人力資源部06年工作回顧及07年工作計劃

人力資源部06年工作回顧及07年工作計劃伴隨著營銷中心5個億收入指標的順利完成，公司07年的工作也即將翻開嶄新的一頁。人力資源部召開會議，回顧06年的工作并圍繞著營銷中心明年8個億的指標，10個億的準備，對明年的人力資源工作進行了具體的規(guī)劃。人力資源部把現(xiàn)有的日常工作劃分了六大模塊，具體包括招聘、培訓、內(nèi)部管理、績效考核、薪酬及社會保障等方面，其中大學生的培養(yǎng)跟蹤工作也被納入日常工作中。一、06年工作回顧及工作中存在的問題培訓方面：培訓體系的建立應(yīng)當包括崗前培訓、崗位培訓和專業(yè)培訓三個級別。目前人力資源部的培訓工作主要是崗前培訓，其它還未納入培訓的日常工作中。培訓課程的科學、順利實施應(yīng)當包括培訓需求調(diào)研、課程設(shè)計、教材編定、課程講授、效果評價和反饋總結(jié)等六個方面。目前部門還未搭建起較為系統(tǒng)的培訓體系，主要只是圍繞著崗前培訓中的課程講授進行工作。見下表：步驟名稱自評1需求調(diào)研未實施2課程設(shè)計營銷培訓初步探索中，其它未細化3教材編定初級培訓教材已基本完成，中高級培訓未實施4課程講授有1名固定講師，及2名特約講師5效果評價初步試行6反饋總結(jié)初步試行人力資源部的培訓工作能夠基本按照公司的要求進行把關(guān)，能夠較為全面和系統(tǒng)的介紹公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、安全生產(chǎn)知識等內(nèi)容。能夠與培訓學員產(chǎn)生互動，爭求學員的意見積極改進，但總體質(zhì)量偏低，與公司的要求還有較大差距。社會保障方面：通過前期下部門掌握原始數(shù)據(jù)的方式，對各中心人員已辦理社會保障和符合要求辦理社會保障人員的情況進行了了解和統(tǒng)計，搭建起了最基礎(chǔ)的社會保障體系。但是，由于前期記錄和資料保存不到位，有部分人員的資料丟失且無法核實具體名單。大學生培養(yǎng)跟蹤方面：今年是大規(guī)模招聘應(yīng)屆大學生的第一年，由于在設(shè)置大學生培養(yǎng)跟蹤計劃的時候?qū)τ锌赡苡龅降膯栴}考慮不周，未設(shè)置相應(yīng)的程序和相應(yīng)的解決辦法。使得在培養(yǎng)過程中夾雜太多的隨意性和不慎重性，同時程序和制度的空缺使得對大學生的培養(yǎng)缺乏一致性和目標性。具體表現(xiàn)在整個培養(yǎng)計劃不能按照原計劃嚴格執(zhí)行和實施；大學生的考核和跟蹤考核不到位；部分部門缺乏對培養(yǎng)計劃的認識和了解，沒有明確的培養(yǎng)目標；人力資源部的跟蹤考核不到位，對大學生了解和關(guān)心不夠，未能及時的將發(fā)現(xiàn)的問題反應(yīng)給相關(guān)責任領(lǐng)導。二、07年工作計劃及工作改進措施培訓方面：采取分解任務(wù)，分階段各個擊破的方式擬訂完善培訓體系時間表。并通過對培訓教材的實時更新確保授課內(nèi)容的針對性和實用性。全年計劃安排：1月3月完善優(yōu)化銷售人員培訓體系，制定出科學的、切實可行的培訓教材及模板。包括固有內(nèi)容的整理及制作成多媒體課件、授課時間和方式的細化、實習期間各部門的應(yīng)知應(yīng)會及具體要求、培訓期間考勤制度、培訓考核辦法、培訓效果評價辦法等。并配合營銷中心設(shè)計培訓合格標準，盡可能提升培訓質(zhì)量，為市場輸送了解企業(yè)、認同企業(yè)文化、能吃苦耐勞、熟悉產(chǎn)品、懂基本營銷知識和營銷技巧的高質(zhì)量人才。