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.,資源整合方案完善組織結(jié)構(gòu)明確崗位職責(zé)規(guī)范化要求崗位職責(zé)明確化管理人性化流程明確化,.,一、完善組織結(jié)構(gòu)基本組織結(jié)構(gòu)圖,經(jīng)理各1人,董事長(zhǎng),董事助理,營(yíng)銷(xiāo)部,行政人事主管,營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)客服,營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)客服,經(jīng)理1人,營(yíng)銷(xiāo)客服,財(cái)務(wù)部,行政人事主管1名策劃推廣1人后勤組織1名,銷(xiāo)售主管各1名(按分組情況)營(yíng)銷(xiāo)客服按需設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)按需設(shè)置,營(yíng)銷(xiāo)客服1人營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)按需設(shè)置,綜合管理,后勤組織,營(yíng)銷(xiāo)策劃,總部銷(xiāo)售,各分公司,銷(xiāo)售主管,銷(xiāo)售主管,副總1名,出納,會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)總監(jiān)1人會(huì)計(jì)、出納各1人,.,二、規(guī)范化要求崗位職責(zé)明確化董事長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)(1),崗位名稱(chēng),管理幅度,工作內(nèi)容,直屬上級(jí),所屬部門(mén),董事長(zhǎng)助理,1人,董事長(zhǎng),總經(jīng)辦,業(yè)務(wù)協(xié)助董事長(zhǎng)提出本事業(yè)部的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方向協(xié)助董事長(zhǎng)制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃負(fù)責(zé)編制本公司的年度、季度、月度工作計(jì)劃分管本公司行政人事工作統(tǒng)籌公司各業(yè)務(wù)規(guī)范和工作流程并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門(mén)工作的順利開(kāi)展統(tǒng)籌事業(yè)部主管級(jí)以上的人事招聘及考核等工作參與協(xié)調(diào)跨業(yè)務(wù)單元的工作配合公司做好企業(yè)文化、企業(yè)品牌、企業(yè)形象的建設(shè)和維護(hù)負(fù)責(zé)本公司信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄,人事協(xié)助董事長(zhǎng)制定關(guān)鍵崗位職責(zé)及培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)對(duì)行政人事部人員的任(聘)免有建議權(quán)對(duì)行政人事部的崗位編制、職責(zé)分工、各崗位的工作要求有管理權(quán)對(duì)行政人事部人員有考核權(quán)對(duì)各職能部門(mén)的工作規(guī)范性有督導(dǎo)權(quán),財(cái)務(wù)參與本事業(yè)部的年度預(yù)算在授權(quán)范圍內(nèi),按有關(guān)規(guī)定審核行政費(fèi)用開(kāi)支,.,董事長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)(2),權(quán)限,考核指標(biāo),能力要求,能力要求:較強(qiáng)的管理、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉人事、行政實(shí)務(wù),有較強(qiáng)的表達(dá)能力,職業(yè)操守良好;善于思考;綜合分析能力強(qiáng);有較強(qiáng)的口頭語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,善于動(dòng)員;具有良好的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力。,依據(jù)本董事長(zhǎng)授權(quán),依據(jù)本崗位下達(dá)的項(xiàng)目考核指標(biāo)分管工作的管理成效,.,營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)(1),1、業(yè)務(wù):制定本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理工作目標(biāo)和計(jì)劃參與制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)其中營(yíng)銷(xiāo)部分的制定制定策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理政策全面組織策劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和銷(xiāo)售支持工作負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃部與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新推進(jìn)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的對(duì)外協(xié)作,2、人事:決定本部門(mén)的職責(zé)分工、崗位編制和工作要求,以及業