案場置業(yè)顧問度工作總結與計劃工作總結模板

1、案場置業(yè)顧問度工作總結與計劃工作總結模板以下是為大家精心整理的案場置業(yè)顧問年度工作總結與計劃，供您查閱。年終歲末，在20xx年里我從一個房地產銷售人員成長為公司的案場經理，這是公司對我的信任，也是對我工作的認可，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。幾年來，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，我在公司工作的這幾年里也學到了不少知識，為了把工作做的更好，我對自己一年來的工作做一下總結，目的是吸取教訓、總結經驗，提高自己。一、工作內容20xx年，由于最后兩期還在施工，我主要做了以下幾個方面的工作：(一)學_了解新產品為了公司下一步的銷售計劃，我精心的學_新產品，了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢，對新產品的

2、特點特色做到了如指掌，心中有數。(二)學_房地產的相關政策房地產政策的學_有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢及劣勢，更好的與客戶進行交流，所以我通過瀏覽相關的，新聞等及時了解房地產相關的政策。(三)認真做好蓄客準備結合公司特殊的銷售模式，我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關系，接待、拜訪老客戶，做好售后服務工作，另一方面通過老客戶的關系進一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y源，為新產品的銷售打下堅實的基礎。(四)分析競爭對手對競爭對手的產品、銷售軌跡等進行分析非常有利于我們更好的掌握市場信息。我通過關注競爭對手的市場動態(tài)的變化，探索更好的銷售方式。二、工作回顧(一)角色的轉變20xx年，在銷售工作中，銷售了

3、一棟四千萬的別墅。與此同時，我開始擔任案場經理，負責案場管理，新的工作職位，工作的內容及環(huán)境等發(fā)生了一些變化。從一名銷售人員到案場管理經理不是簡簡單單角色的轉變，更重要的是一個責任的轉變。要打破以前自給自足的做法，站在更高的角度去看待問題;要摒棄一個人的思維模式，帶領著一個團隊。面對這些問題及挑戰(zhàn)，我需要重新審視自己，重新定位自己。之初，由于缺乏管理經驗，擔心管不好，我沒有足夠的信心做好這項工作，但是公司給予我的這次機會也是對我的考驗，我要肩負起這份責任，帶領團隊，踏踏實實的把這份工作做好。(二)團隊凝聚力的培養(yǎng)剛剛步入管理層，如何進行團隊的建設，如何提高團隊的向心力，調動員工的積極性呢。首先

4、從自身做起，以身作則，以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，全身心地投入到工作中來。其次做好溝通交流，利用工作內和工作之外的每次機會與同事進行溝通交流，認真聽取他們的工作意見，及時了解案場的信息，分析同事遇到的困難，及時進行疏導交流。另外，創(chuàng)建和諧的團隊文化，培養(yǎng)員工的團隊精神。在工作中，不要計較個人的得失，以實現團隊的目標為最終目標，每一個工作在團隊中的人彼此要相互幫助、相互協(xié)作。(三)重新分配客戶資料對客戶的信息進行了收集、匯總、分析，再重新進行了分配。收集的內容包括夠買群體的基本資料，年齡、區(qū)域、收入、工作等。(四)強化后期產品的學_帶領團隊對后期的產品進行了充分的學_，要求每個員工都后兩期

5、的產品特點都有深刻的了解，能找出每棟別墅的20個優(yōu)。此外，還帶領團隊學_相關的工程知識等，擴展團隊的業(yè)務知識。(五)做好售后服務負責別墅與公寓所有的售后維修進度跟蹤，且基本完成。案場置業(yè)顧問工作總結及工作計劃(一)發(fā)展規(guī)劃展望20xx年，回首過去的一年，我要對自己做到以下要求：1、進一步提高自己的案場經理管理水平，積累經驗。2、及時完成領導交辦的各項任務，按照公司要求履行自己的職責。3、做好客戶的維護與管理，保證銷售工作的正常化。4、不斷的改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成。5、提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力，提高團隊成員的銷售業(yè)績。6、努力學_策劃推廣方面的技能，給項

6、目銷售提供更好的可行性銷售方案。(二)個人計劃為了將對自己的要求落到實處，我指定了個人具體行動計劃：1、20xx年再系統(tǒng)培訓房地產銷售技巧，要求置業(yè)顧問對每次培訓的內容做到深刻理解，聯(lián)系實際，學以致用。2、定期進行業(yè)務考核，提高置業(yè)顧問談判水平。3、密切關注國家房地產調控政策，以及未來區(qū)域發(fā)展動向，充分監(jiān)督做好一線市場調研工作。4、深化每日早會、晚會的方式內容，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。5、匯聚集體聰明，充分調動本部門人員的積極性，針對目標房源提出銷售辦法，并將方案與策劃部商議執(zhí)行。6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調動團隊積極性的一些活動，增加團隊之間的協(xié)作力。8、指定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，明確分工和責任，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。9、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售工作上的一切相關事務，事無巨細，將各方面的工作考慮的面面俱到。這20xx年的工作里，自己工作中尚存在許多不足的地方，離公司要求還存在一定的距離，“收獲源于勤奮”，我要彌補不足，更加勤奮，更加努力。與客戶架好溝通的橋梁，為客戶做好參謀;當