病區(qū)環(huán)境管理規(guī)劃

1、.2012年病區(qū)環(huán)境管理規(guī)劃 婦科 孫繼紅病區(qū)是一個具有特殊性質的人文環(huán)境，又是一個必須符合醫(yī)療、衛(wèi)生原則，滿足病人身、心需要的物理環(huán)境。良好的病區(qū)環(huán)境是保證醫(yī)療、護理工作順利運行、促進康復的重要條件，創(chuàng)造安靜、整齊、清潔、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境是護士工作的責任，是醫(yī)院管理的組成部分。下面從目前我院病區(qū)環(huán)境存在問題和2012年規(guī)劃兩方面著手談環(huán)境管理：存在問題：1. 整體存在衛(wèi)生狀況差，治療盤治療車有血跡有膠布印，各室衛(wèi)生死角未長抓不懈2. 廁所長亮燈與排氣扇長時間開放、廁所有異味3. 物品擺放無序4. 病房窗臺欄桿晾曬衣物現象普遍5. 各種治療車有銹跡、不光亮，滑輪不靈活6. 病區(qū)噪聲大7.

2、病區(qū)床頭柜物品雜亂8. 陪人躺椅四處亂放，床底下便器亂放9. 物品分類，定點放置不規(guī)范10. 物品標識不清，標示不明顯規(guī)劃：1、 組建病區(qū)環(huán)境質控小組，建立小組職責 由護理部主任任組長，負責布置，組織人員檢查病區(qū)環(huán)境，定期召開會議；支持中心譚韶華老師、各病區(qū)護士長組成小組成員，負責檢查病區(qū)環(huán)境，培訓、指導科室護士及衛(wèi)生員的病區(qū)環(huán)境整治；建立小組職責，經常運用PDCA循環(huán)的管理方法對病區(qū)環(huán)境進行多方調查，如征詢病人、病患家屬、醫(yī)生、護士意見，分析存在問題，找出原因，制訂對策，檢查反饋，進一步提高病區(qū)環(huán)境管理水平。二、轉變觀念，全員參與病區(qū)環(huán)境管理 將病區(qū)環(huán)境檢查列入每月質控與護理部環(huán)節(jié)質控、護士

3、長中晚夜班查房中來，護理部組織病區(qū)環(huán)境管理講座，讓護士認識到，病室環(huán)境管理的重要性，自覺參與病區(qū)環(huán)境管理，養(yǎng)成“四輕”、定期整理、整頓物品，減少病房內不必要的物品，加強各種儀器的保養(yǎng)與維護，保持清潔，護士主動巡視病房，對在病房大聲喧嘩、賭博、吸煙等現象進行制止等習慣。三、制定與完善工作標準、工作流程、檢查評分標準由護理部牽頭制定衛(wèi)生員考核細則與工作流程，訂好周計劃、日計劃，每天有重點區(qū)域和重點內容，哪個時間具體做什么工作這樣來細化考評，包括地面、墻面、窗戶玻璃、病室的床柜、護士站、辦公室的桌面、搶救室、廁所等，保證清潔任務的完成， 護士長對照考核細則隨時檢查， 發(fā)現不合格， 查明責任， 責令及

4、時打掃以保持病房清潔。建立環(huán)境衛(wèi)生管理標準評分表，從病室、治療室、醫(yī)護辦公室、值班室、衛(wèi)生間五個方面進行評價，每月通報情況。4、 增加病區(qū)設施，改善住院環(huán)境病區(qū)劃出區(qū)域晾曬衣物，解決衣物亂搭亂晾情況；窗戶欄桿處張貼溫馨提示，減少窗臺欄桿亂搭亂晾現象；配置一定數量坐式便器，方便手術后和老年患者入廁；病區(qū)走廊及廁所安裝扶手；衛(wèi)生員拖地時走廊放置“地面濕滑，小心跌倒”的標牌；增加雙護欄的病床，防墜床事件；桌、椅腳釘上橡皮；輪軸加油，專人負責定期維修等。5、 推行5常法管理，塑造百年老院新形象 （即常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律）（1） 護理工作區(qū) 要做到所有物品定位放置，擺放整齊，明確標識，

5、貼在明顯位置，利于辨認和使用；各工作場所、各病區(qū)、各個時間段均有負責人和管理人，將護士站、治療室、換藥室、值班室、庫房每一處都落實到專人管理；各種治療車用后及時清潔，不得有污垢；工作場所內的地面、墻壁、天花板、各種儀器，均要清掃干凈并保持清潔，不得有蜘蛛網及污垢。損壞的物品及時送修。每個人養(yǎng)成良好的行為習慣，自覺遵守規(guī)章制度，樹立良好的組織形象，高效率、高品質的服務，給患者帶來信賴和安全感。（2） 病區(qū)物理環(huán)境 加強對病人、陪人衛(wèi)生習慣的宣傳教育，使之養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣， 如不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑， 不在病房吸煙，利用病人入院介紹時，定期召開工休座談會時，給實習進修人員介紹病房情況時，巡視

