物業(yè)水電維修操作規(guī)程

1、物業(yè)水電維修操作規(guī)程（ISO9001-2015）1.0目的規(guī)范水電維修工作程序，以達(dá)到快速、準(zhǔn)確維修的目的。2.0范圍主要適用于公司所管理物業(yè)的水電維修工作。3.0職責(zé)運(yùn)行維護(hù)主管負(fù)責(zé)按本規(guī)程督導(dǎo)，由水電維修班負(fù)責(zé)按規(guī)范施工。4.0規(guī)程4.1燈具線路維修 燈具故障檢查是否屬于光源損壞或線路老化、燈頭或開關(guān)接觸不良、保險(xiǎn)絲熔斷或跳閘、回路無電、觸發(fā)器鎮(zhèn)流器損壞等原因造成，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。燈具面漆脫落：表面處理，生銹處應(yīng)用砂紙打磨后，均勻涂刷防銹漆兩道，干后涂刷面漆兩道，有條件時(shí)應(yīng)進(jìn)行表面磨沙處理。4.2隱蔽水管滲漏維修 4.2.1查找漏點(diǎn)。4.2.2檢查滲漏原因。4.2.3關(guān)閉室內(nèi)水閥，排空管

2、道余水。4.2.4鑿開漏水處墻面，更換破損水管。4.2.5打壓測(cè)試，試壓壓力為工作壓力的1.5倍，穩(wěn)壓10分鐘，壓降不超過0.02 Mpa。4.2.6試壓合格后，打開水閥，修復(fù)開鑿的墻面及裝修飾面。4.3閥門漏水維修 4.3.1查找漏點(diǎn)，關(guān)上水閥。4.3.2如因閥門螺栓松動(dòng)而漏水，緊固螺絲即可。4.3.3閥門壓蓋內(nèi)盤根松動(dòng)時(shí)，拆除壓蓋，更換盤根即可。4.3.4閥門元、配件損壞，更換閥門。4.3.5維修完畢后，打開閥門，反復(fù)開關(guān)數(shù)次檢查是否漏水。4.4水龍頭漏水維修 4.4.1檢查漏水原因，關(guān)上前級(jí)閥門。4.4.2如因水龍頭未上緊而漏水，應(yīng)先拆下水龍頭，在外絲處纏幾道生料帶或麻絲，再把水龍頭裝上

3、扭緊。4.4.3閥芯破損，更換閥芯。4.4.4水龍頭損壞已無修復(fù)價(jià)值時(shí)，應(yīng)更換水龍頭。4.4.5檢修完畢后，打開前級(jí)水閥，反復(fù)開關(guān)水龍頭數(shù)次，使其開關(guān)自如，不漏水。4.5浴缸、坐便器、洗滌盆堵塞維修 4.5.1檢查堵塞原因。4.5.2一般堵塞可用皮揣子揣通。4.5.2不能揣通時(shí)使用疏通機(jī)疏掏直到通暢為止。4.5.3嚴(yán)重堵塞無法疏通應(yīng)更換排水管。4.5.4打開前級(jí)水閥。4.5.5反復(fù)放水，檢驗(yàn)排水是否暢通。4.6面盆、洗菜盆漏水維修 4.6.1檢查漏水位置，查明漏水原因，關(guān)閉前級(jí)水閥。4.6.2軟管斷裂漏水：應(yīng)更換軟管，并把接頭接好。4.6.3接頭漏水：檢查水龍頭或接頭處是否有破裂損壞，更換水龍

4、頭或接頭。4.6.4去水器漏水：檢查漏水位置，重新拆裝，更換密封不好的墊圈。4.6.5打開前級(jí)水閥，反復(fù)通水檢查，看相關(guān)部位接頭是否漏水，排水是否暢通。4.7日常維修服務(wù)規(guī)范4.7.1運(yùn)行維護(hù)人員接到住戶報(bào)修工作后應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好工具和材料前往用戶處進(jìn)行維修。4.7.2身著干凈工作裝、帶上鞋套、佩帶工作牌、進(jìn)戶前先按門鈴（或敲門）并說明來意。4.7.3首先確定故障部位和原因，根據(jù)實(shí)際情考慮處理辦法，保證故障及時(shí)徹底解決。4.7.4維修完畢，及時(shí)將維修時(shí)產(chǎn)生的垃圾清走，保證維修部件和周圍環(huán)境的整潔。4.7.5工作完畢后請(qǐng)用戶對(duì)所維修的設(shè)施進(jìn)行試用和驗(yàn)收，請(qǐng)用戶在維修單上簽署維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的意見。