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文檔簡介

1、廣告銷售部秘書崗位職責(zé)(共5篇) 第1篇:廣告部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)廣告部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)廣告部銷售經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、主持銷售部日常工作,負(fù)責(zé)擬定和修改本部門專業(yè)管理制度,并組織實(shí)施。2、依據(jù)和配合公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,擬訂本部門的目標(biāo)與計(jì)劃,并隨時(shí)追蹤控制,以便有效執(zhí)行。每月末、季末、年底向事業(yè)部總監(jiān)提交月、季、年度工 作總結(jié)和下階段計(jì)劃。做好銷售業(yè)績的周、月報(bào)工作,及時(shí)組織收取銷售應(yīng) 到帳款,確保帳款的安全、到位。3、配合編輯設(shè)計(jì)部門做好調(diào)研工作。對銷售中的項(xiàng)目,根據(jù)不同的客戶群體,制定相宜的促銷方案,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)和監(jiān)督銷售主管制定、分 配本組銷售人員的工作任務(wù)指標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)督銷售

2、進(jìn)展,并上報(bào)給事業(yè)部總監(jiān)。 4、負(fù)責(zé)部門招聘工作,配合公司的整體培訓(xùn)工作,有計(jì)劃地培訓(xùn)所屬人員,以提高其工作能力與素質(zhì)。督促下屬的自我學(xué)_,經(jīng)常組織事業(yè)部銷售人員定 期和不定期召開工作總結(jié)交流和培訓(xùn)會(huì)議;定期檢查銷售人員的工作日志, 并適時(shí)做出糾正和指導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)全國銷售渠道、發(fā)行渠道的開發(fā),擴(kuò)大公司的影響面;據(jù)市場需求的變 化,及時(shí)向相關(guān)部門反饋市場信息。6、熟練掌握公司各類型產(chǎn)品的特點(diǎn),培養(yǎng)自己成為廣告產(chǎn)品銷售專家,在新老 客戶中樹立天雅國際品牌的良好口碑。 任職資格1.大專以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先 3.具備較強(qiáng)的市場分析

3、、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力4.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 廣告部策劃經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司的整體經(jīng)營計(jì)劃,配合銷售人員達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)本雜志的進(jìn)度表的制定和監(jiān)控工作,每刊出版后的總結(jié)工作。 3、負(fù)責(zé)雜志整體包裝策劃,領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成整本雜志的設(shè)計(jì)、內(nèi)容的采集和編輯。4、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,掌握娛樂市場動(dòng)向,市場競爭動(dòng)態(tài),發(fā)展?fàn)顩r趨勢,及時(shí)匯報(bào)情況,并有效針對性策劃相關(guān)策略。5、配合部門重大推廣活動(dòng),及時(shí)提出建議及督導(dǎo)實(shí)施方案,協(xié)助計(jì)劃順利完成。6、認(rèn)真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,

4、新聞?lì)悺⒔?jīng)濟(jì)管理類、廣告類專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上相關(guān)的策劃經(jīng)驗(yàn),有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力。第2篇:銷售秘書崗位職責(zé)銷售秘書崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售秘書職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告,每月工作述職報(bào)告。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。負(fù)責(zé)客服工作。協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資

5、料,并協(xié)助制造銷售氣氛。積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物

6、業(yè)管理進(jìn)行維修處理。協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。 案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。積極、主動(dòng)學(xué)

7、_自身項(xiàng)目及項(xiàng)目周邊競爭樓盤的詳細(xì)資料,并對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)劣勢分析。積極、主動(dòng)加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)_和綜合素質(zhì)的提高。培養(yǎng)市場觀察的敏銳性,時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、城市規(guī)劃、國家相關(guān)法規(guī)政策。做好與開發(fā)商銷售部、工程部、財(cái)務(wù)部及物業(yè)管理的聯(lián)絡(luò)工作。嚴(yán)格保守公司機(jī)密以及項(xiàng)目銷售機(jī)密。其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。 置業(yè)顧問崗位職責(zé)精神飽滿地對待自己的工作。善待每一位來客的心,本著全面對自己負(fù)責(zé)、對公司、下屬、客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)服務(wù)于客戶的購買需求。認(rèn)真接待來訪客戶,根據(jù)

