小天鵝洗衣機企業(yè)文化基礎(chǔ)知識（新導購培訓）.ppt

1、小天鵝洗衣機基礎(chǔ)知識培訓資料,四川瀘州美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司 品牌市場部,3、銘記小天鵝洗衣機,目錄,2 、了解洗衣機,1 、認識小天鵝,小天鵝集團在江蘇無錫自主擁有最大洗衣機生產(chǎn)基地，是中國最具規(guī)模的洗衣機生產(chǎn)基地和出口基地之一。多元化生產(chǎn)線小天鵝是國內(nèi)少數(shù)同時擁有滾筒、波輪、攪拌三大類洗衣機的生產(chǎn)制造商之一。產(chǎn)品連續(xù)14年銷量全國遙遙領(lǐng)先，小天鵝產(chǎn)品不僅遍布全國，更遠銷美國、德國、意大利、法國、日本、墨西哥等100多個國家和地區(qū)。小天鵝通過整合全球資源、現(xiàn)擁有30000余個服務(wù)網(wǎng)點，為消費者提供了卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了全球消費者的信賴。2010品牌價值達150.16億元，位居中國“最具

2、有價值品牌榜第18位,一、小天鵝企業(yè)介紹,1978年生產(chǎn)中國第一臺全自動洗衣機 1992年小天鵝洗衣機實現(xiàn)五千次無障運行,收到國務(wù)院副總理朱镕基的賀電 1993年5.5kg模糊理論洗衣機在北京通過部級鑒定，產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白，達到國際先進水平。 1994年第一百萬臺8型洗衣機正式誕生，同年生產(chǎn)滾筒式洗衣機 1996年公司技術(shù)部被批準為國家技術(shù)中心 2000年小天鵝變頻洗衣機通過國家級鑒定 2005年小天鵝測試中心成為全國洗衣機行業(yè)中唯一 一家通過國家實驗室認可的綜合性實驗室。 2006年 小天鵝洗衣機榮列1996-2005年連續(xù)十年全國市場同類產(chǎn)品銷量第一名。 2009年10月29日,小天鵝工

3、業(yè)園竣工典禮隆重舉行。小天鵝工業(yè)園竣工，把小天鵝產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售能力都提升到一個全新高度 經(jīng)過經(jīng)過30多年的發(fā)展，小天鵝已經(jīng)贏得全球超過3000萬用戶的喜愛,最專業(yè)的洗衣機制造商,作為行業(yè)領(lǐng)先者，小天鵝創(chuàng)造了多個行業(yè)第一,1978年生產(chǎn)中國第一臺全自動洗衣機,重視技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品質(zhì)量是小天鵝一直以來堅持的企業(yè)傳統(tǒng)。 小天鵝擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認定實驗室，還擁有國際領(lǐng)先的變頻技術(shù)、智能驅(qū)動控制、結(jié)構(gòu)設(shè)計及工業(yè)設(shè)計等洗滌核心技術(shù)。目前，小天鵝已擁有近500項專利，200多項軟件著作權(quán)，并實現(xiàn)在洗衣機行業(yè)數(shù)次領(lǐng)先：中國第一臺全自動洗衣機、行業(yè)率先通過5000次無故障運行測試、國內(nèi)市場第一

4、臺變頻洗衣機、滾筒1.25的至高洗凈比、國內(nèi)首個自主開發(fā)的變頻驅(qū)動模塊、國內(nèi)第一臺智能投放洗滌劑洗衣機等。 小天鵝采用國際專業(yè)檢測流程，對洗衣機安全性能、震動性能、電氣性能進行100%的全面檢測。從部裝流水裝配線到總裝配線，共經(jīng)過15道嚴禁、規(guī)范化的工序，把所有的誤差都在工廠中解決,最專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊,國際化一流制造能力 信息化管理的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代工藝節(jié)拍，每臺洗衣機只需21秒生產(chǎn)時間，具備5-10公斤滾筒洗衣機和10公斤干衣機混合生產(chǎn)能力,最專業(yè)的生產(chǎn)制造流程,多項技術(shù)專利小天鵝洗衣機事業(yè)部目前共擁有專利460項，其中主要軟件著作全200多項,專業(yè)團隊,博士后工作站,研發(fā)中心,CAD 設(shè)計

