2006年國際內(nèi)審考試經(jīng)營分析和信息技術(shù)試題及答案

1、2006 年國際內(nèi)審考試經(jīng)營分析和信息技術(shù)試題及答案一1、內(nèi)部審計師定期評價控制。以下哪項是由內(nèi)部審計師所認(rèn)可的對控制概念的最佳描述：a 、管理層定期解聘沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的員工；b、管理層采取行動以增強(qiáng)既定目標(biāo)和目的實現(xiàn)的可能性；c、控制表示由會計師和內(nèi)部審計師設(shè)計的能確保處理正確性的特定程序；d、控制程序應(yīng) “自下至上 ”設(shè)計，以確保細(xì)節(jié)的關(guān)注。答案： b解題思路：答案a、 c、 d 均不正確。見題解b 。答案 b 正確?？刂剖枪芾韺硬扇⌒袆右栽鰪?qiáng)既定目標(biāo)和目的實現(xiàn)的可能性。2、關(guān)于模擬模型，以下哪項不對？a 、在本質(zhì)上，模擬模型是確定的。b、模擬模型可能會用到抽樣技術(shù)。c、模擬模型用數(shù)學(xué)語

2、言評估未來的實際情況。d、模擬模型模仿隨機(jī)系統(tǒng)。答案： a解題思路：答案a 正確。模擬模型具有或然性、隨機(jī)性、而不具有確定性。答案 b 、c、 d 均不正確。見題解d。3、為了增強(qiáng)內(nèi)部和外部審計部門的獨立性,審計委員會的組成應(yīng)該包括:a 、由副總經(jīng)理輪流上崗擔(dān)任審計長；b、董事會中的董事和公司高級職員；c、公司高級職員的代表,如部門經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)；d、董事會的公司外部董事或其他類似的監(jiān)管委員會的成員；答案： d解題思路：答案a、 b、 c 均不正確。見題解d。答案 d 正確，審計委員會的組成應(yīng)該包括董事會的公司外部董事或其他類似的監(jiān)管委員會的成員。4、在特殊定單決策中，以下哪項成本不是相關(guān)的？

3、a 、遞增成本b、機(jī)會成本c、運輸成本d、沉沒成本答案： d解題思路：答案a、 b、 c 均不正確。見題解d。答案 d 正確，沉沒成本通常發(fā)生在過去，是不相關(guān)的。5。風(fēng)險資產(chǎn)的回報率和無風(fēng)險資產(chǎn)的期望回報率之間的差額是a 、風(fēng)險溢價b、方差的系數(shù)c、計量的標(biāo)準(zhǔn)差d、貝塔系數(shù)答案： a解題思路：答案 a 正確。風(fēng)險資產(chǎn)的回報率和無風(fēng)險資產(chǎn)的期望回報率之間的差額是風(fēng)險溢價，風(fēng)險溢價就是補(bǔ)償風(fēng)險的組合回報率。答案 b 、c、 d 均不正確。見題解a 。6、限制由于設(shè)備故障和設(shè)備修理而引起的生產(chǎn)遲滯的方法是a 、基于生產(chǎn)能力計劃來規(guī)劃生產(chǎn)b、在分析設(shè)備修理工和訂單的基礎(chǔ)上計劃維修活動c、事先批準(zhǔn)設(shè)備維

4、修和加班費d、為所有生產(chǎn)設(shè)備建立一套預(yù)防性維修方案答案： d解題思路：答案a、 b、 c 均不正確。見題解d。答案 d 正確，預(yù)防性的維修方案會減少設(shè)備出現(xiàn)故障和設(shè)備修理的情況。7、在 pert 網(wǎng)絡(luò)中，某項活動的樂觀時間是9 星期，悲觀時間是21 個星期。下面哪一個是關(guān)于活動的標(biāo)準(zhǔn)差的最好估計？a 2b 6c 9d 12答案： a解題思路：答案a 正確。 pert 分析包括活動完成時間的概率估計。有三個時間需要估計：樂觀時間、最可能的時間、悲觀時間。假設(shè)時間估計服從貝塔分布。與正態(tài)分布不同，貝塔分布有明確的端點 （樂觀估計和悲觀估計）并且是單峰的， 即只有一個眾數(shù) （最可能的時間） 。per

