淺析跨國(guó)公司人力資源管理

跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理論文題 目：淺析跨國(guó)公司人力資源管理學(xué)生姓名學(xué) 號(hào)年 級(jí)專(zhuān) 業(yè) 2014年六月淺析跨國(guó)公司人力資源管理摘要:跨國(guó)公司的發(fā)展帶動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的一體化，它深刻地影響著世界經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)生活。本文則主要分析跨國(guó)公司人力資源管理的主要特征，并根據(jù)特征的分析對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理提出了啟示。關(guān)鍵字：跨國(guó)公司；人力資源管理隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)正在發(fā)展壯大，并逐步開(kāi)始開(kāi)拓海外市場(chǎng)。近年來(lái)，可以看到我國(guó)公司加快了國(guó)際化的步伐，開(kāi)展了大量的海外并購(gòu)，正在從一個(gè)本土的企業(yè)逐漸向跨國(guó)集團(tuán)發(fā)展。但從跨國(guó)并購(gòu)后經(jīng)營(yíng)的結(jié)果來(lái)看，有些企業(yè)集團(tuán)的跨國(guó)并購(gòu)是成功的，有些則是不成功的甚至是失敗的。而其成功與失敗的關(guān)鍵因素之一，就是跨國(guó)并購(gòu)后所形成的跨國(guó)公司的人力資源管理。所以研究跨國(guó)公司人力資源的管理的特點(diǎn)對(duì)我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的啟示，就顯得十分的有意義。一、當(dāng)代跨國(guó)公司人力資源管理的特點(diǎn)跨國(guó)的企業(yè)人力資源管理是指跨國(guó)企業(yè)對(duì)海外工作人員進(jìn)行招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和激勵(lì)酬勞等過(guò)程的管理。實(shí)際上，跨國(guó)企業(yè)人力資源管理與國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的基本框架沒(méi)有改變。比如，國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理與跨國(guó)企業(yè)人力資源管理的研究的基本內(nèi)容都是關(guān)于招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)業(yè)、績(jī)?cè)u(píng)估和激勵(lì)酬勞等內(nèi)容的管理。但是，在對(duì)這些內(nèi)容管理的過(guò)程中，跨國(guó)企業(yè)人力資源管理又有其個(gè)性特征。1、人力資源管理戰(zhàn)略化人力資源管理于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任,做到為企業(yè)發(fā)展、企業(yè)變革服務(wù)。人力資源管理在跨國(guó)公司中的戰(zhàn)略地位不斷上升，并在組織上得到保證，如在華跨國(guó)公司均設(shè)有人力資源管理委員會(huì)，使高層管理者關(guān)注并參與公司人力資源管理活動(dòng)。同時(shí)，人力資源管理不僅僅是人力資源管理職能部門(mén)的責(zé)任，而是全體員工及全體管理者的責(zé)任。總之，跨國(guó)公司把人力資源管理已提到戰(zhàn)略高度，通過(guò)制定和調(diào)整人力資源計(jì)劃來(lái)幫助企業(yè)貫徹與執(zhí)行人力資源的方針政策，推進(jìn)了人力資源管理戰(zhàn)略化。12、人力資源管理激勵(lì)機(jī)制多樣化隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、社會(huì)的進(jìn)步和人們的物質(zhì)、文化生活水平的提高，人們追求并力爭(zhēng)得到滿(mǎn)足的需求也在由較低層次的需求向較高層次需求轉(zhuǎn)變。因此，以滿(mǎn)足和激勵(lì)人們的需求、并進(jìn)而激發(fā)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人們的積極性的激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)手段也在發(fā)展和變化著，其發(fā)展和變化的主導(dǎo)趨勢(shì)是由較單一的激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)手段向多層面的激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)手段轉(zhuǎn)化。如當(dāng)代跨國(guó)公司人力資源管理中先后出現(xiàn)的以業(yè)績(jī)、技能和勝任能力為基礎(chǔ)的薪酬機(jī)制；延期收入、股票期權(quán)、利潤(rùn)共享等激勵(lì)手段;還有參與式管理、培訓(xùn)、進(jìn)修、榮譽(yù)獎(jiǎng)等更加個(gè)性化的精神激勵(lì)手段等。3、人力資源管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展和廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)了跨國(guó)公司人力資源管理的信息化及其進(jìn)程。人力資源管理信息化是基于電子商務(wù)理念的人力資源管理的各級(jí)各類(lèi)工作的電子化。如網(wǎng)上招聘系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、人事政策自助服務(wù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等?？鐕?guó)公司人力資源管理的信息化,不僅使員工的個(gè)性化需求得到更好的滿(mǎn)足,而且也提高了人力資源管理工作的效率。4、人力資源管理組織結(jié)構(gòu)扁平化20世紀(jì)以來(lái),信息化和網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，也促使了跨國(guó)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理組織結(jié)構(gòu)的變革與創(chuàng)新，進(jìn)行了稱(chēng)為“企業(yè)流程再造”的內(nèi)部管理體制的改革，通過(guò)減少縱向上的組織機(jī)構(gòu)層次并加強(qiáng)橫向上的組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、溝通、配合、協(xié)作,使公司組織機(jī)構(gòu)更趨于扁平化，從而使人力資源管理系統(tǒng)大幅度減少了信息流程，減少了信息失真，保障了信息的有效利用，有利于提高跨國(guó)公司人力資源管理的效率,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)公司人力資源管理的科學(xué)化。5、人力資源的配置的全球化隨著經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化趨勢(shì)的加劇，跨國(guó)公司人力資源配置的理念和方式也發(fā)生了相應(yīng)地變革，由最初的殖民化向本土化、區(qū)域化和全球化發(fā)展。