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1、窗體頂端圖示說明 -恭喜,答對(duì)了! -抱歉,答錯(cuò)了! -您選擇了此項(xiàng) 第1題(單選題)“胡蘿卜加大棒”反映了以下( )人性假設(shè)。 A.X理論 B.Y理論 C.社會(huì)人 D.自我實(shí)現(xiàn)人 第3題(單選題)( )提出心理動(dòng)力論,強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性是一個(gè)整體,在這個(gè)整體之內(nèi),各種成分之間又包括著彼此關(guān)聯(lián)、相互作用的關(guān)系。 A.萊格 B.阿德勒 C.麥迪 D.弗洛依德 第4題(單選題)決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是( )。 A.氣質(zhì) B.能力 C.個(gè)性 D.性格 第5題(單選題)在人性假設(shè)理論中,認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是( )。 A.“復(fù)雜人”假設(shè)理論 B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論 C
2、.“社會(huì)人”假設(shè)理論 D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論 第6題(單選題)面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的( )。 A.觀察法 B.調(diào)查法 C.實(shí)驗(yàn)法 D.測(cè)驗(yàn)法 第8題(單選題)在組織中,直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著以下哪種關(guān)系? A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) B.一般協(xié)作同事 C.負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù) D.命令與服從 第9題(單選題)弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是( )。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都對(duì) 第10題(單選題)一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是( )。 A.氣質(zhì) B.個(gè)性 C.能力 D.性格 第11題(多選題)在我國(guó),員工產(chǎn)生
3、不公平感的客觀原因主要有( )。 A.獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善 B.情感偏向 C.領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差 D.社會(huì)上的不正之風(fēng) E.人事管理制度的不合理 第12題(多選題)在勒溫的變革程序模式中,強(qiáng)化的方式包括( )。 A.直接強(qiáng)化 B.連續(xù)強(qiáng)化 C.斷續(xù)強(qiáng)化 D.間接強(qiáng)化 E.正強(qiáng)化 第13題(多選題)同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是( )。 A.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能 B.完成復(fù)雜的工作 C.完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合 D.一個(gè)工作群體的成員從事連鎖性的工作 E.需要有創(chuàng)造力的工作 第14題(多選題)按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分,人際關(guān)系的類型有( )。 A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系 B.親緣關(guān)系 C
4、.政治關(guān)系 D.法律關(guān)系 E.倫理關(guān)系 第15題(多選題)自我為中心角色包括( )。 A.阻礙者 B.尋求認(rèn)可者 C.支配者 D.逃避者 E.監(jiān)督考 第17題(多選題)按人際關(guān)系形成的紐帶分,人際關(guān)系的類型有( )。 A.親緣關(guān)系 B.夫妻關(guān)系 C.地緣關(guān)系 D.老鄉(xiāng)關(guān)系 E.業(yè)緣關(guān)系 第18題(多選題)任務(wù)角色包括( )。 A.建議者 B.信息加工者 C.總結(jié)者 D.支配者 E.評(píng)價(jià)者 第19題(多選題)矩陣制組織也稱為“非長(zhǎng)期固定性組織”,它的組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )。 A.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,專業(yè)設(shè)備和人員得到了充分利用 B.具有較大的機(jī)動(dòng)性 C.成員位置不固定,有臨時(shí)觀念,有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng)
5、D.促進(jìn)各種專業(yè)人員互相幫助,互相激發(fā),相得益彰 E.人員受雙重領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)不易分清責(zé)任 第20題(多選題)菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( )。 A.職位權(quán)力 B.任務(wù)結(jié)構(gòu) C.上下級(jí)的關(guān)系 D.個(gè)性結(jié)構(gòu) E.環(huán)境結(jié)構(gòu) 第21題(判斷題)根據(jù)期望激勵(lì)理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)任何一種管理制度和管理方法都是針對(duì)一定的情況提出來的,都不能絕對(duì)地說哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第23題(判斷題)工廠的車間、班組、科室、學(xué)校的班級(jí),教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織等都是非正式群體。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第