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整經(jīng)授權(quán),可獨(dú)立開(kāi)展部門(mén)內(nèi)的人員招聘、錄用及工作調(diào)整對(duì)本部門(mén)員工的報(bào)酬和激勵(lì)制度有建議權(quán)本部門(mén)人員的培訓(xùn)、發(fā)展解決部門(mén)內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通3、財(cái)務(wù):編制部門(mén)費(fèi)用預(yù)算審核月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出計(jì)劃,.,營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)(2),.,綜合管理部職能說(shuō)明書(shū)(1),.,綜合管理部職能說(shuō)明書(shū)(2),.,行政人事部行政主管崗位說(shuō)明書(shū)(1),工作內(nèi)容,崗位名稱(chēng),管理幅度,直屬上級(jí),所屬部門(mén),行政主管,負(fù)責(zé)事業(yè)部辦公會(huì)議決議的跟蹤督促負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究和實(shí)施輔助事業(yè)部各部門(mén)選聘、考核、管理中、高層職員制定薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施統(tǒng)籌組織人事任免、錄用、辭退手續(xù)的執(zhí)行組織員工培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)綜合行政管理負(fù)責(zé)實(shí)物形態(tài)資產(chǎn)的管理編制行政人事經(jīng)費(fèi)預(yù)算負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào),公共關(guān)系的建立協(xié)助集團(tuán)作企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)品牌的建設(shè)及推廣,行政人事部經(jīng)理,行政人事部,.,行政人事部行政主管崗位說(shuō)明書(shū)(2),.,營(yíng)銷(xiāo)策劃、辦公人員劃崗位說(shuō)明書(shū)(1),崗位名稱(chēng),管理幅度,直屬上級(jí),所屬部門(mén),工作內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)策劃主管,制定策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理政策全面組織策劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和銷(xiāo)售支持工作負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新推進(jìn)負(fù)責(zé)文件、資料的處理及排版、打印、制作負(fù)責(zé)集團(tuán)公司上報(bào)下發(fā)的各類(lèi)公文的規(guī)范成文,依照行文制度編號(hào)、記錄、打印、校對(duì)、審簽、復(fù)制,并按公司規(guī)定上報(bào)、下發(fā)、傳送負(fù)責(zé)公司公務(wù)接待工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,綜合管理部經(jīng)理,綜合管理,.,營(yíng)銷(xiāo)策劃、辦公人員崗位說(shuō)明書(shū)(2),權(quán)限,人員要求,考核指標(biāo),必要技能和素質(zhì):熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理的理論和實(shí)務(wù);熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī);有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力;精通策劃和銷(xiāo)售的運(yùn)作程序熟悉公文流程及原則,能處理辦公系統(tǒng)及公文流轉(zhuǎn)相關(guān)工作熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng),電腦操作熟練,有一定的文字功底忠于職守,責(zé)任心、原則性強(qiáng),保密觀念強(qiáng)善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),有禮儀公關(guān)能力,項(xiàng)目定位的準(zhǔn)確性25%銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成情況(銷(xiāo)售收入)40%營(yíng)銷(xiāo)工作按計(jì)劃,高質(zhì)量開(kāi)展的情況15%銷(xiāo)售支持工作的實(shí)施質(zhì)量15%外部單位和其它部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作的滿(mǎn)意度5%,權(quán)重,在授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)工作職責(zé)要求完成工作經(jīng)授權(quán),可獨(dú)立開(kāi)展部門(mén)內(nèi)的人員招聘、錄用及工作調(diào)整根據(jù)事業(yè)部有關(guān)規(guī)定對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行有關(guān)考核并予以獎(jiǎng)懲預(yù)算內(nèi)的審批使用權(quán),.,后勤組織崗位職責(zé)(1),崗位名稱(chēng),管理幅度,直屬上級(jí),所屬部門(mén