5、t 通過將樂觀時間、悲觀時間和4 倍的最可能時間之和除以4 來計算期望時間。標(biāo)準(zhǔn)差用悲觀時間與樂觀時間之差的六分之一來估計。這種估計的理論依據(jù)是許多概率分布的尾部與平均值的距離為三倍標(biāo)準(zhǔn)差。例如 99.9的正態(tài)分布觀測值都位于這個范圍內(nèi)。因此， 如果悲觀時間和樂觀時間分別是21 和 9 星期，標(biāo)準(zhǔn)差為 2 星期（ 12/6）。答案 b 不正確，因為6是正態(tài)分布的尾部間的標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)。答案 c 不正確，因為9個星期是樂觀的估計。答案 d 不正確，因為12 個星期是悲觀估計與樂觀估計之差。8、加利福尼亞建筑公司使用關(guān)鍵路徑法監(jiān)督建筑工作的完成情況。對于181 號項目，公司現(xiàn)在比進(jìn)度落后2 個星期，這會

6、導(dǎo)致每周$10,500 的罰金。路徑a-b-c-f-g-h-i通常需要20個星期完成，關(guān)鍵路徑a-d-e-f-g-h-i需要 22 個星期完成。下列活動可以被速成：活動 速成1 個星期的成本速成2 個星期的成本bc $8,000 $15,000de 10,000 19,600ef 8,800 19,500加利福尼亞建筑公司希望能夠縮短181 號項目的完工時間，同時下一年的期望收益能夠最高。加利福尼亞公司應(yīng)該速成：活動 bc1 個星期，活動ef1 個星期?；顒?bc2 個星期?；顒?ef2 個星期活動 ed1 個星期，活動ef1 個星期答案： d解題思路：答案 a 和 b 不正確，因為 bc 沒

7、有在關(guān)鍵路徑上。答案 c 不正確，因為縮短ef2 個星期的成本是 $19,500，比分別縮短 ef 和 de 一個星期的總成本高。答案 d 正確，在 cpm 問題中，速成的活動應(yīng)該是在關(guān)鍵路徑上（最長的一個）的活動。因此，不應(yīng)該選擇活動 bc，因為它不在關(guān)鍵路徑上，提前2 個星期完成 bc 不會縮短整個項目的時間。因此，只可能選擇關(guān)鍵路徑上的de 和 ef?？s短 de 和 ef 一個星期的總成本是$18,800（ $10,000+$8,800 ），這比將任何一個活動縮短兩個星期的成本都低。因此，de 和ef 應(yīng)該被分別縮短一個星期，此時總成本比兩個星期的罰金$21,000（ $10,500*2

8、 ）低。9、在戰(zhàn)略規(guī)劃中，關(guān)于橫向聯(lián)合的哪種說法是正確的？a 、只有多樣化的公司才需要進(jìn)行橫向聯(lián)合；b、橫向聯(lián)合增加了公司目標(biāo)得到了實現(xiàn)的機(jī)會；c、只有在使命陳述發(fā)生變化時才需要進(jìn)行橫向聯(lián)合；d、只有在同時實現(xiàn)縱向聯(lián)合時才能實現(xiàn)橫向聯(lián)合。答案： b解題思路：答案a、 c、 d 均不正確。見題解b 。答案 b 正確。橫向聯(lián)合增加了公司目標(biāo)得到了實現(xiàn)的機(jī)會。10、當(dāng)長期負(fù)債涉及未來某個時間必須支付現(xiàn)金時，則該長期負(fù)債通常采用的計量基礎(chǔ)是：a 、一般物價水平b、當(dāng)前成本c、可變現(xiàn)凈值。d、未來現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值答案： d解題思路：答案a、 b、 c 均不正確。見題解d。答案 d 正確。長期負(fù)債通常是將未

