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1、博星卓越 -市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室建設(shè)解決方案1博星卓越市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室屬于模擬型的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn) 室,通過(guò)模擬真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境, 使學(xué)生可在虛擬營(yíng)銷環(huán)境中根據(jù) 需要靈活變換角色,自主設(shè)計(jì)題目,感受掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的動(dòng)態(tài)、 策略、手段,并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)有深入接觸和營(yíng)銷工具、方法的全面 掌握,培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、綜合地實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)能力,增強(qiáng)學(xué)習(xí) 的趣味性、挑戰(zhàn)性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。一、市場(chǎng)營(yíng)銷概述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是我國(guó)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì), 走向世界市場(chǎng)所 必須研究和掌握的一門(mén)科學(xué)。 現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于擁有創(chuàng)造 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略, 以及創(chuàng)建未來(lái)的核心技術(shù)。 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離 不開(kāi)創(chuàng)造需求的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技術(shù)。 市場(chǎng)

2、營(yíng)銷就是以滿足人們 各種需要和欲望為目的 ,通過(guò)市場(chǎng)把潛在的顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的一系 列活動(dòng)和過(guò)程。 它涉及對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目的分析、 策劃以及實(shí)施和控制 等,在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下, 只有致力于構(gòu)造自己的 企業(yè)發(fā)展或服務(wù)策略即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷, 才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中求的生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)研究如何把產(chǎn)品變?yōu)樯唐返膶W(xué)問(wèn), 近幾十 年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,生產(chǎn)力的提高,造成生產(chǎn)能力的嚴(yán) 重過(guò)剩。如何用營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),提高質(zhì)量, 降低成本就顯得越來(lái)越重要。 在這樣的環(huán)境下, 越來(lái)越多的學(xué)校 成立了專門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷科系或者專業(yè), 但是相應(yīng)的教學(xué)手段、 實(shí) 驗(yàn)環(huán)境、教學(xué)科研的工具卻

3、有待加強(qiáng)和豐富。綜合市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)工作在基礎(chǔ)階段都由學(xué)校、 企業(yè)及 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān), 這項(xiàng)工作如何展開(kāi)并契合市場(chǎng)需求?市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí) 驗(yàn)室便應(yīng)運(yùn)而生, 足以在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)上扮演重要的 角色。二、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)1、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)概述科學(xué)實(shí)驗(yàn)是指科學(xué)上為闡明某一現(xiàn)象而創(chuàng)造特定條件以便 觀察它的變化和結(jié)果的過(guò)程。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的營(yíng)銷 專業(yè)知識(shí)進(jìn)行重復(fù)、加深和運(yùn)用,用實(shí)踐的形式來(lái)鞏固知識(shí)、理 解知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí), 把在專業(yè)理論課中學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)點(diǎn), 圖 解成可以操作的活動(dòng)和過(guò)程, 聯(lián)結(jié)成一個(gè)知識(shí)體系, 再應(yīng)用于實(shí) 踐之中,使學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的認(rèn)知、驗(yàn)證、應(yīng)用和創(chuàng)新的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)

4、首先通過(guò)模擬現(xiàn)代營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程和觀 察實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)加固現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí), 了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知 識(shí)的具體運(yùn)用, 作為一門(mén)課程的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)具有教學(xué)實(shí)驗(yàn)性和 科學(xué)實(shí)驗(yàn)性的雙重屬性。本概念所指的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)是提供一個(gè)虛擬的商業(yè)平臺(tái) 和研究開(kāi)發(fā)平臺(tái),并借助其支持,通過(guò)問(wèn)題提出、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí) 驗(yàn)開(kāi)展、數(shù)據(jù)分析、綜合研究驗(yàn)證前人總結(jié)的已有規(guī)律、探索自 我發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律。2、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)作用通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用過(guò) 程,并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用深入理解市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和過(guò)程; 以感性 認(rèn)識(shí)接觸實(shí)際問(wèn)題, 使學(xué)生便于接受理論知識(shí)。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一 門(mén)復(fù)雜的學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等相

