2016市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)-在線作業(yè)1-3答案

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)_在線作業(yè)_1. 1. (5分)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的心理因素不包括（ ）。 B. 年齡 2. (5分)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)中，（ ）包括對(duì)供應(yīng)商的偏好、企業(yè)在同行業(yè)的地位、追求利潤(rùn)情況和交易方式等。 D. 用戶行業(yè) 3. (5分)在渠道結(jié)構(gòu)中，按有無(wú)中間商的差異，把渠道分為（ ）。 D. 直接渠道和間接渠道 4. (5分)企業(yè)將整個(gè)市場(chǎng)視為其目標(biāo)市場(chǎng)，試圖生產(chǎn)多種多樣的產(chǎn)品滿足這個(gè)市場(chǎng)上所有顧客的不同需求是選擇細(xì)分市場(chǎng)的哪種模式？（ ） D. 選擇性專業(yè)化 5. (5分)適用于消費(fèi)者熟悉該產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格敏感、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的產(chǎn)品的營(yíng)銷策略是（ ）。 C. 緩慢滲透策略 6. (5分)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的人口因素不包括（ ）。 A. 個(gè)性 7. (5分)面向經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式主要有：（ ） A. 銷售培訓(xùn) 8. (5分)作為現(xiàn)實(shí)有效的市場(chǎng)，人口、購(gòu)買力和（ ），這三個(gè)基本要素缺一不可.B. 購(gòu)買欲望 9. (5分)人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、（ ）、處理異議、達(dá)成交易和跟蹤服務(wù)。 C. 推銷面談 10. (5分)總顧客價(jià)值不包括以下哪個(gè)方面？（ ） C. 時(shí)間價(jià)值 11. (5分)非店鋪零售方式不包括（ ）。D. 便利店 12. (5分)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，產(chǎn)品包裝的最重要作用是（ ）。 B. 促進(jìn)和擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售 13. (5分)“復(fù)雜型購(gòu)買”發(fā)生在消費(fèi)者初次購(gòu)買那些（ ）的商品時(shí)。 A. 單價(jià)高、品牌差別大 14. (5分)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)將市場(chǎng)按購(gòu)買者購(gòu)買目的的不同分為兩大基本類型：（ ）和個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)。 A. 組織市場(chǎng) 15. (5分)中間商在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中起著十分重要的作用，它幫助企業(yè)尋找顧客并直接與顧客進(jìn)行交易，從而完成產(chǎn)品從（ ）的轉(zhuǎn)移。 B. 生產(chǎn)者向顧客 16. (5分)分銷渠道提供的主要效用有（ ）。 A. 時(shí)間效用 17. (5分)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中的分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)是指分析（ ）。 D. 環(huán)境機(jī)會(huì)和企業(yè)機(jī)會(huì) 18. (5分)（ ）策略是指將現(xiàn)有的品牌名稱用到新產(chǎn)品上，以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品借用已有成功品牌開拓市場(chǎng)的目的。 C. 品牌延伸 19. (5分)一般來(lái)說(shuō)，包裝不宜超過(guò)產(chǎn)品本身價(jià)值的（ ）。 A. 13%15% 20. (5分)購(gòu)買的流動(dòng)性大，具有多樣性，變化快，是（ ）的行為特點(diǎn)。 D. 消費(fèi)者市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)_在線作業(yè)_21. (5分)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位可以分為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、（ ）和市場(chǎng)補(bǔ)缺者。 B. 市場(chǎng)追隨者 2. (5分)（ ）是指企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行集中營(yíng)銷。 B. 密集單一市場(chǎng) 3. (5分)企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)是（ ）。 D. 目標(biāo)市場(chǎng) 4. (5分)勞斯萊斯只涉及、制造超豪華高級(jí)轎車，只供應(yīng)那些事業(yè)有成的富有人士，此舉屬于（ ）。 D. 聚焦戰(zhàn)略 5. (5分)以下不屬于人員推銷特點(diǎn)的是（ ）。 B. 較高成功性 6. (5分)下面屬于面向經(jīng)銷商而不屬于面向消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式的是（ ）。 C. 現(xiàn)金返還 7. (5分)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它最早創(chuàng)立于（ ）。 B. 美國(guó) 8. (5分)企業(yè)只有能動(dòng)地、充分地使?fàn)I銷活動(dòng)與（ ）相適應(yīng)，才能使?fàn)I銷活動(dòng)產(chǎn)生應(yīng)有的效果。 B. 