質(zhì)量及售后服務(wù)承諾函

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書1.免費(fèi)保修5年，終身維護(hù)。2.我公司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，以便其提供的設(shè)備能夠安全正常地投入使用。3.安裝后產(chǎn)品測(cè)試時(shí)，供應(yīng)商技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)協(xié)助需方人員做好產(chǎn)品的各種測(cè)試工作。4.在生命周期內(nèi)以優(yōu)惠價(jià)格滿足買方對(duì)備件的要求。5.每年不定期跟蹤產(chǎn)品。授權(quán)廠商名稱：臺(tái)州蘇北實(shí)驗(yàn)儀器有限公司日期：2013年12月26日產(chǎn)品售后服務(wù)承諾為了打造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切以追求高質(zhì)量和顧客滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格，最周到的服務(wù)，最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則，鄭重向貴局承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1.產(chǎn)品制造和測(cè)試有質(zhì)量記錄和測(cè)試數(shù)據(jù)。2.對(duì)于產(chǎn)品性能的測(cè)試，我們真誠邀請(qǐng)用戶親自進(jìn)行產(chǎn)品的全過程和性能測(cè)試，并在產(chǎn)品確認(rèn)合格后包裝發(fā)貨。第二，售后服務(wù)承諾：1.服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、周到2.服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3.服務(wù)效率：如果設(shè)備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供應(yīng)商可以在接到通知后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。3.服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為60個(gè)月。在保修期內(nèi)，供應(yīng)商將免費(fèi)維修和更換因質(zhì)量原因而損壞的零件。對(duì)于保修期外損壞的零件，只收取所提供零件的費(fèi)用。對(duì)于因買方人為因素而損壞的設(shè)備，由供應(yīng)商修理或提供的部件應(yīng)按成本價(jià)計(jì)算。單位：棲霞鴻儒生物標(biāo)本有限公司2013-12-25產(chǎn)品售后服務(wù)承諾本著“高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)展”的精神，我公司以“高品質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、周到的服務(wù)”為理念，本著負(fù)責(zé)、公開的原則，向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品應(yīng)獲得檢驗(yàn)證書和適當(dāng)?shù)恼f明，以確保用戶能正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。第二，我公司保證出廠的產(chǎn)品都是按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)的，不合格的產(chǎn)品絕不會(huì)出廠。確保產(chǎn)品三包得到嚴(yán)格履行，嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于工業(yè)品售后服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。三、用戶對(duì)我們的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司承諾在收到用戶異議后24小時(shí)內(nèi)提出處理意見。如需現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算，應(yīng)派遣專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，在質(zhì)量問題解決之前，服務(wù)人員不得撤離。我們公司將