5、中心,綜合實驗室,中試線,強大的研發(fā)能力,二、小天鵝洗衣機行業(yè)發(fā)展歷程,1978年 中國第一臺全自動洗衣機在小天鵝誕生， 被命名“愛妻型”家 用全自動洗衣機； 1990年 小天鵝洗衣機唯一榮獲行業(yè)內(nèi)國優(yōu)金獎； 1992年 小天鵝實現(xiàn)中國第一臺連續(xù)5000次無故障運行； 1993年 小天鵝生產(chǎn)出中國第一臺模糊控制洗衣機，填補了國內(nèi)空白，達到國際先進水平； 1994年 合資創(chuàng)建了“博西威家用電器有限公司”生產(chǎn)滾筒式洗衣機； 1996年 中國第一臺“立體噴瀑水流”洗衣機小天鵝“噴瀑王”上市,二、小天鵝洗衣機行業(yè)發(fā)展歷程,1999年 國際領(lǐng)先，國內(nèi)首創(chuàng)的中國第一臺直流變頻洗衣機小天鵝“變 頻王”上市；

6、 2001年 中國第一臺數(shù)碼直頻滾筒洗衣機上市； 2001年 世界第一臺4.5公斤直頻洗衣機上市； 2002年 中國第一臺攪拌式洗衣機-“小天鵝凈先鋒”系列上市； 2003年 日本東芝公司合資成立的東芝洗衣機（無錫）有限公司生產(chǎn)的首批東芝洗衣機下線 ； 2003年 小天鵝集三大洗衣模式技術(shù)優(yōu)勢于一身的“水魔方”全自動波輪洗衣機上市； 2003年 小天鵝洗衣機成為世界第三大洗衣機制造商； 2004年 無錫小天鵝通用電氣有限公司成立,2005年 小天鵝測試中心正式獲得國家認可實驗室資格，成為全國洗衣機行業(yè)中唯一一家通過國家實驗室認可的綜合性實驗室； 2005年 小天鵝被認定為“商務(wù)部重點培育和發(fā)展

7、的出口品牌”； 2006年 小天鵝洗衣機成為中國洗衣機行業(yè)首家通過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局“進出口商品免驗”認證 ； 2006年 小天鵝洗衣機在中國洗衣機節(jié)能峰會上榮獲“2006中國洗衣機洗凈技術(shù)創(chuàng)新獎”和“2006中國洗衣機節(jié)能突出貢獻獎； 2007年 小天鵝衣諾液晶滾筒洗衣機全球同步上市； 2008年 小天鵝無錫工業(yè)園竣工，把小天鵝產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等能力都提升到一個全新的高度。至此，小天鵝無錫工業(yè)園成為全球最大的洗衣機生產(chǎn)基地,二、小天鵝洗衣機行業(yè)發(fā)展歷程,二、小天鵝洗衣機行業(yè)發(fā)展歷程,2010年 小天鵝研發(fā)的全球首臺物聯(lián)網(wǎng)洗衣機在上海世博會亮相； 2010年 國內(nèi)首創(chuàng)、國際領(lǐng)先 小

8、天鵝自動投放洗滌劑洗衣機下線； 小天鵝洗衣機連續(xù)14年全國銷量第一名 2011年 小天鵝新品水魔方驚艷上市,小天鵝洗衣機輝煌33年,2011年 小天鵝新水魔方洗衣機驚艷上市,2010年 自動投放滾筒榮獲“最佳自主創(chuàng)新設(shè)計獎”這已是小天鵝連續(xù)第5年獲此殊榮,1978年 生產(chǎn)出中國第一臺全自動洗衣機,1980年 榮獲國內(nèi)洗衣機行業(yè)第1枚國優(yōu)金獎,2003年 水魔方洗衣機誕生,1997年 榮獲洗衣機行業(yè)第1枚中國馳名商標,2005年 測試中心通過國家實驗室認可審批，成為洗衣機行業(yè)第一家率先通過國家實驗室認證的企業(yè),2007年 榮獲創(chuàng)新盛典最佳功能設(shè)計獎和“最佳自主創(chuàng)新設(shè)計獎,2008年 衣諾系列洗衣

