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文檔簡介
1、公司司機管理制度一、管理目的:為了加強和規(guī)范公司管理,減少用車費用和降低公司成本,本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則,更好的為公司與客戶服務(wù),合理提高工作效率,減輕工作負荷,特擬定此制度。二、適用范圍:適用于公司所屬車輛駕駛?cè)藛T三、行為規(guī)范:1、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員,所有工作人員,有事都應(yīng)事先提前請假,不得無故缺勤、遲到或早退。2、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員,共同承擔(dān)貨物配送業(yè)務(wù);工作上都必須積極主動,服從工作分配、調(diào)動;同事間友愛、團結(jié)、互助,共同完成公司分配的任務(wù)。隨車運送物品丟失、遺忘、損壞時,視具體實際情況,需承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。3、公司提供食品原料,實行伙食自助,由于相關(guān)配送單位不在同一
2、地點,車輛返程時間不同,公司員工個人素質(zhì)修養(yǎng)不同,公司特設(shè)立員工考勤制度,由公司管理人員或指定專人規(guī)范員工日常行為,相關(guān)人員須如實填寫員工考勤表,作為加薪或降薪的獎懲依據(jù)。4、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴守公司與客戶的商業(yè)機密,不得隨意向他人泄露相關(guān)保密信息及業(yè)務(wù)內(nèi)容。禁止亂講公司與客戶是非,努力維護公司及客戶形象。5、業(yè)務(wù)人員與車內(nèi)客戶談話時,除非客戶主動搭話,司機應(yīng)不要隨便插嘴;6、主管人員每月負責(zé)對司機與隨車業(yè)務(wù)員進行績效考核,對于工作勤奮、遵守規(guī)章制度、表現(xiàn)突出的,視具體情況給予表揚、記功、加薪等獎勵;對工作消極、怠慢、違反制度,視具體情節(jié)給予警告、記過、降薪、調(diào)動,直至除名處理。7、
3、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員如果未正常保持業(yè)務(wù)通訊聯(lián)系暢通的,根據(jù)事情的嚴重程度對當(dāng)事人進行不同程度的警告、罰款、開除等處理。8、司機要保持良好的個人形象,保持服裝的整潔衛(wèi)生,注意個人言行,在駕駛過程中,努力保持正確的姿勢。司機必須注意保密,不得傳播乘車人講話的內(nèi)容,違者予以批評教育,嚴重者嚴肅處理。四、管理細則每輛車設(shè)置車輛行駛記錄表,由駕駛?cè)藛T負責(zé)填寫,使用前應(yīng)核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行駛里程、 時間、地點、用途等。公司每月不定期抽查。發(fā)現(xiàn)記載不實、不全或未記載者,第一次提出批評警告,對不聽勸阻、屢教屢犯者將給予罰款 100 元/次。任何員工用車后都必須如
4、實填寫車輛行駛記錄表,并填寫清楚日期、用車人、用車事由、出車路程、用車時間等事項;1、公司司機必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2、司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每周至少一次對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。3、司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,經(jīng)常保持車輛的清潔(包括車內(nèi)和車外的清潔。遇雨雪天氣,雨雪天氣后馬上全面清潔)。4、司機出車前,要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立
5、即加油,不得出車時才臨時去加油。5、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即搶修。不會搶修的,應(yīng)立即報告主管人員負責(zé)人,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。7、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。8、晚間司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。9、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。10、司機因故意違章或駕照證件不全被罰款的
6、,費用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負責(zé)。11、司機對主管人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準借故拖延或拒不出車,有公事應(yīng)隨叫隨到。12、司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知主管人員負責(zé)人,并說明原因。13、不論什么時間,司機對公司領(lǐng)導(dǎo)或主管人員負責(zé)人的呼叫,應(yīng)盡快復(fù)機。14、下班后,應(yīng)將車輛停放規(guī)定地點保管,不準私自用車。15、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。否則,一切后果及損失由車輛保管者與學(xué)習(xí)人員及司機共同賠償。16、違規(guī)與事故處理 :在下列情形之一的情況下,違反交通規(guī)則或發(fā)生