8、客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)建議。積極跟蹤追訪老客戶,認(rèn)真完成每日銷控的落實(shí)工作認(rèn)真做好客戶記錄并詳細(xì)分析客戶,每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來訪客戶情況、目標(biāo)性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。保持案場和諧融洽的工作氛圍,配合同事促使客戶落定成交。積極、主動(dòng)學(xué)_自身項(xiàng)目及項(xiàng)目周邊競爭樓盤的詳細(xì)資料,并對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)劣勢分析。積極、主動(dòng)加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)_和綜合素質(zhì)的提高。培養(yǎng)市場觀察的敏銳性,時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、城市規(guī)劃、國家相關(guān)法規(guī)政策。配合項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目秘書的工作,積極完成工作安排。 協(xié)助秘書調(diào)查客戶來源。向項(xiàng)目經(jīng)理提出本人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。妥善處理客戶的意見糾紛

9、。保持案場衛(wèi)生清潔。協(xié)助秘書工作(如秘書忙時(shí)代替接聽電話)。積極向項(xiàng)目秘書提交銷售工作日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)匯總資料。服從并執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理其認(rèn)為有利于公司發(fā)展的緊急事項(xiàng)。嚴(yán)格保守公司銷售機(jī)密。秘書崗位職責(zé)說明 1、日常事務(wù)管理 做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表 做好與各對接部門的良好溝通 協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量 2、數(shù)據(jù)管理 統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督 培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào) 4、文檔管理 5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時(shí) 文件交接、傳送

10、或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄 6、收款管理 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定 服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排 團(tuán)隊(duì)合作精神 公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督 現(xiàn)場辦公用品領(lǐng)用管理 突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理 統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報(bào)表,按時(shí)提交日、周、月、年報(bào) 3、培訓(xùn)管理 專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織 各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善 根據(jù)公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬,為結(jié)款提供依據(jù) 7、工作紀(jì)律與工作態(tài)度 客戶服務(wù)熱情完善,無客戶投訴 同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時(shí)主動(dòng) 嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。 銷售秘書工作內(nèi)容:日工作內(nèi)容:1、更新定單、簽約、銷售臺(tái)賬 2、認(rèn)購短

11、信、日報(bào)短信、日報(bào)表 3、遲到、早退等考勤 4、早晚例會(huì)會(huì)議紀(jì)要5、開發(fā)商日報(bào)短信、日報(bào)表 周工作內(nèi)容: 1、向開發(fā)商提供按揭臺(tái)賬及回款統(tǒng)計(jì)表 2、公司例會(huì)周報(bào) 月工作內(nèi)容:1、向開發(fā)商提供項(xiàng)目傭金;向公司提供置業(yè)顧問傭金明細(xì) 2、月底向公司財(cái)務(wù)提交月考勤表 3、月報(bào)4、向公司綜合部提交當(dāng)月來訪登記表 5、向公司提交當(dāng)月按揭回款明細(xì) 6、抽樣檢查置業(yè)顧問來訪登記表領(lǐng)域東方(香港)有限公司 領(lǐng)域東方(香港) 深圳世紀(jì)騰龍 世紀(jì)騰龍有限公司 深圳 世紀(jì)騰龍 有限公司銷售經(jīng)理 崗位說明書崗位 編號 : xs-002 版次:a 填 寫 日 期 : xx-08-14 4.技能要求: 熟練操作電腦,精通各

12、種辦公軟件;崗位名稱直接上級 晉升方向 崗位概述銷售經(jīng)理 總經(jīng)理 n/a 定員人數(shù) 直接下級 輪換崗位 1人 7人 n/a 隸屬部門 職位等級 薪資等級 薪資等級總經(jīng)辦 n/a n/a 了解公司產(chǎn)品,熟悉本行業(yè); 熟悉外貿(mào)公司操作流程; 對數(shù)據(jù)分析敏感,完成公司銷售任務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。 1、在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。 3、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 4、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的考察評估 5、負(fù)責(zé)銷售部銷售渠道與客戶管理。 6、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。 7、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提

13、出合理建議。 8、負(fù)責(zé)制訂銷售計(jì)劃、確定銷售政策、設(shè)計(jì)銷售模式及組織與客戶管理 5.能力要求: 學(xué)_能力、執(zhí)行能力,較強(qiáng)的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力; 6.素質(zhì)要求: 性格外向、開朗,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng),工作細(xì)心,原則性強(qiáng)。 7.特別要求: 男女不限,年齡在 20-35 歲。 1.內(nèi)部溝通: 銷售部下屬的溝通,培訓(xùn)崗位職責(zé)9、負(fù)責(zé)銷售部營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。 10、負(fù)責(zé)銷售部決定新開發(fā)客戶的交易條件。 11、負(fù)責(zé)與客戶人際關(guān)系的確立。 12、負(fù)責(zé)搜集競爭者情報(bào)。 13、負(fù)責(zé)銷售部 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。 14、針對銷售情況進(jìn)行科學(xué)而有效的營業(yè)分析。 15、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)的

