圖-書-館-管-理-制-度

第四章 圖書館業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度 一、讀者入館規(guī)章制度1進(jìn)入圖書館,主動(dòng)出示讀者借閱證。2注意儀表著裝，不準(zhǔn)穿褲衩、背心、拖鞋或鐵釘鞋進(jìn)館。3保持館內(nèi)安靜，不得喧嘩。4維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不準(zhǔn)攜帶食品進(jìn)館；非指定區(qū)域，禁止吸煙；不準(zhǔn)隨地吐痰；不準(zhǔn)亂丟果皮、紙屑等。5愛(ài)護(hù)書刊資料，不準(zhǔn)在書刊資料上涂寫、撕頁(yè)等，不準(zhǔn)竊取書刊資料。6愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不準(zhǔn)污損墻壁、裝飾，不準(zhǔn)刻劃、損壞閱覽室桌椅。7愛(ài)護(hù)館內(nèi)儀器、設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用計(jì)算機(jī)及其它設(shè)備。8講究文明禮貌，使用文明用語(yǔ)，禁止一切不文明行為。9自覺(jué)遵守開、閉館時(shí)間，注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。10違反本館有關(guān)管理制度的，應(yīng)虛心接受批評(píng)教育，自覺(jué)接受處理。二、樣本閱覽室管理制度1本室對(duì)全體讀者開放。2本室圖書僅供讀者室內(nèi)閱覽。3讀者從書架上選取圖書，閱覽后應(yīng)將圖書上架，歸還原位。 4讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)本室圖書，輕取輕放，毀壞、污損圖書及家具、設(shè)備的均須按章處理。5新書入室，工作人員須認(rèn)真與采編部典藏人員作好驗(yàn)收、核對(duì)工作，做到種類準(zhǔn)確無(wú)誤，并做好記錄。6. 新書要在當(dāng)日內(nèi)上架，做到歸類準(zhǔn)確、排列整齊。7. 工作人員要認(rèn)真做好參考咨詢工作與讀者閱覽統(tǒng)計(jì)工作。8. 讀者須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，管理人員及時(shí)清掃、整理，共同保持本室明凈、整潔的借閱環(huán)境。9. 做好通風(fēng)、防潮、防霉、防火工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施并向部門主任報(bào)告。10做好上下班的交接工作，下班時(shí)要把計(jì)算機(jī)正常退出系統(tǒng)，關(guān)好電源及窗戶，關(guān)門落鎖，確保安全。三、電子閱覽室管理制度1本室憑一卡通進(jìn)入，對(duì)讀者開放。2進(jìn)入本室請(qǐng)穿好鞋套，以保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。3上機(jī)讀者，只能在使用權(quán)限內(nèi)上機(jī)操作。4本室禁止使用外帶存儲(chǔ)介質(zhì)。5請(qǐng)按正常程序啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，若發(fā)現(xiàn)異常或故障，應(yīng)由管理人員處理；禁止擅自拔動(dòng)各種設(shè)備的接頭、開關(guān)和亂敲鍵盤等。6禁止讀者串位或聚在一起高聲談?wù)?、說(shuō)笑，保持室內(nèi)肅靜和良好的秩序。7嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上傳播違法、違紀(jì)信息，違者將受到相應(yīng)懲處。8保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得亂丟廢棄物，禁止往地面灑水。9離開本室前，須按正常程序退出系統(tǒng)、關(guān)機(jī)。10管理人員應(yīng)指導(dǎo)讀者上機(jī)，發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)排除。11管理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真為讀者辦好注冊(cè)、續(xù)費(fèi)等手續(xù)。12管理人員須經(jīng)常清掃機(jī)器、桌面、地面衛(wèi)生，注意防塵、防水，保持整潔明凈。13管理人員做好交接班工作，并認(rèn)真做好記錄。14下班前應(yīng)逐機(jī)檢查，關(guān)好電源、門窗，鎖好門鎖，確保安全。四、古籍閱覽室規(guī)章制度1古籍閱覽室是本館保衛(wèi)、消防工作的重點(diǎn)部門。2本室文獻(xiàn)原則上一律不外借，只在室內(nèi)提供查閱，如有特殊要求，須經(jīng)館長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外借。3讀者查閱文獻(xiàn)資料時(shí)，要輕拿輕放輕翻，嚴(yán)禁折頁(yè)、圈點(diǎn)，盡可能減少?gòu)?fù)印。