營(yíng)銷環(huán)境 9. (5分)下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)提高價(jià)格的原因？（ ） A. 追求利潤(rùn) 10. (5分)企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，向各類顧客銷售是指（ ）。 D. 產(chǎn)品專門化 11. (5分)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪一項(xiàng)？（ ） B. 用戶行業(yè) 12. (5分)（ ）策略適用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品的市場(chǎng)容量大，價(jià)格需求彈性大，單位產(chǎn)品成本會(huì)因大批量生產(chǎn)而降低的產(chǎn)品。 C. 密集型滲透策略 13. (5分)（ ）新產(chǎn)品是在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，使之性能更加良好，或結(jié)構(gòu)更加合理，或功能更加齊全。 C. 改進(jìn)型 14. (5分)（ ）的資料主要來(lái)源于二手資料或請(qǐng)教一些內(nèi)行、專家，讓他們發(fā)表意見(jiàn)，談自己的想法，或者參照過(guò)去類似的實(shí)例來(lái)進(jìn)行，多以定性研究為主。 A. 探測(cè)性調(diào)研 15. (5分)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟不包括（ ）。 B. 市場(chǎng)營(yíng)銷資源分配 16. (5分)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品不包括（ ）。 A. 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整 17. (5分)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括：內(nèi)部記錄、（ ）、營(yíng)銷調(diào)研及信息分析等四個(gè)子系統(tǒng)。 A. 營(yíng)銷情報(bào) 18. (5分)根據(jù)（ ）的不同，組織市場(chǎng)通常又被分為生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和政府及非贏利組織市場(chǎng)三類。 C. 購(gòu)買目的 19. (5分)使被調(diào)查者的回答便于進(jìn)行檢查、數(shù)據(jù)處理和分析指的是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（ ）。 C. 匹配性原則 20. (5分)如果公司的促銷目標(biāo)是提升購(gòu)買者對(duì)公司及其產(chǎn)品的信任，那么（ ）最好，其次是（ ）。 D. 人員促銷 廣告 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)_在線作業(yè)_31. (5分)需求差異定價(jià)法的內(nèi)容不包括（ ）。 C. 收入差異 2. (5分)分銷渠道的戰(zhàn)略目標(biāo)不包括（ ）。 B. 利潤(rùn)目標(biāo) 3. (5分)營(yíng)銷人員在確定廣告預(yù)算時(shí)通常要考慮的因素不包括（ ）。 C. 公司財(cái)務(wù) 4. (5分)產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從（ ），直到最后被淘汰退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。 B. 試制成功投入市場(chǎng) 5. (5分)直接渠道的主要優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。 D. 網(wǎng)絡(luò)分散 6. (5分)促銷組合主要包括公共關(guān)系、廣告、人員推銷和（ ）等四種基本促銷方式。 D. 銷售促進(jìn) 7. (5分)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者為中心，它要求企業(yè)經(jīng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是（ ）。 D. 消費(fèi)者的需求 8. (5分)當(dāng)價(jià)格需求彈性大于1時(shí)，價(jià)格的升降與總收入的增減成反比，應(yīng)采?。?）。 C. 降價(jià) 9. (5分)以成本為中心的定價(jià)方法是（ ）。 C. 成本導(dǎo)向定價(jià)法 10. (5分)（ ）是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為之服務(wù)的最終市場(chǎng)。 D. 消費(fèi)者 11. (5分)網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研比較，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。 A. 調(diào)查結(jié)果的可信性較低 12. (5分)以獲得最大的市場(chǎng)占有率為目標(biāo)的企業(yè)通常會(huì)采?。?）。 A. 低價(jià)滲透定價(jià) 13. (5分)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研按其研究的問(wèn)題、目的、性質(zhì)和形式的不同，一般分為：探測(cè)性調(diào)研、預(yù)測(cè)性調(diào)研、（ ）和描述性調(diào)研四種類型。 D. 因果性調(diào)研 14. (5分)企業(yè)的各部門在企業(yè)整體計(jì)劃指導(dǎo)下，制定的有關(guān)部門的成長(zhǎng)和盈利計(jì)劃指的是（ ）。 C. 部門計(jì)劃 15. (5分)市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低但相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為（ ）。 D. 金牛類 16. (5分)價(jià)格對(duì)需求的影響一般表現(xiàn)為：產(chǎn)品價(jià)格上漲會(huì)引起需求的（ ）。 D. 減少 17. (5分)公共關(guān)系是一種（ ）促銷手段，立足于（ ）營(yíng)銷目標(biāo)。 C. 間接 長(zhǎng)期或最