結(jié)構(gòu)化思維PPT

1、,結(jié)構(gòu)化思維背后的原理,金字塔原理,百度糯米業(yè)務(wù)運營部 張朝輝,1,3,2,什么是金字塔原理,如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu),如何梳理金字塔內(nèi)部邏輯順序,目錄,1,什么是金字塔原理,目錄,金字塔原理作者,金字塔原理成為麥肯錫公司的公司標準，并被認為是麥肯錫公司組織結(jié)構(gòu)的一個重要部分。并已成為管理界和咨詢業(yè)的實際行業(yè)標準，并得到社會各界的認可。,1961年,1963年,1966年,1973年,巴巴拉 明托成為哈佛商學院錄取的第一批女學員之一；,成為麥肯錫公司第一位女性咨詢顧問，在寫作方面的長處很快得到賞識；,被派往倫敦，負責提高麥肯錫歐洲員工的寫作能力；,出版 The Minto Pyramid Princ

2、iple,金字塔原理結(jié)構(gòu)示意圖及特點,結(jié)論,論據(jù)2,論據(jù)1,論據(jù)3,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,特點一：結(jié)論現(xiàn)行,一篇文章只支持一個思想，并出現(xiàn)在文章的開頭,特點二：上下對應,一篇文章只支持一個思想，并出現(xiàn)在文章的開頭,特點三：分類清楚,每組中的思想必須屬于同一個范疇,特點四：排序邏輯,每組中的思想都必須按照邏輯順序組織,金字塔原理讓表達更清晰,原文,王總來電話說他不能參加下午3點的會議了，李總他不介意晚一點開會，明天開也可以，但明天10:30以前不行。梁總秘書說，梁總明天晚些時候才能從上海趕回來。會議室明天已經(jīng)有人預定了，但星期四沒有人預定。會議時間定在星期四上午1

3、1點似乎比較合適，您看行嗎？,在講什么呢？,金字塔原理讓表達更清晰,修改后,今天的會議可以改在星期四上午11點開嗎？因為這樣對王總和李總都比較方便，梁總也能參加，并且本周只有這一天沒有被預定。,表達結(jié)構(gòu),今天的會議改在星期四上午11點開可以嗎？,梁總也能參加,對王總和李總更方便,會議室未被占用,金字塔原理讓表達更清晰,原文,你在辦公室，忽然你的下屬沖進來，對你說：“經(jīng)理，我最近在留意原材料的價格，發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品都漲價了，還有剛才物流公司也打電話來說提價，我又比較了幾家 的價格，但是還是沒有辦法說服他不漲價；還有，競爭品牌最近也漲價了，我看到；對了，廣告費最近花銷也比較快，如果可能”。,想明白了么

4、？,金字塔原理讓表達更清晰,修改后,經(jīng)理，我認為我們的產(chǎn)品應該漲價20%，而且要超過競爭品牌，因為： 第一，原材料最近都漲價了30%，物流成本也上漲了； 第二，競爭品牌全部 都調(diào)價10-20%，我們應該跟進； 第三，廣告費超標，我們還應該拉出空間，可以做廣告 老板，你覺得這個建議是否可行？,表達結(jié)構(gòu),產(chǎn)品應漲價20%,原材料上漲,競品調(diào)價,廣告費超標,金字塔原理更利于理解和記憶,George A. Miller,“我一直被一個數(shù)字困擾著。七年來這個數(shù)字如影隨形，它入侵了我最隱秘的數(shù)據(jù)并且在眾多公共刊物中的每一頁攻擊我。這個數(shù)字似乎有很多偽裝，有時大一些有時又小一些，但無論它怎么變化都讓人能認出

5、它來?！?神奇的數(shù)字7,米勒明確提出，大腦短期最多記憶7個項目,金字塔原理更利于理解和記憶,快速記憶下列詞匯的有效方法,香蕉,豐田,玫瑰花,百合,上海大眾,蘋果,獼猴桃,本田,橘子,茉莉,雪弗蘭,葡萄,香蕉,豐田,玫瑰花,百合,上海大眾,蘋果,獼猴桃,本田,橘子,茉莉,雪弗蘭,葡萄,水果（5）,鮮花（3）,品牌（4）,重新分組 每組項目不超過7個,金字塔原理應用于,MECE,+,金字塔原理,+,解決問題,如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu),2,目錄,構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的兩種方式,主題清晰的情形,主題模糊的情形,自上而下,自下而上,明確 主題,列出 關(guān)鍵論點,梳理 邏輯關(guān)系,列出 關(guān)鍵要點,梳理 邏輯關(guān)系,得出結(jié)論

