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1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1. 具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。2. 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目月培訓(xùn)計(jì)劃、周查檢計(jì)劃、年度物資預(yù)算及有效考核辦法。3. 負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。4. 參加公司周例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作,制訂下周工作計(jì)劃。5. 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行檢查、跟蹤、落實(shí)。處理投訴。6. 嚴(yán)格按照服務(wù)合同,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自查、抽查、定期檢查等。確保區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。7. 堅(jiān)持每天巡視,并做好詳細(xì)記錄,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)落實(shí)具體保潔工作。8. 負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。9. 合理配置項(xiàng)目保潔區(qū)域內(nèi)清掃工具的數(shù)量。10. 每季度負(fù)責(zé)優(yōu)

2、化項(xiàng)目工作流程。11. 每周與甲方負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效溝通一次,詳細(xì)聽取甲方要求。12. 定期參加公司周會(huì),及時(shí)反映項(xiàng)目實(shí)際存在的問題。13. 每月的第一個(gè)周會(huì)將項(xiàng)目意見反饋表交辦公室、考勤表、加班條、物料表交人事部。14. 負(fù)責(zé)新員工入職、離職手續(xù)的辦理。15. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保潔主管崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài)。2. 做好每天巡視工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,每周向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。3. 熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)的樓棟數(shù)量及分布,道路、綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備等情況。4. 合理配置區(qū)域內(nèi)保潔工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,并做好操作5. 培訓(xùn)和督導(dǎo)。6. 負(fù)責(zé)保潔員

3、的崗位技能培訓(xùn)工作,有效制止違章操作。7. 負(fù)責(zé)上、下班點(diǎn)名并登記考勤,組織晨會(huì)。8. 負(fù)責(zé)做出培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施。9. 負(fù)責(zé)進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的日檢、周檢工作。每天巡視項(xiàng)目最少兩遍,確保區(qū)域內(nèi)不留死角。10. 帶領(lǐng)保潔人員完成安排的臨時(shí)工作。11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保潔員崗位職責(zé)1. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2. 堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作 牌,做到服裝整齊、干凈。3. 熟悉各自所負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生范圍內(nèi)的區(qū)域,并對(duì)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。4. 按照要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序。5. 每日負(fù)責(zé)公共走廊、樓梯、電梯、等清掃和擦拭一次。并不斷巡視保潔干凈。6

4、. 每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共區(qū)域防火門及窗戶內(nèi)側(cè)一次。7. 每月對(duì)樓梯墻面進(jìn)行清掃一次,無蜘蛛網(wǎng)、塵土等。8. 工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,如聊天,長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。9. 每日加強(qiáng)巡視保潔,及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾,做到隨臟隨掃。10. 使用并保管好保潔工具,做到勤儉節(jié)約,以舊換新。11. 積極參加公司培訓(xùn),提高工作水平,及個(gè)人素質(zhì)。12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。班長(zhǎng)崗位工作職責(zé)1. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2. 負(fù)責(zé)檢查保潔員儀容儀表,樹立公司良好的形象。3. 嚴(yán)格按照公司考勤制度做好員工考勤登記。4. 愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,起到模范帶頭作用,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保

5、持保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。5. 配合項(xiàng)目經(jīng)理按計(jì)劃做好每周的培訓(xùn)工作,并做好培訓(xùn)記錄。6. 負(fù)責(zé)做好本項(xiàng)目保潔工作日檢。并做好巡查記錄,整改情況。7. 負(fù)責(zé)做好保潔人員日常工作的調(diào)配、組織、安排和落實(shí),并做好指導(dǎo)和監(jiān)督工作。8. 根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際情況,提出合理化建議。9. 負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域發(fā)生的異常情況、設(shè)施損壞等及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。10. 日常工作中對(duì)甲方領(lǐng)導(dǎo)提出的衛(wèi)生要求及時(shí)處理。如超出職責(zé)范圍,要及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。11. 負(fù)責(zé)總結(jié)每周工作情況,并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。12. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。人事部崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司人員招聘工作;2. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目員

6、工培訓(xùn),考核等工作。完成公司培訓(xùn)計(jì)劃;3. 負(fù)責(zé)檔案的整理、會(huì)議記錄、存檔和保管工作;4. 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目員工行為規(guī)范的督查,主要查胸牌、工作服等;5. 負(fù)責(zé)員工考勤匯總,落實(shí)人員情況,確保工薪、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;6. 負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)的辦理工作; 7. 負(fù)責(zé)配合辦公室完成員工的績(jī)效考核,聯(lián)查等工作;8. 每月5日前將各項(xiàng)目考勤加班等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì),確認(rèn)后交由財(cái)務(wù);9. 每月中下旬進(jìn)行物料采購(gòu)工作;10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財(cái)務(wù)崗位職責(zé)1. 嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)管理制度。2. 及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票,并交會(huì)計(jì)做賬。3. 配合項(xiàng)目經(jīng)理做好業(yè)務(wù)單位相關(guān)費(fèi)用結(jié)算工作,到賬后及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。4. 開票后,要定期督促項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)收繳相關(guān)費(fèi)用。5. 負(fù)責(zé)核算工資,按時(shí)發(fā)放員工工資。6. 做好公司日常收支的帳目明細(xì)。7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。助理崗位職責(zé)1 協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常辦公紀(jì)律、秩序督查工作。2 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)目的規(guī)章制度。5. 協(xié)作各項(xiàng)目制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)落實(shí)督促工作。3 負(fù)責(zé)公司工

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