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文檔簡介
1、員工關系管理, 80后男人制作,2,目錄,員工關系管理的風險回避,現(xiàn)有員工關系管理360度檢討,第一章,第二章,第一節(jié):勞動合同管理 第二節(jié):員工投訴和員工違紀管理 第三節(jié):工傷申報和工傷待遇簡介,第四節(jié):入職管理和離職管理 第五節(jié):勞動爭議程序,第一節(jié):勞動合同管理, 80后男人制作,4,本節(jié)學習目標,如何有效的與員工簽訂勞動合同,5,一、勞動合同管理,1、勞動合同管理內容 建立勞動合同管理臺帳 新進員工一個月內簽訂勞動合同 勞動合同期滿的續(xù)簽勞動合同和解除勞動合同 無固定期勞動合同的續(xù)簽和解除 勞動合同的解除賠償談判 退休人員的返聘協(xié)議 2、我們要做什么 熟讀勞動合同相關法律 如何簽訂勞動
2、合同 如何解除勞動合同,6,一、勞動合同管理,1)熟讀勞動合同相關法律(了解),勞動合同法,廣東勞動合同范本,勞動合同實施條例,7,中華人民共和國勞動合同法,2)如何簽訂勞動合同 勞動合同應當具備以下條款:(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;(二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼(三)勞動合同期限;(四)工作內容和工作地點;(五)工作時間和休息休假;(六)勞動報酬;(七)社會保險;(八)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護;(九)法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外,用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓、保守秘密、補充保險
3、和福利待遇等其他事項。,如果缺少一項,合同是否無效?,8,一、勞動合同管理,簽訂勞動合同的時間: 用人單位與勞動者建立勞動關系,應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同 勞動合同的標頭: 按照營業(yè)執(zhí)照填寫 合同期: 通常都是固定期限,寫法就是從入職日期至入職日期+364日(如果節(jié)假日推前不退后,總的原則就是不超過一年。特殊情況例外,詳見如下案例),9,一、勞動合同管理,案例:馬女士,49歲,公司與其簽勞動合同的期限,到其法定退休年齡還差2個月,那么這個勞動合同該如何處理? 方案:如果企業(yè)還想繼續(xù)用此人,商討簽訂勞動返聘協(xié)議。如果員工不同意,想讓企業(yè)賠錢。那么企業(yè)可以與其繼續(xù)簽訂勞動合同,到該員
4、工達到退休年齡的時候,可以再通知終止其勞動合同。 預防:簽訂勞動合同的時候,考慮退休年齡。勞動合同簽訂時間,超過退休年齡。這樣做比較省事。,10,一、勞動合同管理,無固定期限,簽訂勞動合同的條件(了解): 用人單位與勞動者協(xié)商一致的(雙方自愿原則) 勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的 用人單位初次實行勞動合同制度或國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的(從2008年算起) 1年內用人單位與勞動者不簽訂勞動合同的 從2008年1月1日開始連續(xù)訂立2次固定期限勞動合同的 一個2,兩個1,三個10,11,一、勞動合同管理,試用期 勞動合同期限
5、三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。 請問公司:勞動合同期限為一年,試用期為2個月,這樣做合法嗎?什么依據(jù)?,12,一、勞動合同管理,關鍵詞:包含 民法通則:第一百五十五條 民法所稱的“以上”、“以下”、“以內”、“屆滿”,包括本數(shù); 所稱的“不滿”、“以外”,不包括本數(shù)。,13,案例:,小明進入某單位工作,單位與其簽訂勞動合同,約定試用期為1個月,合同期2年。上班不到一周,小明重病住院3個月。 問:小明過了試用期沒有?,14,一、勞動合同管理,工作內容和工作地點 工作內
6、容: 工作任務或崗位職責:詳見崗位說明書 ?最好崗位說明書需要簽收,如果沒有簽訂,企業(yè)比較難以追究責任。 案例:一個店長的推脫 工作地點:甲方的生產(chǎn)經(jīng)營場所 這樣寫合法嗎?人事部需要做哪些事情? 看一下營業(yè)執(zhí)照上寫的是什么地點 如果有可能調換工作,要一定清楚明確的告知。,15,營業(yè)執(zhí)照,16,一、勞動合同管理,工作時間 通常都是按照第一種方式確定一方的工作時間。 如果是不定時工作制或綜合計算工時工作制,需要向勞動部門審批。,17,一、制度工作時間的計算 年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定節(jié)假日)250天 季工作日:250天4季62.5天/季 月工作日:250天12月20.83
7、天/月 工作小時數(shù)的計算:以月、季、年的工作日乘以每日的8小時。 二、日工資、小時工資的折算 按照勞動法第五十一條的規(guī)定,法定節(jié)假日用人單位應當依法支付工資,即折算日工資、小時工資時不剔除國家規(guī)定的11天法定節(jié)假日。據(jù)此,日工資、小時工資的折算為: 日工資:月工資收入月計薪天數(shù) 小時工資:月工資收入(月計薪天數(shù)8小時)。 月計薪天數(shù)(365天-104天)12月21.75天,21.75的由來,18,國家節(jié)假日,一、元旦 1天。 二、春節(jié)3天。 三、清明節(jié)1天。 四、勞動節(jié)1天。 五、端午節(jié)1天。 六、中秋節(jié)1天。 七、國慶節(jié)3天。 共11天,19,特殊工時,人員分析并確立政策:依照不同工作崗位的