7、事故,由駕駛?cè)素摀?dān),并予以警告,罰款或開除處理。(1)無照駕駛。(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用。(3)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素摀?dān)。(4)各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒的事故發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,向附近警察機關(guān)報案,并立即通知公司主管人員。如屬小事故,可進行處理后向主管人員報告。(5)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險金額后再視實際情況由司機與公司共同負擔(dān)。(6)發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險金額后,其差額由司機與公司共同負擔(dān)。五、附則1、車輛停放:公司所有車輛僅限于因公外出使用,嚴禁管理人員公車私用或未經(jīng)批準私自用車。嚴禁管理人員利用職權(quán)要求駕駛員出私車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),
8、初次違規(guī)處以警告,對不聽勸阻、屢教屢犯者處以罰款 100 元/次。 駕駛員有權(quán)拒絕管理人員非因公出車的工作安排,并可越級直接向總經(jīng)理反映。公司除領(lǐng)導(dǎo)用車外,其余車輛理論上必須在下班前返回車輛指定停放區(qū),不得隨意在外停放,如確因工作需要延遲返回,應(yīng)電話請示行政負責(zé)人,說明情況后盡量安全提前返回。主管人員將定期抽查車輛的停放情況,如發(fā)現(xiàn)車未按指定地點停放或無出車安排時車輛不在指定配套停放位置,按照規(guī)定對司機及相關(guān)人員做出處罰。2、安全出車:(1).司機應(yīng)愛護公司車輛,每天清潔車輛和出車前保養(yǎng),檢查車輛油料、有效證件、水箱水位等使用情況,保證車輛隨時處于良好狀態(tài)及行車安全。(2).主管人員根據(jù)車輛的
9、使用情況及用車的合理性安排出車。(3).每次出車前,應(yīng)認真詳細地填寫行車記錄表,核對內(nèi)容,應(yīng)將駕乘人員,用車事由,實際出車時間和起始公里等內(nèi)容準確填寫,并得到用車人的確認,填寫時字跡不得潦草,更不得弄臟、丟失。(4).車輛行駛途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則,因違章造成的各種罰款,由駕駛?cè)藛T負全部的責(zé)任。(5).因車輛停放、保管不妥導(dǎo)致車輛被盜、毀損而造成的損失,由駕駛?cè)藛T承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。(6).車輛須保持干凈整潔,每次使用車后,駕乘人員都應(yīng)主動打掃、清潔車輛,保持公司良好的形象。車輛駛回后,應(yīng)停放在固定停場所,并將車門鎖妥,填好行車記錄表。(7).出車回來,所有駕駛該車的人員均要如實填寫行
10、車記錄表,并交回主管人員主管或者主管人員主管授權(quán)的其他人員. 主管人員主管負責(zé)對行車記錄表各項內(nèi)容予以審查,并于每月將此表匯總上交公司統(tǒng)一的檔案庫。如行車記錄表資料不全、不實,公司將對相關(guān)人員予以處罰。3、車輛維修及保養(yǎng)駕乘人員行車前要勤檢查,做到機油、汽油、剎車油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好;確保車輛處于安全、準確、可靠的良好狀態(tài)。丟失、損壞車鑰匙及油卡,除負擔(dān)相關(guān)費用外,加重處罰50元/次。如因駕駛員、用車人使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng),致使車輛出現(xiàn)損壞或機械故障,其所需維修費用,依情節(jié)輕重,由公司與駕乘人員共同負擔(dān)。車輛應(yīng)嚴格依照車輛里程以及行車保養(yǎng)時間要求保養(yǎng),每行駛五千公里
11、做二級保養(yǎng)一次。4、對司機及相關(guān)隨車業(yè)務(wù)員的績效考核制度(1).司機及隨車業(yè)務(wù)員必須服從工作安排調(diào)動。積極遵守公司的規(guī)章制度及道路交通安全法。要有較高的責(zé)任感和認真負責(zé)的工作態(tài)度及嚴格的紀律性。(2).司機及隨車人員不得多填或少填行車記錄表中的起始公里數(shù)和返回公里數(shù),允許的誤差不超過5Km, 如發(fā)現(xiàn)多填或少填的里程數(shù)超過5Km,則按多填少填的公里數(shù),每公里罰款10元處以罰款。(3).車輛造成交通事故后,經(jīng)交警判決不是我方司機的主要責(zé)任時,扣發(fā)當(dāng)月工資的20% ,如事故的主要責(zé)任在我方司機時,由司機承擔(dān)所有的責(zé)任;(4).司機及隨車業(yè)務(wù)員在出車途中,不得用公車辦私事等,一旦發(fā)現(xiàn)上述情況,將嚴肅處