其中，全球化人才戰(zhàn)略即跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)挑選合適崗位的人才，主要是全球流動(dòng)科技人才和高層管理人才。2本土化人才戰(zhàn)略是全球化人才戰(zhàn)略的重要支撐，其核心是跨國(guó)公司所需要的人力資源在東道國(guó)實(shí)現(xiàn)本土化配置。這種變革與創(chuàng)新，有利于跨國(guó)公司拓展發(fā)展的空間，廣泛招聘和有效配置人力資源，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6、人力資源管理的跨文化性跨國(guó)公司迅速發(fā)展所面臨的一個(gè)突出問(wèn)題，就是人力資源的文化差異和差異文化的管理問(wèn)題。在一個(gè)擁有來(lái)自世界不同國(guó)家的員工的跨國(guó)公司里，人們的文化背景、文化觀念、文化習(xí)俗、文化態(tài)度和文化思想等往往具有很大的差異性?？鐕?guó)公司的人力資源管理在承認(rèn)、理解和尊重這種文化的差異性和多樣性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行文化交流、溝通、滲透和交融，達(dá)到多樣性文化的整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨國(guó)公司內(nèi)部文化的創(chuàng)新和人力資源管理的創(chuàng)新。這樣，有助于消除不同文化間的隔閡與障礙，減少或避免不同文化間的矛盾與沖突，整合跨國(guó)公司成員的文化價(jià)值觀，強(qiáng)化整個(gè)跨國(guó)公司的凝聚力。3只有清楚的認(rèn)識(shí)到了這些特征，才能在跨國(guó)企業(yè)人力資源管理過(guò)程中使管理更具針對(duì)性，從而促進(jìn)管理的有效性。二、跨國(guó)公司人力資源管理給我國(guó)企業(yè)的啟示 通過(guò)以上對(duì)跨國(guó)公司人力資源特點(diǎn)的分析，我們可以從中發(fā)現(xiàn)一些對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理的啟示。1、提高人力資源管理部門(mén)的地位在當(dāng)代跨國(guó)公司中，人力資源被視為戰(zhàn)略性的資源，人力資源管理具有戰(zhàn)略性的地位和作用，人力資源管理部門(mén)也是具有戰(zhàn)略意義和性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。我國(guó)企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念，確認(rèn)人力資源、人力資源管理和人力資源管理部門(mén)的戰(zhàn)略性地位。盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的事務(wù)性工作的人事管理模式，向戰(zhàn)略性的人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。我國(guó)企業(yè)應(yīng)盡快打破狹隘的人才觀念和意識(shí)，立足本國(guó)，面向全球招聘、選拔和利用人才，特別是高層次、高水平的科技研發(fā)人才和世界一流水平的企業(yè)管理決策人才，構(gòu)建國(guó)際化的一流水平的人力資源體系。2、以人為本，構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制以人為本是管理工作的開(kāi)展指導(dǎo)思路，在跨國(guó)公司人力資源管理的過(guò)程中，更要重視以人為本的理念，通過(guò)不斷完善人力資源管理的激勵(lì)制度，提升人力資源管理的效果。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行，人們的物質(zhì)和物化生活水平得到了全面的提升。在解決溫飽問(wèn)題以后，人們更多地是追求自身發(fā)展需求，這種需求的轉(zhuǎn)變，為人力資源管理指明了方向。所以通過(guò)各種有效地激勵(lì)措施，激發(fā)每個(gè)員工追求個(gè)人需求的努力程度提升，是實(shí)現(xiàn)人力資源管理效果，構(gòu)建科學(xué)人力資源激勵(lì)機(jī)制的主要途徑。3、重視文化差異的客觀性，實(shí)現(xiàn)文化整合目前跨國(guó)公司人力資源文化管理成為一種重要的途徑，在文化管理的過(guò)程中，重視和承認(rèn)存在的客觀文化差異，通過(guò)實(shí)施跨文化管理，提升人力資源管理的廣度。在我們國(guó)家的跨國(guó)公司中，也面臨著不同的人文和文化差異，這就需要加大對(duì)這些客觀差異的有效分析，在尊重文化差異的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新運(yùn)用各種人力資源管理的方法，借助主流文化的帶動(dòng)和使用，來(lái)提升跨文化管理的效果。通過(guò)有效的跨文化管理，來(lái)更好地促進(jìn)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力。4、加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)教育力度隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷增加，要求跨國(guó)公司不斷加強(qiáng)人力資源管理，目前跨國(guó)公司表現(xiàn)出一個(gè)明顯的特點(diǎn)，即加大對(duì)各級(jí)各類(lèi)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，加大對(duì)各級(jí)各類(lèi)員工的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，跨國(guó)公司員工也更加的重視自我發(fā)展的不斷強(qiáng)化。因此，我國(guó)企業(yè)在人力資源管理工作中，也要重視和學(xué)習(xí)這種趨勢(shì)，以提升人力資源管理的科學(xué)化水平。5、注重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)文化在當(dāng)代已成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?？鐕?guó)公司始終保持創(chuàng)新精神，通過(guò)各種培訓(xùn)活動(dòng)向員工灌輸公司文化，激發(fā)與強(qiáng)化公司成員的整體精神和熱愛(ài)企業(yè)的情感，強(qiáng)化和再生公司成員做各種有利于企業(yè)發(fā)展的行為，營(yíng)造相互尊重、學(xué)習(xí)的氣氛，加強(qiáng)互動(dòng)式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，使公司永?；盍?，把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的命運(yùn)緊密的聯(lián)系在一起。4在專(zhuān)業(yè)分工日益精細(xì)化的今天，任何人都要借助于團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是必不可少的。而我國(guó)企業(yè)要