絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)（共7篇）

1、絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)（共7篇） 第1篇：營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)物流總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)物流總監(jiān)崗位職責(zé)物流總監(jiān)是物流中心的帶頭人，他不僅要制定物流長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略，完成大型物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及內(nèi)部資源整合，還要對(duì)公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作?？傊粋€(gè)物流中心能否良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，物流總監(jiān)起著至關(guān)重要的作用。1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;2、負(fù)責(zé)公司物流管理，制定物流加工配送方案，尋求物流解決方案，合作方論證、談判及日常物流運(yùn)行監(jiān)控;3、負(fù)責(zé)公司物流規(guī)劃和管理體系建設(shè)，包括業(yè)務(wù)流

2、程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等;4、負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量控制;5、采集、整合及管理物流外部資源;6、監(jiān)控物流運(yùn)作績(jī)效，從響應(yīng)速度、綜合物流成本、物流安全等方面評(píng)估績(jī)效并不斷改進(jìn)、提升績(jī)效。1、本科及以上學(xué)歷，管理類、物流類相關(guān)專業(yè);2、5年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn)，有外資企業(yè)物流管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;3、精通物流管理流程，對(duì)配送流程、庫(kù)存管理，盤(pán)點(diǎn)流程等有很好的理解;4、熟悉erp及物流信息管理系統(tǒng)并有實(shí)施經(jīng)驗(yàn);5、優(yōu)秀的溝通及談判能力，團(tuán)隊(duì)管理能力，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，并有良好的領(lǐng)悟力。第2篇：營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)職務(wù)名稱：營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí):總經(jīng)理，副總經(jīng)理直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理、本職工

3、作：負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作工作責(zé)任一、業(yè)務(wù)職責(zé)1參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。3定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。4根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。6主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。7制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。1.參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整；2.主持制訂公司營(yíng)銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、

4、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；3.每月向總經(jīng)理報(bào)送營(yíng)銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報(bào)送銷售成本分析報(bào)告；4.組織建立健全營(yíng)銷組織，建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)5.掌握重點(diǎn)大戶的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；6.根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案；7.負(fù)責(zé)組織資材部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審工作，并依據(jù)合同評(píng)審結(jié)論對(duì)顧客進(jìn)行反饋；8.負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶提出的報(bào)價(jià)要求進(jìn)行分析、調(diào)查和評(píng)審及確定報(bào)價(jià)與報(bào)價(jià)報(bào)批工作；9.制訂營(yíng)銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；10.經(jīng)常開(kāi)展對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究，針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向制定應(yīng)對(duì)措施，鞏固和完善原有市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

5、，提高品牌形象；11.與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。12.主持和知道進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對(duì)賬等日常業(yè)務(wù)作業(yè)；13.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示；14.定期主持營(yíng)銷系統(tǒng)例會(huì)，并參加公司有關(guān)營(yíng)銷方面的會(huì)議及總經(jīng)理辦公會(huì)；15.審閱營(yíng)銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件；16.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)；17.及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)；19.在必要的情況下所屬下級(jí)授權(quán)；20.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照規(guī)定程序處理；21.及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；22.填寫(xiě)直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單；23.在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下

6、級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單；24.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命；25.根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮；26.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。營(yíng)銷總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱：營(yíng)銷總監(jiān) 隸屬部門(mén)：營(yíng)銷部崗位級(jí)別：行政二級(jí) 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管二、崗位工作概述全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷管理，確保公司營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行。三、工作職責(zé)與任務(wù)1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)

7、有效需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門(mén)之間的工作關(guān)系。8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門(mén)、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公

8、關(guān)。14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。2、所訂的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開(kāi)展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。4、在營(yíng)銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān)，營(yíng)銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。5、營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行

9、，且公開(kāi)、公正、公平、合理。7、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，不使公司利益或形象受到損害。五、崗位工作關(guān)系1、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。2、所施監(jiān)督：對(duì)直接下級(jí)及全體營(yíng)銷人員的工作開(kāi)展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。3、所施指導(dǎo)：對(duì)下屬部門(mén)實(shí)施指導(dǎo)。4、合作關(guān)系：在行銷計(jì)劃和推廣方案的實(shí)施、營(yíng)銷費(fèi)用審核、營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作開(kāi)展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系六、崗位工作權(quán)限營(yíng)銷總監(jiān)工作職責(zé)職位；營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí)；公司總經(jīng)理直接下級(jí)；區(qū)域銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，市場(chǎng)營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，公