6、24題(判斷題)“以人為本”的管理方式即人本管理模式,泛指在管理的一切活動(dòng)中,始終把人放在中心位置。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第25題(判斷題)對(duì)于長(zhǎng)期規(guī)劃,封閉群體更有效。 A.正確 B.錯(cuò)誤 窗體底端搜索復(fù)制窗體頂端 第1題(單選題)個(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí),由于遇到障礙和干擾,需要不能得到滿足時(shí)的一種消極的情緒狀態(tài)稱為( )。 A.挫折 B.公平 C.期望 D.強(qiáng)化 第2題(單選題)當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是( )。 A.懲罰 B.正強(qiáng)化 C.自然消退 D.消極強(qiáng)化 第3題(單選題)依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)特征,信息溝通
7、可分為( )。 A.正式溝通與非正式溝通 B.言語性溝通與非言語性溝通 C.縱向溝通與橫向溝通 D.口頭溝通與書面溝通 第4題(單選題)溝通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是( )。 A.編碼 B.接受者 C.信息 D.反饋 第5題(單選題)“激勵(lì)力=效價(jià)期望”,此模式來自西方激勵(lì)理論中的( )。 A.馬斯洛的“需要層次理論” B.弗魯姆的“期望理論” C.麥克萊蘭的“成就需要理論” D.亞當(dāng)斯的“強(qiáng)化理論” 第6題(單選題)目標(biāo)很重要,但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是( )。 A.強(qiáng)制 B.開誠合作 C.妥協(xié) D.回避 第7題(單選題)任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于( )。
8、A.人際群體 B.團(tuán)隊(duì)集體 C.無序群體 D.任務(wù)群體 第8題(單選題)表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 第9題(單選題)完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí),( )將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。 A.同質(zhì)群體 B.異質(zhì)群體 C.混合群體 D.簡(jiǎn)單群體 第10題(單選題)工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,( )可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。 A.同質(zhì)群體 B.異質(zhì)群體 C.混合群體 D.簡(jiǎn)單群體 第11題(多選題)具有普遍意義的激
9、勵(lì)方式有( )。 A.思想政治工作 B.獎(jiǎng)勵(lì) C.積極強(qiáng)化 D.工作豐富化 E.職工參加管理 第12題(多選題)激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類( )。 A.內(nèi)容型激勵(lì)理理論 B.過程型激勵(lì)理論 C.改造型激勵(lì)理論 D.強(qiáng)化理論 E.需求層次論 第13題(多選題)群體典型的角色有( )。 A.自我為中心者 B.尋求認(rèn)可者 C.任務(wù)角色 D.折衷者 E.維護(hù)角色 第14題(多選題)維護(hù)角色包括( )。 A.鼓勵(lì)者 B.支配者 C.協(xié)調(diào)者 D.折衷者 E.監(jiān)督者 第15題(多選題)以下做法中,屬于消退強(qiáng)化方法的有( )。 A.員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過處分 B.對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放
10、棄這種不良行為 C.員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金 D.對(duì)訪客送禮者、關(guān)門拒之 E.對(duì)喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待 第16題(多選題)人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( )。 A.社會(huì)性增強(qiáng),自然性減弱 B.自主性增強(qiáng),依附性減弱 C.平等性增強(qiáng),等級(jí)性減弱 D.開放性增強(qiáng),封閉性減弱 E.合作性增強(qiáng),分散性減弱 第17題(多選題)按人際關(guān)系形成的紐帶分,人際關(guān)系的類型有( )。 A.親緣關(guān)系 B.夫妻關(guān)系 C.地緣關(guān)系 D.老鄉(xiāng)關(guān)系 E.業(yè)緣關(guān)系 第18題(多選題)麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有( )。 A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.權(quán)力需要 E.社交需要 第19題(多選題)人們?cè)谌?/p>
11、體中可以獲得的需要和滿足有( )。 A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和認(rèn)同得要 D.完成任務(wù)的需要 E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要 第20題(多選題)根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有( )。 A.工作本身的特點(diǎn) B.責(zé)任感 C.提升和發(fā)展 D.工作的物理?xiàng)l件 E.上司的賞識(shí) 第21題(判斷題)對(duì)于發(fā)展新思想和新產(chǎn)品,開放群體更有效。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)圓式溝通是一種典型的非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第23題(判斷題)麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人,所以,無論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。 A.正確 B.錯(cuò)誤
