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集團(tuán)化管理和改進(jìn)的M型管理模式,一、中國企業(yè)兩大根本性的問題二、集團(tuán)化管理的困惑三、改進(jìn)的M型管理模式四、母子公司管理關(guān)系梳理,一、中國企業(yè)兩大根本性的問題,二大根本性問題的導(dǎo)出:對中國企業(yè)做強(qiáng)做大總體規(guī)律的理解,(一)走向卓越四大定理、三十二條基因和七層修煉,四大定理和三十二條基因,定理一:上帝的第一次推動(dòng)定理二:企業(yè)家氣質(zhì)和能力的延續(xù)定理三:企業(yè)核心能力的積累定理四:氣勢磅礴的戰(zhàn)略施展,(二)七層修煉核心問題:中國企業(yè)兩大根本性的問題,(一)“義聚”“利聚”立體激勵(lì)機(jī)制的建立(二)構(gòu)建“時(shí)鐘機(jī)制”運(yùn)行體系的構(gòu)建,企業(yè)家的二種傾向:報(bào)時(shí)人和時(shí)鐘制造者,報(bào)時(shí)者:人治,用個(gè)人魅力和能力管理時(shí)鐘制造者:法治,用運(yùn)行體系管理對于集團(tuán)型企業(yè),時(shí)鐘機(jī)制運(yùn)行體系的構(gòu)建即是建立起“改進(jìn)的M型”管理模式,二、集團(tuán)化管理的困惑,二十世紀(jì)九十年代以來,我國產(chǎn)生了許多大公司,紛紛設(shè)立了眾多的集團(tuán),這樣就提出大公司集團(tuán)化的管理問題。我國的大公司是一個(gè)新事物,尤其缺乏理論指導(dǎo)。因此在集團(tuán)化的管理中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題。(從萬向到50多家服務(wù)企業(yè)),諸如(表象問題):總部管得太多了或管得太少了?子公司是獨(dú)立法人,總部有無權(quán)力干預(yù)子公司?總部有無權(quán)力對子公司發(fā)文?子公司有無權(quán)力自己招聘人員?子公司的投資需不需要總部批準(zhǔn)?營銷或研發(fā)等體系是統(tǒng)還是分?等等問題擾得總裁、總經(jīng)理們不得安寧。這些問題似乎在所有集團(tuán)化大公司都存在,不管是國有的或民營的。,于是我們要提出這樣的問題(本質(zhì)問題):如何界定集團(tuán)(或總部)與下屬子公司的管理關(guān)系和邊界?如何既能充分發(fā)揮下屬企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性又能有效地控制和約束下屬企業(yè)經(jīng)營者的行為?如何在集權(quán)和分權(quán)、控制和激勵(lì)上取得最佳點(diǎn)?,改進(jìn)的M型管理模式,為了解開集團(tuán)化管理的困惑,構(gòu)建中國大公司的時(shí)鐘機(jī)制,我們提出了最適應(yīng)中國大公司集團(tuán)化管理的“改進(jìn)的M型管理模式?!?三、改進(jìn)的M型管理模式,三種基本管理模式,U型單元結(jié)構(gòu)H型控股結(jié)構(gòu)M型多元結(jié)構(gòu),M型管理模式強(qiáng)調(diào)資源共享和整合,其管理的核心理念是“集中決策、分散經(jīng)營?!盡型結(jié)構(gòu)集權(quán)程度較高、突出整體優(yōu)化,具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略研究、實(shí)施功能和內(nèi)部交易協(xié)調(diào)能力。它已成為目前國際上特別是歐美發(fā)達(dá)國家大公司尤其是相關(guān)多元化經(jīng)營大公司管理的主流模式。,M型管理模式的核心理念,集中決策分散經(jīng)營,M型管理模式總部(母公司)的主要職能是:,一、戰(zhàn)略規(guī)劃二、交易協(xié)調(diào),傳統(tǒng)的M型管理模式缺乏一個(gè)使M型管理模式的“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“交易協(xié)調(diào)”最佳運(yùn)行的靈魂制度化、剛性化,缺乏柔性化管理下的“人和”如果M型管理模式下母公司冷冰冰地進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和交易協(xié)調(diào),子公司和事業(yè)單位被動(dòng)地執(zhí)行母公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,被迫地接受母公司的交易協(xié)調(diào),那么這樣的M型管理模式在運(yùn)行中就存在一種磨擦和反作用力,使M型管理模式的運(yùn)行不能達(dá)到最佳狀態(tài)。