8、人員分析哪種工時制度對管理最有效。三種工時制度比較: 給予勞動保障部門合理解釋。如果申請不定時工時,公司應該著力說明這個崗位的職員可以自行安排工作和休息時間,公司無法正常進行考勤記錄,衡量工作主要看工作效果;而申請綜合計算工時的,公司則應著力說明該崗位因季節(jié)和生產(chǎn)安排等原因具有明顯的工作量分布不均的情況。 獲得職工或工會的認可:審批提交資料中,都要求要由對特定崗位申請?zhí)厥夤r的工會同意書或該崗位職工的同意書?,F(xiàn)實中許多公司在考慮申請?zhí)厥夤r問題上都對得到工會或職工本人同意這一點有很多擔心,如果難度太大可以考慮先申請具體崗位的特殊工時(需要部門領導的確認即可)但暫不應用于具體個人,暫時先對新任該
9、崗位人員可以運用。 依照程序提交所要求的資料:獲得同意后,就是按照要求提交相應的申請材料。 定期續(xù)審:特殊工時的審批不是一勞永逸的,而是有時限,一般為1年。到期前需要續(xù)審。,20,【解釋】 特殊工時的采用必須事先得到勞動部門的審批,各地對于此類批準的尺度在掌握上有所不同,基本上與勞動部門溝通中一定要強調采用特殊工時的合理性。特殊工時的采用勢必影響到相關崗位職工的一些既得利益,主要為加班費,由于之前很多公司可能在基于標準工時制度上對加班費的支付就存在問題,為了避免激化問題,可以對此類人員采取先對其所在崗位獲得審批而暫時保留這些原工作人員的加班費計算做法不變,待重新簽訂合同時再一并解決。 【依據(jù)】
10、 關于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法規(guī)定,可以實行不定時工作制的職工主要有以下三種: (1)企業(yè)中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因無法按標準工作時間衡量的職工;(2)企業(yè)中長途運輸人員、出租汽車司機和倉庫的部分裝卸人員以及因工作性質特殊,需機動作業(yè)的職工;(3)其他因生產(chǎn)特點、工作特殊需要或職責范圍的關系適合實行不定時工作制的職工。 可以實行綜合計算工時工作制的職工也有三種:(1)交通、鐵路、郵電、水運、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質特殊,需要連續(xù)作業(yè)的職工;(2)地質及資源勘探、建筑、制鹽、旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分職工;(3)其他適合實
11、行綜合計算工時工作制的職工。 中華人民共和國勞動法第39條、工資支付暫行規(guī)定第13條。,特殊工時,21,特殊工時,非全日制特點: 1、小時計酬為主 2、一般平均每日工作時間不超過四小時 3、可以訂立口頭協(xié)議 4、不得約定試用期 5、隨時通知對方終止用工且無補償 6、報酬結算支付周期最長不得超過十五日,22,實行綜合計算工時工作制申請報告,致:東莞市人力資源局中堂分局 一.申請理由: 公司是生產(chǎn)玩具之企業(yè),生產(chǎn)及交貨期常受國際市場因素制約,生產(chǎn)訂單較多,出貨時間集中,交貨期緊迫,并出現(xiàn)淡旺季(受季節(jié)限制)等,需安排員工加班,加班崗位為整理、電子、壓煉、噴油、印刷、車縫、裁床、馬達、澆模、車發(fā),本
12、公司工會委員會經(jīng)研究決定,已接受本公司之工作安排,故特向貴局申請綜合計算工時工作制。 二.申請崗位說明: 整理:流水線生產(chǎn) 電子:加工線路板 壓煉:壓煉注塑料件 噴油:噴油加工 印刷、澆模:移印執(zhí)色 車縫:縫紉軟棉 裁床、車發(fā):裁玩具布枓 馬達:裝配馬達 三.生產(chǎn)安排及休息休假 在申請周期內(2012年07月01日至2012年12月30日),本公司在安排生產(chǎn)、工作時將嚴格根據(jù)中華人民共和國勞動法及中華人民共和國勞動合同法有關規(guī)定,在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎上,采用集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作時間等適當方式,確保職工的休息休假權利和生產(chǎn)、工作任務的完成,至少每周休息一天
13、,周期內加班不得超過216小時.每天加班時間不超3小時. 特此申請。 此致 敬禮! 東莞峰達電子有限公司 2012年05月28日,23,實行不定時工作制申請報告,致:東莞市人力資源局中堂分局 一.申請理由: 本公司以下人員因生產(chǎn)特點、工作特殊需要和職責范圍關系,其工作時間無法按標準工作時間衡量,故擬為其申請不定時工作制:高級管理人員(包括廠長、經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、管理員、高級工程師、工程師、高級會計師)、報關員(屬外勤人員)。本公司工會委員會經(jīng)研究決定,已接受本公司之工作安排,故特向貴局申請。 二申請崗位說明: 高級管理人員:生產(chǎn)管理 三.生產(chǎn)安排及休息休假: 在申請周期內(2012年07月0
14、1日至2012年12月30日),本公司在安排上述人員工作時將嚴格根據(jù)中華人民共和國勞動法有關規(guī)定,在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎上,采用集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作時間等適當方式,至少每周休息一天,確保職工的休息休假權利和工作任務的完成,申請周期內總上班時間與法定上班時間一致。 特此申請。 此致 敬禮! 東莞開達電子有限公司 2012年05月28日,24,一、勞動合同管理,勞動報酬 工資按照那種形式執(zhí)行,一定要寫。 按“甲方工資支付制度”執(zhí)行,那么這個工資支付制度需要透明嗎?(公司的做法,簽核工資確認單,就表明已經(jīng)知道工資制度了)。 初始工資額和試用期工資都要約定。 工資