4對(duì)于特別珍貴的文獻(xiàn)資料，工作人員要注意保護(hù)，讀者查閱時(shí)應(yīng)陪同在旁。5管理人員要隨時(shí)檢查藏書破損情況，建立破損書檔案，有計(jì)劃地進(jìn)行裝裱修復(fù)。6凡外借的書要嚴(yán)格履行手續(xù)，并按期追還歸室。7保持室內(nèi)清潔，隨時(shí)清掃。8嚴(yán)禁在室內(nèi)存放易燃、易爆及個(gè)人物品，嚴(yán)禁使用明火、電熱器等。9管理人員下班前必須斷電，關(guān)好門窗，鎖好門鎖，確保安全。 五、期刊閱覽部規(guī)章制度（通則）1本室實(shí)行全開架式管理，對(duì)校內(nèi)讀者開放。2讀者入室簽名，領(lǐng)取代書板。管理人員須做好讀者閱覽統(tǒng)計(jì)工作。3讀者入室，自行取閱，一次限取1本，閱讀后按代書板的位置放回原處，過(guò)刊按類歸位，不得亂放。4. 本室期刊僅供室內(nèi)閱覽，讀者可押讀者證借出復(fù)印，復(fù)印完畢后立即歸還；教學(xué)、科研人員確有特殊需要的，經(jīng)館長(zhǎng)同意后，可辦手續(xù)借出期刊，借期不超過(guò)一周。擅自將期刊帶出室外的，按盜竊論處。5. 除紙、筆等學(xué)習(xí)用品外，不得攜帶其它書刊、書包、文件夾及其它違反安全規(guī)定的物件入室。6. 愛(ài)護(hù)期刊資料，不得污損、撕毀、圈點(diǎn)；愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施。如有違反，按章處理。7讀者須講究衛(wèi)生，管理人員應(yīng)及時(shí)清掃，整理書架，共同保持整潔的閱讀環(huán)境。8管理人員負(fù)責(zé)本室期刊的登記、整理上架、年度清理裝訂、加工等一系列工作。新期刊及裝訂回館期刊，應(yīng)盡快上架，供讀者利用。9管理人員應(yīng)耐心解答讀者咨詢，主動(dòng)為教學(xué)、科研人員查找文獻(xiàn)資料服務(wù)。10做好上下班交接工作，下班時(shí)關(guān)好電源及窗戶，關(guān)門落鎖，確保安全。六、流通服務(wù)部規(guī)章制度（一）借還書制度1. 為了充分發(fā)揮館藏圖書效益，對(duì)讀者可借圖書冊(cè)數(shù)和期限作如下規(guī)定：學(xué)生讀者每次可借圖書冊(cè)數(shù)為5本，借期30天，可續(xù)借一次，續(xù)借期30天；教工讀者，每次可借圖書冊(cè)數(shù)為10本，借期90天，可續(xù)借一次，續(xù)借期60天。2. 讀者首先須將本人的借閱證交工作人員驗(yàn)審，驗(yàn)審無(wú)誤后方可借閱。所選圖書與借閱證由工作人員在計(jì)算機(jī)上辦理外借手續(xù)后交給讀者，讀者將書在消磁器上消磁后，方可帶出本室。3. 未辦借書手續(xù)而攜書出門者，一律按盜竊論處。4. 所借圖書，讀者應(yīng)當(dāng)面檢查有無(wú)污損或是否缺少館藏標(biāo)記（如條形碼等），如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即向工作人員說(shuō)明，進(jìn)行技術(shù)處理。否則，圖書一旦借出，所有責(zé)任均由讀者自負(fù)。5. 工作人員對(duì)所還圖書應(yīng)當(dāng)面進(jìn)行狀況檢查，并在還書處的計(jì)算機(jī)上辦理還書手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或違章情況，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。辦理借閱及超罰款手續(xù)，原則上應(yīng)去計(jì)算機(jī)上完成，特殊情況應(yīng)當(dāng)面在記錄本上登記并由讀者簽名。6. 不辦理當(dāng)日借出圖書的還書手續(xù)，所借圖書需一周后方可辦理還書手續(xù)。7. 借書處工作人員有責(zé)任根據(jù)本館其他業(yè)務(wù)部門的請(qǐng)求，對(duì)違反本館借閱制度的讀者做違章處理；其他業(yè)務(wù)部門在對(duì)違章讀者按規(guī)定處理后，應(yīng)及時(shí)通知借書處工作人員辦理解除讀者違章手續(xù)。8. 書刊資料是國(guó)家信息的重要資源，必須倍加愛(ài)護(hù)，不得批注、圈點(diǎn)、折疊、涂抹、污損、剪裁、撕毀、印描、遺失。（二）書庫(kù)管理制度1. 本室實(shí)行全開架管理，對(duì)校內(nèi)讀者開放。2讀者出示本人“一卡通”領(lǐng)取代書板一個(gè)，出庫(kù)時(shí)將代書板放回原處。3. 讀者入室，自行取閱圖書，圖書歸架時(shí)不得亂放。4本室所有圖書均可外借，但擅自將圖書帶出室外的，按盜竊論處。5不得攜帶其它書刊、書包、文件夾及其它違反安全規(guī)定的物件入室。6讀者借還書時(shí)應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)。7. 遵守開、閉館時(shí)間，出現(xiàn)特殊情況時(shí)要聽(tīng)從工作人員安排。8讀者須講究衛(wèi)生，管理人員應(yīng)及時(shí)清掃，整理書架，共同保持整潔的閱讀環(huán)境。9新書入庫(kù)，管理人員須認(rèn)真與采編部典藏人員做好驗(yàn)收、核對(duì)工作，并應(yīng)在一周內(nèi)上架，供讀者利用。