14、舉辦。 16、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。 17、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。 18、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。崗位溝通財(cái)務(wù)部報(bào)表分析與協(xié)助 總經(jīng)辦營業(yè)外的匯報(bào) 2.外部溝通: 來訪客戶的接待與安排。 3.業(yè)務(wù)權(quán)限:崗位權(quán)限業(yè)務(wù)部分配其任務(wù)量的提報(bào)權(quán); 客戶來訪公司的提報(bào)權(quán)。關(guān)鍵指標(biāo) 關(guān)鍵指標(biāo)任務(wù)量完成的達(dá)成率 開發(fā)客戶的轉(zhuǎn)化率 1.資歷: 具有 3 年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),工作時(shí)間 工作時(shí)間在公司規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。 工作環(huán)境銷售部辦公室崗位資格2.培訓(xùn)及證照: 接受商務(wù)禮儀、外貿(mào)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)??偛冒嗟呐嘤?xùn)總經(jīng)辦核準(zhǔn)人資權(quán)限主管業(yè)務(wù)部主管審核填寫3.知識

15、要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,外貿(mào)類專業(yè)。黃秋蘭銷售會(huì)計(jì)職務(wù)說明書版本/版次:xx 年 4 月 28 日 一、崗位信息 崗位名稱 所屬職系 直屬上級 直接下屬 二、崗位職責(zé) 1.2.3.4.5.6.7.8.9.保持對客戶經(jīng)營情況的跟蹤,發(fā)現(xiàn)呆壞賬,形成呆壞賬明細(xì) 表交營銷總監(jiān)處理 審核退貨申請單入庫單與退貨 k3 錄入有無錯(cuò)誤、根據(jù)相關(guān)制度,審核營銷部門差旅費(fèi)、沖賬費(fèi)用原始憑證,交 上級審批 對銷售部門費(fèi)用申請合理性進(jìn)行事前分析并提出相關(guān)意見 負(fù)責(zé)核算業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金(每月 7 日前) 統(tǒng)計(jì)上月銷售情況,計(jì)算可支配費(fèi)用金額,錄入 k3,為經(jīng)營分析 提供數(shù)據(jù) 計(jì)算客戶年終返利,交上級審批后錄入 k3 參與合

16、同評審,并形成相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理 負(fù)責(zé)本部門的工作總結(jié)與計(jì)劃工作及部署與督導(dǎo) 銷售會(huì)計(jì) 技術(shù) 會(huì)計(jì)組組長 會(huì)計(jì)助理 崗位編號 所屬部門 外部關(guān)系 內(nèi)部關(guān)系 各部門 財(cái)務(wù)部 崗位定員 所轄人員 工資等級 生效時(shí)間 三、工作依據(jù) 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)制度 供應(yīng)商管理制度 工作計(jì)劃與總結(jié)制度 招聘錄用制度 上級領(lǐng)導(dǎo)要求10.對助理的培訓(xùn)、考核、離職移交進(jìn)行管理 11.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)和其它部門需要配合的工作 四、任職資格1.大專以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),3 年以上從事相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn) 2.對本職業(yè)領(lǐng)域涉及的專業(yè)知識理論、方法與技巧達(dá)到高等的水平; 3.具備計(jì)劃、組織、咨詢、控制和評價(jià)等通用管理能力與技巧達(dá)到相關(guān)的水平; 4.具備溝通協(xié)調(diào)、培訓(xùn)激勵(lì)、人際關(guān)系處理方面的能力與技巧達(dá)到基本的水平; 5.能夠在明確規(guī)定的職務(wù)環(huán)境下履行工作職責(zé); 6.具備解決問題的創(chuàng)新能力與技巧達(dá)到模式化的水平; 7.能夠在有指導(dǎo)的指導(dǎo)與控制下獨(dú)立開展工作; 8.對工作輸出的成果能夠起到咨詢性的作用; 9.能夠承擔(dān)因失職造成的少量的經(jīng)濟(jì)責(zé)任; 10.其他要求:能夠熟練使用電腦及金蝶 k3 等相關(guān)軟件。五、職業(yè)發(fā)展通道 縱 橫 向 向 本崗位晉升范圍(*等-*等) ,以及晉升制度規(guī)定的可以晉升的職務(wù) 管理職系同等級相關(guān)崗位六、

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