,改進(jìn)的M型管理模式M型管理模式人和剛性管理柔性管理,改進(jìn)的M型管理模式核心思想:,理念共鳴資源整合集中決策分散經(jīng)營,母公司的基本功能:,理念統(tǒng)合戰(zhàn)略規(guī)劃資源整合,改進(jìn)的M型管理模式為彌補(bǔ)母公司職能部門功能的不足,充分利用市場杠桿,集團(tuán)在二級層次上設(shè)立若干貿(mào)易性子公司(或事業(yè)部)、金融性子公司(或事業(yè)部)、物業(yè)管理公司、辦事處等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。,四、母子公司管理關(guān)系梳理,關(guān)鍵是區(qū)分集團(tuán)管理的法律結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),改進(jìn)的M型管理模式運(yùn)行原則如下,發(fā)揮整體優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。降低交易成本,消除信息缺陷,達(dá)到最佳控制。充分鼓勵(lì)下屬機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新精神和能動(dòng)性,達(dá)到最佳激勵(lì)。,六統(tǒng)一原則,改進(jìn)的M型管理模式母公司根據(jù)改進(jìn)的M型管理模式運(yùn)行原則及自身功能,對以下內(nèi)容實(shí)行集中管理和服務(wù)1、統(tǒng)一集團(tuán)的核心思想和理念系統(tǒng),保持員工行為規(guī)范和企業(yè)識別系統(tǒng)的一致性。2、統(tǒng)一帶普遍性的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,保持集團(tuán)政令的一體化。3、統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)布局和投資項(xiàng)目,保持發(fā)展戰(zhàn)略和決策的一致性。4、統(tǒng)一關(guān)鍵崗位人事招聘和任用,保持人事政策和制度的一致。5、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),保持控制體系的一體化。6、統(tǒng)一提供能發(fā)揮總體效益的服務(wù),包括金融、培訓(xùn)、信息、重大策劃、后勤保障、安全保衛(wèi)、進(jìn)出口及商務(wù)、重要的社會(huì)關(guān)系處理等服務(wù)。,改進(jìn)的M型運(yùn)行應(yīng)把握的問題,一個(gè)集團(tuán)內(nèi)的子公司(或事業(yè)單位)是由母公司獨(dú)資投資或控股形成的,這種資金紐帶是所有母子公司關(guān)系處理的前提。作為子公司,一般總希望子公司的分權(quán)程度高一些,權(quán)力大一些,傾向于獨(dú)立地自我發(fā)展。但集團(tuán)內(nèi)的子公司不同于市場環(huán)境下的獨(dú)立法人的公司,它更強(qiáng)調(diào)整體性和規(guī)模效益,追求資源共享。這也是成立集團(tuán)的初衷,子公司是受母公司委托經(jīng)營和管理這一部分資產(chǎn)的,因此,子公司要不折不扣地接受母公司的理念,接受母公司的控制,按整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)發(fā)展,否則,老是吵吵嚷嚷,對整體造成影響,產(chǎn)生不利的作用,母公司可以干脆撤消這個(gè)子公司。這是解決一切爭端的大前提。,改進(jìn)的M型管理模式按照集團(tuán)總體的發(fā)展經(jīng)營所應(yīng)具有的功能,形成一系列管理體系及相應(yīng)的管理內(nèi)容。包括戰(zhàn)略管理、投資管理、信息管理、計(jì)劃管理、企業(yè)文化管理、營銷管理、采購管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等管理體系,不同的企業(yè)需構(gòu)建的管理體系也不盡相同。這些管理系統(tǒng)在一定程度上縱向延伸母子公司之間,按權(quán)責(zé)劃分在母、子公司層次上各形成相應(yīng)的管理內(nèi)容。按其功能不同,每一項(xiàng)管理內(nèi)容在母、子公司二級的管理強(qiáng)度和密度各有不同。集團(tuán)的管理強(qiáng)度和密度主要體現(xiàn)在六個(gè)“統(tǒng)一”的管理內(nèi)容上?!傲鶄€(gè)統(tǒng)一”的管理內(nèi)容除中介服務(wù)外,其他的“五個(gè)統(tǒng)一”的內(nèi)容將實(shí)行指令性管理?!傲y(tǒng)一”以外的管理內(nèi)容則實(shí)行服務(wù)性、松散性和指導(dǎo)性的管理。,例:母子公司計(jì)劃管理關(guān)系,制訂集團(tuán)年度工作綱要制訂集團(tuán)計(jì)
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