OpenEflow電子流程系統(tǒng)功能說明.ppt

1、,方便、高效的電子流程運(yùn)行平臺(tái), 2011 PerfectSoft,上海普飛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 ,Convenient, high-performance Electronic Flow Runtime Platform,OpenEflow,主要內(nèi)容,第一部分 方案背景：傳統(tǒng)流程審批面臨的挑戰(zhàn) 第二部分 OpenEflow應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略 第三部分 OpenEflow的核心價(jià)值和實(shí)現(xiàn)的企業(yè)利益 第四部分 OpenEflow系統(tǒng)整體架構(gòu) 第五部分 OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),解決方案背景,傳統(tǒng)流程審批面臨的挑戰(zhàn),解決方案背景,傳統(tǒng)流程審批面臨的挑戰(zhàn),每個(gè)部門因?yàn)槁毮艿姆止げ煌?，都或多?/p>

2、少有一些行業(yè)特色的流程存在。如加班申請、付款請求等。傳統(tǒng)企業(yè)中，這些流程的運(yùn)轉(zhuǎn)載體往往是紙質(zhì)文本。,下列情形，在您的企業(yè)中是否發(fā)生過呢？,無法對整個(gè)流程進(jìn)行有效跟蹤或了解。 需多部門合作的流程在部門往返上耽誤了大量的時(shí)間。 無法進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，很難進(jìn)行量化查詢和績效評估。 對于沒有規(guī)范業(yè)務(wù)流程的某些業(yè)務(wù)，責(zé)任不明確，容易造成管理上的真空。 人為干擾因素大量存在，導(dǎo)致有了標(biāo)準(zhǔn)但無法按標(biāo)準(zhǔn)辦事的情況發(fā)生。 企業(yè)數(shù)據(jù)得不到充分利用，形成一個(gè)個(gè)信息孤島。 有些重要的存檔文件在時(shí)間久了后很難查找。 過渡依賴紙張，不僅浪費(fèi)而且拖慢了企業(yè)的步伐。 內(nèi)部信息化設(shè)備（服務(wù)器、PC、專線）等得不到充分的利用。 ,O

3、penEflow應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略,OpenEflow應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略,跟蹤監(jiān)控,隨時(shí)了解自己發(fā)起的或?qū)徟^的流程狀態(tài)，及時(shí)了解每個(gè)環(huán)節(jié)的審批人、審批意見、處理時(shí)間，文檔管理員還能對異常的流程進(jìn)行暫停、催促等。,時(shí)間無延遲,從一個(gè)審批環(huán)節(jié)進(jìn)入另一個(gè)審批環(huán)節(jié)時(shí)無延時(shí)等待，實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理“零響應(yīng)”，不光速度更快，而且遇到空間距離時(shí)還減少了快遞費(fèi)的投入。,輔助企業(yè)決策,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，提供報(bào)表、查詢、統(tǒng)計(jì)、檢索、分析等功能，為企業(yè)流程改造、業(yè)務(wù)重組提供支持。,分工明確,流程建模時(shí)已做過業(yè)務(wù)梳理，剔除了責(zé)任范圍的真空，可以將最適當(dāng)?shù)氖聞?wù)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候傳遞給適當(dāng)?shù)娜恕?OpenEflow應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的策略,Ope

4、nEflow應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,流程參考公司定義的核決權(quán)限按既定模型運(yùn)轉(zhuǎn)，內(nèi)部矛盾、客戶報(bào)怨，以及人為差錯(cuò)將大為減少，提高了工作效率。,信息共享,審批的載體信息儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中，并在合適的時(shí)機(jī)同步到其他庫表。做到協(xié)同工作，知識(shí)共享，真正實(shí)現(xiàn)向“知識(shí)管理型企業(yè)”過渡。,查找方便,靈活方便的查詢條件，幾秒鐘即返回您需要的結(jié)果。并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限控制，避免越級查看。,無紙化辦公,審批文件可掃描成電子檔案存儲(chǔ)，不用直接面對紙質(zhì)文本，實(shí)現(xiàn)辦公綠色化、無紙化，還能輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程和移動(dòng)辦公。,資源利用,充分利用公司現(xiàn)有的硬件投入，使日常辦公也能由PC處理，而不是僅僅制作電子表格。,OpenEflow的核心價(jià)值

5、和實(shí)現(xiàn)的企業(yè)利益,OpenEflow的核心價(jià)值和實(shí)現(xiàn)的企業(yè)利益,OpenEflow系統(tǒng)的核心價(jià)值和實(shí)現(xiàn)的企業(yè)利益,提供多種方式與外 部系統(tǒng)無縫集成， 實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公環(huán)境,發(fā)現(xiàn)并重視企業(yè)核心業(yè) 務(wù)流程，同時(shí)不斷改善 、重組、優(yōu)化流程，提 升核心競爭力,提高工作的透明 度，進(jìn)一步提升 企業(yè)管理能力,建立企業(yè)中央文檔庫， 為企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 等無形資產(chǎn),管理的反應(yīng)速度提高、 辦公無紙化促進(jìn)人力 和物力的投入降低,資源共享,流程優(yōu)化,集中存儲(chǔ),降低成本,管理透明,OpenEflow的核心價(jià)值和實(shí)現(xiàn)的企業(yè)利益,OpenEflow系統(tǒng)對企業(yè)流程管理現(xiàn)狀的改善,OpenEflow系統(tǒng)整體架構(gòu),OpenEflo