七、網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度1各部門使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備要實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，責(zé)任到人。2一旦計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)告技術(shù)支持部，以便及時(shí)處理，保證業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。如故障較為嚴(yán)重，還應(yīng)做好詳細(xì)記錄。3禁止館外人員操作計(jì)算機(jī)（電子閱覽室除外），非職責(zé)內(nèi)人員未經(jīng)許可不得上機(jī)操作4工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，不得隨意設(shè)置各種終端參數(shù)。5必須按照正常程序進(jìn)行開、關(guān)機(jī)，下班前應(yīng)關(guān)閉所有的電源開關(guān)。6計(jì)算機(jī)主機(jī)及鍵盤附近不得放置水杯、餐具、飲料等物品，對(duì)計(jì)算機(jī)要定期除塵，保持清潔。7不得隨意移動(dòng)計(jì)算機(jī)，不許任意插拔聯(lián)機(jī)電源或信號(hào)線插頭。8館內(nèi)設(shè)備的調(diào)整，必須經(jīng)館長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行，不得擅自更換或作其它用處。9未經(jīng)館長(zhǎng)同意，不準(zhǔn)將館內(nèi)所有的軟件和數(shù)據(jù)復(fù)制給外單位人員。10系統(tǒng)維護(hù)人員在對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)首先做好數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；要定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行病毒和有害數(shù)據(jù)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)立即予以清除。11落實(shí)防火、防盜、防雷等安全保護(hù)措施，保持機(jī)房良好的運(yùn)行環(huán)境，做到布線合理、規(guī)范，物品存放有序。12. 不得利用本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息，對(duì)反動(dòng)、黃色的站點(diǎn)應(yīng)予以屏蔽；積極配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)上違法活動(dòng)進(jìn)行查處。八、書刊遺失賠償?shù)扔嘘P(guān)規(guī)定1讀者在書籍借閱期內(nèi)，可在一樓公共檢索室自行辦理續(xù)借手續(xù)一次。書籍若過(guò)期不還的，每本書收取延期費(fèi)0.1元/天。2還書時(shí)若發(fā)現(xiàn)在無(wú)蓋章證明的情況下，條形碼被撕毀，每張罰款5元；書中有撕頁(yè)、劃記等現(xiàn)象的，每處罰款0.5元，若損壞嚴(yán)重，則按圖書遺失處理。3圖書遺失，需賠償相同書籍的同種版本；所賠書刊未經(jīng)加工的，則收取加工成本費(fèi)（磁條、條碼等）3元，或按書套價(jià)的3-8倍賠償。賠償倍數(shù)具體為：出版時(shí)間為1950-1980年的為5倍，1981-1990年的為4倍，1991年至今的為3倍。復(fù)本量1本為套價(jià)的8倍，2-10本為4倍，11-100本為3倍；兩種情況并存時(shí)，則采取就高不就低的賠償原則。4遺失雜志和報(bào)紙合訂本，按合訂總價(jià)加裝訂加工費(fèi)（3.5元）賠償；如有撕毀、劃記等損壞現(xiàn)象，則遵照?qǐng)D書損壞的處罰條例處理。遺失或人為損壞光盤、軟盤、磁帶等非紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的，則按原價(jià)的3倍賠償。5讀者遺失書刊賠償后，如找到原書刊或相同書刊，可立即來(lái)館辦公室辦理還書退款手續(xù)，屬后種情況者，需另交加工及成本費(fèi)3元。九、圖書館復(fù)印機(jī)管理制度1為方便讀者復(fù)印各類資料，圖書館設(shè)有復(fù)印機(jī)。2復(fù)印機(jī)實(shí)行專人管理，所需紙張及耗材由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買、發(fā)放，雙方登記簽字。3讀者復(fù)印資料，實(shí)行有償服務(wù)，收取成本費(fèi)。4教職工復(fù)印資料原則上不實(shí)行記賬，請(qǐng)按規(guī)定交納費(fèi)用。5館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門因工作需要要復(fù)印資料的，需部門主任到辦公室領(lǐng)取復(fù)印申請(qǐng)單，由辦公室登記后方可進(jìn)行。6除專職管理