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1/8淺析農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)淺析農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合農(nóng)村信用社生產(chǎn)要素,引導(dǎo)農(nóng)村信用社形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),形成和諧發(fā)展氛圍,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使農(nóng)村信用社在激烈的農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但縱觀農(nóng)村信用社現(xiàn)狀,企業(yè)文化尚處于萌芽狀態(tài),其功能?chē)?yán)重缺位,員工對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所承載的靈魂和核心價(jià)值缺乏認(rèn)同感,因此,構(gòu)建良好的企業(yè)文化對(duì)順應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展潮流、建立現(xiàn)代金融企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)和員工的和諧尤為重要而且迫切。一、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)整體上來(lái)說(shuō)尚處于“初級(jí)階段”,其具體表現(xiàn)為一是概念認(rèn)識(shí)“霧里看花”。提起農(nóng)村信用社企業(yè)文化,大多員工不知所以然,他們往往把農(nóng)村信用社內(nèi)部開(kāi)展的文體活動(dòng)、惠民活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成還有的農(nóng)村信用社把以前開(kāi)展的一些文娛活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化,在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中并沒(méi)有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。二是思想認(rèn)識(shí)“墻上蘆葦”。員工素質(zhì)的低下是思2/8想認(rèn)識(shí)底子薄的根本原因所在,它嚴(yán)重障礙了農(nóng)村信用社企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。由于農(nóng)村信用社不同程度地存在“近親繁殖”等現(xiàn)象,“新鮮血液”沒(méi)能得到及時(shí)充實(shí)到信用社,而“低文化”員工對(duì)新鮮事務(wù)接受能力低下,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向不能領(lǐng)會(huì)或領(lǐng)會(huì)不深,對(duì)規(guī)章制度和操作流程不能理解或認(rèn)識(shí)不到位,因此在農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)上表現(xiàn)為整體思想認(rèn)識(shí)打不開(kāi)局面。三是對(duì)潛在的優(yōu)良傳統(tǒng)沒(méi)能系統(tǒng)總結(jié),上升到“文化”層次。農(nóng)村信用社已經(jīng)能夠生存繁衍50多年且成發(fā)達(dá)之勢(shì),可見(jiàn)其具有自身獨(dú)特的文化精神所在。如何發(fā)掘和開(kāi)發(fā)并系統(tǒng)地總結(jié),使其上升到“文化”層次,形成農(nóng)村信用社發(fā)展的精神支柱之一此項(xiàng)工作整體上來(lái)說(shuō)處于停滯不前或才起步。四是黨組織在農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)中作用發(fā)揮不充分。近年來(lái),農(nóng)村信用社系統(tǒng)建立了自己的黨建體系,大多縣級(jí)聯(lián)社以上都建立了黨委,各農(nóng)村信用社成立了黨支部,黨員先鋒模范作用在業(yè)務(wù)發(fā)展中得以充分顯現(xiàn),但對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)卻認(rèn)識(shí)不足,更有甚者僅停留在“形式”“花架子”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)上。二、正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是洋為中用的升華,是一種新型的管理手段,企業(yè)文化建設(shè)工作也在各類企業(yè)不同程度引起重視,3/8在金融領(lǐng)域,各專業(yè)銀行以及其它金融企業(yè)相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業(yè)文化體系,并對(duì)金融的發(fā)展起到了較大的積極作用。對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的總體狀況,客觀、恰當(dāng)?shù)胤治?、評(píng)估農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展水平和存在的問(wèn)題,對(duì)確定農(nóng)村信用社未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向,制定有針對(duì)性的政策和措施,推動(dòng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展水平邁上新的臺(tái)階,具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。(一)要正確認(rèn)識(shí)并深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化概念。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門(mén)新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢(shì),被稱為自古典管理以來(lái)管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。自1898年西點(diǎn)軍校4/8把“職責(zé)、榮譽(yù)、國(guó)家”正式定為校訓(xùn)以來(lái),西點(diǎn)軍校特別重視對(duì)學(xué)員品德的培養(yǎng)。他們反復(fù)強(qiáng)調(diào),西點(diǎn)僅僅培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才是不夠的,必須是“品德高尚”的領(lǐng)導(dǎo)人才。為此,學(xué)員從進(jìn)校的第一天起,就被灌輸西點(diǎn)的基本價(jià)值觀,即正直誠(chéng)實(shí)和尊敬他人的尊嚴(yán)。學(xué)員榮譽(yù)準(zhǔn)則明確規(guī)定“學(xué)員不得撒謊、欺騙和行竊,也不得容忍他人有上述行為”。