12、第24題(判斷題)工廠的車間、班組、科室、學(xué)校的班級(jí),教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織等都是非正式群體。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第25題(判斷題)保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。 A.正確 B.錯(cuò)誤 窗體底端搜索復(fù)制窗體頂端 第2題(單選題)下列哪項(xiàng)不是勒溫提出的三種極端的領(lǐng)導(dǎo)方式( )。 A.專制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.群體參與式 第5題(單選題)有一些經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的專家組成的集體,會(huì)做出一般人憑常識(shí)也不會(huì)作出的荒謬決策,這是集體決策中的什么現(xiàn)象? A.“冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”現(xiàn)象 B.“極化”現(xiàn)象 C.“小集體思想” D.“從眾”現(xiàn)象 第6題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)
13、調(diào)整體優(yōu)化,從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā),努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的( )。 A.可行性原則 B.對(duì)比擇優(yōu)原則 C.信息健全原則 D.系統(tǒng)分析原則 第8題(單選題)以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要是( )。 A.調(diào)查反饋 B.群體建議 C.咨詢活動(dòng) D.完善信息溝通系統(tǒng) 第9題(單選題)某組織中設(shè)有一管理崗位,連續(xù)選任了幾位干部,結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看,出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是( )。 A.組織設(shè)計(jì)沒有考慮命令統(tǒng)一的原則 B.組織設(shè)計(jì)沒有考慮例外原則 C.組織設(shè)計(jì)忽視了對(duì)于干部的特點(diǎn)與能力要求 D.組織設(shè)計(jì)沒有考慮到
14、責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的原則 第10題(單選題)如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí),你的態(tài)度是:( ) A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締 B.深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體 C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問,聽之任之 D.正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo) 第11題(多選題)以人為中心的變革措施主要包括( )。 A.調(diào)查反饋 B.群體建議 C.咨詢活動(dòng) D.完善信息溝通系統(tǒng) E.目標(biāo)管理 第12題(多選題)組織變革大致涉及( )。 A.組織的任務(wù)及技術(shù) B.組織的環(huán)境 C.組織的結(jié)構(gòu) D.組織
15、的職能 E.組織的人員 第13題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是( )。 A.信息的原則 B.接受型原則 C.沖突的原則 D.合理的原則 E.目標(biāo)合適的原則 第14題(多選題)學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的,這些固有特性主要有( )。 A.分工 B.競(jìng)爭(zhēng) C.反應(yīng)性 D.協(xié)作 E.變革 第15題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)行為的監(jiān)控主要方法有( )。 A.彈劾制 B.考核制 C.問責(zé)制 D.評(píng)議制 E.引咎辭職 第17題(多選題)以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括( )。 A.工作再設(shè)計(jì) B.目標(biāo)管理 C.建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) D.建立規(guī)章制度 E
16、.建立矩陣組織 第18題(多選題)矩陣制組織也稱為“非長(zhǎng)期固定性組織”,它的組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )。 A.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,專業(yè)設(shè)備和人員得到了充分利用 B.具有較大的機(jī)動(dòng)性 C.成員位置不固定,有臨時(shí)觀念,有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng) D.促進(jìn)各種專業(yè)人員互相幫助,互相激發(fā),相得益彰 E.人員受雙重領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)不易分清責(zé)任 第19題(多選題)斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按( )分成不同的類型。 A.生理特性 B.社會(huì)背景 C.智力和個(gè)性 D.與工作相關(guān)的特性 E.社會(huì)特性 第20題(多選題)以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要包括( )。 A.確定合理的獎(jiǎng)懲制度 B.完善信息溝通系統(tǒng) C.調(diào)整管理層次與管理幅度 D.建立規(guī)章制度 E.建立矩陣組織 第21題(判斷題)扁平化組織的核心是指組織結(jié)構(gòu)的扁平化,即管理層次的增加和管理幅度的縮小,組織結(jié)構(gòu)形態(tài)由表中的金字塔形向圓筒形轉(zhuǎn)化。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)領(lǐng)導(dǎo)
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