9、機榮獲中國家電行業(yè)博覽會“節(jié)能獎”和“環(huán)保獎,2009年 品牌價值達到131.06億，位居中國最有價值品牌榜第20位,2010年 品牌價值達到150.16億，位居中國最有價值品牌榜第18位,小天鵝”在美國,用戶心中的“小天鵝,目錄,3、銘記小天鵝洗衣機,2 、了解洗衣機,1 、認識小天鵝,一、何謂“洗衣機”,洗衣機是代替勞動力的一種工具，把人類從繁重的洗衣勞動中徹底解脫出來。 洗衣機是模擬人工搓揉衣物的原理而發(fā)展起來的，它以電動機為動力，通過對衣物的磨擦、翻滾、沖刷等機械作用，加上洗滌液的表面化學作用將附著于衣物上的污垢去掉，從而達到洗凈衣物的目的,二、洗衣機分類,1、按工作方式或按自動化程度

10、劃分,半自動：即雙缸洗衣機。洗滌和脫水在兩個缸里進行，需要人幫助。 全自動：電腦程序控制全過程，不需要人幫助,2、按洗滌方式不同分為,波輪式洗衣機,滾筒式洗衣機,攪拌式洗衣機,在內(nèi)筒轉(zhuǎn)動過程中，利用固定在內(nèi)筒中的提升筋將衣物不斷地提起。當衣物到達一定的高度后，由于重力的作用，衣物自然落下，產(chǎn)生摔打作用從而進行洗滌。 在此過程中衣物所受到的作用： 摔打-衣物與水面撞擊 雨淋-水流穿透，帶走污垢 浸泡-污垢從纖維中自然分解出來 化學作用，水作用，熱作用,三、滾筒洗衣機的洗滌原理,四、影響滾筒洗衣要洗滌效果的五大因素,水：洗衣過程離不開水，它可以溶解洗衣粉，傳遞熱量 洗衣溫度：洗滌水溫在40度時就可

11、以激活洗衣粉中生物酶，徹底發(fā)揮洗衣粉的化學去污作用，洗滌水溫在60度時就把洗衣粉中的生物酶發(fā)揮到極點，去 污力更強. 洗滌劑：過量的洗滌劑不僅浪費不易漂洗干凈，過多的泡沫還會使洗衣效果變差。 機械作用：通過衣物與水流及洗衣機桶壁之間的相互摩擦撞擊，令衣物上附著的污垢脫離。 洗衣時間：越有效地解決衣物洗凈度與磨損度之間的矛盾，就應(yīng)合理延長洗衣時間,五、波輪式洗衣機的洗滌原理,水流的沖擊作用，使臟物質(zhì)與衣服分開； 水流和衣物之間、衣物和衣物之間、衣物和桶壁之間的摩擦作用； 洗滌劑的化學作用（充分發(fā)揮動態(tài)浸泡的功能可以更好的發(fā)揮洗滌劑的作用），溶解臟物質(zhì)，使其與衣服分開,六、不同類型洗衣機洗滌方式的

12、比較,七、洗衣機命名規(guī)則及特征代號,TG70-1402LPDA(R/L,小天鵝滾筒新品命名規(guī)則,銀離子 變頻 霧態(tài)凈 LCD屏/E為LED 序列碼 1400轉(zhuǎn),7公斤,小天鵝品牌,滾筒,紅色,藍色,小天鵝全自動命名規(guī)則,水魔方 變頻 自動投放洗滌劑 序列碼,6公斤,小天鵝品牌,波輪,銀色,TB60-3088IDCL(S,2010年特征代碼表,特征代號表,舉例：TB70-5028HPCL TD70-1202LPID(L,2010年顏色對照表,2011年顏色對照表,舉例：TB60-5188CL(H) TB60-3288CL(S,請寫出以下命名代碼,TB50-1168G 其中 T代表： B代表： 5.0代表,TB70-5088IDCL(S) 其中 I代表： D代表： CL代表：(S)代表,TG60-1402LPDA(R) 其中 G代表： 14代表： L代表: P代表：D代表：A代表,TD70-1202LPID(L) 其中 數(shù)字前面的D代表： 數(shù)字后面的D代表： (L)代表,一）波輪洗衣機基本構(gòu)造,五大系統(tǒng) 機械支撐系統(tǒng) 電氣控制系統(tǒng) 洗滌、脫水系統(tǒng) 傳動系統(tǒng) 進、排水系統(tǒng),八、洗衣機構(gòu)造,工作頭（含電腦版等部件） 內(nèi)外桶（含電機、離合器等部件） 箱體,二）滾筒洗衣機的結(jié)構(gòu),整機解剖圖,進水閥,電 機,加熱器,溫度傳感器,排水泵,門鎖,電腦板,水位開關(guān),濾波器,電器