15、結構設置有技巧:底薪+加班費,底薪+職務津貼+(獎金+全勤)(獎金和全勤在勞動合同上不寫出來,只寫底薪或底薪+職務津貼)。 每月發(fā)放日一定要寫。,25,一、勞動合同管理,社會保險和福利待遇 勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護 合同的變更 合同的解釋和終止 協(xié)調和仲裁 服務期與競業(yè)限制 其他 經(jīng)勞動部門審核備案的,員工手冊和日常通告。 雙方約定。 簽字,一定要正楷字體,26,一、勞動合同管理,3)如何解除勞動合同 公司哪些情況,需要解除勞動合同: 退休人員。如果繼續(xù)錄用退休人員,需要簽訂退休人員的返聘協(xié)議。 公司解除合同的情況: 要簽訂無固定期勞動合同的,公司不續(xù)簽的。 因違紀,公司開除的。 合同
16、期滿,快要退休的。 合同期滿,公司不續(xù)簽的。 被追究刑事責任的。 患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事工作的,也不能從事另行安排工作的。,27,一、勞動合同管理, 如何解除 按照勞動合同法規(guī)定:解除勞動合同,該提前的30天書面通知勞動者本人,一定要書面有效送達。 待通知金:按照規(guī)定需要提前30天通知勞動者本人的,提前了,不用支付待通知金,如果沒有提前的,需要支出一個月待通知金。 解除勞動的方法: 重在協(xié)商、談判,掌握“合理、合法”。 永遠堅信法律是工具 及時調整自己的心態(tài) 處理勞動爭議時必須注重談判:談判時的一般技巧 學會為對方建立目標,描繪美好景象 表現(xiàn)出自己獨特的立場 表現(xiàn)出為對方實現(xiàn)目
17、標在努力,28,員工被迫提出解除(了解),第十八條 有下列情形之一的,依照勞動合同法規(guī)定的條件、程序,勞動者可以與用人單位解除固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同或者以完成一定工作任務為期限的勞動合同:(一)勞動者與用人單位協(xié)商一致的;(二)勞動者提前日以書面形式通知用人單位的;(三)勞動者在試用期內提前日通知用人單位的;(四)用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;(五)用人單位未及時足額支付勞動報酬的;(六)用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的;(七)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的;(八)用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使勞動者在違背真實意
18、思的情況下訂立或者變更勞動合同的;(九)用人單位在勞動合同中免除自己的法定責任、排除勞動者權利的;(十)用人單位違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的;(十一)用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的;(十二)用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的;(十三)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。,29,單位提出解除(了解),第十九條 有下列情形之一的,依照勞動合同法規(guī)定的條件、程序,用人單位可以與勞動者解除固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同或者以完成一定工作任務為期限的勞動合同:(一)用人單位與勞動者協(xié)商一致的;(二)勞動者在試用期間被證明不符合錄用條
19、件的;(三)勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;(四)勞動者嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;(五)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(六)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;(七)勞動者被依法追究刑事責任的;(八)勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;(九)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;(十)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的;(十一)用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;(十二)用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;(十三)企業(yè)轉產(chǎn)、重大技術革新或者經(jīng)營方式調整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;(十四)其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。,30,案例,2009年6月2日,某公司自己的一員工因為經(jīng)常遲到,擬對其作出辭退處理,但由
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