2月3月調(diào)研各部門人員狀況，了解各崗位的應(yīng)知應(yīng)會，優(yōu)化培訓教材，提升培訓質(zhì)量。編訂出一整套通用的崗前培訓教材，并配合相應(yīng)的多媒體課件，包括企業(yè)文化理念篇、產(chǎn)品知識篇、企業(yè)規(guī)章制度篇、安全生產(chǎn)知識篇等，確保每一節(jié)課講授內(nèi)容的一致性和完整性，堅決杜絕講課的隨意性，高標準的做好崗前培訓。制定出切實可行的班組長培訓計劃，采取事前調(diào)研，征求意見；事中請教，解決疑難；事后回訪，加強完善的方式，編訂相關(guān)教材，爭取把班組長的管理能力、綜合素質(zhì)、安全意識及解決突發(fā)問題的能力提升到一個新的高度。3月6月做好班組長培訓，做好基層員工的培訓工作。及時傳達公司的相關(guān)政策和管理規(guī)定，融洽員工關(guān)系。對于主機手等掌握熟練技術(shù)的人員要充分關(guān)注，提請部門經(jīng)常與之溝通，防止其流失。3月10月做好新進員工的崗前培訓工作，做好培訓評價及反饋工作。通過培訓評價及反饋工作，總結(jié)工作中存在的問題和缺點進行改進。并對培訓教材、課程安排等方面做進一步的修改和完善，真正把這門課程講成貼近員工日常生活、高質(zhì)量、高效率、員工愛聽的課程。5月9月針對新增員工多，對工作要求缺乏認識，工作效率低下等問題協(xié)助生產(chǎn)質(zhì)量中心組織大規(guī)模的專題在崗培訓。包括主機手培訓、條形碼培訓、噴碼機培訓、合格管材標準、合格管件標準等培訓，切實提高員工技能。針對天氣炎熱，新員工多的特點，以班組為單位組織“一幫一活動”。每位老員工負責幫助一名新員工，從日常工作到學習生活方面給予全方位的指導，加強新員工對企業(yè)的認同，使其盡快的融入。7月11月開展以“責任”、“目標”等為主題的專題討論活動，使廣大員工牢牢的團結(jié)在一起，形成合力，確保生產(chǎn)出高標準、高質(zhì)量的管材。10月12月根據(jù)各中心“抓今年，備明年”的人才需求和新的標準，站在全新的高度對工作進行梳理和總結(jié)。為各中心輸送滿意的人才。社會保障方面：每月10日前將上月新轉(zhuǎn)正的名單交由各部門，審核其是否滿足辦理社保標準，并交由各中心領(lǐng)導標準。將各中心辦理社保和符合條件辦理社保的人員名單進行更新，做到數(shù)據(jù)準確無誤。對于新到醫(yī)療保障卡的方法方式采取部門發(fā)放和人力資源部發(fā)放兩種方式。營銷人員采取短信通知領(lǐng)取及電話通知兩種方式。確保新卡及時、準確的發(fā)放。大學生跟蹤培養(yǎng)方面：1月3月總結(jié)06年大學生培養(yǎng)跟蹤計劃的得與失，制定金牛公司07年大學生培養(yǎng)跟蹤計劃。計劃將包括大學生實習期間須知、大學生實習期間各部門應(yīng)知應(yīng)會要求、大學生實習期間考核辦法及具體考核內(nèi)容、各部門接納實習期大學生注意事項、大學生轉(zhuǎn)崗考核標準及流程、大學生轉(zhuǎn)正考核辦法等。3月8月接納各校07屆大學生。實施金牛公司07年大學生培養(yǎng)跟蹤計劃。針對少數(shù)大學生動手能力差、怕吃苦、思想波動大等現(xiàn)象，人力資源部將重點了解大學生的潛在需求，在可能的范圍內(nèi)給予最大限度的支持和協(xié)助解決，協(xié)助大學生盡快的了解企業(yè)，認同企業(yè)文化。確保優(yōu)秀大學生都能扎住根，扎正根，為公司十一五人才戰(zhàn)略的順利實施提供基礎(chǔ)的人才保證。對實施的計劃進行科學的修改，確保大學生的培養(yǎng)質(zhì)量。要盡量確保計劃的連貫性，提高其實施的質(zhì)量，嚴格按