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文檔簡介
1、行政部績效考核標(biāo)準(zhǔn)一、考核目的1、更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效 , 發(fā)掘員工潛能, 調(diào)動員工積極性,明確員工導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行, 同時給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。2、更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作 績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè) 規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍績效考評主要是對正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司已轉(zhuǎn)正的 正式員工。新進(jìn)試用期員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考 評另行制定, 不適合此考評, 但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信 息,作為決策的依據(jù)。三、考核原則公開性、公正性、客觀性、差別性1、考核人
2、執(zhí)行績效考核過程中, 受被考核人、 參與考評人員、 行 政主管共同監(jiān)督, 并有義務(wù)隨時向行政主管匯報工作進(jìn)度, 行政主管 有義務(wù)保證考核的公正性,如失公正,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,考核人與 行政主管均受警告、記過、記大過處分。2、參與考評人員受考核人、 行政主管監(jiān)督, 不得徇私、借機(jī)報復(fù), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),受警告、記過處分。四、考核方式每月考核一次,以崗位職責(zé)為依據(jù),結(jié)合員工日常表現(xiàn),由上級 主管與部門同事共同評分。考核內(nèi)容以考勤、工作態(tài)度與業(yè)績?yōu)橹饕?指標(biāo)。行政部每月底對員工發(fā)出考核通知,同時通知其他參與考評人員 準(zhǔn)備考評意見,員工接到對當(dāng)月工作進(jìn)行自我鑒定。 上級主管與其他 參與考評人員共同為員工評分
3、,行政部匯總,按照考評人權(quán)重核算員 工考評分?jǐn)?shù),為員工提供詳細(xì)的考評結(jié)果反饋表, 員工確認(rèn)后將考核 結(jié)果上交給行政主管,行政主管審核后將員工月度績效工資提交財務(wù) 部??己斯ぷ髟谙略?日前結(jié)束。各項評分以匿名形式進(jìn)行。五、考核公式總分100分績效成績二上級主管評分*60+同事評分*40六、績效激勵績效分?jǐn)?shù)與等級對照表。等級等級含義績效分?jǐn)?shù)S極優(yōu)秀90分以上A優(yōu)秀75-89 分B中等60-74 分C較差45-59 分D很差低于45分1、薪資月度綜合評價為“ S者,當(dāng)月績效工資按150%發(fā)放;月度綜合評價為“ A ”者,當(dāng)月績效工資按120%發(fā)放;月度綜合評價為“ B”者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放
4、;月度綜合評價為“ C”者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放;月度綜合評價為“ D ”者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。2、級別年度綜合評價為“ S”者,在下一年可給予晉升1級的待遇;年度綜合評價為“ A”者,在下一年可給予晉升1級的待遇;年度綜合評價為“ B”者,在下一年級別待遇保持不變;年度綜合評價為“ C”者,在下一年可降1級,并給予警告;年度綜合評價為“D”者,在下一年可降1級,或酌情給予辭退七、考核標(biāo)準(zhǔn)自執(zhí)行之月生效,行政部有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r隨時做出調(diào)整。行政主管績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值評分考勤狀況10分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他次
5、工作態(tài)度20分注重專業(yè)學(xué)習(xí),吸收更好的工作方法6強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任8遵守制度,個人品行涵養(yǎng)高6管理能力40分講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動部門人員的工作積極性 和創(chuàng)造性,塑造凝聚力15思路清晰,進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào),工作方式方法具有創(chuàng)新性13準(zhǔn)確理解和把握公司確定的經(jīng)營指導(dǎo)思想和工 作重點(diǎn),根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及時做出并調(diào)整整體規(guī)劃12工作成效30分及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)工作、部門中存在的冋題,并米取措施加以解決,有效控制局面12人事、行政管理制度的建立、完善符合公司戰(zhàn)略8高效率完成目標(biāo),提出具有創(chuàng)新意義的管理思路和辦法10總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級備注:行政助理績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況
6、遲到次早退次曠工次20分病假次事假次其他次獎懲狀況嘉獎次記功次增減分警告次記過次其他次工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作態(tài)度工作時間無看報紙、大聲喧嘩情況1040分尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40分有效進(jìn)行食堂、宿舍、保安管理工作15及時協(xié)調(diào)與部門、員工關(guān)系13協(xié)調(diào)對外關(guān)系,與相關(guān)部門保持良好聯(lián)系 交流12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:人事助理績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況遲到次早退次曠工次20分病假次事假次其他次獎懲狀況增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他次工作態(tài)度40分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時
7、間無看報紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40分招聘、培訓(xùn)、績效考核等各項工作質(zhì)量15及時更新資料,進(jìn)行檔案管理13有效宣傳企業(yè)文化12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:司機(jī)績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他次工作態(tài)度50分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高15團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神13及時了解最新法規(guī)10工作成效30分出色完成車輛駕駛、保養(yǎng)、保潔工作12滿足正常與臨時用車需要10及時發(fā)現(xiàn)
8、車輛隱患,安全駕駛無責(zé)任事故8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:保安績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他次工作態(tài)度50分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高13有咼度責(zé)任感,不玩忽職守13保持良好的健康、精神狀況12工作成效30分全月無失竊,無安全事故12按要求做好人員登記、巡邏工作10及時發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:廚師績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況
9、增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他次工作態(tài)度30分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10不與人沖突,服務(wù)態(tài)度好10工作成效食物按時按質(zhì)按量供給1550分飯菜花樣多,味道較好10食堂、餐具、食物安全衛(wèi)生10節(jié)約能源,控制成本8積極配合食堂管理工作的進(jìn)行7總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:清潔工績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他次工作態(tài)度30分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10工作成效50分及時完成所負(fù)
10、責(zé)清潔事項12所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況良好13完成臨時性的清潔要求10用具擺放有條理7衛(wèi)生清潔情況無投訴記錄8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:員工月度自我鑒定表部門職稱職位名稱姓名學(xué)歷岀生日期到職日期自我評估1、你對過去一個月在公司的表現(xiàn)感到非常滿意還可以不滿意2、你對你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到非常滿意滿意還可以不滿意3、你對你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作合適,但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足4、你對目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少5、你對目前的工作環(huán)境感到很好好尚可差6、你對目前的工作時間感到太長稍長剛好稍少7、你對目前的待遇感到很好稍多合適稍少太少8、你對所擔(dān)任的職務(wù)希望繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職如可能變更至部門如可能調(diào)動至同部門職務(wù)對本公司工作職務(wù)不合適9、你的工作可有困難,存在哪些問題,哪些方面希望主管協(xié)調(diào),希望主管如何幫助你?10、你的工作目標(biāo)是什么?在你擔(dān)任的工作中,你有什么更好的構(gòu)想?11、這些年你是否參加過公司內(nèi)部或外部舉辦的培訓(xùn)?你希望接受什么項目的培訓(xùn)?你對本企業(yè) 培訓(xùn)的意見如何?員工簽字年月日員工績效考核反饋表被反饋人:崗位:日期:1、您的績效成績考勤: 獎懲:工作態(tài)度: 工作業(yè)績: 在回顧您的考核期工作情況時
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