12、理。(5).司機及隨車業(yè)務(wù)員要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉行車路線,保證公司正常業(yè)務(wù)用車并降低車輛的使用費用。(6).司機及隨車業(yè)務(wù)員要注意休息,沒有特殊工作上的需要,不要睡覺太晚,要保持良好的工作狀態(tài)。(7).節(jié)約用油,降低消耗。司機及隨車業(yè)務(wù)員要控制空調(diào)的使用,規(guī)定冬季用車時不開空調(diào),天氣不十分炎熱和長時間等人辦事時,司機及隨車業(yè)務(wù)員不準在車上開空調(diào),因此公司按照每部車不同情況限量用油,控制修理費用,并實行節(jié)約獎勵、浪費罰款的規(guī)定。1、司機必須遵守公司的一切規(guī)章制度,按時上下班,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配。2、司機在入職時必須交一定的風(fēng)險擔(dān)保金或有當(dāng)?shù)厝藛T擔(dān)保,如果沒有能力交風(fēng)險擔(dān)保金,必須扣押前兩個月
13、50%的工資作為交予公司的風(fēng)險擔(dān)保金。風(fēng)險保證金在年底給予退還。3、司機隨車輛出入必須在行政部有關(guān)負責(zé)人處領(lǐng)取車輛放行單,并按規(guī)定填好車輛放行單,然后保安根據(jù)出車原因進行檢查,檢查無誤給予放行。4、司機在上班時間內(nèi)必須在門衛(wèi)室或辦公室待命,以便聽從公司的出車安排。5、必須熟知交通法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查,確保生命財產(chǎn)的安全,否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責(zé)。6、司機應(yīng)熟知所駕使車輛的性能,對車輛應(yīng)按月進行兩次檢查和一級保養(yǎng),確保車輛安全運行,因檢查失誤,出現(xiàn)事故,后果由司機負責(zé)。7、車輛需要維修時,要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,經(jīng)同意后方可修理。如果實行零件拆舊換新,應(yīng)在指定點維修站修
14、理,簽單時應(yīng)寫清配件名稱、價格、功用、修理工簽字,再帶回憑證單到財務(wù)掛帳,無特殊情況,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不準私自修車。8、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、帶客,不許酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由司機本人負責(zé)。9、開車精力集中,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強行超車,野蠻行車,盡量減少損耗,減少油耗。10、出車要填好行車記錄,節(jié)約用油,如有發(fā)現(xiàn)虛報油票、燃油外漏現(xiàn)象,扣發(fā)當(dāng)月工資。11、妥善保管好隨車工具和各種證件,出車時保證證件齊全,如有丟失由司機照價賠償和補辦,因證件不全被罰款的,費用不予報銷。12、 司機應(yīng)每周兩次擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外、引
15、擎的清潔);出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時,應(yīng)立即檢修;下班后,將車輛開進廠區(qū)保管,鎖好開車和貨廂的門;車輛停駛后,有空閑時間,司機在不影響本職工作的情況下,要參加力所能及的勞動。13、司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準借故拖延或拒不出車,對工作安排有意見的,事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。14、司機每月電話費用補貼(100)元,根據(jù)開機率和出車率來處罰和獎勵,為此司機應(yīng)每天24小時開機,對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)盡快回復(fù)。如不開機者一次扣罰20元;如果在每月上班時間內(nèi)不開機五次不補貼電話費。如果經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰30元;多次不接電話者不發(fā)年終獎勵。15、司機如果不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理,每次罰款20元,如果三次不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理除扣發(fā)60元外并給予辭退。16、如果司機在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不對、沒有注明付款方式、發(fā)生送錯現(xiàn)象等;損失應(yīng)由自己承擔(dān) ,而且還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。17、如果司機在出車期間由于以下原因造成交通事故的:由于自身原因造成交通事故的:未有人員傷亡,只造成車輛損壞的,司機應(yīng)負責(zé)一切損失和責(zé)任(包括公司車輛維修費用)。有人員傷亡的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來劃分責(zé)任和承擔(dān)相關(guān)費用。由于客觀原
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