6、w系統(tǒng)整體架構(gòu),運(yùn)行平臺(tái),Windows、Linux、Mac等,OpenEflow技術(shù)體系,OpenEflow系統(tǒng)整體架構(gòu),OpenEflow模塊設(shè)計(jì), 2010 Burgeonsoft,流程的發(fā)起、審批、查看,歷史流程、歷史任務(wù)查詢,掛起或繼續(xù)流程實(shí)例、提高優(yōu)先級等,提供郵件模板、代理人設(shè)定、個(gè)性簽名等基礎(chǔ)維護(hù),流程發(fā)布后的一個(gè)全真模擬環(huán)境、不進(jìn)入歷史和數(shù)據(jù)分析,多格式圖例分析流程指標(biāo),發(fā)布流程、流程分類、權(quán)限控制、查詢管理,所見即所得界面設(shè)計(jì)Html表單頁面,提供基于現(xiàn)有組織的適配器及新建組織兩種方式,OpenEflow,OpenEflow系統(tǒng)整體架構(gòu),流程生命周期管理,發(fā)布流程、 流程分

7、類、 權(quán)限分配,流轉(zhuǎn),虛擬環(huán)境中測試， 可以物理刪除,歸檔,流程建模、表單設(shè)計(jì),審批,表單設(shè)計(jì),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),表單設(shè)計(jì),所見即所得的設(shè)計(jì)界面。遵循XHTML標(biāo)準(zhǔn)，您也可使用Dreamweaver等工具完成這項(xiàng)工作。,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),字段規(guī)劃,Eform解釋引擎負(fù)責(zé)把標(biāo)準(zhǔn)html控件轉(zhuǎn)化為功能強(qiáng)大的GXT控件。屬性編輯器可設(shè)置此字段的驗(yàn)證規(guī)則、操作權(quán)限及事件監(jiān)聽等。, 2011 PerfectSoft,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程管理,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),發(fā)布流程,流程發(fā)布時(shí)需要三個(gè)文件：流程定義文件（

8、zip或jpdl.xml）、表單文件、權(quán)限描述文件,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程分類（一）,優(yōu)點(diǎn)：可以將流程歸屬到不同的分類中，便于管理。建議分類名稱按部門創(chuàng)建。,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程分類（二）,操作：選中樹形的文件夾，把左側(cè)未分類條目拖動(dòng)到右側(cè)，點(diǎn)擊保存按鈕。,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),權(quán)限管理（一）,操作： 選中待賦權(quán)的流程，按用戶或組別查詢出賦權(quán)對象，拖動(dòng)到右側(cè)框，點(diǎn)擊保存。 優(yōu)點(diǎn)：可以為特定用戶賦權(quán)，也可為某一個(gè)角色賦權(quán)。,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),權(quán)限管理（二）,操作： 雙擊右側(cè)框中的用戶 或組別，彈出窗中顯

9、示其擁 有的所有權(quán)限，并可賦予流 程管理權(quán)限或移除流程權(quán)限 （需先保存）。,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程定義查詢,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程定義查詢(一),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),查詢主界面，流程管理員可通過流程查詢按鈕進(jìn)入詳細(xì)設(shè)置畫面。,流程定義查詢(二),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),列表顯示詳細(xì)的流程定義描述信息。剛發(fā)布的流程定義有“刪除流程”和“正式啟用”功能，此時(shí)流程對用戶 不可視，經(jīng)過虛擬流程模塊測試完成并啟用后，將投入正式環(huán)境且不可刪除。,流程定義查詢(三),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)：可以直

10、觀的以流程圖形式了解流程整體走向，專業(yè)人員也可通過xml定義文件查看詳情。,流程定義查詢(四),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),運(yùn)行或掛起流程：流程的掛起和運(yùn)行狀態(tài)可互相切換，掛起狀態(tài)的流程將不可操作。 刪除流程：未正式啟用的流程可以物理刪除，并級聯(lián)刪除此流程的所有關(guān)聯(lián)信息。 正式啟用：經(jīng)虛擬環(huán)境測試過的流程啟用后將轉(zhuǎn)入正式環(huán)境，此流程將不可被刪除。 導(dǎo)出Excel：把流程定義的描述信息導(dǎo)出到Excel文檔，下載到客戶端。,虛擬流程,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),虛擬流程,優(yōu)點(diǎn)：提供全真的流程模擬環(huán)境，不需要退出系統(tǒng)即可以正確的身份進(jìn)行審批，運(yùn)行記錄不進(jìn)入歷史庫、不計(jì)入統(tǒng)