9、來償還額按債務(wù)發(fā)生時的市場利率計算成現(xiàn)值進(jìn)行記錄。11、清算企業(yè)的資產(chǎn)應(yīng)該在資產(chǎn)負(fù)債表上采用下列哪個計價屬性？a 、未折舊的歷史成本。b、公允市價。c、可變現(xiàn)價值。d、市價答案： c解題思路：答案a、 b、 d 均不正確。見題解c。答案 c 正確。市價指當(dāng)前的購買成本，這在持續(xù)經(jīng)營假設(shè)和物價變動情況采用。12、平衡記分卡主要與以下哪項有關(guān)？a 、人員b、結(jié)構(gòu)c、戰(zhàn)略d、系統(tǒng)答案： c解題思路：答案a、 b、 d 均不正確。見題解c。答案 c 正確。平衡記分卡主要是一種幫助組織明晰其戰(zhàn)略，并將績效測量與其戰(zhàn)略協(xié)調(diào)起來的工具。13、內(nèi)部審計師一般以多種方式為管理層決策獻(xiàn)計獻(xiàn)策，單以下哪項內(nèi)容除外？

10、a 、挑選咨詢公司，就外包事宜為管理層提供咨詢建議；b、通過強(qiáng)調(diào)需要引起管理層注意的事項來啟動決策程序；c、為具體公司組織結(jié)構(gòu)問題提出潛在的決策方案；d、積累數(shù)據(jù)，獲取不同意見，并向高級管理層報告信息。答案： c解題思路：答案a、 b、 d 均不正確。見題解c。答案 c 正確。內(nèi)部審計師不能為公司決策。14、以下哪種情況說明某機(jī)構(gòu)存在過分重視效率但不重視效果的失衡現(xiàn)象？a 、未完成工作，卻浪費了資源；b、完成了工作，也浪費了資源；c、未完成工作，但也未浪費了資源；d、完成了工作，且沒有浪費資源。答案： c解題思路：答案a、 b、 d 均不正確。見題解c。答案 c 正確。過分重視效率但不重視效果

11、會未完成工作，但也未浪費了資源。15、某審計師通過改變經(jīng)濟(jì)定貨數(shù)量（eoq ）模式的成本估算，來確定這些變化在多大程度上影響最佳經(jīng)濟(jì)定貨數(shù)量，可以把這種分析叫做：a 、預(yù)測模式；b、敏感度分析；c、關(guān)鍵路徑分析；d、決定分析。答案： b解題思路：答案a、 c、 d 均不正確。見題解b 。答案 b 正確。通過改變經(jīng)濟(jì)定貨數(shù)量（ eoq）模式的成本估算敏感度分析來確定這些變化在多大程度上影響最佳經(jīng)濟(jì)定貨數(shù)量是敏感度分析。16、以下哪種雇傭程序能對就職申請中所反映信息的準(zhǔn)確性提供最多的控制？a 、要求申請人將其成績報告復(fù)印件與申請書一起提交，作為對其教育程度的證明；b、對于每個進(jìn)入最后挑選階段的申請

12、人，用人單位與其最后一位雇主聯(lián)系，核對其就業(yè)時間階段和所任職位；c、要求推薦人將推薦信直接寄給用人單位，而不是由申請人自己提交；d、要求申請人簽名證實申請書內(nèi)容的真實性；答案： c解題思路：答案a、 b、 d 均不正確。見題解b 。答案 c 正確。推薦人將推薦信直接寄給用人單位所反映信息的準(zhǔn)確性提供最多的控制。17、如果限制某公司的是其生產(chǎn)能力而非其銷售能力，那么， 為下一階段編制公司綜合主預(yù)算的出發(fā)點應(yīng)該是：a 、根據(jù)歷史成本進(jìn)行成本預(yù)測；b、對長期資產(chǎn)購置的預(yù)測；c、對生產(chǎn)能力的估計；d、對所需現(xiàn)金流的估計。答案： b解題思路：答案a、 c、 d 均不正確。見題解b 。答案 b 正確，長期

