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文檔簡介

1、梁藝/151312098/品牌與視覺識別設(shè)計(jì)/孫湘明老師/2015.11,寶潔多品牌戰(zhàn)略分析,1,摘要 Abstract 從二十世紀(jì)六七十年代至今,全球企業(yè)界己從產(chǎn)品經(jīng)營階段發(fā)展到品牌經(jīng)營階段,從而進(jìn)入品牌競爭的時代,品牌已成為顧客辨認(rèn)和識別不同廠家和銷售商的產(chǎn)品和服務(wù),使其與競爭對手區(qū)別開來的唯一工具,它是比企業(yè)產(chǎn)品更長久和更重要的核心競爭力與無形資產(chǎn)。 凸顯個性、鎖定不同目標(biāo)消費(fèi)群,不僅是采用多品牌戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),對市場領(lǐng)導(dǎo)者而言是戰(zhàn)略防御的需要,也是市場挑戰(zhàn)者實(shí)施市場攻擊的利器。 寶潔公司的多品牌策略,使它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率,充分體現(xiàn)了多品牌經(jīng)營策略的魅力。寶潔公司采用多品牌戰(zhàn)

2、略是寶潔公司立足于世界的一個成功的關(guān)鍵。本文通過分析寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略來辯證的看待寶潔的成功。 關(guān)鍵字 key words 多品牌 戰(zhàn)略 寶潔,目錄 Contents 前言 Preface - 00 1.寶潔品牌綜述 - 01 2.寶潔多品牌定位戰(zhàn)略 - 02 3.寶潔多品牌管理戰(zhàn)略 - 03 4.寶潔多品牌銷售戰(zhàn)略 - 04 5.寶潔多品牌推廣戰(zhàn)略 - 05 6.總結(jié) - 06,PART 1,PART 2,2,前言 Preface 寶潔這類公司能夠成為160多年的這樣一個持續(xù)不斷的公司的時候,他背后的機(jī)密就像寶潔公司奧圖總裁說的一樣,我們把品牌行銷給將近50億的消費(fèi)者,我們做的是一種全球戰(zhàn)

3、略,可是我們實(shí)現(xiàn)的卻是我們跟消費(fèi)者之間一對一的關(guān)系,這才是我們真正的競爭優(yōu)勢?;蛘哒f世界上很少能有公司,能夠?qū)⑽覀儗?00多個品牌行銷到180多個國家,這一點(diǎn),能夠做到非常少,而這恰恰就是寶潔、可口可樂等等這批優(yōu)秀公司真正偉大之處。全世界我們講幾乎在消費(fèi)者的調(diào)查方面,大部分技術(shù),都是寶潔最早使用或者寶潔發(fā)明的,比如說我們講上門調(diào)查和訪問方式,或者問卷調(diào)查都是最早從寶潔做的,正是對消費(fèi)者的這樣一種了解上,寶潔才成功的建立他這樣一種品牌體系。,寶潔標(biāo)志變化,PART 3,3,1.寶潔品牌闡述 如今的寶潔在國際市場上是馳名品牌的代名詞,在中國市場上則是已經(jīng)壯大的跨國公司們的代言人。 伴隨著中國改革開

4、放的風(fēng)雨歷程,寶潔不斷地推動著中國市場競爭的升級,甚至悄然改變著中國人的生活方式。1997年,寶潔在中國市場卷走了10多億美元,旗下的“飄柔”將中國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場29.79%的份額攬入自己懷抱,高居榜首;“潘婷”和“海飛絲”分別以14.30%和9.94%的市場占有率緊隨其后。而到2000年,僅這三個品牌就切走了中國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場60%以上的蛋糕。跟著寶潔走,似乎成為中國消費(fèi)者的一種理念。 2.品牌宗旨 親近生活,美化生活。 為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù),在全世界更多的地方,更全面的,親近和美化更多消費(fèi)者的生活。,01,寶潔品牌綜述,4,01,寶潔品牌綜述,5,3.寶

5、潔旗下品牌 美尚類: 洗發(fā)水:海飛絲,飄柔,潘婷,沙宣,伊卡璐,威娜(發(fā)廊專用) 化妝品:SK-II,玉蘭油 香皂,沐浴露:舒膚佳,玉蘭油,卡玫爾 彩妝:蜜絲佛陀,covergirl(封面女郎) 香水:Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡達(dá))、Dunhill(登喜路)、 Valention、Lanvin(朗萬)、PaulSmith(保羅史密斯) GUCCI(古馳)、Dolce&Gabbana(杜嘉班納) 健康類: 男士系列:吉列、博朗 婦女用品:護(hù)舒寶,朵朵 兒童用品:幫寶適 牙膏,牙刷:佳潔士,歐樂-B 家居類: 洗衣劑:碧浪,汰漬,藍(lán)諾 食品:品客 電池:金霸王,6,01

6、,寶潔品牌綜述,7,一個品牌成功的關(guān)鍵是:清晰界定其功用。 1. 同系多品牌功用不同 寶潔保證各品牌為消費(fèi)者提供差異化功用,每個品牌要有各自的定位和個性。他們大多是屬于中高檔,及品牌精神和時尚型容于一體。 飄柔的“洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一”;海飛絲的“去頭屑”、潘婷的“頭發(fā)護(hù)養(yǎng)專家”、沙宣的“專業(yè)美發(fā)用品”、舒膚佳的“殺菌及長時間抑制細(xì)菌再生”、碧浪的“強(qiáng)力去污”、他們都對消費(fèi)者承諾了一個重要的利益點(diǎn),同時取得了消費(fèi)者的認(rèn)可。 2. 功用訴求依據(jù)消費(fèi)者定位 不同的消費(fèi)者,需求不同。寶潔在頭發(fā)護(hù)理等方面提供眾多不同功用的產(chǎn)品,比如發(fā)型塑造、去頭屑、閃亮發(fā)質(zhì)及健康養(yǎng)護(hù)等諸多功能,需要多個品牌去滿足。但有的