10、司列會(huì)。新品開(kāi)發(fā)研討會(huì) 主要職責(zé)；1） 服2） 從公司安排，3） 尊守各項(xiàng)法律法規(guī)4） 市場(chǎng)分析；1.市場(chǎng)變化分析2.市場(chǎng)占有率調(diào)查3.竟?fàn)幁h(huán)境分析4.成敗原因分析5） 制定銷售目標(biāo)6）1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃2.制定銷售組合計(jì)劃3.制定銷售目標(biāo)4.計(jì)劃5.制定價(jià)格政策6.制定因季節(jié)，7.竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃8.制定費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃7） 決定銷售策略1.銷售渠道戰(zhàn)略2.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略3.廣告促銷戰(zhàn)略4.支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略8） 組織行動(dòng)1.分配各地區(qū)銷售目標(biāo)2.任務(wù)3.組織分配廣告促銷行動(dòng)4.激勵(lì)銷售工作人員斗志 評(píng)定 審核下屬工作能力，11.內(nèi)部溝通，合理要求生產(chǎn)計(jì)劃13.銷售數(shù)據(jù)匯總分析14.各地區(qū)工

11、作量測(cè)定9） 利益計(jì)劃和資金管理1.貨款回收管理2.銷售資金調(diào)度分配3.經(jīng)營(yíng)效益分析4.預(yù)算控制5.資金風(fēng)險(xiǎn)，6.信用控制10） 提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議營(yíng)銷總監(jiān)工作范圍和權(quán)限1.審核并匯編下屬部門(mén)的工作計(jì)劃，2.市場(chǎng)分析報(bào)告2.制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告，4.報(bào)公司討論通過(guò)3.分配銷售任務(wù)，4.審核， 簽署省級(jí)客戶的合同9.5.考核下屬部門(mén)的工作效率，6.下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排7.拜訪重要客戶，第3篇：營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見(jiàn)解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想，以保持市場(chǎng)理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講，營(yíng)銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品的

12、定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺(jué)和獨(dú)到見(jiàn)解，而這些恰恰是制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對(duì)上要及時(shí)和老總溝通，以求得支持和幫助，對(duì)下，要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。無(wú)庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。 角色理解1、規(guī)劃者角色：參與公司經(jīng)營(yíng)模式、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略的制定和設(shè)計(jì)2、管理者角色：建設(shè)、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊(duì)；流程設(shè)計(jì)、制度/政策制定；日常管理和協(xié)調(diào)3、策劃者角色：產(chǎn)品定義；推廣規(guī)劃（創(chuàng)意、活動(dòng)、傳播）4、執(zhí)行者角色：協(xié)調(diào)執(zhí)行品牌和市場(chǎng)方案；調(diào)動(dòng)資

13、源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；垂直，深入一線5、分析者角色：清醒頭腦，時(shí)刻保持市場(chǎng)敏感性；分析企業(yè)現(xiàn)狀、目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以保持企業(yè)和品牌的市場(chǎng)有利位置；6、公關(guān)者角色：制定危機(jī)處理預(yù)案；密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)處理和化解危機(jī)!營(yíng)銷總監(jiān)工作內(nèi)容；1、制定計(jì)劃目標(biāo)并組織實(shí)施年度銷售計(jì)劃2、代理商、加盟商、直營(yíng)店的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)事項(xiàng)管理、指導(dǎo)3、社會(huì)公關(guān)、促銷活動(dòng)案的規(guī)劃、督導(dǎo)實(shí)施4、各季度全國(guó)訂貨會(huì)工作的組織與統(tǒng)籌安排5、制定公司營(yíng)銷策略及市場(chǎng)管理規(guī)劃6、新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷方案推廣的督導(dǎo)7、協(xié)調(diào)客戶與公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證銷售業(yè)績(jī)的提升8、健全營(yíng)銷中心組織機(jī)構(gòu)，人力需求、規(guī)劃和配置，完善職責(zé)分工及有關(guān)監(jiān)督