13、資產(chǎn)購置會解決生產(chǎn)能力的限制。18、在組建小組調(diào)查公司是否可能采納作業(yè)成本制時，在小組中包括一名內(nèi)部審計師的最佳理由是審計師擁有以下哪方面知識？a 、作業(yè)與成本驅(qū)動因素b、信息處理程序c、現(xiàn)行產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)d、內(nèi)部控制的不同選擇答案： d解題思路：答案a、 b、 c 均不正確。見題解d。答案 d 正確，可能采納作業(yè)成本制與內(nèi)部控制的不同選擇有關(guān)。19、應(yīng)用以下公式和成本數(shù)據(jù)將6 月份的質(zhì)量成本指數(shù)相比較，其結(jié)果如何？質(zhì)量成本指數(shù)=全部質(zhì)量成本 /直接勞動力成本5 月份6 月份預(yù)防成本評價成本4000 美元 5000 美元6000 美元 5000 美元內(nèi)部失敗成本12000 美元 15000 美元

14、外部失敗成本14000 美元 11000 美元直接勞動力成本90000 美元 100000 美元a 、 6 月份的指數(shù)比5 月份的指數(shù)低4 個點；b、 6 月份的指數(shù)比5 月份的指數(shù)低10 個點；c、指數(shù)沒有變化；d、 6 月份的指數(shù)比5 月份的指數(shù)高10 個點；答案： a解題思路：答案a 正確。 5 月份質(zhì)量成本指數(shù) =36000/90000=40%6 月份質(zhì)量成本指數(shù) =36000/100000=36%答案 bcd 均不正確。見題解 a20、使用 pert（項目評價和復(fù)核技術(shù)）時，如果一個活動的樂觀時間是a ，悲觀時間是 b ，最可能時間是m，期望時間由下面哪一個式子表示？a (b-a)/

15、2b（ a+b） /2c（ a+4m+b） /6d（ 4abm） /6答案： c解題思路：答案a 和 b 不正確，因為最可能的時間應(yīng)該包括在公式中。答案 c 正確， pert 用來幫助經(jīng)理控制大型復(fù)雜項目。pert 分析包括用概率方法估計活動完成時間。 有三種時間估計：樂觀時間，最可能的時間和悲觀時間。假設(shè)活動的時間服從貝塔概率分布。 pert 通過將樂觀時間、悲觀時間和4 倍的最可能的時間之和除以6 來估計貝塔分布的均值。答案 d 不正確，因為各種時間分配的權(quán)重是不同的2006 年國際內(nèi)審考試經(jīng)營分析和信息技術(shù)試題及答案二1、政策及程序給管理層和員工提供了行動指南。某跨國公司的內(nèi)部審計師打算

16、對一項高級管理職能開展業(yè)務(wù)審查。在這個管理層次上審計師是否應(yīng)當(dāng)期望找到相關(guān)的政策和程序？a 、是，所有的政策及程序均由高級管理層制定。b、否，高級管理層只為下級人員制定政策及程序。c、是，政策及程序適用于組織的所有等級。d、否，只有中層管理人員及其下級制定、使用政策和程序。答案： c解題思路： a 、不正確。見答案cb、不正確。見答案cc、正確。為了保證實現(xiàn)組織的各種各樣的目標(biāo)，組織中各個管理層次的活動都必須服從于組織所建立的政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序（內(nèi)部控制）。這些政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序通常由組織的各個管理層次共同或分別制定，但一經(jīng)制定執(zhí)行就貫穿于組織(或組織內(nèi)單元)管理的全過程，適用于組織 (或組織內(nèi)單