),工作內(nèi)容,后勤組織經(jīng)理,綜合管理部經(jīng)理,綜合管理,組織管理營(yíng)銷(xiāo)前級(jí)售后事宜,發(fā)車(chē)各環(huán)節(jié)對(duì)接車(chē)輛安排及臨時(shí)人員安排負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào),公共關(guān)系的建立車(chē)輛費(fèi)用及安全保障,.,后勤組織崗位職責(zé)(2),權(quán)限,考核指標(biāo),能力要求,能力要求:較強(qiáng)的管理、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,職業(yè)操守良好;善于思考;綜合分析能力強(qiáng);有較強(qiáng)的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力,善于動(dòng)員;具有良好的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力。,依據(jù)本崗位下達(dá)的項(xiàng)目考核指標(biāo)分管工作的管理成效,在授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)工作職責(zé)要求完成工作根據(jù)有關(guān)規(guī)定暫管員工進(jìn)行有關(guān)考核并予以獎(jiǎng)懲預(yù)算內(nèi)的審批使用權(quán),.,財(cái)務(wù)部職能分解表,.,三、管理人性化,流程明確化人員增補(bǔ)流程,*如屬于年度人力資源計(jì)劃外增崗或增員,用人部門(mén)必須說(shuō)明原因并提供詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)和人員要求及編制,交直接上級(jí)主管和人事部門(mén)審核通過(guò)后,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或總裁批準(zhǔn),作為年度人力資源計(jì)劃補(bǔ)充內(nèi)容,產(chǎn)生人員增補(bǔ)需要*,初審,提交增補(bǔ)申請(qǐng),復(fù)核,修改或取消申請(qǐng),不同意,反饋,同意,不同意,進(jìn)入招聘流程,同意,.,員工辭職、免職(辭退)管理流程,收到辭職信或擬定辭退建議書(shū),填寫(xiě)相關(guān)材料,進(jìn)行工作交接,發(fā)出:,1、離職單2、交還公司物件核對(duì)表,參與離職面談,安排離職面談,審核,批準(zhǔn),發(fā)放最后薪金,所有材料歸檔,.,員工辭職、免職(辭退)管理流程說(shuō)明附表,參與崗位,交付品,流程步驟,責(zé)任,參與部門(mén),人事部有關(guān)人員,發(fā)放離職文件,員工(當(dāng)事人)人事部,部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,總裁或總經(jīng)理,由人事部組織部門(mén)負(fù)責(zé)人參與離職面談,審核填妥的離職文件,交由總裁或總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn),發(fā)放薪金,歸檔,財(cái)務(wù)部有關(guān)人員,人事部有關(guān)人員,由人事部通知財(cái)務(wù)部發(fā)放最后薪金,由人事部將所有材料歸檔,部門(mén)負(fù)責(zé)人人事部,部門(mén)負(fù)責(zé)人人事部,總裁或總經(jīng)理,財(cái)務(wù)部,人事部,部門(mén)負(fù)責(zé)人,收到員工辭職信或擬定辭退建議書(shū),相關(guān)部門(mén),收到辭職信或擬定辭退建議書(shū)后盡快通知人事部,人事部發(fā)出:,1、離職會(huì)簽單2、交還公司物件核對(duì)表,讓離職員工填寫(xiě)相關(guān)材料,并準(zhǔn)備進(jìn)行工作交接,離職文件,辭職信或辭退建議書(shū),組織參與面談并分析原因,審核,面談?dòng)涗?審核意見(jiàn),批復(fù),-,.,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程,依據(jù),提出,初審核,審批,財(cái)務(wù)復(fù)審,實(shí)施,分管領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部,各費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)人,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原始票或單據(jù),填制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字審批,報(bào)財(cái)務(wù)部理簽字審核,出納審核并付款,授權(quán)內(nèi)和預(yù)算內(nèi),大于授權(quán)金額、超預(yù)算金額,總裁,總經(jīng)理,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,報(bào)總裁審批簽字,會(huì)計(jì)審核出記帳憑證,安排資金,財(cái)務(wù)分管副總簽字作資金安排,.,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程說(shuō)明表,責(zé)任,參與部門(mén),參與崗位,交付品,流程步驟,審核簽字的報(bào)銷(xiāo)單,審核并出具記帳憑證,審批,安排資金,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)部門(mén),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)部門(mén),
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