14、管理制度9、主持各分部門(mén)重大異常問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理與解決10、主持營(yíng)銷部門(mén)會(huì)議，參與公司決策11、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項(xiàng)的辦理，并定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷工作加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)考察與信息分析、把握趨勢(shì)1）保持于一線市場(chǎng)緊密聯(lián)系。 幾乎每個(gè)銷售總監(jiān)都有太多的事要做，所以顧不上看市場(chǎng)，所以時(shí)間一長(zhǎng)自己對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)越來(lái)越遲鈍，建議解決方法如下：給自己規(guī)定例行市場(chǎng)拜訪時(shí)間，屆時(shí)強(qiáng)迫自己放下手頭一切工作，走出門(mén)去看市場(chǎng)；每天中午飯后，抓起電話隨便找個(gè)經(jīng)銷商聊上十五分鐘；在總監(jiān)辦公室門(mén)口設(shè)置市場(chǎng)信息留言板，各級(jí)業(yè)務(wù)人員有新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)或建議第一時(shí)間寫(xiě)在留言板上，總監(jiān)隨時(shí)可看到。2）盡可能了解竟品信息：僅靠員工的竟品的動(dòng)態(tài)匯報(bào)遠(yuǎn)

15、遠(yuǎn)不夠，最好想辦法拿到主竟品每個(gè)月的銷售月報(bào)。分析一下他的銷售強(qiáng)勢(shì)在哪個(gè)區(qū)域，哪個(gè)渠道。思考他為什么要這樣做，從中會(huì)發(fā)現(xiàn)竟品有些強(qiáng)勢(shì)是我們需要辟其峰茫的。而有些優(yōu)勢(shì)正是我們的劣勢(shì)所在，是我們要學(xué)_并迎頭趕上的，厲害的銷售總監(jiān)甚至?xí)趯?duì)方公司里安排自己的“耳目”，竟品一舉一動(dòng)盡在掌握之中。3）觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題： 報(bào)表體系的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)問(wèn)題分析的思想。如：銷售日?qǐng)?bào)表不僅僅反映各部門(mén)銷量，還要反映各部門(mén)整個(gè)銷售部當(dāng)日銷量，分品種銷量，累計(jì)到目前各品種銷量占總銷量的比例（從而更精確的跟進(jìn)各部門(mén)/整個(gè)銷售部各品項(xiàng)的銷售進(jìn)度，貫徹全品項(xiàng)銷售思想）。銷售月報(bào)不但有銷量、帳款匯報(bào)、本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃，還

16、要反映當(dāng)月客戶別銷量和客戶別進(jìn)貨次數(shù)（一旦發(fā)現(xiàn)某重點(diǎn)客戶銷量/進(jìn)貨次數(shù)異常變化馬上跟蹤，避免客戶流失和不法客戶沖貨砸價(jià)擾亂市場(chǎng)秩序）。4）走訪市場(chǎng)： 總監(jiān)巡訪市場(chǎng)主要任務(wù)不僅是檢核（那是隨行經(jīng)理的主要工作）。至少留一半腦子在市場(chǎng)調(diào)研上，親自和經(jīng)銷商、商超經(jīng)理人員，一線業(yè)代甚至消費(fèi)者交談；在超市貨架堆頭前花上幾個(gè)小時(shí)觀察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)，親自到縣鄉(xiāng)批發(fā)市場(chǎng)看看那里的通路特點(diǎn)等等，這些無(wú)法用數(shù)字反映的市場(chǎng)信息在業(yè)代的市態(tài)反映表上是看不到的。主要抓好”六、一”核心工作！1、帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)（組建與管理2、制定一套計(jì)劃（3、設(shè)定一個(gè)目標(biāo)（目標(biāo)細(xì)分4、尋求一種方法（營(yíng)銷策略5、總結(jié)一套模式（盈利模式6、完善一