11、計(jì)范圍，方便流程與表單的測試。,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),工作空間,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),啟動(dòng)流程(一),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),申請人填寫表單、保存后，流程即被啟動(dòng)。 優(yōu)點(diǎn)：表單控件支持隱藏、禁用、只讀等多種形態(tài)，可設(shè)置非空驗(yàn)證、正則驗(yàn)證、服務(wù)端驗(yàn)證， 支持二級聯(lián)動(dòng)、日歷控件、多表關(guān)聯(lián)等，所有驗(yàn)證在控件失去焦點(diǎn)時(shí)立即觸發(fā)，純Ajax效果， 提高了用戶體驗(yàn)。,啟動(dòng)流程(二),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程啟動(dòng)后，可以追加附件。 優(yōu)點(diǎn)：可自定義附件格式、大小，是 否允許查看、刪除、上傳等權(quán)限。,我的流程(一),OpenEflo

12、w面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程啟動(dòng)后，在“我的流程”中可查看自己申請流程的狀態(tài)。 優(yōu)點(diǎn)：可隨時(shí)掌握自己申請流程的活動(dòng)環(huán)節(jié)、處理人、優(yōu)先級、運(yùn)行及超時(shí)情況、歷史意見等信息。,我的流程(二),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)：通過查看界面可向處理人發(fā)送催促郵件，操作錯(cuò)誤的流程如果沒有其他人經(jīng)手過可以取回重做。 通過流程圖節(jié)點(diǎn)紅色邊框標(biāo)記活動(dòng)環(huán)節(jié)，并簽活動(dòng)會(huì)有多個(gè)紅框標(biāo)記。,待辦任務(wù)(一),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程啟動(dòng)后，任務(wù)就按預(yù)先定義被分配給正確的經(jīng)辦。經(jīng)辦僅有一個(gè)時(shí)可直接處理，當(dāng)多于一個(gè)時(shí)采用競辦機(jī)制，先到先得，后續(xù)人員無法接收此任務(wù)。 優(yōu)點(diǎn)：避免同一任務(wù)有

13、多人同時(shí)處理的情況發(fā)生。,待辦任務(wù)(二),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),審批界面根據(jù)權(quán)限不同，可以支持“自由回退”、“指定下一關(guān)審批人”、“指定會(huì)簽參與人”等。,參與任務(wù)(一),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),自己參與處理的且未結(jié)束的任務(wù)可通過此功能查看當(dāng)前狀態(tài)，后續(xù)處理人未操作時(shí)可以取回。,跟蹤監(jiān)控,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),跟蹤監(jiān)控,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),流程管理員可隨時(shí)查看自己管理的流程定義下所有活動(dòng)的流程。 優(yōu)點(diǎn)：可監(jiān)控和調(diào)整流程的運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)整優(yōu)先級、掛起流程、發(fā)出催辦等。,歷史歸檔,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),

14、歷史查詢,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),分為歷史流程查詢和歷史任務(wù)查詢兩種。 優(yōu)點(diǎn)：流程管理員根據(jù)靈活的查詢條件從眾多的歷史流程中返回符合條件的記錄并顯示詳細(xì)。,統(tǒng)計(jì)分析,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),統(tǒng)計(jì)分析,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),可查詢某時(shí)間某部門某人申請或處理的流程數(shù)，流程活動(dòng)的平均執(zhí)行時(shí)間，流程意見的選擇次數(shù)等。 優(yōu)點(diǎn)：提供多種圖表表示形式（餅狀圖、柱狀圖、折線圖、甘特圖、組合圖等）展示分析數(shù)據(jù)，便于流程優(yōu)化和重組。,組織結(jié)構(gòu),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),組織適配,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),采取WebServic

15、e方式，系統(tǒng)不維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，而從現(xiàn)有系統(tǒng)中抽取組織模型 優(yōu)點(diǎn)：僅需實(shí)現(xiàn)幾個(gè)簡單的方法接口，易于實(shí)施，避免了組織結(jié)構(gòu)不同步的問題。,組織維護(hù),OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),新建組織和用戶，適用與無組織模型的企業(yè)。,參數(shù)設(shè)定,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),郵件模板,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),為了簡化郵件發(fā)送時(shí)的文本錄入，提供自建模板功能。,代理人設(shè)定,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),提供代理人和代理組織兩種方式，可指定具體代理 流程、生效日期、啟用或禁用代理。,個(gè)性簽名,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),上傳簽名圖片代替代替呆板 的系統(tǒng)文字，可以導(dǎo)出到 word模板的簽名區(qū)，支持 套打。,國際化支持及功能擴(kuò)展,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),完美支持國際化,OpenEflow面向企業(yè)應(yīng)用的功能特點(diǎn),所有系統(tǒng)文字都提供了簡體、繁體兩個(gè)版