17、元)的各個管理層次或等級。d、不正確。見答案c2、內(nèi)部審計師必須了解不同組織的優(yōu)缺點。下列哪項組織具有大量重復(fù)職能？a 、簡單型組織結(jié)構(gòu)；b、分部型組織結(jié)構(gòu)；c、機(jī)械型組織結(jié)構(gòu)；d、專家官僚型組織結(jié)構(gòu)。答案： b解題思路： a 、不正確。簡單型組織結(jié)構(gòu)是指一種低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個人手中的組織結(jié)構(gòu)。它適用于小型企業(yè)。這種小規(guī)模簡單化的組織通常不會重復(fù)使用資源，以免造成低效率。b、正確。分部型組織結(jié)構(gòu)，其特點是建立自我包容的單位，其分部擁有較大的自治權(quán)。與集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)相比較，這種組織結(jié)構(gòu)具有職能重復(fù)配置的問題。c、不正確。機(jī)械型組織結(jié)構(gòu)，是一種高度復(fù)雜、正規(guī)和集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。該種

18、組織結(jié)構(gòu)中集權(quán)的趨勢使職能重復(fù)減少到最低程度。d、不正確。專家官僚型組織結(jié)構(gòu)，是一種高度復(fù)雜化、低正規(guī)化的組織結(jié)構(gòu)，并且專家是組織中必不可少的。 該種組織結(jié)構(gòu)集權(quán)的趨勢使職能重復(fù)減少到最低程度。3、組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)之間的關(guān)系揭示，在使用大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)的組織中，最好的組織結(jié)構(gòu)是：a 、有機(jī)式，強(qiáng)調(diào)寬松的控制和靈活性。b、矩陣式，員工既向產(chǎn)品經(jīng)理報告，也向職能經(jīng)理報告。c、機(jī)械式，高度正規(guī)化，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的控制。d、綜合性，強(qiáng)調(diào)部門之間的合作。答案： c解題思路： a 、不正確。見答案cb、不正確。見答案cc、正確。組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)之間的關(guān)系：技術(shù)越常規(guī)， 結(jié)構(gòu)越標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)越是非常規(guī)，結(jié)構(gòu)就越會

19、是有機(jī)式的（控制和協(xié)調(diào)方法因技術(shù)類型而異）。 大量、大規(guī)模生產(chǎn)更適合于機(jī)械式，單件生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)采用有機(jī)式更為有效。d、不正確。見答案c4、內(nèi)部審計經(jīng)理有一支小型員工隊伍， 但每名員工都有自己的工作動力， 而且都可以說是 “事業(yè)有成的人 ”。審計經(jīng)理得到一份難度特大的審計任務(wù)。即使對于事業(yè)很成功的人，由一個人在規(guī)定的截止日期前完成此項工作的可能性也非常小。審計經(jīng)理應(yīng)該選擇的最佳途徑是a 、派一個人負(fù)責(zé)此工作，因為面對高風(fēng)險，事業(yè)很成功的人會表現(xiàn)更出色。b、兩個人負(fù)責(zé)此工作，以減少失敗風(fēng)險。c、派整支隊伍負(fù)責(zé)此工作，以保證失敗風(fēng)險較低。d、要求公司管理人員取消此項工作。答案： b解題思路： a

20、、不正確。根據(jù)題意，該選項很難保證按時按質(zhì)的完成任務(wù)。b、正確。從項目控制的角度看，要按時按質(zhì)的完成項目，同時又要兼顧成本控制，b 項是最佳選擇。c、不正確。內(nèi)部審計師同樣是一項稀缺資源，不可能派整個隊伍負(fù)責(zé)同一項工作（成本太高），但即使如此也不能保證把失敗的風(fēng)險降到較低水平。d、不正確。 作為組織中的一個審計部門，是不能要求公司管理層取消所分派的審計工作的。5、若公司能注重下列何種事項，則其可更經(jīng)濟(jì)地達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？a 、鑒定成本b、預(yù)防成本c、內(nèi)部失敗成本d、外部失敗成本答案： b解題思路： a 、不正確。鑒定成本指那些為檢查不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本，但此時產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)。b、正確。預(yù)防成本指

