紹興市2015年繼續(xù)教育《執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力》_第1頁
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1、紹興市2015年繼續(xù)教育執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力單選題:1、下列說法錯誤的是()D、人的政治覺悟是固化不變的2、下列哪項(xiàng)不屬于逆向思維的特點(diǎn)()D、新穎性3、組織制度的制度,必須以()為前提D、不違法國家相關(guān)法律法規(guī)4、觀念創(chuàng)新的特點(diǎn)不包括?()A、客觀深刻性5、下列說法錯誤的是()A、知識是技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新力主體的核心6、下列說法正確的是()A、個體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細(xì)胞。只有每個細(xì)胞都有活力,組織才有旺盛的生命力和戰(zhàn)斗力。7、創(chuàng)新的特征不包括?()C、低風(fēng)險性8、下列關(guān)于創(chuàng)新思維的說法錯誤的是()B、創(chuàng)新思維充分展露了自身軟性的特質(zhì)9、關(guān)于群體執(zhí)行力哪項(xiàng)不正確?()C、應(yīng)知應(yīng)會是群體執(zhí)行力的基礎(chǔ)1

2、0、在創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過程中,要注意哪4個問題()A、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、執(zhí)行流程11、觀念創(chuàng)新服務(wù)力,必須強(qiáng)化的四個意識,不包括?()D、廉政意識12、創(chuàng)新服務(wù)力制度的系統(tǒng)化和有機(jī)組合不包括?()D、提高創(chuàng)新服務(wù)力的廣告宣傳力13、組織的構(gòu)成不包括哪項(xiàng)?()B、組織目的14、構(gòu)建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要件不包括?()D、培養(yǎng)個人主義,管理者按個人的意思進(jìn)行管理15、與上級相處應(yīng)注意的幾個問題,哪項(xiàng)不好的是?()A、對上級的部署拖延。16、以下關(guān)于流程說法正確的是()A、一個企業(yè)真正核心的內(nèi)容是結(jié)構(gòu)17、審慎立制,有規(guī)可依不包括()D、塑造組織文化,推動執(zhí)行力18、敢于擔(dān)當(dāng)源于求實(shí)的態(tài)

3、度不包括()C、求真知19、營造創(chuàng)新機(jī)制是創(chuàng)新服務(wù)里不可缺少的一部分,其中不包括什么機(jī)制?()D、創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制20、專業(yè)技術(shù)人員制度創(chuàng)新服務(wù)力提升的途徑是什么?()A、溝通多選題:21、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新服務(wù)力的構(gòu)成包括()ABCD22、為切實(shí)規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員工作行為、量化專業(yè)技術(shù)人員工作業(yè)績,必須強(qiáng)化創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過程,把握好以下幾點(diǎn):()ABCD23、建立和健全一套有利于服務(wù)創(chuàng)新的服務(wù)管理機(jī)制,主要包括()ABCD24、執(zhí)行力問題的成因包括()ABC25、提高技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)溝通能力的途徑包括()ABC26、克服執(zhí)行力問題的舉措包括()ABCD27、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有()ABCD28、創(chuàng)新型

4、組織的文化以創(chuàng)新導(dǎo)向?yàn)楹诵?,通常具有下列哪些特征()ABCD29、正職的職位意識主要有以下幾點(diǎn):()ABCD30、影響組織創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)的因素有()ABCD31、不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底變革。在具體實(shí)施過程中,可以按哪幾個程序進(jìn)行:()ABCD32、敢于擔(dān)當(dāng)源于務(wù)實(shí)的作風(fēng)包括()ABCD33、下列說法正確的是()ABCDA、敢干,不僅表現(xiàn)在急難險重任務(wù)敢于上陣,靠前指揮,還表現(xiàn)在直面矛盾,正視困難,敢于探索,大膽實(shí)踐,奮發(fā)有為,應(yīng)對挑戰(zhàn)等諸多方面。34、影響技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的因素是多方面的,主要因素有:()ABCD35、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力體現(xiàn)在()AD36、執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括()ABD37

5、、發(fā)散思維的特點(diǎn)是()ABD38、提升執(zhí)行力的作用包括()ABCD39、凝聚力的三大特征()ACD40、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)概括為以下幾個方面:()ABC對錯題:41、執(zhí)行力是每一個組織所面臨的首要問題,執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)流程,它能夠使組織形成自家獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。對42、良好的溝通不是改善工作氛圍的重要途徑,也不是執(zhí)行的基礎(chǔ)。錯43、創(chuàng)新者對組織創(chuàng)新成果潛在使用者的需求和獲取知識的步驟有深刻了解,沒有必要對財力、物力進(jìn)行動員和協(xié)調(diào)的地位及經(jīng)驗(yàn)。錯44、組織關(guān)系是指組織人員在組織中的地位和相互關(guān)系,如組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置以及管理權(quán)限劃分。對45、執(zhí)行是連接組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁,是通過各種

6、努力使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過程。對46、專業(yè)技術(shù)人員觀念創(chuàng)新服務(wù)力必須以扎實(shí)的知識體系為支撐,而勤奮學(xué)習(xí)是人民掌握知識的必由之路。對47、科學(xué)技術(shù)史表明,重大創(chuàng)新成果通常都是在對權(quán)威理論進(jìn)行質(zhì)疑和批判的前提下做出的。對48、法律是維系人們之間各種關(guān)系的內(nèi)在法度。錯49、態(tài)度決定一切,如果專業(yè)技術(shù)人員工作的態(tài)度不端正,讓其努力工作簡直就是一種奢望。對50、服務(wù)的最終的質(zhì)量與效果如何,不用取決于專業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識。錯51、協(xié)調(diào)就是要協(xié)調(diào)好與上級、下級之間的關(guān)系。錯52、組織目的也是一個組織的要素。所謂組織目的,就是組織所有者的共同愿望,是得到組織所有成員認(rèn)同的。錯。53、執(zhí)行動機(jī)

7、,是指激勵并維持執(zhí)行主體的執(zhí)行活動以 一定的執(zhí)行目的的內(nèi)在動力,它是執(zhí)行力的內(nèi)在發(fā)動機(jī)。對54、激進(jìn)式變革是一種能夠以較快的速度達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的變更方式,這種變革對組織進(jìn)行的調(diào)整是大幅度的、全面的,并且變革過程非???。對55、循規(guī)蹈矩的思維和按傳統(tǒng)方式解決問題雖然簡單,但容易使思路僵化、刻板,擺脫不掉習(xí)慣的束縛,得到的往往是一些司空見慣的答案。對56、服務(wù)力,是指組織通過服務(wù)滿足服務(wù)對象需求的能力。對57、組織執(zhí)行力是在組織成長發(fā)展過程中逐步培育形成。對58、2012年發(fā)布的國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃是我國第一部國家基本公共服務(wù)總體性規(guī)劃,首次明確了我國公民有權(quán)享受政府提供的基本公共服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。對59、組織執(zhí)行力存在于組織與群體、個體之中。組織執(zhí)行力與群體執(zhí)行力、個體執(zhí)行力有緊密關(guān)系,但不是個體執(zhí)行力的簡單總和。對60、專業(yè)技術(shù)人創(chuàng)新服務(wù)力是實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的原動力,是關(guān)鍵所在。對61、有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課第一天對學(xué)生說(1)AB(2)BC62、毛澤東在人的正確思想是人那里來的一文中講(1)ABC(2)ABC63、美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭

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