培訓(xùn)的理念與操作.ppt

培訓(xùn)發(fā)展的理念與操作,介紹跨國(guó)公司的成功做法和經(jīng)驗(yàn),員工的培訓(xùn)和發(fā)展到底該怎么做前言,員工開發(fā)的重要性已經(jīng)是不言而喻的事實(shí)了。越來越多的公司把員工，特別是把管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展當(dāng)作企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)之一來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，這一目標(biāo)也被寫進(jìn)了公司的人力資源管理戰(zhàn)略中。HR從此肩負(fù)了這一重大的使命為企業(yè)的未來發(fā)展提供和培養(yǎng)合格充足的管理人員。然而，好事多磨，在公司里這樣的聲音常常聽到：,“公司今年花了不少的錢在管理人員培訓(xùn)上，也開了不少的培訓(xùn)班，怎么沒什么效果?。俊薄斑@個(gè)職位公司內(nèi)部就沒人可以頂上？”“為什么員工對(duì)管理人員管理領(lǐng)導(dǎo)能力的滿意度分?jǐn)?shù)這么低？”或者是“我想?yún)⒓覺X咨詢公司XX課程培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)就是不同意，我想不通是為什么”,怎么辦？作為公司培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目的主要推動(dòng)著，你是否清楚了解有效的培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目該怎么做？是否有困惑在阻攔著你把工作向前推進(jìn)？,學(xué)什么培訓(xùn)發(fā)展的宗旨培訓(xùn)發(fā)展的作用培訓(xùn)發(fā)展的總體方針培訓(xùn)發(fā)展的目的怎么學(xué)教師/教練是誰學(xué)騎自行車式如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效性,大綱,導(dǎo)論阿爾卡特總裁：“培訓(xùn)是一把雙刃劍”,培訓(xùn)發(fā)展的新理念學(xué)什么,培訓(xùn)發(fā)展的宗旨培訓(xùn)圍著工作轉(zhuǎn)，成長(zhǎng)隨著實(shí)踐來；培訓(xùn)是一個(gè)發(fā)展提高員工技能的過程，通過培訓(xùn)，公司有效益，員工有成長(zhǎng)。培訓(xùn)發(fā)展的作用培訓(xùn)的作用是建立公司員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的共同理解，使公司各階層員工統(tǒng)一語言，統(tǒng)一思維方式，統(tǒng)一步伐，提高公司內(nèi)部共同的效率和效果，提升公司的執(zhí)行力。,學(xué)習(xí),能力,焦點(diǎn),我們必須改善什么？,我們?cè)趺床拍芨纳频酶?,我們?cè)趺床拍芨纳疲?計(jì)劃,實(shí)施,BEST進(jìn)一步從機(jī)制上推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展,檢討,一個(gè)很好的動(dòng)態(tài)模型,BusinessExcellence(through)Speedyangjie;fangguoqing;huangzhenguo;xiezijian;zhuqiang;dinghaiping;nishude;songjihua;sunyilei;xibeileiyl-;shengyuyl-;xiang.zhou;kpan;songjide;guanlei;yanaijun;rencheng;chengjungong;zhaocheng;zhoujianfu;dongming;chengyongping;quzhiqing;yuwenjing;zhouyong;wangshuCc:luowenhua;lizhijun;chenwenjuanyl-;xiangzhilei;shiyongxing;huangzhuxiang;xuxikun;panying;hejianrongyl-;xuxuelinyl-;zhangzhiming;fanliping;moyundi;zhangyinzhen;xugenxiongSubject:培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告各位學(xué)員及教師：6月8日，又是一個(gè)風(fēng)和日麗的星期天，18個(gè)學(xué)員安排好私事、公事準(zhǔn)時(shí)趕來參加培訓(xùn)；更為感動(dòng)的是，李總也一如既往的趕來參與培訓(xùn)活動(dòng)仔細(xì)地聆聽學(xué)員的作業(yè)匯報(bào)，并在要點(diǎn)處做點(diǎn)評(píng)?？