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文檔簡介
1、外科護(hù)理工作計(jì)劃(2)轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),將外科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn),加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)全科護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力.才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會.1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),兩年后科室本
2、科學(xué)歷人員達(dá)5人.2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等.利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí).3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,有機(jī)會選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主.4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn).每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等.護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力.高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練.工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大.二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持
3、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn).1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理.2、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會一次.對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況.對檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對做得好的提出表揚(yáng)并給予獎勵.3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位.保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適.4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告.5、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé).護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員
4、工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量.6、電子病歷及時(shí)評價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生.7、加大醫(yī)院感染控制力度.嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo).同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作.使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理.三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20_年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、專科護(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)
5、質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個方面.四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全.1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,堅(jiān)持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查.2、護(hù)士長做好微觀管理.堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%.抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控.(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待
6、、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房.(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控.(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理.(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等.雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn).五、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少.工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量
7、為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù).2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu).實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入.六、強(qiáng)化科研意識,提高護(hù)理科研能力1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表.爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表.2、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮.七、按護(hù)理部制訂的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)(20_)各項(xiàng)指標(biāo)完成達(dá)如下指標(biāo):1、護(hù)理管理 90%2、護(hù)理服務(wù) 90%3、護(hù)理安全 90%4、基礎(chǔ)護(hù)理 90%5、分級護(hù)理 90%6、護(hù)理文件書寫 95%7、護(hù)理技術(shù)操作100%8、三基三嚴(yán)理論考試100%9、住院患者滿意度 90%10、出院患者隨訪滿意度 90%11、醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度 90%12、護(hù)士對護(hù)理工作滿意度 90%13、急藥物品完好率100%14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%15、細(xì)菌監(jiān)測合格率100%、
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