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辦公室日常管理制度 第一章 總則 為提高公司管理，加強(qiáng)管理制度，創(chuàng)造安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為。第二章 員工行為規(guī)范第一條 員工儀容儀表制度 （一）員工上班時(shí)間應(yīng)按照公司規(guī)定著裝，穿著工服，工作期間不可穿運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋或與拖鞋類似的鞋子，無(wú)故不穿工服者罰款處理。（二）全體從業(yè)人員上班期間應(yīng)佩戴工號(hào)牌，并注意佩戴至標(biāo)準(zhǔn)位置。違者罰款處理。（三）講究?jī)x表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語(yǔ)言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。第二條 工作考勤制度 （一）嚴(yán)格作息制度，全體工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守，違者罰款處理（二）下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜，關(guān)窗、鎖門后方可離開(kāi)。（三）工作時(shí)間要自覺(jué)維護(hù)工作秩序，辦公區(qū)內(nèi)禁止大聲喧嘩、嬉笑打鬧，串崗閑聊，辦理私事（如：上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說(shuō)）避免干擾正常工作秩序禁止。（四）嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，應(yīng)到公司指定的區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款處理（五）辦公時(shí)間禁止在辦公室吃零食或水果。 （六）禁止邀請(qǐng)或帶領(lǐng)非工作需要的外單位人員到辦公室滯留或閑談。（七）建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗。工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表?？记诮Y(jié)果每月公布一次?？记谝獔?jiān)持實(shí)事求是的原則，不得弄虛作假。 （八）請(qǐng)事、病假必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理審批手續(xù),交文秘室留存。凡不經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠工處理。不能事先辦理手續(xù)的，應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假，并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù) 第三條 辦公室文件管理制度（一）提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。（二）制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì)；正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息；措辭規(guī)范，表達(dá)無(wú)歧義，并及時(shí)記錄備案。（二）文件格式內(nèi)容需按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，仔細(xì)認(rèn)真錄入、核對(duì)，減少失誤。如發(fā)現(xiàn)與要求嚴(yán)重不符，過(guò)多錯(cuò)別字，極其不認(rèn)真者，罰款處理（三）按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。（四）遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。第四條 值班規(guī)定（一）遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員；（二）值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、嗑睡，如發(fā)現(xiàn)罰款處理（三）在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管；（四）值班人員需認(rèn)真對(duì)待，定時(shí)檢查排除安全隱患，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；遇到緊急事件，需要保持冷靜，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。（五）接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意：禮貌相待，不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚；.使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣；第五條 辦公室工作管理制度（一）在經(jīng)理、經(jīng)理助理領(lǐng)導(dǎo)下 ，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)下達(dá)的指令，不拖延，及時(shí)實(shí)施批示的工作計(jì)劃（二）負(fù)責(zé)中心的財(cái)務(wù)管理、保密、保衛(wèi)、后勤工作，經(jīng)辦職工的工資、評(píng)定職稱、轉(zhuǎn)正、升級(jí)和獎(jiǎng)懲工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（三）會(huì)議制度，參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出，席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。否則罰款處理（四）、開(kāi)會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。（五）制度完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織實(shí)施，落實(shí)配合安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作完成（六）及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，組織員工技術(shù)培訓(xùn)（七）組織好外來(lái)人員就餐、住宿等接待工作，及時(shí)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記（八）配合落實(shí)財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的完成情況第六條 辦公室物資管理?xiàng)l例（一）辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。（二）公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。（三）物資領(lǐng)用、借用管理凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可，借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還，借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。第七條 辦公室環(huán)境管理?xiàng)l例（一） 員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。（二）辦公桌應(yīng)素雅、整齊、干凈，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖標(biāo)外，應(yīng)保持墻面清潔。未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。（三）公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。處罰細(xì)則1、 如發(fā)現(xiàn)不注意儀容儀表，無(wú)故不穿工服者罰款處理。第一次批評(píng)， 第二次罰款50元。2、 發(fā)現(xiàn)無(wú)故不佩戴工號(hào)牌，違者罰款20元。3、 嚴(yán)格作息，上午工作時(shí)間段為 8：0012：30，下午工作時(shí)間段為 14：3018：30，上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。每曠工1天扣減2天工資；每月或連續(xù)曠工5天以上的，公司與員工的勞動(dòng)合同解除。遲到、早退按月累計(jì)，每達(dá)3次扣減1天工資和獎(jiǎng)金。4、 請(qǐng)假未上報(bào)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗者，罰款100元。三次以上通報(bào)批評(píng)，解除勞動(dòng)合同。5、 參會(huì)時(shí)，遲到、早退；有病、有事不請(qǐng)假，擅自離會(huì)者，罰款20元。6 、工作期間大聲喧嘩、嬉笑打鬧，串崗閑聊，辦理私事，在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，吃零食或水果，罰款50元 7、邀請(qǐng)或帶領(lǐng)非工作需要的外單位人員到辦公室滯留或閑談。罰款50元8、文件格式內(nèi)容未按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，錯(cuò)別字連篇，極其不認(rèn)真者，罰款50元處