6、病房時等一切機會進行宣傳教育，以達到共同保持病房清潔的目的。向病人、陪人宣傳，多余的東西要及時帶走， 不要放在病房或床頭上以免影響整齊美觀。避免一切噪音，教育工作人員動作要輕巧，低聲說話，不穿響底鞋；對新入院的病人、陪伴宣傳，不要在病房大聲喧嘩、走路、開關門窗要輕，保持病房肅靜，對門、窗、椅、凳、推車等要采取消音措施，如桌、椅腳釘上橡皮、輪軸加油、專人負責定期維修等。 病區(qū)是醫(yī)院的重要組成部分之一,是病員接受治療、恢復健康的場所。醫(yī)療環(huán)境對病人有積極的影響,有助于治療,可以滿足病人的需要,為患者創(chuàng)造整潔、安靜、舒適、安全、美觀的休養(yǎng)環(huán)境,是醫(yī)院管理的重要組成部分。2011年初,我院將病區(qū)環(huán)境管

7、理作為未來幾年的中長期重點項目之一,其目的是希望以此為載體,為患者提供安全可信的就醫(yī)環(huán)境,為員工提供優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。現將2013年病區(qū)管理規(guī)劃如下： 1、 建立健全病區(qū)環(huán)境管理質控標準，量化考評細則 根據醫(yī)院具體情況，制定符合院情及環(huán)境衛(wèi)生學相關規(guī)定的環(huán)境管理標準、要求，下發(fā)至科室，認真組織學習，做到量化考核。其中，科內檢查環(huán)境衛(wèi)生一星期一次，要求有問題，有整改記錄；醫(yī)院病區(qū)環(huán)境管理小組考核半年一次，情況要求全院通報，普遍問題醫(yī)院病區(qū)環(huán)境管理小組集體討論整改。 （1） 遵循標準：5S管理 5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)； 整理：將要與不要的東西進行區(qū)分，不要的東西清走。 整頓：將留下

8、來的東西定點定位置放置整齊，標識清楚。 清掃：將場所清掃干凈。 清潔：維持上面的整理、整頓、清掃的成果，標準化、制度化。 素養(yǎng)：養(yǎng)成良好的習慣，培養(yǎng)主動積極的精神。 （2） 物品配置及擺放標準 1、 病區(qū)電梯大廳：病區(qū)宣教欄下方擺一排椅子，垃圾簍1-2個。 2、 走廊：除加床外，不放置任何物品。 3、 配餐間：煤灶一臺，燒水壺一個，垃圾簍1個。改晾衣間者，放一個晾衣架及一個垃圾桶外，不放置任何物品。 4、 樓梯通道:除放垃圾簍外，不放置任何物品。 5、 墻面：除按要求統(tǒng)一制作的標識外，不得釘掛任何其它物品。 6、 護士站：配電腦椅3把，磅稱一個，電腦1-2臺，打印機1-2臺，病歷車1臺。臺面上

9、放釆血架一個， 固定電話二臺，護士記事板，由醫(yī)院統(tǒng)一制訂的東西外，不得釘掛任何其它物品。 7、 治療室：臺面除藥物和治療盤外，不放置其他物品。 8、 處置室：醫(yī)療垃圾桶3個，浸泡消毒桶3個，治療車2張，口服藥車1臺。 9、 換藥室：無菌柜一個、換藥車1-2張，診療床1張1至2臺，鵝頸燈等儀器設備擺放整齊。 10、 庫房柜子一排，物品入柜，柜外標識清楚。 11、 護士更衣室：衣柜兩排，穿衣鏡，掛衣鉤，鞋架。 12、 小庫房：壁柜一排，消耗性耗材全部入柜，柜門上標識清楚，常備液體定位放置。 13、護士值班室：每科設值班床2張，桌椅各一張各科根據需要配制茶幾、沙發(fā)，但要擺放整齊。14、 普通病房：按

10、每張床配一張方凳、一個床頭柜的標準配備，床頭柜上只能放3件以內物品并擺放整齊； 床下只能放鞋子，盆和桶。 15、衛(wèi)生間：拖把架一個，拖把若干，生活垃圾桶2個。（三）管理要求 1、病區(qū) （1）大廳寬敞明亮、干凈整潔。所有通道通暢，清潔，不得隨意放置各類物品。 （2）走廊兩側扶手清潔，不得堆放臟被服或其它物品。 （3）不違反規(guī)定私自在公共場所的墻面釘掛物品及標識。 （4）地面等平面始終保持清潔光亮、無積塵、積水、污漬、紙屑等。屋頂無蜘蛛網。 （5）病區(qū)安靜、整潔，探視陪護人員管理有序，護士操作做到“四輕”，治療時間安排合理。 （6）儀器設備性能良好，放置規(guī)范，公物失靈、破損及時聯系維修。 （7）空

