鄉(xiāng)鎮(zhèn)2013年度三問三解活動實施方案【共4頁】

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2013年度三問三解活動實施方案鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年度三問三解活動實施方案 【內(nèi)容摘要】鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年度三問三解活動實施方案，按照略創(chuàng)先辦xx1號文件通知要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府會議研究，決定在xx年繼續(xù)開展萬名干部下基層活動，一、開展調(diào)查研究，廣泛了解社情民意，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)干部、駐鎮(zhèn)站所干部要結(jié)合工作實際，深入基層、深入群眾，通過召開座談會、個別走訪、聯(lián)系蹲點等形式，針對群眾關(guān)注的熱點難點問題，廣泛開展調(diào)查研究，二、暢通訴求渠道，全面化解基層矛盾糾紛，建立健全便民接訪機制，全面推行和深化群眾點名接訪、上門入戶排查、“民情懇談會、信訪聽證終結(jié)等制度，將“開門接訪”與“主動下訪”有機結(jié)合，現(xiàn)場受理群眾

2、的合理訴求，三、立足建章立制，不斷健全維護群眾合法權(quán)益的長效機制，要注重加強對新形勢下群眾工作特點規(guī)律的研究，督促相關(guān)部門建立健全維護群眾合法權(quán)益的長效機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年度三問三解活動實施方案 按照略創(chuàng)先辦xx1號文件通知要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府會議研究，決定在xx年繼續(xù)開展萬名干部下基層活動。全鎮(zhèn)各級要堅持執(zhí)政為民導(dǎo)向，以維護群眾利益為主線，以制度建設(shè)為載體，以解決反腐倡廉建設(shè)中人民群眾反映強烈的突出問題和發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題為重點，深入了解群眾所思、所盼、所憂，為群眾排憂解難，把以人為本、執(zhí)政為民的要求轉(zhuǎn)化為維護群眾利益的具體實踐，不斷提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。一、開展調(diào)查研究，廣泛了解社

3、情民意 鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)干部、駐鎮(zhèn)站所干部要結(jié)合工作實際，深入基層、深入群眾，通過召開座談會、個別走訪、聯(lián)系蹲點等形式，針對群眾關(guān)注的熱點難點問題，廣泛開展調(diào)查研究。堅持摸實情、辦實事，通過問政于民，了解方針政策和重大決策部署的落實情況，了解惠民富民政策執(zhí)行的督促檢查情況，了解黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題；通過問需于民，了解群眾對工作的所思所盼所憂，了解群眾急需解決的實際問題，了解群眾反映強烈的突出問題；通過問計于民，聽取群眾對基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見和建議，聽取群眾對加強和改進全鎮(zhèn)工作的要求和愿望，尊重群眾首創(chuàng)精神，學(xué)習(xí)借鑒總結(jié)基層在實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗。要結(jié)合萬名干部下基層活動

4、，深入聯(lián)系幫扶鎮(zhèn)、村組，深入調(diào)研，摸清實情，解決問題，積極開展幫扶工作，重點做到“五個一”：鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要聯(lián)系2-3個村，幫扶2-3戶困難群眾，督促或辦理一件涉及損害群眾利益的信訪案件，解決一項群眾反映強烈的突出問題，形成一篇有針對性的、維護群眾切身利益的調(diào)研報告。二、暢通訴求渠道，全面化解基層矛盾糾紛 建立健全便民接訪機制，全面推行和深化群眾點名接訪、上門入戶排查、“民情懇談會、信訪聽證終結(jié)等制度，將“開門接訪”與“主動下訪”有機結(jié)合，現(xiàn)場受理群眾的合理訴求。建立健全信訪舉報制度，公開投訴電話和舉報郵箱，完善信訪舉報平臺，最大限度地發(fā)揮信息共享作用，方便群眾投訴和信訪辦理。健全網(wǎng)絡(luò)舉報和涉

5、腐網(wǎng)絡(luò)輿情的分析、研判和處置機制，及時回應(yīng)社會關(guān)切。整合紀(jì)檢、信訪、司法、綜治、派出所等工作資源，將人員力量向辦信辦案一線傾斜，把主要精力投入到解決群眾訴求、化解社會矛盾中去。對群眾的投訴舉報及時進行甄別，限時辦結(jié)、限期回復(fù)。對反映問題難以查實、處理結(jié)果當(dāng)事人不滿意的，積極調(diào)解、妥善處置，防止加深積怨激化矛盾。建立與大信訪的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，整合各級信訪信息資源，及時溝通情況，移交案件線索。三、立足建章立制，不斷健全維護群眾合法權(quán)益的長效機制 要注重加強對新形勢下群眾工作特點規(guī)律的研究，督促相關(guān)部門建立健全維護群眾合法權(quán)益的長效機制。要建立科學(xué)的決策機制，讓群眾更多參與到與其自身利益相關(guān)的決策過程

6、，建立暢通無阻、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范有效的民意反映機制。建立重大工程項目建設(shè)和重大政策制定的評估機制，涉及群眾切身利益的重大決策事項，決策前開展政策咨詢、專家論證和社會聽證，全面評估可能影響群眾利益的各種問題，充分考慮群眾承受能力。聘請執(zhí)法監(jiān)督員，大力推行重大項目建設(shè)督查制度，健全民生政策保障落實機制，督促職能部門認真開展惠民政策實施、資金使用過程中權(quán)力分解和實時監(jiān)控，突出教育醫(yī)療、勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、住房保障等與人民群眾利益密切相關(guān)領(lǐng)域，抓好流程管理，減少中間環(huán)節(jié)，保證惠民政策落實到位。要建立損害群眾利益突出問題直查快辦機制，從嚴從快查處在征地拆迂、林權(quán)制度改革、土地承包、教育收費、醫(yī)療服務(wù)等方面群眾反映強烈的突出問題和發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。四、健全組織機構(gòu)，確保活動扎實開展 為更好地組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)“三問三解”活動開展，成立鎮(zhèn)黨委開展“三問三解”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，郝舒宇同志任組長，秦彥軍、周高貴同志任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員，負責(zé)全鎮(zhèn)“三問三解”活動日常工作。明確要求抓好落實，要實行主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，逐級明確職責(zé)和任務(wù)，一級抓一級，一級促一級，層層抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員全年到基層調(diào)研不少于60天，下基層要帶頭嚴守紀(jì)律，輕車簡從，不得給基層和群眾增加負擔(dān)