7、方面,一個品牌就能滿足需求了。幫寶適一個品牌就可以行銷全球,玉蘭油也是這樣,但在洗發(fā)水這個領(lǐng)域就需要多個品牌。,海飛絲是去屑, 潘婷是養(yǎng)護(hù), 伊卡璐是香氣, 沙宣是造型, 飄柔主要是柔順。,02,多品牌定位戰(zhàn)略,8,1. 特有的品牌經(jīng)理人制度 在寶潔,當(dāng)一個產(chǎn)品研發(fā)出來后,就會指定一個品牌經(jīng)理。一個品牌經(jīng)理只對一個產(chǎn)品負(fù)責(zé),就如同一個產(chǎn)品的“總經(jīng)理”,品牌經(jīng)理對各個部門進(jìn)行協(xié)調(diào),保障各個部門資源的有效調(diào)配。這時品牌經(jīng)理的主要職責(zé)是確保該產(chǎn)品引起公司的注意并得到相應(yīng)的資源,從而確保該品牌的成功。,03,多品牌管理戰(zhàn)略,2. 首創(chuàng)的市場調(diào)研部門 寶潔在消費(fèi)者市場研究方面始終處于領(lǐng)先地位,首創(chuàng)了市場

8、調(diào)研部門。研究消費(fèi)者的喜好以及購買習(xí)慣,這是工業(yè)史上最早的市場研究部門和在美國工業(yè)界率先運(yùn)用科學(xué)分析方法了解消費(fèi)者需求的公司之一。寶潔在世界各地開展業(yè)務(wù)前,必定先對消費(fèi)者、市場進(jìn)行調(diào)研,以滿足消費(fèi)者的需求為起點(diǎn),為品牌打下良好的基礎(chǔ)。,9,1. 一品多牌占領(lǐng)細(xì)分市場 寶潔利用“一品多牌”從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場細(xì)分,能滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求。提高了市場占有率,有利于培養(yǎng)消費(fèi)者對寶潔品牌的偏好,有利于提高顧客忠誠度。從功能、價格諸方面對市場的細(xì)分,更是令競爭者難以插足。 2. 多品牌出擊遏制競爭對手 寶潔利用多個品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形

9、象,有利于遏制競爭對手。尤其是像洗衣粉、洗發(fā)水這種“一品多牌”的市場,寶潔公司的產(chǎn)品擺滿了貨架,就等于從銷售渠道減少了競爭對手進(jìn)攻的可能。,04,多品牌銷售戰(zhàn)略,10,1. 示范式廣告表現(xiàn)策略 寶潔的廣告多采用示范式,采用消費(fèi)者的現(xiàn)身說法。讓經(jīng)常使用該產(chǎn)品的人,一般為家庭主婦,用平實(shí)的語言進(jìn)行訴求。向消費(fèi)者提供一個或多個利益點(diǎn),直接闡述商品的特點(diǎn),用產(chǎn)品的特殊功能來理智的打動消費(fèi)者。 2. 長時間持續(xù)廣告?zhèn)鞑?不管是飄柔還是舒膚佳,寶潔都持續(xù)投入大量廣告費(fèi)加以確定概念、強(qiáng)化品牌、錘煉公眾意識,持續(xù)的長時間的廣告?zhèn)鞑ィ惯@些品牌的概念深入人心,保持長期的強(qiáng)大市場占有率。,05,多品牌推廣戰(zhàn)略,3

10、. 廣告媒介精準(zhǔn)投放 寶潔主要采用電視廣告。雖然寶潔公司在報紙、雜志等主要媒體都投入廣告費(fèi),但鑒于其主要生產(chǎn)大宗低利的家庭用品,它把大部分廣告費(fèi)投放在電視這一最大眾化的媒體上。它的這一媒體策略在中國也十分明顯。同時電視媒介的可視性也更能充分展示寶潔產(chǎn)品的功能。此外,寶潔還加大在央視投放30秒以上的加長電視廣告,由此而帶來的傳播效應(yīng)可想而知。,11,05,多品牌推廣戰(zhàn)略,12,通過前面的分析,我總結(jié)出了寶潔實(shí)施多品牌戰(zhàn)略成功的因素: 1. 相當(dāng)?shù)膶?shí)力 企業(yè)只有經(jīng)過一段時期的發(fā)展,具備了可以承擔(dān)再次開發(fā)一個品牌的各方面實(shí)力以后,才可以考慮開發(fā)新品牌。 2. 慎密的調(diào)研 在做每一個新品牌的時候,都會有很長一段時間的調(diào)研,具體包括定量樣本研究、定性效果分析、舉辦消費(fèi)者座談會、入戶訪問、商店調(diào)查等。 3. 準(zhǔn)確的定位 成功實(shí)施多品牌策略,需要為每一個品牌找到自己的市場定位。品牌定位的最終成功還在于能夠得到目標(biāo)消費(fèi)者群的認(rèn)同。,4. 恰當(dāng)?shù)慕M合 企業(yè)開發(fā)的新品牌必須和原有品牌形成一個互補(bǔ)的組合,形成各品牌的差異化,從而可以吸收不同目標(biāo)群體。這一方面,寶潔的洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品可謂做的近乎完美,飄

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