17、套制度（規(guī)范監(jiān)督一、帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)（組建與管理營(yíng)銷總監(jiān)是整個(gè)營(yíng)銷人員的靈魂和標(biāo)竿，除了自身的責(zé)任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個(gè)高度來(lái)嚴(yán)格要求自己，而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理，單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)，相反要在領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強(qiáng)，也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對(duì)員工態(tài)度上，既要有鞭策更要有鼓勵(lì)，碰到成績(jī)不張揚(yáng)，因?yàn)槭袌?chǎng)變數(shù)很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過(guò)去，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？我們應(yīng)該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務(wù)，而是想方設(shè)法如何凝聚人

18、心，找出市場(chǎng)突破口。短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷人往往是機(jī)械，被動(dòng)的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現(xiàn)今已是過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場(chǎng)的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對(duì)決中找尋希望的窗口。遺憾的是在我們周圍，確實(shí)有一部分人，營(yíng)銷工作僅僅是無(wú)奈被動(dòng)謀生過(guò)的中轉(zhuǎn)站，當(dāng)歲月濃縮的無(wú)非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機(jī)械，他們沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營(yíng)銷的精髓所在，在實(shí)際工作中沒(méi)有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略，只是一味機(jī)械的執(zhí)行，有時(shí)甚至是盲從。一旦工作不順

19、心，就立馬想到下一個(gè)港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營(yíng)銷的本質(zhì)和洞察市場(chǎng)嚴(yán)峻的變化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營(yíng)銷人的職業(yè)生涯，站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行“優(yōu)者上，平者讓，庸者下”的選拔措施，科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn)，把報(bào)酬與績(jī)效緊密結(jié)合，同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作，平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。二、制定一套計(jì)劃壓任務(wù)、壓指標(biāo)，對(duì)于置身一線的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，已是司空見(jiàn)慣了，基本上每年的業(yè)績(jī)指標(biāo)都要求遞增或翻番，而指標(biāo)的合理性常常是考驗(yàn)營(yíng)銷總監(jiān)真功夫的砝碼。訂得太高，違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮，看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光，但市

20、場(chǎng)人員明知道完不成實(shí)則畫(huà)餅充饑，就會(huì)不配合，有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場(chǎng)，到頭來(lái)?yè)p害的還是自身的威信，今后要想再有話語(yǔ)權(quán)就難了。訂得太低，老總那里又交代不過(guò)去，滋長(zhǎng)了營(yíng)銷人的惰性，按部就班，不求上進(jìn)。因此，如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃，應(yīng)該在認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況，要心里明朗清楚才行。三、設(shè)定一個(gè)目標(biāo)（目標(biāo)細(xì)分俗話說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市，除了要有清晰的定位，要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。營(yíng)銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)，都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因?yàn)橛辛四繕?biāo)，我們的事業(yè)才有奔頭；有了目標(biāo)，各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會(huì)不偏離航向，并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此，根據(jù)目標(biāo)，對(duì)

21、每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會(huì)耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。四、尋求一種方法（營(yíng)銷策略成功一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起，有的卻來(lái)也匆匆去也匆匆或銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營(yíng)銷總監(jiān)作為整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的靈魂，應(yīng)該站得高，看得遠(yuǎn)，面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性，需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其是營(yíng)銷總監(jiān)，在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。比如，就醫(yī)藥保健品來(lái)說(shuō)，許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣，對(duì)消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感，相反，有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨(dú)創(chuàng)性，宣傳中提醒“補(bǔ)充活的鈣”，難道鈣還有死活之

22、分？它的精明就在于充分利用了消費(fèi)者信息不對(duì)稱打了檫邊球。就補(bǔ)腎產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，大多針對(duì)男性，而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸，它專門(mén)細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)女性，而且是補(bǔ)充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛?？矗@就是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特方法。這就好比在汽車市場(chǎng)上，奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位，現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。五、總結(jié)一套模式（盈利模式在經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代，營(yíng)銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來(lái)越高的渠道費(fèi)用；越來(lái)越高的廣告宣傳費(fèi)用；越來(lái)越高的人員工資費(fèi)用和越來(lái)越低的產(chǎn)品銷售價(jià)格，面對(duì)市場(chǎng)這“三高一低”的現(xiàn)狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳

