護(hù)士工作幸福感的研究現(xiàn)狀演示課件

1、1,護(hù)士工作幸福感的研究現(xiàn)狀,2,什么是護(hù)士工作幸福感？ 如何測(cè)評(píng)護(hù)士工作幸福感？ 與護(hù)士幸福感相關(guān)的因素？ 工作幸福感的對(duì)護(hù)士的影響？ 如何提高護(hù)士工作幸福感？,3,什么是護(hù)士工作幸福感？,工作幸福感 工作情景中的主觀(guān)幸福感 用于衡量員工對(duì)工作積極情感和認(rèn)知評(píng)價(jià) “實(shí)現(xiàn)程度或滿(mǎn)足度”，并伴隨積極或消極情感,快樂(lè)+意義,4,5,什么是護(hù)士工作幸福感？,護(hù)士在工作中的主觀(guān)幸福感,護(hù)士更大的工作壓力、高水平的職業(yè)壓力-自我懷疑的情緒，容易發(fā)怒，產(chǎn)生睡眠障礙和倦怠感 -影響護(hù)士的主觀(guān)幸福感,6,如何測(cè)評(píng)護(hù)士工作幸福感？,主觀(guān)方法 自陳報(bào)告法,客觀(guān)方法 知情者 或觀(guān)察者報(bào)告法 生理測(cè)量法 任務(wù)測(cè)量法,

2、7,主觀(guān)方法,自陳報(bào)告法 多以自我報(bào)告的形式出現(xiàn) 即對(duì)擬測(cè)量的個(gè)性特征編制若干測(cè)題（陳述句），被試者逐項(xiàng)給出書(shū)面答案 依據(jù)其答案來(lái)衡量評(píng)價(jià)某項(xiàng)個(gè)性特征,自我評(píng)價(jià)問(wèn)卷,8,評(píng)價(jià)：自陳報(bào)告法,優(yōu)點(diǎn) 可操作性強(qiáng) 采用標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的形式-簡(jiǎn)單易行 解釋比較容易 可進(jìn)行自我診斷 客觀(guān)、全面、應(yīng)用廣泛,缺點(diǎn) 穩(wěn)定性差 被測(cè)試者容易弄虛作假、大多數(shù)問(wèn)卷調(diào)查表容易被鉆空子 測(cè)試效果不太理想,9,客觀(guān)方法,知情者或觀(guān)察者報(bào)告法 有時(shí)人們會(huì)故意隱瞞真實(shí)情感，為獲得客觀(guān)數(shù)據(jù)，本方法通過(guò)與受試者相熟的人或受過(guò)培訓(xùn)的觀(guān)察者，來(lái)提供與受試者相關(guān)的工作快樂(lè)信息。,10,客觀(guān)方法,生理測(cè)量法 根據(jù)受試者心律、心動(dòng)加速、心率、血

3、壓、體溫、呼吸頻率、皮膚導(dǎo)電系數(shù)來(lái)確定受試者情緒,11,客觀(guān)方法,任務(wù)測(cè)量法 要求受試者在短時(shí)間內(nèi)，盡可能回憶工作中的快樂(lè)經(jīng)歷，并根據(jù)經(jīng)歷評(píng)價(jià)情感水平 通過(guò)讓受試者寫(xiě)出或辨識(shí)與積極情感的相關(guān)詞語(yǔ)，根據(jù)寫(xiě)出詞語(yǔ)速度和數(shù)量來(lái)判斷,12,與護(hù)士幸福感相關(guān)的因素？,護(hù)士一般自我效能感 情緒勞動(dòng) 社會(huì)支持 患者贊揚(yáng)對(duì)護(hù)士鼓勵(lì)作用 護(hù)士工作年限與護(hù)理工作態(tài)度,13,護(hù)士一般自我效能感,自我效能 指人們對(duì)自身?yè)碛屑寄芡瓿晒ぷ鞯淖孕懦潭?護(hù)士自我效能感現(xiàn)狀 75.7%護(hù)士年齡集中在2030歲，由于人生經(jīng)驗(yàn)尚不充足，為人處事不夠成熟，遇到挫折承受較弱 面對(duì)各種考試壓力，影響到幸福感,個(gè)人自身行為的成敗經(jīng)驗(yàn) 替代

4、經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)勸說(shuō) 情緒喚醒,14,情緒勞動(dòng),情緒勞動(dòng) 指?jìng)€(gè)體內(nèi)外情緒進(jìn)行偽裝與管理，以符合組織的表達(dá)規(guī)則，使組織達(dá)到營(yíng)利目的 是情緒商品化的結(jié)果，個(gè)體為了完成工作、獲得薪資進(jìn)行情緒管理，努力維持臉上的笑容和恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言，具有交換價(jià)值,15,16,社會(huì)支持,社會(huì)支持 指?jìng)€(gè)體與社會(huì)各方面，包括親屬、朋友、同事等社會(huì)人，以及家庭和社團(tuán)組織等產(chǎn)生的精神上和物質(zhì)上的聯(lián)系程度 家人支持對(duì)護(hù)士幸福感有較大的預(yù)測(cè)作用 家庭成員之間相互信任。理解和尊重能使子女在親密的家庭氛圍中感到輕松愉快，增加幸福的感覺(jué),17,患者贊揚(yáng)對(duì)護(hù)士鼓勵(lì)作用,患者的贊揚(yáng)對(duì)護(hù)士的鼓勵(lì)作用越大，護(hù)士幸福感越強(qiáng) 說(shuō)明護(hù)士在護(hù)理患者時(shí)，也希望

5、得到患者的認(rèn)可和尊重 建立和諧環(huán)境和增設(shè)人性化護(hù)理設(shè)施讓患者更容易接受日常護(hù)理，同時(shí)也為護(hù)理人員提供了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境，有利于改善工作心境，更好為患者服務(wù),18,護(hù)士工作年限與護(hù)理工作態(tài)度,工作年限越長(zhǎng)，對(duì)護(hù)理工作態(tài)度越是不喜歡，護(hù)士幸福感越低 護(hù)士對(duì)護(hù)理工作態(tài)度可與護(hù)理工作負(fù)荷重有關(guān)，工作年限越長(zhǎng)，越易出現(xiàn)持續(xù)工作熱情下降，導(dǎo)致護(hù)士職業(yè)倦怠和離職傾向,19,工作幸福感的對(duì)護(hù)士的影響？,工作幸福感能夠提升工作績(jī)效 工作幸福感作為一種積極力量，是提升個(gè)人和 組織績(jī)效的最佳方法 積極情緒能夠緩解心理緊張,20,如何提高護(hù)士工作幸福感？,加強(qiáng)人性管理，減輕護(hù)士的工作負(fù)荷 鼓勵(lì)護(hù)士規(guī)劃職業(yè)的生涯，充分發(fā)揮自己潛力，增加幸福感