11、調、水電保持良好運轉狀態(tài)。 （8）無長流水、長明燈。病房天亮關燈（除治療需要外），值班室和公共區(qū)域白天不能有電光。 （9）房間內開空調，要關好門窗，開窗通風時關空調 2、護士站 （1）護士站臺面干清、整潔，除統(tǒng)一的配備的辦公用物外，不得擺放其它用物，各類物品使用后要及時歸位。 （2）辦公抽屜及柜子清潔無積塵，外注明用途的標簽統(tǒng)一，內擺放物品整齊并與標簽指示相符。 （3）一覽表及記事板整潔、字跡清楚，信息準確。 （4）值班人員著裝整齊，堅守崗位，不得在護士站吃東西。無關人員不得進入護士站。 （5）地面、桌椅、臺面、柜頂等平面始終保持清潔光亮、無積塵、積水、污漬、紙屑等。屋頂無蜘蛛網。 （6）地面

12、維護好，無廢品堆積的現象。 （7）病員一覽表等級護理標記清楚正確。 （8）信號燈處于使用狀態(tài)，病人呼叫時護士應答及時。 （9）體重秤性能完好。 3、治療室 （1）抽屜和無菌柜內物品分類放置，標識清楚，無菌柜內無污漬和積塵，抽屜內外用藥和內服藥分開放置， 擺放整齊。 （2）室內標簽統(tǒng)一規(guī)范，各類用具藥品標識定位置。 （3）臺面清潔、有序、無雜物，地面清潔，無垃圾，屋頂無蜘蛛網。 （4）各類治療車、紫外綫，定期清潔，無污漬和積塵、車內物品擺放有序。 （5）輸液現配現用，特殊劑量、途徑用藥標識醒目，分開放置。 （6）冰箱內整潔，物品擺放有序，無私人物品，打開后保存的藥品有床號、姓名，備用、貴重藥品班

13、班有 交接和簽名。 4、處置室 （1）醫(yī)用垃圾分類放置，地面清潔干燥。 （2）污染物品處理及時，各浸泡消毒液濃度符合要求。 5、換藥室 （1）環(huán)境清潔，污物桶及時傾倒。 （2）污染物品處理及時，各浸泡消毒液濃度符合要求。 6、值班室 （1）值班人員起床后負責整理好床單位、收拾限個人的物品，保持床面、地面、桌面、衛(wèi)生間臺面整齊有序。 （2）值班室內的被服整齊一致，每周更換一次。 （3）柜內物品擺放有序。 （4）床鋪、窗簾、洗手間及各臺面、地面清潔整齊，垃圾及時傾倒。 7、衛(wèi)生間： （1）要求做到標簽規(guī)范，物品擺放整齊、室內清潔干凈無異味無雜物。 （2）拖把分區(qū)使用、分類放置、擺放整齊、標簽對應。

14、 （3）抹布每天使用后及時消毒清洗并晾干。 （4）生活垃圾及時清除無堆積，垃圾桶及時清洗無污漬。 （5）臟被服放入被服車內、不能亂放在地上。 （6）保潔車用后物品擺放整齊并定位放置。 （7）各室水池清潔，下水道通暢。 （8）衛(wèi)生間清潔、無異味、無尿垢。 （9）地面清潔干燥，有警示牌，垃圾及時傾倒。 8、庫房 （1）專人管理，清潔整齊。 （2）物品分類放置，一次性物品高于地面20cm以上干燥保存。 （3）科室備用物品齊全，數量與需要相符。 （4）柜子標簽統(tǒng)一。 （5）物品盡可能入柜存放，分類擺放并與標簽指示相符，柜內物品擺放有序。 （6）不得存放病人的物品。 （7）不得堆放其它廢品。 9、病房

15、（1）病房內物品的擺放必須定位放置，以保持整齊劃一，未經護士長同意不得隨意搬動。 （2）病房床單位整潔，物品擺放有序。 （3）白天陪伴床統(tǒng)一收起放置。 （4）地面清潔，無垃圾，墻面清潔，屋頂無蜘蛛網。 （5）早晨做晨護時，窗簾應拉開通風。 （6）垃圾瘺及時清除，無異味。 （7）窗臺不能放雜物。 二、形成三級管理體系 形成由護理部醫(yī)院病區(qū)環(huán)境管理小組科室環(huán)境管理質控員管理的三級管理體系，科室環(huán)境管理質控員進行不定期查找科內花鏡隱患及缺陷，要求每周有一次記錄，每月要求整改，每季度有小結。醫(yī)院病區(qū)環(huán)境管理小組每半年進行一次全院督查，結合每月不定期檢查，發(fā)現問題報護理部，由護理部督查責令整改。 3、 遵循PDCA循環(huán)法， 充分發(fā)揮科室質控員職責，自查自糾形成常態(tài) 運用質量管理理論和方法規(guī)范病區(qū)環(huán)境，年初，對病區(qū)的環(huán)境進行現狀調查、評估、分析、找