng)者綠道萬步行”、“*長(zhǎng)者歌詠匯”“重陽登高”、“長(zhǎng)者風(fēng)采攝影展”等多項(xiàng)老年活動(dòng)。 七是順利完成區(qū)慈善會(huì)去行政化改革。深入貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府社會(huì)治理改革重大部署，按照“政府推動(dòng)、民間運(yùn)作、行業(yè)發(fā)展、制度規(guī)范、社會(huì)參與”的工作思路，今年以來，對(duì)區(qū)慈善會(huì)“去行政化”深入進(jìn)行前期調(diào)研論證，通過多方協(xié)調(diào)，8月23日，成功舉行*區(qū)慈善會(huì)第二屆理事會(huì)選舉大會(huì)，順利選舉產(chǎn)生了新一屆理事會(huì)，全面實(shí)現(xiàn)了區(qū)慈善會(huì)從行政化向社會(huì)化的轉(zhuǎn)變，形成了我區(qū)政府主導(dǎo)、社會(huì)主辦、企業(yè)家成為主力的嶄新慈善格局。 （四）社會(huì)組織管理有序開展 一是全面推進(jìn)社會(huì)組織登記改革。根據(jù)“局區(qū)合作協(xié)議”文件精神，制定出臺(tái)了*區(qū)社會(huì)組織登記管理辦法（試行）和*區(qū)社區(qū)社會(huì)組織登記和備案管理規(guī)定（試行）兩個(gè)創(chuàng)新辦法，7月1日起正式實(shí)施。全年累計(jì)完成社會(huì)組織登記成立48家，變更41家，注銷3家。 二是全面加強(qiáng)社會(huì)組織監(jiān)管。制定*區(qū)社會(huì)組織綜合監(jiān)管體系建設(shè)方案， 7月26日正式印發(fā)。完成對(duì)滿足提交年度報(bào)告條件的區(qū)屬536家社會(huì)組織年度報(bào)告工作，并在“*政府在線”、“*區(qū)社會(huì)組織總會(huì)”進(jìn)行公示，在晶報(bào)上進(jìn)行公告。深入開展社會(huì)組織抽查工作，委托專業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)被抽查的社會(huì)組織進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)，委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。 三是全面開展社會(huì)組織黨建工作。根據(jù)*區(qū)*年社會(huì)組織黨建安排，積極開展社會(huì)組織黨建工作。組織全區(qū)社會(huì)組織開展黨建工作暨“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)班。開展社會(huì)組織黨建（黨員）調(diào)查摸底工作，全區(qū)共有*家社會(huì)組織上報(bào)數(shù)據(jù)，共有黨員431人，5個(gè)黨支部。 （五）雙擁事務(wù)工作狠抓落實(shí) 一是深入做好優(yōu)撫安置工作?！按汗?jié)”、“八一”期間，走訪慰問轄區(qū)軍烈屬、復(fù)員退伍軍人、傷殘軍人等優(yōu)撫對(duì)象1432（人）戶，贈(zèng)送慰問金386.9萬元和春節(jié)對(duì)聯(lián)，全面落實(shí)優(yōu)撫政策，積極配合街道共向我區(qū)1432名各類優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1084.45萬元。向3*人優(yōu)撫對(duì)象支付購買醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助費(fèi)1*萬元；組織轄區(qū)*0名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行身體健康體檢活動(dòng)，分批組織520名優(yōu)撫對(duì)象開展慶“八一”活動(dòng)。 二是深入做好擁軍工作。春節(jié)期間，為駐區(qū)30個(gè)團(tuán)以上單位，發(fā)放春節(jié)慰問金330萬元，為61個(gè)營連級(jí)單位發(fā)放生活補(bǔ)貼183萬元。全年先后撥款300余萬元，為駐區(qū)部隊(duì)解決實(shí)際困難和問題。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決駐區(qū)部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