21、所有為預(yù)防不合格產(chǎn)品而發(fā)生的成本費用。其發(fā)生在產(chǎn)品產(chǎn)出之前，因此，比 a、c、 d 能更經(jīng)濟(jì)的達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。c、不正確。內(nèi)部失敗成本是指產(chǎn)品交付用戶之前、因未達(dá)到質(zhì)量要求所發(fā)生的各種成本費用或損失。d、不正確。外部失敗成本是指產(chǎn)品交付用戶之后、因未達(dá)到質(zhì)量要求所發(fā)生的各種成本費用或損失。6、某組織決定重新修改許多主要的工藝程序，下面列出的員工抵制這種變化的各種理由中最不可能的是：a 、失業(yè)的威脅。b、必須參加培訓(xùn)班。c、現(xiàn)存工作組的分裂。d、新的工藝程序沒有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工。答案： b解題思路： a 、不正確。任何人都不會反對能夠帶來利益的變革，但在組織的變革過程中，總是存在

22、著對變革的阻力，因為變革會帶來不確定性（變革會使已知的東西變成模糊不清和不確定， 這會使人產(chǎn)生風(fēng)險感并可能懷有敵意）等問題。因此， 失業(yè)的威脅、現(xiàn)存工作組的分裂、個人得失（變革會使人擔(dān)心失去既得利益）新的工藝程序沒有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工、擔(dān)心工作關(guān)系會發(fā)生變化等等都是變革阻力的常見表現(xiàn)形式。b、正確。在組織變革的過程中，參加培訓(xùn)班會使員工了解變革的理由、增強(qiáng)員工適應(yīng)變革的能力等，會有效的降低對變革的阻力。所以，b 選項最不可能成為抵制變革的理由。c、不正確。見a。d、不正確。見a。7、一個大型企業(yè)正考慮實施重大的組織變革。下列哪組人員將不對實施該變革承擔(dān)責(zé)任：a 、企業(yè)的員工；b

23、、最高管理層；c、普通股股東；d、外部顧問。答案： c解題思路： a 、不正確。企業(yè)員工是組織變革的實施者之一。b、不正確。最高管理層是組織變革的實施者之一。c、正確。普通股股東不參與企業(yè)日常經(jīng)營活動，不實施組織變革，也不承擔(dān)實施變革責(zé)任。d、不正確。外部顧問常常在組織變革的過程中起作用。8、在公司內(nèi)部開辦舞弊熱線的首要目的是a 、減少公司的總運營成本。b、檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部各單位實現(xiàn)其目標(biāo)情況。c、建立溝通渠道，方便人們報告不當(dāng)行為嫌疑。d、強(qiáng)調(diào)值得注意的地方，并減少對如期運做領(lǐng)域的關(guān)注。答案：a解題思路： a 、不正確。這不是開辦舞弊熱線的首要目的。b、不正確。這與開辦舞弊熱線無關(guān)。c、正確。這

24、是開辦舞弊熱線的首要目的,強(qiáng)調(diào)的是溝通（不當(dāng)行為嫌疑）。d、不正確。這屬于例外管理的范疇。9、組織程序允許員工預(yù)計可能出現(xiàn)的問題。這種控制被稱為：a 、反饋性控制；b、戰(zhàn)略性控制；c、前饋控制；d、績效評估。答案： c解題思路： a 、不正確。反饋性控制是指事情發(fā)生后，基于活動的結(jié)果所采取的一種控制。b、不正確。這種控制應(yīng)伴隨著戰(zhàn)略計劃。c、正確。前饋控制是為預(yù)防某種情況發(fā)生（在事件發(fā)生之前）而采取的一種控制。d、不正確。這是一種回顧性的控制。10、在過去幾年里， 許多組織都在試圖減少管理費用， 并且能對顧客要求及競爭做出迅速的反應(yīng)。方法之一是減少中層管理層次。這種減少將影響到組織結(jié)構(gòu)的：a