5、關(guān)學(xué)科的多 方面理論, 因此, 從對(duì)實(shí)踐中實(shí)際問(wèn)題的感性接觸開(kāi)始進(jìn)行理論 學(xué)習(xí),可以從增強(qiáng)學(xué)習(xí)趣味性、循序漸進(jìn)、源自理論形成脈絡(luò)等 方面提高理論教學(xué)效率和效果。3、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的概念實(shí)踐是指人有目的地改造和探索現(xiàn)實(shí)世界的一切社會(huì)性客 觀物質(zhì)活動(dòng), 由下列五種基本要素構(gòu)成, 即實(shí)踐目的、 實(shí)踐主體、 實(shí)踐客體、實(shí)踐手段和實(shí)踐結(jié)果。實(shí)踐的過(guò)程是主體在實(shí)踐發(fā)生以前確立的實(shí)踐方案的逐步 展現(xiàn)的過(guò)程, 是主體為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo), 執(zhí)行思維組織發(fā)出的實(shí) 踐命令的過(guò)程,是我們認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)實(shí)踐意識(shí)的橋梁和必經(jīng)之路。實(shí)踐是實(shí)踐意識(shí)的表現(xiàn)形式。 實(shí)踐意識(shí)是人生來(lái)具有的生存 意識(shí)和后天獲得的全部知識(shí)經(jīng)過(guò)思維融合產(chǎn)生的結(jié)

6、果。 實(shí)踐意識(shí) 是主體發(fā)現(xiàn)矛盾和問(wèn)題后, 思維組織通過(guò)對(duì)感知組織獲得的全部 認(rèn)識(shí)和已有知識(shí)的分析處理產(chǎn)生的, 是指揮主體進(jìn)行活動(dòng)、 消除 客體對(duì)自己的影響、 解決遇到的矛盾和問(wèn)題、 實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的意 向、方案、路線、方法和命令。由此可知,實(shí)踐是人基于生存和發(fā)展需要所具有的一項(xiàng)基本 能力。近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈, 再加上 信息技術(shù)的飛速發(fā)展, 使得市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容更加 綜合化和現(xiàn)代化, 對(duì)營(yíng)銷人才培養(yǎng)提出了更高的要求, 有必要加 強(qiáng)并培養(yǎng)綜合性的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。 因此, 選擇將實(shí)踐意識(shí)進(jìn)行積 極地、有組織、有計(jì)劃、系統(tǒng)性的方向引導(dǎo)是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷行業(yè)從教 學(xué)角度面對(duì)的

7、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐是為了高效地達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的教學(xué) 目標(biāo),按照現(xiàn)實(shí)商業(yè)所進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)計(jì), 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下所進(jìn)行 的有計(jì)劃、有組織的營(yíng)銷的各項(xiàng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐著眼與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題, 透過(guò)教學(xué)的模擬, 從 解決過(guò)程中使學(xué)生了解、 掌握、 分析和研究營(yíng)銷行業(yè)的一般問(wèn)題 解決方法和過(guò)程, 熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)流程, 獲得寶貴的市場(chǎng)營(yíng) 銷經(jīng)驗(yàn)。4、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的作用采用先進(jìn)的實(shí)踐手段,能夠幫助學(xué)生獲得和提高動(dòng)手能力、 綜合應(yīng)用理論知識(shí)能力、適應(yīng)社會(huì)需求的能力;開(kāi)闊學(xué)生視野, 擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域, 改善學(xué)習(xí)環(huán)境, 使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活 動(dòng)的綜合素質(zhì), 加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng), 學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)

8、現(xiàn)問(wèn) 題、提煉問(wèn)題,概括問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合實(shí)力,凸顯了與現(xiàn)實(shí) 工作的零距離; 從實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)和資源。 在調(diào)研 分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐和資源整合, 深切感受理論對(duì)實(shí)踐的 指導(dǎo)意義,從而深刻領(lǐng)悟?qū)嵺`與理論相結(jié)合所帶來(lái)的成就與意 義。三、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室建設(shè)1、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室建設(shè)原則現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的先期投入較大, 只有充分把握如下原則,才能使實(shí)驗(yàn)室承受起時(shí)間和教學(xué)的雙重考驗(yàn)。1.1 實(shí)踐性原則市場(chǎng)營(yíng)銷是最需要與實(shí)踐緊密貼合的行業(yè)之一, 只有通過(guò)實(shí) 踐,才能使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的活學(xué)活用。 無(wú)論是從專業(yè)教學(xué)還 是從理論檢驗(yàn)和總結(jié)的需要出發(fā)都需要首先重視實(shí)踐性原則。1.2真實(shí)性原則市場(chǎng)