6、,案例：主題明確，自上而下構(gòu)建,如何緩解交通擁堵？,鼓勵公共交通出行,提高自駕成本,改善城市交通,東京 的經(jīng)驗,倫敦 的經(jīng)驗,XX的經(jīng)驗,提高 停車費,增加 擁堵費,提高 消費稅,增加 快速路,智能 交通,Step1 主題,Step2 關(guān)鍵點,Step3 邏輯關(guān)系,案例：主題未知，自下而上構(gòu)建,Step1 列出關(guān)鍵要點,問題,解決方案,1、車身有明顯的刮蹭處 2、車內(nèi)飾品陳舊 3、同款車相比較，售價高 4、車內(nèi)后頂燈損壞 5、長期待售，無人問津 6、車胎老化嚴重,1、對車體進行適當處理，提高價格競爭力 2、拓寬售賣渠道，增強推廣,1.車身刮蹭,2.飾品陳舊,4.車后燈損壞,6.車胎老化,相對成

7、本過高,3.價格無競爭力,Step2 梳理邏輯關(guān)系,5.長期待售,案例：主題未知，自下而上構(gòu)建,Step3 得出結(jié)論，確定主題,相對成本過高,車體老舊損壞,待售導致貶值,提升競爭力,車體維修,增強推廣,車體外維修,車體內(nèi)維修,結(jié)論1,結(jié)論2,案例：主題未知，自下而上構(gòu)建,以結(jié)論2，作為核心討論的主題，結(jié)構(gòu)如下,通過提升價格競爭力，快速實現(xiàn)二手車銷售,車體維修,增強推廣,車體外維修,車體內(nèi)維修,3,如何梳理金字塔內(nèi)部邏輯順序,目錄,演繹推理和歸納推理,演繹推理 是一種線性的推理方式，最終是為了得出一個由邏輯詞“因此”引出的結(jié)論,歸納推理 則是將一組事實或思想歸結(jié)為同一類，并對其相似性做出表述（或

8、推理）,我會飛，因為我是鳥,我是一只鳥,鳥會飛,因此我會飛,波蘭將遭受侵略,法軍坦克已抵達波蘭邊境,德軍坦克已抵達波蘭邊境,俄軍坦克已抵達波蘭邊境,演繹推理結(jié)構(gòu),演繹推理 通常具有三段論的形式。即由一個大前提和一個小前提，推導出一個結(jié)論,大前提,小前提,結(jié)論,所有的人都會死,蘇格拉底是一個人,因此蘇格拉底會死,實施反壟斷法的目的是為了促進生產(chǎn)和銷售,行業(yè)協(xié)會對人力資源的壟斷阻礙了生產(chǎn)和銷售,因此行業(yè)協(xié)會應當受到反壟斷法的制約,做好四項工作就能增加產(chǎn)量,貴公司目前的結(jié)構(gòu)不可能做好這四項工作中的任何一項,因此貴公司應當改變現(xiàn)有的結(jié)構(gòu),歸納推理的三種基本邏輯順序,結(jié)果,原因,原因,原因,整體,部分,

9、部分,部分,現(xiàn)象,核心問題,非核心問題,時間（步驟）順序,結(jié)構(gòu)（空間）順序,重要性（程度）順序,1.確定因果時間順序,2.化整為零結(jié)構(gòu)順序,3.合并歸類重要性順序,演繹與歸納對比,演繹與歸納對比,演繹推理,歸納推理,優(yōu)勢,劣勢,證明內(nèi)容的必然走向（沒有第二條路可走），用戶認可的情況下，引導性強,便于記住要點 一點被否定，其余各點仍具有說服力,如果用戶不同意“大前提”的描述，該論證即失去了說服力 在聽到最后結(jié)論前，需要先記憶大量信息,論據(jù)有時候比較難做到MECE，對一些聽眾可能有勉強之嫌,分類原則（MECE）,MECE,Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive 相互之間具有排他性/整體而言毫無遺漏,(不重疊),(不遺漏),分類原則（MECE）判別,男性上班族,女性,遺漏,重疊,MECE,人的大腦會自動對信息進行分類,我們會不自覺的認為這里面有2組黑點,我們會自動的把以下物品分成幾類,但每個人對相同信息的解讀會不同,