西點(diǎn)軍校公關(guān)部主任詹姆斯威利中校舉例說(shuō),學(xué)員在撰寫(xiě)論文時(shí),如果不在腳注中對(duì)一些被引用的觀點(diǎn)和文字加以說(shuō)明的話,一經(jīng)查出,輕者要被嚴(yán)厲批評(píng),重者則被勒令退學(xué)。至于尊敬他人,西點(diǎn)告誡每位學(xué)員,如果自己想得到別人的尊敬,就必須以同樣的尊敬和尊嚴(yán)對(duì)待別人。以現(xiàn)代管理學(xué)的眼光來(lái)看,西點(diǎn)軍校的“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”就是企業(yè)文化建設(shè)層面核心價(jià)值理念的總結(jié)和升華。(二)要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化通過(guò)信念的力量,道德的力量,心理的力量三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。當(dāng)它的力量十分龐大的時(shí)候,就能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。華為集團(tuán)的成功,就是華為精神、華為企業(yè)文化強(qiáng)大的催化的結(jié)果,是其對(duì)職工的熏陶、感染和5/8引導(dǎo),從而形成共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。三、加快農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑為使農(nóng)村信用社科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,必須高度重視農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有“三農(nóng)”特色的農(nóng)村信用社企業(yè)文化。筆者認(rèn)為,在農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)要作到五個(gè)必須。第一,以黨建和廉政、勤政建設(shè)為載體,必須夯實(shí)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。一是切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),全面提高黨員干部的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)。必須以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),抓好農(nóng)村信用社黨員的思想政治學(xué)習(xí)。做到思想上有明顯提高,政治上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有明顯增強(qiáng),不斷提高政治思想素質(zhì)和組織工作領(lǐng)導(dǎo)能力。二是要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度。要把機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)工作真正抓起來(lái),做到常抓不懈,還要抓出特色,抓出成效。三是深入開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的職業(yè)道德集中教育活動(dòng)。四是狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一個(gè)“文明、廉潔、高效、敬業(yè)”的職工群體。五是不6/8斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),作廉潔奉公的表率,注重自身修為,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。第二、各級(jí)農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。農(nóng)村信用社企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本農(nóng)村信用社發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的總結(jié)提煉,指導(dǎo)各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。第三,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須與農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)最根本的目的是促進(jìn)農(nóng)村信用社又好又快地發(fā)展,并不意味著拋開(kāi)制度管理和各種機(jī)制。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度和機(jī)制,農(nóng)村信用社就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度和機(jī)制的不足。它在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)要充分運(yùn)作激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,其7/8激勵(lì)方式有目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵(lì)。要充分運(yùn)作紀(jì)律約束機(jī)制,要有明確的規(guī)范,落實(shí)上不走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中。要充分運(yùn)作凝聚機(jī)制。確立廣大職工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀,確立企業(yè)目標(biāo),確立企業(yè)人際關(guān)系。達(dá)到實(shí)現(xiàn)職工與農(nóng)村信用社的共同目標(biāo),使農(nóng)村信用社不斷提高品位,提升農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。第四,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本。馬克思說(shuō)過(guò),人是生產(chǎn)力中最活躍最革命的因素。一方面,企業(yè)文化建設(shè)要緊緊依靠廣大信合員工的參與,要通過(guò)對(duì)員工的思想滲透、行為約束、環(huán)境影響、文化傳播來(lái)達(dá)到凝聚和提煉文化精髓的目的。另一方面,企業(yè)文化建設(shè)的成果要?dú)w信合員工共同享受,包括物質(zhì)和精神成果,這既符合黨的十七大精神,也是農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。只有企業(yè)和全體員工在精神和物質(zhì)層面實(shí)現(xiàn)共同富有,才能構(gòu)建和諧信

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