25、、空間差異；b、正規(guī)化；c、縱向差別；d、工作正規(guī)化。答案： c解題思路： a 、不正確。這指的是人員、設(shè)施的地理分散程度。b、不正確。指組織依靠規(guī)則和程序指導(dǎo)員工行為的程度。c、正確。減少組織的中間管理層次，就直接減小了組織結(jié)構(gòu)的縱向差別，即會增加管理跨度，使組織結(jié)構(gòu)變得更扁平化。d、不正確。這個術(shù)語指組織內(nèi)部，需具有專門知識或技能才能從事的工作種類。11、內(nèi)部審計適當(dāng)?shù)慕M織角色應(yīng)當(dāng)是：a 、協(xié)助外部審計人員以降低外部審計費用。b、實施調(diào)查研究以協(xié)助組織達(dá)到更有效率的運行c、履行董事會中審計委員會的調(diào)查隊職能。d、履行評價職能，對組織的各項活動提供審查與評估服務(wù)。答案： d解題思路： a 、

26、不正確。降低外部審計費用是審計工作的成果，不是內(nèi)部審計的組織角色。b、不正確。沒能對內(nèi)部審計適當(dāng)?shù)慕M織角色進(jìn)行完整的描述。c、不正確。 所描述的組織角色范圍太小，認(rèn)為內(nèi)部審計僅為經(jīng)營管理和高級管理部門服務(wù)。d、正確。這是對內(nèi)部審計基本組織角色的正確描述，只是換了一種說法。12、公司內(nèi)部審計部門是公司內(nèi)部控制制度的有機(jī)組成部分。當(dāng)審計部門對系統(tǒng)開發(fā)情況進(jìn)行檢查時，內(nèi)部審計部門應(yīng)該選取哪種控制措施？a 、反饋控制；b、戰(zhàn)略計劃；c、政策與程序；d、前饋控制。答案： d解題思路： a 、不正確。反饋性控制指事情發(fā)生后基于事件結(jié)果所采取的一種控制。b、不正確。這不是一種控制類型。c、不正確。政策與程序

27、是公司的內(nèi)部控制制度，其執(zhí)行的控制功能是前饋控制。d、正確。審計部門對系統(tǒng)開發(fā)情況進(jìn)行檢查，是典型的前饋控制的應(yīng)用。13、組織的生產(chǎn)率可以定義為某一特定時期， 在消除通貨膨脹因素后， 組織的總產(chǎn)出與總投入之間的比率。 在很多年里，日本的生產(chǎn)率都保持著領(lǐng)先，成為各國追趕的對象。 日本的高生產(chǎn)率主要歸因于：a 、豐富的原材料供應(yīng)和優(yōu)越的人力資源與財力資源。b、更好的管理和使用較少資源實現(xiàn)更大目標(biāo)的能力。c、國家持續(xù)不斷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。d、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性的先進(jìn)的教育系統(tǒng)。答案： b解題思路： a 、不正確。不符合生產(chǎn)率的定義。b、正確。符合生產(chǎn)率的定義。c、不正確。不符合生產(chǎn)率的定義。d、不正確。不符合

28、生產(chǎn)率的定義。14、在全面質(zhì)量管理體系中：a 、進(jìn)行全程檢測，將問題消滅在源頭。b、質(zhì)量控制是由受過嚴(yán)格訓(xùn)練的檢查員工在生產(chǎn)過程的最后工序進(jìn)行。c、上級管理人員對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。d、使用大量的供應(yīng)商，以得到最低的價格。答案： a解題思路： a 、正確。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是全員全過程的參與、不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。b、不正確。質(zhì)量控制貫穿于整個過程，而不僅僅是生產(chǎn)過程的最后工序。c、不正確。該項所述內(nèi)容適用范圍很廣，不是全面質(zhì)量管理所特有的。d、不正確。全面質(zhì)量管理注重合格的供應(yīng)商，并與其共同發(fā)展，而不以得到最低的價格為目的。15、某銀行為培訓(xùn)分行經(jīng)理設(shè)計了一套在崗培訓(xùn)項目，目的

