公司文員工作計劃怎么寫

1、公司文員工作計劃怎么寫1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料.2、編制每月辦公用品，做好領用發(fā)放工作.3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作.4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格.協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表.5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話.6、負責登記員工考勤表.7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性.8、完成部門安排的其他工作任務.在_年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.

2、所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶._年的計劃如下：一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系.二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合.四;今年對自己有以下要求1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶.2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯.3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.4：對客戶不

3、能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法.6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣.給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象.7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務.8：自信是非常重要的.要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務.9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能.10：為了今年的銷售任務每月我要

4、努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤.第一：日常工作保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方.l電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤.2、及時將收到的郵件送到主人手中.l客戶的接待1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員.2、及時打掃會客后的垃圾.l衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域.2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈.3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成.4、定期抽空讓各

5、部門用業(yè)余時間大掃除.l辦公用品1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品.2.做好物品領用，購進的登記.3.做好低值易耗品的分類整理工作.4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材.5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作.l打印、復印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本.2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作.3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi).l通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成.l員工考勤和外出登記1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記.2.力所能及的主動承接外出人員的工作.l接受行政主管工作安排并

6、協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行.l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排.l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式1.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福.l配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作.2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作.3.積極調(diào)動人員的參與l溝通1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳

7、遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位.2.做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁.3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法.第三：其他工作1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況.2.就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙.3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作.第四：愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務.2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法.3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作.

8、4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事.5.工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于同事們的工作.6.加強和同事們的溝通協(xié)作.盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍.將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”.這

9、是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步.一、工作（一）規(guī)范管理制度，完善工作流程1、完善工作流程.根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求，上半年度對薩班斯法案進行了學習，合公司實際工作情況，分別對涉及財務、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作.2、做好車輛管理.隨著08年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用，加強控制車輛的有效使用管理.針對這一情況，合公司車輛管理制度，對車輛管理規(guī)定進行了修訂，完成車輛管理辦法的制定及下發(fā)工作，通過公司各部門人員對該辦法的學習，規(guī)范了公司車輛管理和用車流程.公司公務車輛全年共行駛18

10、3288公里，其中帕薩特行駛68700公里，普桑行駛80840公里，車輛保養(yǎng)費用19564.20元.油耗：210471升、路橋費：218124元、停車費：130.50元3、繪制項目部工作流程.通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述，對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析，使項目部部門工作規(guī)范起來，從而確保業(yè)務工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性.（二）事務性管理工作1、辦公禮儀的細化工作年初，合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì)，分別制作了關于辦公禮儀培訓的PPT，努力做到合實際，加強工作中的實用性.2、辦公文檔的匯總工作20_年全年，公司共發(fā)文件，其中綜字發(fā)文件，安委會發(fā)文件，考評

11、委員會發(fā)文件；全年共簽合同份，其中，氣源合同份，供氣、配套合同份，施工合同份，租賃合同份，其他類合同份；全年已存檔竣工資料份；全年會議記要共份；項目資質(zhì)已歸檔情況，共項，其中辛集已辦手續(xù)項，石家莊已辦手續(xù)項，鹿泉已辦手續(xù)項，成安已辦手續(xù)項，崗上已辦手續(xù)項，龍泉已辦手續(xù)項.3、各氣站整改工作20_年4月份，對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作，對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知，督促完成整改工作.并對各氣站現(xiàn)有辦公設備及生活用品做好登記工作.4、做好08年大事記.在公司各項工作平穩(wěn)運行中，對公司新開投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進行匯總.其中，新開項目投產(chǎn)共3個，分別是

12、崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站；安全事故11起，包括輸配中心車輛事故3起，生產(chǎn)事故6起，項目事故2起；辦理燃氣經(jīng)營許可證2個（鹿泉、辛集）；點火通氣小區(qū)8個（成安2個，辛集6個）；晨光黨支部于11月25日正式成立.二、做好協(xié)調(diào)工作，起到紐帶作用1、奧運會期間及會后，根據(jù)政府車輛管理部門的公告及通知，做好車輛單雙號及限號出行的安排，確保各部門用車.2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工07年度理論與實操的考評工作，以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作.3、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況，完成“通氣業(yè)務確認單”的制定.從而使財務部門、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做到有據(jù)可循.4、報表匯總

13、及上報工作.08年下半年，根據(jù)偉業(yè)工作的要求，需將項目進度、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設計情況等內(nèi)容進行月報和季報，在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作.5、完成內(nèi)刊出刊.20_年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下，每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊.在日后的工作中，還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容，提高內(nèi)刊質(zhì)量.值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足.1、文件回復及存檔工作.對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強，合工作中的實際情況，建議對需存檔文件，在原有要求報送文件份數(shù)基礎上，多留一份原件，特殊情況下，留存復印件.對于最初是在下屬公司存檔的文件，辦完有關手續(xù)后，應將文件及時回寄或者傳真至總部，使該項

14、目有完整的報批手續(xù)，同時也便于其它相關手續(xù)的辦理工作.如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜，先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔，每月匯總至公司總部；項目竣工資料，先由工程監(jiān)理將文件轉交至項目部專人手中，再統(tǒng)一報至行政人事部存檔；新簽合同，原則上，由直接辦理人員按程序申報，行政人事部根據(jù)匯簽單，索要合同進行歸檔.2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況，發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強.眾所周知，公司規(guī)范的管理制度，不但有利于公司經(jīng)營管理的提高，而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長，因此需要大家共同努力.行政人事部作為橋梁部門，要做好上下的聯(lián)絡溝通工作，做好對工作和計劃的督辦和檢查.3、

15、嚴謹下屬分公司（石家莊、成安）用章管理.建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質(zhì)登記記錄（按公司總部用章程序及申請單辦理）.使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知，需傳真至公司由（副）總經(jīng)理批準；日常財務報表，經(jīng)財務經(jīng)理審批批；其他內(nèi)容參照公司用章范圍進行.首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排.2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事.3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力.但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工

16、作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔.其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作.對未來工作的計劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi).(2)做好了各類信件的收發(fā)工作.(3)做好低值易耗

17、品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作.(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作.公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章.(5)做好辦公用品的管理工作.做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要.(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，二、對工作崗位的認識首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排.2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事.3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力.但是服從并不是被動，很多工作

18、可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔.其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作.三、對未來工作的計劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi).(2)做好了各類信件的收發(fā)工作.(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作.(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作.公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章