北京聯(lián)通計時、限時包月寬帶升級包年辦理流程

北京聯(lián)通計時、限時包月升級包年辦理流程本網(wǎng)環(huán)境一寬帶商城入口地址登陸北京寬帶網(wǎng)/進入寬帶商城在導(dǎo)航欄選擇【寬帶優(yōu)惠】，在【寬帶優(yōu)惠】頻道頁上方的寬帶套餐升級區(qū)域，找到計時限時用戶升級套餐的圖片點擊圖片上的查看詳情按鈕后如下圖二現(xiàn)以用戶辦理“買10送2”套餐為例以上頁面有“買10送2”套餐和“買20送4”套餐兩種。1固話用戶未辦理寬帶套餐第一步在套餐詳情頁點擊“立即辦理”按鈕，辦理頁出現(xiàn)遮罩層，詢問用戶是否為當(dāng)前賬號（顯示綁定的固話）辦理包年業(yè)務(wù)如下圖第二步如果選擇為“當(dāng)前賬號”辦理，則遮罩層關(guān)閉，用戶可填寫辦理信息，如果選擇的是”其他賬號”辦理，則到輸入固話驗證頁面，輸入其他固話進行驗證辦理（同后面異網(wǎng)賬號辦理流程）第三步選擇為當(dāng)前賬號辦理并輸入辦理信息，提交訂單后到支付頁面選擇銀行支付，支付成功后到訂單詳情頁，A如果該固話還未被注冊，系統(tǒng)自動生成一個寬帶商城賬號，以固話為登錄賬號，提交訂單輸入的手機號為登錄密碼；用分配的賬號和密碼即可登錄寬帶商城會員中心查詢訂單詳情，如下圖B如果該固話已注冊，則系統(tǒng)不再生成新賬號，用此固話賬號登錄商城查詢訂單，如下圖2該固話用戶已辦理寬帶套餐第一步套餐詳情頁點擊“立即辦理”按鈕，在訂單詳情頁遮罩層點擊【為當(dāng)前帳號】，辦理包年業(yè)務(wù)。第二步如果為“其他賬號”辦理，則到輸入固話驗證頁面，用戶可輸入其他固話進行驗證辦理（同后面異網(wǎng)賬號辦理流程）第三步在寬帶環(huán)境下查看訂單詳情時，只提示可查詢訂單商城賬號，不提示密碼如下圖下圖為10M寬帶環(huán)境為FTTB市區(qū)用戶到期續(xù)費顯示頁面如下圖說明如果用戶原寬帶綁定了2G號，則將用戶綁定的2G號顯示出來，并默認贈送的通話時長為固話2G號共享，提示用戶選擇通話時長的資費方式如果用戶原寬帶未綁定2G號，則提示用戶先選擇通話時長的分配方式，用戶可以選擇固話獨享300分鐘，也可以固話2G號共享，輸入已有的2G號，或者沒有2G號給用戶免費隨機分配一個2G號碼用戶選擇通話時長的分配方式后，再選擇通話時長的資費方式（本地市話還是長市合一）如果用戶原寬帶綁定了3G號，則將用戶綁定的3G號顯示出來，并讓用戶選擇原3G號如何處理，提供三個選項繼續(xù)綁定在續(xù)費寬帶套餐內(nèi)，承諾3G66元套餐送話費；單獨使用此3G號碼，不捆綁在本寬帶套餐內(nèi)；撤銷此3G號如果用戶原寬帶未綁定3G號，則提示用戶選擇捆綁3G優(yōu)惠信息業(yè)務(wù)辦理信息部分固話號碼（寬帶綁定的座機號碼，有則顯示，無則需要用戶填寫）、聯(lián)系人、手機號、所在區(qū)、配送地址，還需選擇上門服務(wù)時間和支付方式，支持現(xiàn)金和刷卡，網(wǎng)銀支付（具體支持那種方式根據(jù)業(yè)務(wù)需求決定）三用戶已登錄寬帶商城如果在辦理業(yè)務(wù)之前已登錄寬帶商城，則提交的訂單歸屬于已登錄的賬號下，不再給用戶默認分配賬號。1該固話用戶未辦理寬帶套餐A例如使用賬號（123456QQCOM）先在寬帶商城登錄，此時點擊“立即辦理“辦理業(yè)務(wù)時，仍出現(xiàn)遮罩層是否為當(dāng)前固話辦理，如為當(dāng)前賬號辦理，則輸入辦理信息，提交訂單。B此時不再為該固話默認生成賬號，該訂單歸屬在賬號（123456QQCOM）下，提示用戶使用賬號123456QQCOM登錄會員中心查看訂單詳情。C如為其他賬號辦理，驗證通過后輸入辦理信息，提交的訂單也歸屬在該賬號下，不再為該固話關(guān)聯(lián)注冊賬號。不符合辦理條件的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境用戶未登錄寬帶商城如果用戶是非聯(lián)通寬帶，或者當(dāng)前聯(lián)通寬帶賬號不符合辦理條件，可在驗證頁輸入固話進行驗證如果輸入的固話可辦理，則走辦理流程，用戶提交訂單后，如果該固話未注冊，為用戶默認注冊一個固話賬號（固話為登錄賬號，輸入的手機號為密碼），如果已注冊，則將該訂單歸屬于該固話賬號下，并告知用戶可通過此固話賬號登錄會員中心查詢?nèi)绻荒苻k理則提示告知，如下圖如果輸入的固話已提交，則提示用戶到會員中心查詢?nèi)缦聢D查詢訂單用戶已提交的訂單，除了聯(lián)通寬帶環(huán)境下可通過“立即辦理”顯示訂單詳情外，其他都需要登錄會員中心方可查詢某賬號下的訂單。1登錄登錄支持固話密碼、郵箱密碼2會員