29、是訓(xùn)練參與者盡可能快地完成其業(yè)務(wù)。 該項目要求特定活動必須首先完成。例如， 在信貸部門沒有工作經(jīng)驗的人員，不能夠做出信貸決策。對這個項目，一個適當(dāng)?shù)臅r間安排技術(shù)是： a 、計劃評審技術(shù)（ pert/cpm ）；b、線性規(guī)劃；c、排隊論；d、敏感性分析。答案： a解題思路： a 、正確。計劃評審技術(shù)（pert/cpm ）是一種規(guī)劃大型復(fù)雜項目時間安排的技術(shù)，包括 pert 和 cpm 。b、不正確。線性規(guī)劃是一種數(shù)學(xué)方法，以使某個給定的客觀對象最大化到某個限度或最小化到某個限度。這是使有限資源達(dá)到最優(yōu)配置的正確方法。c、不正確。排隊論是用來解決等候線（排隊）問題的。d、不正確。敏感性分析是分析某

30、決策因素變化時對結(jié)果的影響。16、有效的目標(biāo)管理（mbo ）可以增強(qiáng)組織的效果。以下哪項有助于目標(biāo)管理的有效性？a 、強(qiáng)調(diào) “應(yīng)該做 ”而非 “必須做 ”的目標(biāo)。b、量化的、清晰可測評的、說明完成日期要求的目標(biāo)。c、管理人員嚴(yán)格督促所屬員工，使他們準(zhǔn)確地完成自己起草的目標(biāo)任務(wù)。d、上面所有內(nèi)容。答案： b解題思路： a 、不正確。 “必須做 ”應(yīng)當(dāng)是第一位的，因為必須做的事情對組織取得良好業(yè)績是至關(guān)重要的。b、正確。目標(biāo)管理的四要素就是明確目標(biāo)（要求目標(biāo)是明確的、可檢驗的和可衡量的）、規(guī)定期限（每一個目標(biāo)的完成都有一個簡單明確的時間期限）、參與決策和績效反饋（不斷地將實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況反饋給個

31、人，以便他們能夠調(diào)整自己的行動，并定期進(jìn)行正式的會議，以便上下級共同回顧和檢查進(jìn)展情況）。c、不正確。嚴(yán)格督促所屬員工準(zhǔn)確地完成所起草的目標(biāo)，可能會在員工中建立起一種緊張害怕的氛圍，從而導(dǎo)致低效。d、不正確。只有b 正確。17、通過設(shè)立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（ sbu ）成功地完成了組織的改組。以下哪條不是衡量組織單元是否有資格成為 sbu 的標(biāo)準(zhǔn)：a 、在母公司以外設(shè)立一個明確的市場。b、成為一個利潤中心。c、風(fēng)險厭惡。d、面對外部競爭。答案： c解題思路： a 、不正確。 sbu 應(yīng)當(dāng)不影響母公司的市場。b、不正確。 sbu 必須是一個利潤中心，以便能夠?qū)λ旧淼慕?jīng)營效果做出測評。c、正確。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(sbus) 是針對如何競爭而產(chǎn)生的一種戰(zhàn)略單位，代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)的事業(yè)組合，每一個 sbu 都有自己的獨特使命和競爭對手，每一個 sbu 服務(wù)于一種明確定義的產(chǎn)品細(xì)分市場，并具有明確定義的戰(zhàn)略，同時在與整體組織的能力和需要保持一致的條件下，按照自身的能力和競爭需要來開發(fā)戰(zhàn)略。因此，風(fēng)險厭惡就不可能成為衡量組織單元是否有資格成為sbu 的標(biāo)準(zhǔn)。d、不正確。要求sbu 能有效地面對競爭。18、最近全球發(fā)生了一些災(zāi)難。鑒于