9、營(yíng)銷環(huán)境深入社會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié),與企業(yè)、個(gè)人、組織的生 產(chǎn)、交換、生活等等方面結(jié)合緊密,市場(chǎng)環(huán)境的構(gòu)造是整個(gè)模擬 實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)和核心所在。模擬的市場(chǎng)環(huán)境由多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成, 每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)有不同發(fā)展?jié)摿?、不同的需求、不同的消費(fèi)習(xí)慣、 不同的媒體接受習(xí)慣, 涉及多方面因素, 某一因素都可能造成環(huán) 節(jié)阻塞,致使流程的滯留或失敗。因此,把握真實(shí)性原則,塑造 出真實(shí)化的營(yíng)銷環(huán)境, 亦是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室需要思考的因素 之一。1.3 系統(tǒng)性原則市場(chǎng)營(yíng)銷講求的是現(xiàn)代的理念與操作方法, 在系統(tǒng)的原則指 導(dǎo)下方能成為市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的根本操作核心。僅僅針對(duì)一個(gè)方 面,或者一個(gè)環(huán)節(jié)的某個(gè)方面, 都不足以讓學(xué)生產(chǎn)生全局性的認(rèn)

10、知。所以,把握系統(tǒng)性原則, 建設(shè)合理體系化的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室, 才能與模擬、實(shí)驗(yàn)、知識(shí)重塑等環(huán)節(jié)完美契合,從而達(dá)到服務(wù)教 學(xué)的最終目的。2、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)意義2.1 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)意義重大現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)專業(yè)環(huán)節(jié)多、系統(tǒng)性強(qiáng)、科技含量高,是 一門(mén)需要實(shí)踐的課程,迫切地需要理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方 法。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)能夠有效地緩解學(xué)生“眼高手低”的 劣勢(shì),大大提高了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平同時(shí)也很好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐 相結(jié)合的目標(biāo)。2.2 對(duì)學(xué)生就業(yè)意義重大目前,市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)急需大量的專業(yè)人才, 但目前的教育體 制、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)等不能適應(yīng)形式的發(fā)展需要,導(dǎo)致學(xué)生 畢業(yè)后由于缺乏實(shí)踐的支持,

11、不能很快上手, 需要企業(yè)投入大量 的人力與物力重新實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng), 大大降低了人才流通速度; 同 時(shí),由于院校擴(kuò)招的影響, 沒(méi)有過(guò)強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)無(wú)法產(chǎn)生有效的 競(jìng)爭(zhēng)力量,因此現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室能夠讓學(xué)生近距離接觸市 場(chǎng)營(yíng)銷的層層環(huán)節(jié),讓理論與實(shí)踐對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)上崗零距離。四、博星卓越市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室解決方案1、博星卓越市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)目的博星卓越市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論, 在大量 的實(shí)際調(diào)研、 分析基礎(chǔ)上將各個(gè)子系統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)區(qū)分為具體的 崗位,并賦予不同崗位不同的職責(zé)和任務(wù), 使得學(xué)生透過(guò)實(shí)際操 作與討論了解市場(chǎng)營(yíng)銷的意義以及市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性, 同 時(shí)從具體職責(zé)任務(wù)的完成獲得參與教學(xué)活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí), 了解教 學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體運(yùn)用, 體會(huì)教學(xué)專業(yè)知識(shí)的作用, 進(jìn)而驗(yàn)證教 學(xué)原理或規(guī)律, 提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)能力, 最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知性和驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)目標(biāo), 為學(xué)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)并贏得認(rèn)可打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、博星卓越市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)可以極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性; 可以豐富教學(xué)的手段,給學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程帶來(lái)更多的體驗(yàn); 學(xué)生們

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