23、統(tǒng)營(yíng)銷模式，在精細(xì)化上大做文章，還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會(huì)務(wù)營(yíng)銷等等，是避開(kāi)對(duì)手鋒芒，還是曲線救國(guó)？這些都是營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)過(guò)深思熟慮需要作出決定的，比如前段時(shí)間，好記星、統(tǒng)一潤(rùn)滑油等市場(chǎng)火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營(yíng)銷模式來(lái)武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功的典范。六、完善一套制度（規(guī)范監(jiān)督俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩難成方圓，在市場(chǎng)運(yùn)作中，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同職能部門(mén)如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理和進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為作為名營(yíng)銷總監(jiān)，千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本

24、主義來(lái)替代制度管理，要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，人都是有惰性的，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好的做事準(zhǔn)則，如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度，那么公司的各個(gè)階層都是在斗心眼、斗能力，這個(gè)時(shí)候如何能夠做的好執(zhí)行呢？二、市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)（CMO）是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的高級(jí)管理人員，在部分企業(yè)又稱作市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)在企業(yè)中對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位；把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在充分理解公司戰(zhàn)略圖謀和產(chǎn)品/服務(wù)特征前提下，充分綜合企業(yè)內(nèi)部資源、

25、合理利用外部資源，進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)界定和分解、定位分析再定位、制定戰(zhàn)略、策略、擬定計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、調(diào)整和修正，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？傊?，此崗位是對(duì)公司市場(chǎng)擁有全面權(quán)力和負(fù)有絕對(duì)責(zé)任的職位。崗位職責(zé)/工作內(nèi)容；1、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)銷部、辦事處各營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的經(jīng)理（主任）、副經(jīng)理人選；3、組織研究、擬定公司營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；4、組織擬訂營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定政策、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；5、負(fù)責(zé)本部門(mén)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；7、組織

26、編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月?tīng)I(yíng)銷執(zhí)行情況及指標(biāo)完成情況；8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回籠情況、資金需求預(yù)測(cè)情況；9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系；10、組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；11、負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；12、負(fù)責(zé)研究和擬定營(yíng)銷線的新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；13、組織收集市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶的反饋信息等；14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門(mén)銷售統(tǒng)計(jì)工作及規(guī)范管理工作；15、組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作；16、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作第4篇：營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)

27、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷工作，根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，完善營(yíng)銷管理制度，建設(shè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。主要崗位職責(zé)為：一、市場(chǎng)管理（一） 市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)與管理1、負(fù)責(zé)全球農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的監(jiān)測(cè)和管理2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的監(jiān)測(cè)和管理3、負(fù)責(zé)競(jìng)品信息的監(jiān)測(cè)和管理4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的信息監(jiān)測(cè)和管理（二） 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品目前所覆蓋區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理2、負(fù)責(zé)其他區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與開(kāi)發(fā)3、做精、做大、做強(qiáng)企業(yè)所在區(qū)域市場(chǎng)，樹(shù)立企業(yè)品牌形象二、營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施與管理（一） 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃1、制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，2、制定季度、年度營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷目標(biāo)（二）

28、 營(yíng)銷策略制定1、制定公司季度、年度營(yíng)銷策略，營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃2、制定公司品牌推廣計(jì)劃（三） 營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施1、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展和跟進(jìn)2、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣活動(dòng)的開(kāi)展和跟進(jìn)3、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中公關(guān)危機(jī)處理（四） 營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)1、做好季度、年度營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)2、優(yōu)化下一季度、年度營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃三、營(yíng)銷組織管理（一） 建立完善的營(yíng)銷管理體質(zhì)1、建立合理、優(yōu)化、完善的營(yíng)銷組織架構(gòu)2、建立完善的營(yíng)銷管理制度（二） 營(yíng)銷活動(dòng)組織與管理1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織與管理2、監(jiān)督各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施，跟進(jìn)和促成營(yíng)銷業(yè)績(jī)達(dá)成（三） 營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)與管理1、建立高效、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷隊(duì)伍（業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人才選拔、）2、營(yíng)銷隊(duì)伍管理（工作監(jiān)督、業(yè)績(jī)考核、問(wèn)題處理）四、營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理（一） 負(fù)責(zé)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)審批1、各項(xiàng)促銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)審核與批復(fù)2、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)的財(cái)務(wù)審核與批復(fù)（二） 與財(cái)務(wù)總監(jiān)配合，完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)結(jié)算五