上У氖?，本次完成作業(yè)僅11人，占前次參加人數(shù)的55；參加匯報(bào)交流8人，他們是：雙燈電器工廠宋繼華、丁海平、朱強(qiáng)、裘之青、俞文靜、董明，光源燈具工廠楊潔、韓奎。作業(yè)最佳者：1.朱強(qiáng)先生特點(diǎn)是認(rèn)認(rèn)真真的一絲不茍的按教師的要求做作業(yè)；2.楊潔小姐特點(diǎn)是將四次培訓(xùn)的理念與工具理清思路，并且能夠很好的融會(huì)貫通于她負(fù)責(zé)的改善項(xiàng)目之中，應(yīng)該是所有學(xué)員的楷模。還值得一提的是方國(guó)慶先生，他雖然因出差不能參加本次培訓(xùn)，但他能在出差前交出作業(yè)，而且他的作業(yè)也很有特色理清三合圖的思路。遺憾的是，有3位學(xué)員事先不請(qǐng)假事后不補(bǔ)假，也沒有交作業(yè)，他們是：光源燈具工廠宋繼德、亞明質(zhì)量部周堅(jiān)負(fù)、亞爾盛譽(yù)本次培訓(xùn)總體滿意度84.44%，較前次微跌0.6，其中單項(xiàng)滿意度最高的依然是“所傳授的概念、技巧對(duì)我的工作有助益”90.59，較前次提高2.59，從培訓(xùn)的目的來說，是越辦越成功了。單項(xiàng)滿意度跌幅最大的是“培訓(xùn)前我清楚地知道領(lǐng)導(dǎo)讓我參加此課程的原因”87.06，較前次跌去7.94，原因分析：一個(gè)學(xué)員打“2”，2個(gè)學(xué)員打“3”。很奇怪的是，在連續(xù)做了四次培訓(xùn)以后竟然還有一個(gè)學(xué)員覺得不清楚參加本系列培訓(xùn)的目的。改善措施：請(qǐng)派出學(xué)員的部門主管再找學(xué)員聊一聊，無必要保證每一學(xué)員十分明確參加此系列培訓(xùn)的目的。詳細(xì)的數(shù)據(jù)評(píng)估請(qǐng)看附件，學(xué)員作業(yè)已在網(wǎng)上圖書館培訓(xùn)績(jī)效質(zhì)量控制。提示：有項(xiàng)目的學(xué)員請(qǐng)趕快交質(zhì)量改善項(xiàng)目表，并準(zhǔn)備下周迎接教師的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目指導(dǎo)，項(xiàng)目指導(dǎo)后，教師將有評(píng)估報(bào)告給管理層.陳銀仙,培訓(xùn)效果評(píng)估3行為層次,用任務(wù)、作業(yè)的方法看學(xué)員是否運(yùn)用了培訓(xùn)中的知識(shí)/技能/工具信息反饋該相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),教師對(duì)項(xiàng)目打分,培訓(xùn)效果評(píng)估3行為層次,教師對(duì)項(xiàng)目打分,培訓(xùn)效果評(píng)估3行為層次,結(jié)果層次,使用質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目表、工作表現(xiàn)評(píng)估表員工的直接上司評(píng)估員工受訓(xùn)后在合格率/產(chǎn)量/銷售量/成本/利潤(rùn)/交貨期等方面是否有持續(xù)改善,培訓(xùn)效果評(píng)估4結(jié)果層次,培訓(xùn)發(fā)展的新理念如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效,培訓(xùn)效果評(píng)估4結(jié)果層次,外庫(kù)管理初見成效目前內(nèi)銷設(shè)有外庫(kù)十個(gè)?？s短外庫(kù)庫(kù)存周期項(xiàng)目的績(jī)效：1各地銷售額提升在20%到30%之間2達(dá)到庫(kù)存占有率的目標(biāo)6.5%。最好的是廣州庫(kù)，已連續(xù)三個(gè)月銷售穩(wěn)定，月庫(kù)存占有率68月平均不到4%。得到銷售總經(jīng)理的特別獎(jiǎng)勵(lì)。3達(dá)到庫(kù)存天數(shù)目標(biāo)30天。北京庫(kù)做